PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN STRESS KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA
PT. FORE COFFEE INDONESIA - JAKARTA
Skripsi
Sebagai Salah Satu Syarat untuk Meperoleh Gelar Sarjana Manajemen pada
Program Studi Manajemen
NUR ANGGRAENI NIM: 2017.1.13.02.0006
INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS AHMAD DAHLAN J A K A R T A
2021
ABSTRAK
Nur Anggraeni 2017113020006 PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN STRESS KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA PT. FORE COFFEE INDONESIA – JAKARTA dibawah bimbingan Yayat Sujatna.
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana pengaruh lingkungan kerja dan stress kerja terhadap organizational citizenship behavior (ocb) pada pt fore coffee Indonesia – jakarta selatan. Data dalam penelitian ini dikumpulkan dengan metode survey dengan alat bantu kuesioner berjumlah 80 responden untuk Karyawan pada PT. Fore coffee indonesia. Berdasarkan analisis Inner Model Lingkungan Kerja memberikan kontribusi sebesar 0.217 terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan nilai T-Statistic sebesar 3.500 dan P-Values sebesar 0.0001. Indikator Stress Kerja memberikan kontribusi sebesar 0.779 terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan nilai T-Statistics sebesar 14.332 dan P-Values sebesar 0.000. Berdasarkan dari hasil pengolahan data menunjukan bahwa variabel Stress Kerja berpengaruh positif terhadap variabel Organizational Citizenship Behavior (t-statistic lebih kecil dari 1.98 atau p-values lebih dari 0.05). Sedangkan berdasarkan dari hasil pengolahan data menunjukan bahwa variabel Lingkungan Kerja berpengaruh negatih terhadap variabel Organizational Citizenship Behavior (t-statistic lebih kecil dari 1.98 atau p-values lebih dari 0.05).
Kata Kunci: Lingkungan Kerja, Stress Kerja, Organizational Citizenship Behavior (OCB)
ii
