• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Brand Image dan Brand Trust Terhadap Brand Loyalty Produk Telkomsel Pada Konsumen di Tangerang Selatan - Repository ITB Ahmad Dahlan

N/A
N/A
Nguyễn Gia Hào

Academic year: 2023

Membagikan "Pengaruh Brand Image dan Brand Trust Terhadap Brand Loyalty Produk Telkomsel Pada Konsumen di Tangerang Selatan - Repository ITB Ahmad Dahlan"

Copied!
3
0
0

Teks penuh

(1)

DAFTAR PUSTAKA

Aaker, David, A. dan Alexander, L. Biel, 2009, Brand Equity and Advertising:

Advertising Role In Building Strong Brand, Lawrence Erlbaum Associates, Inc., Hillsdale.

Abdillah., W dan Jogiyanto. 2009. Partial Least Square (PLS) Alternatif SEM Dalam Penelitian Bisnis . Penerbit Andi: Yogyakarta. Hal 262.

Armstrong, Kotler 2015, Marketing an Introducing Prentice Hall twelfth edition , England : Pearson Education, Inc

Bastian, Danny Alexander. 2014. Analisa Pengaruh Citra Merek (Brand Image) dan Kepercayaan Merek (Brand Trust) Terhadap Loyalitas Merek (Brand Loyalty) ADES PT. Ades Alfindo Putra Setia: Jurnal Manajemen Pemasaran Petra Vol. 2, No. 1, (2014) 1-9

Chin, W. W. (1998). The Partial Least Squares Aproach to Structural Equation Modeling. Modern Methods for Business Research, 295, 336

Ferrinadewi, Erna. 2008. Merek & Psikologi Konsumen: Implikasi pada Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Gecti, Fatih & Zengin, Hayrettin. 2013. The Relationship Between Brand Trust, Brand Affect, Attitudinal Loyalty and Behavioral Loyalty: A Field Study towards Sports Shoe Consumers in Turkey. No.2. vol 5. Page 111-119 Geisser, J.R. 1975. The Predictive Sample Reuse Methode with Application.

Journal of The American Statistical Association. 70.320-328.

Haryono, Siswoyo. 2017. Metode SEM Untuk Penelitian Manajemen Dengan AMOS LISREL PLS. Jakarta : Luxima Metro Media

Hery. 2019. Manajemen Pemasaran. Gramedia Widiasarana Indonesia.

Kotler dan Gary Amstrong. (2016). Dasar-dasar Pemasaran.Jilid 1, Edisi Kesembilan. Jakarta : Erlangga.

Kotler dan Keller. 2009. Manajemen Pemasaran. Jilid I. Edisi ke 13. Jakarta:

Erlangga

(2)

Kotler dan Keller. 2014. Manajemen Pemasaran. Jilid I. Edisi Ke 13. Jakarta:

Erlangga

Kurniawan, H. 2017. Pengaruh Perceived Quality Terhadap Brand Loyalty Melalui Mediasi Brand dan Brand Trust (Studi pada Brand Restoran McDonal’s di Kota Malang) : Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol. 4 No. 2, Juni 2017, p 228-239

Noor, Juliansyah. 2014. Metodologi Penelitian. Jakarta: Kencana Prenada Media Group

Qurbani, Derita. 2019. Pengaruh Brand Image dan Brand Trust Terhadap Brand Loyalty Nasabah Prudential Syariah Pada PT Futuristik Artha Gemilang : Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol. 2 No.3 Juni 2019

Saladin, Djaslim. (2016). Manajemen Pemasaran. Bandung: Agung Ilmu

Shiffman, Leon G., & Kanuk, Leslic L. (2004). Consumen behavior (Sixth edition). New Jersey: Prentice Hall.

Siregar, Syofian. 2015. Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta : Prenadamedia Group. Cet k-3

Stone, M. 1974. Cross Validatory Choise and Assesment of Statistical Predictions. Journal of The Royal Statistical Society, Series B, 36(2). 111-133.

Sudaryono. 2016. Manajemen Pemasaran Teori Dan Implementasi. Yogyakarta:

ANDI

Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung : ALFABETA

Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta

(3)

Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung:

PT Alfabet.

Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : Alfabeta

Sugiyono. 2018. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R & D. Bandung:

Alfabeta.

Sujarweni, V. Wiratna. 2019. Metodologi Penelitian Bisnis & Ekonomi.

Yogyakarta: Pustakabarupress

Sunyoto, Sunyoto. 2012. Dasar-dasar manajemen pemasaran. Cetakan Pertama.Yogyakarta : CAPS.

Sutama. 2016. Metode Penelitian Pendidikan Kuntitaif, kualtatif, PTK, dan R&D.

Kartasura: Fairuz Media

Tjiptono,F. 2014. Pemasaran Jasa. Malang: Bayumedia. 2011

Utomo, Ichsan Widi. 2017. Pengaruh Brand Image, Brand Awareness, dan Brand Trust Terhadap Brand Loyalty Pelanggan Online Shopping : Jurnal Komunikasi, Volume VIII Nomor 1, Maret 2017

Yusuf, A Muri. 2017. Metode Penelitian: Kuantitatif, Kualitatif, Dan Penelitian Gabungan. Jakarta: Kencana

https://topbrand-award.co.id

https://www.kominfo.go.id/content/detail/30653/dirjen-ppi-survei-penetrasi- pengguna-internet-di-indonesia-bagian-penting-dari-transformasi-

digital/0/berita_satker

Referensi

Dokumen terkait

Berdasarkan teori ini, Prana Ball dapat memberikan rasa nyaman untuk area perineum tanpa menerapkan tekanan yang signifikan. Selain itu, ada beberapa penelitian yang

Pengaruh Word of Mouth, Brand Image, Brand Trust terhadap Keputusan Pembelian Produk Instinct Footwear Studi pada Konsumen Instinct Footwear Kota Samarinda.. Pengaruh Harga dan