Alhamdulillahirobbil 'Alamin, segala puji syukur kehadirat Allah Subhanahu wa ta'ala dan puji syukur yang tak terhingga atas nikmat kesehatan, nikmat iman, nikmat Islam, serta hidayah dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini yang berjudul “Dampak Penyakit Budaya kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening di PT. Namun atas bantuan, bimbingan, masukan, dorongan dan kesabaran yang diberikan oleh semua pihak baik langsung maupun tidak langsung, skripsi ini akhirnya dapat terselesaikan sesuai dengan waktu yang telah ditentukan. Mikial, S.E, M.Si, Ak, CA, CSRS selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Tridinanti Palembang yang memberikan bimbingan dan ilmu selama masa studi.
MS. Mariyam Zanariah, S.E, MM selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Tridinanti Palembang yang memberikan bimbingan dan ilmu selama studi. Djatmiko Noviantoro, S.E, M.Si selaku Ketua Pembimbing yang telah berusaha keras memberikan bimbingan untuk solusi ini. selaku Anggota Dosen Pembimbing yang telah berusaha keras memberikan bimbingannya demi terselesaikannya skripsi ini. selaku Dosen Pembimbing Akademik yang telah membantu sejak awal perkuliahan hingga penyelesaian skripsi ini. Matahari Tbk Psx Palembang Store yang telah bersedia meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner sehingga dapat dianalisis dengan baik.
Semoga Allah Subhanahu Wa Ta'ala melimpahkan rahmat dan rahmat-Nya kepada semua pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan disertasi ini. TAUFIK HIDAYAT, Pengaruh budaya kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada PT. Penelitian ini pada dasarnya bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan, dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada PT.
Dalam penulisan skripsi ini penulis menggunakan metode pendekatan kuantitatif yaitu data yang dihitung dalam bentuk angka-angka yang diperoleh dengan cara menyebarkan kuesioner survei kepada responden dengan menggunakan teknik analisis jalur dan analisis regresi linier berganda dengan menggunakan aplikasi statistik SPSS versi 24. JMPS JM GROUP ditempatkan di Pasaraya Bandung selama 1 tahun. Saya memutuskan untuk mengundurkan diri, setelah bekerja di JM, saya mulai bekerja di PT. Matahari Department Store Tbk Psx Palembang dari tahun 2016 sampai sekarang dan melakukan penelitian disana tempat saya bekerja.
PENDAHULUAN
Latar Belakang
Tabel diatas menunjukkan Matahari department store tbk psx palembang telah membangun budaya kerja yang sangat baik dan terstruktur sesuai hari yang telah ditentukan. Dalam upaya meningkatkan kinerja, banyak faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai, salah satunya adalah lingkungan kerja. Langkah-langkah yang dapat digunakan untuk memenuhi tuntutan lingkungan kerja antara lain dengan memanfaatkan peluang atau mengatasi tantangan dan ancaman lingkungan bisnis. Kepuasan kerja merupakan bentuk kinerja yang terakhir. Dengan kinerja yang baik maka dapat tercipta kepuasan kerja yang baik, apapun kepuasan yang ditawarkan perusahaan; seperti imbalan, tunjangan, penghargaan, kompensasi dan bonus kinerja.
PT.Matahari Department Store tbk merupakan perusahaan retail ternama di Indonesia yang menjual berbagai jenis produk seperti sepatu, baju, aksesoris, kosmetik dan peralatan rumah tangga dengan harga terjangkau. Berdasarkan tabel diatas, besarnya kinerja SDM pada department store PT.Matahari Tbk Psx Palembang belum mencapai target yang ditetapkan perusahaan. Budaya kerja yang diterapkan oleh Matahari Tbk PSX Department store pada masa pandemi Covid saat ini adalah bertujuan untuk menjual MRO (Sun Member Cards) dan SNT/shop and talk (belanja online) setiap hari.
Selain peraturan budaya kerja yang semakin membebani karyawan, masyarakat tidak masuk kerja penuh waktu (on-off) selama pandemi saat ini, yang tentunya akan berdampak pada gaji dan PHK karyawan. Lingkungan kerja Matahari Department Store TBK PSX yang nyaman dan bersih, juga terdapat lingkungan kerja yang tidak nyaman di kalangan karyawan. Lingkungan kerja di Matahari Department Store Tbk PSX Palembang antar karyawan sangat tidak sehat, bertahan dalam pekerjaan antar karyawan yang saling merendahkan, mencari perhatian atasan, memprovokasi, berkata tidak adil, hal ini dilakukan untuk naik jabatan/jabatan dan juga dianggap pandai dalam bekerja.
Berdasarkan latar belakang diatas maka penulis tertarik untuk menulis dengan judul : “Pengaruh Budaya Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Department Store Matahari Tbk Psx Palembang”.
Perumusan Masalah
Apakah budaya kerja berpengaruh tidak langsung terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening di PT? Apakah lingkungan kerja berpengaruh tidak langsung terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening di PT?
Tujuan Penelitian
- Manfaat Penelitian
Untuk menguji dan mengetahui pengaruh budaya kerja dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja sekaligus pada PT. Untuk menguji dan mengetahui pengaruh budaya kerja, lingkungan kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan sekaligus pada PT. Untuk menguji dan mengetahui apakah Budaya Kerja mempunyai pengaruh tidak langsung terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja pada PT.
Untuk menguji dan mengetahui apakah lingkungan kerja mempunyai pengaruh tidak langsung terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja pada PT. Hasil penelitian diharapkan mampu memberikan data dan informasi baru bagi perusahaan khususnya pengaruh budaya kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening di PT.Matahari Department Store Tbk Psx Palembang. Hasil penelitian ini diharapkan dapat dijadikan acuan untuk penelitian serupa di masa yang akan datang dan diharapkan dapat dijadikan informasi yang berguna untuk penelitian selanjutnya.
Pengaruh motivasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi di PT.BNI LifeInsurence.
