Repositori Institusi | Universitas Kristen Satya Wacana: Dynamic Entrepreneur Movement in Salatiga MSME

i

DYNAMIC ENTREPRENEUR MOVEMENT IN SALATIGA MSME

TUGAS AKHIR

Diajukan Kepada Program Studi Manajemen

Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Oleh:

KENAN FERNANDO 212019104

FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA

SALATIGA 2023

ii

HALAMAN PENGESAHAN

iii

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN

iv

UCAPAN TERIMA KASIH

Strata-1 manajemen dan proses skripsi telah menjadi pengalaman belajar yang mendalam yang akan selalu saya syukuri. Sungguh suatu berkat kemurahan Tuhan dan hanya karena Dia saja, saya bisa melewati segala sesuatunya hingga di penghujung waktu studi saya ini. Oleh karena itu, saya mengucapkan syukur dan terima kasih dengan kata – kata yang terdalam dan dengan hati yang penuh cinta kepada Allah yang oleh karena tangannya yang perkasa menopang saya dalam segala sesuatu. Sungguh tiada kata yang dapat menggambarkan kasih dan perbuatan Allah dalam hidup saya, begitu besar dan begitu dalam, sungguh indah. Ya Allahku, studi ini hingga segenap hidup adalah bagi-Mu dan karena-Mu, biarlah nama-Mu dipermuliakan dengan semarak yang telah Engkau miliki sejak zaman purbakala karena Engkau dan ciptaan-Mu yang memuja Engkau sebagai Allah yang hidup dan benar satu – satunya. Segala sesuatunya kupersembahkan bagi-Mu dan ku tahu Engkau berkenan kepadaku karena aku sungguh mengasihi Engkau dan melakukan apa yang Dikau kehendaki saja.

Saya mengucapkan terima kasih yang dalam dan penuh sukacita kepada papa, mama, dan bobo saya. Yang selalu menopang saya dalam doa dan kasih, memberikan support yang dalam dan besar di dalam kasih Tuhan. Papa, mama, dan bobo sungguh diriku tidak dapat berkata – kata oleh karena kasihmu yang selalu ada padaku tetapi jikalau anakmu boleh mengucapkan kata, terima kasih. Aku mengasihi kalian senantiasa dan karena kalianlah daku bisa menjadi pribadi seperti hari ini, memanglah telah nyata dan terbukti kasih Tuhan dalam kehidupan kalian dan daku sungguh terharu, jiwaku tergetar, aku mengucapkan syukur kepada Allah karena aku dapat hidup bersama kalian. Aku tidak bisa cukup berterima kasih atas kebijaksanaan, kasih, nasihat, dan support kalian semua. Bersama kalian adalah waktu yang indah yang akan selalu saya hargai. Sungguh kiranya kehidupan kita berlangsung hari ini, nanti, dan selamanya di hadirat Tuhan Yang Maha Bahagia, hingga di langit yang baru dan bumi yang baru.

Terima kasih juga saya tujukan kepada bu Hani selaku pembimbing saya. Bu Hani, Anda memiliki pengaruh yang besar pada perkembangan saya dan saya akan selalu sangat berterima kasih. Terima kasih telah dengan murah hati berbagi waktu Anda, secara intelektual melibatkan ide-ide saya, dan dengan penuh perhatian membimbing saya melalui perkembangan saya sebagai seorang akademisi. Saya akan selalu berterima kasih telah menjadi murid Anda dan menantikan persahabatan profesional dan pribadi yang panjang di masa depan.

Sekali lagi terima kasih atas kasih yang telah engkau berikan padaku dan saya juga mengasihi

ibu senantiasa.

v

EXECUTIVE SUMMARY

Hal yang besar pasti dimulai dari hal yang kecil dan kumpulan perbuatan yang kecil akan membuahkan hasil yang besar. Kalimat ini seirama dengan perusahaan yang dimulai dari skala yang kecil kemudian menjadi perusahaan berskala besar. Tentulah dalam perspektif perusahaan maka mereka pasti akan melewati masa – masa dimana mereka menjadi UMKM.

Di lingkungan yang dinamis ini, UMKM harus menghadapi arus – arus lingkungan bisnis yang tidak dapat diperkirakan secara pasti. Suatu hal yang menarik untuk dapat menjelajahi lika – liku usaha mereka. Bagaimana mereka dapat bertahan, bertumbuh di dunia yang modern ini yang memiliki banyak disrupsi dan guncangan, apakah mereka dapat tetap optimis di tengah ketidakpastian? Secara khusus saya mengkaji terkait firm performance sebagai tolak ukur yang fundamental dan substansial terkait perusahaan. Menyambung hal tersebut saya menyelidiki terkait pelaku usaha UMKM di Salatiga, tentulah kapal dapat melaju dengan baik di tengah laut karena ada nakhoda yang andal. Oleh karena itu penelitian ini ada dengan menyelidiki pengaruh entrepreneur capital terhadap pelaku usaha UMKM yang bermuara pada firm performance mereka.

Penelitian kuantitatif dengan paradigma filosofis dan konstruktivis serta desain studi dibangun untuk menjelajahi mengidentifikasi faktor pembentuk firm performance serta menyelidiki seberapa besar pengaruh antar variabel tersebut. Studi ini terbagi menjadi 3 arus literatur yaitu kewirausahaan, strategi, dan operasi dan kinerja organisasi yang menghasilkan telaah empiris dan bukti yang valid serta reliabel terkait dengan faktor pembentuk firm performance yaitu entrepreneur capital, dynamic capability, dan operational excellence.

Ketiga variabel menurut hasil analisis studi ini membentuk sekitar 60,7% dari firm performance. Betapa pentingnya implementasi strategis dari ketiga variabel ini untuk membuahkan firm performance yang unggul dengan kemungkinan pertumbuhan usaha yang tidak terbatas di masa – masa yang akan datang.

SOLI DEO GLORIA

vi DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ... i

HALAMAN PENGESAHAN ... ii

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN... iii

UCAPAN TERIMA KASIH ... iv

EXECUTIVE SUMMARY ... v

DAFTAR ISI ... vi

DAFTAR GAMBAR ... x

DAFTAR TABEL ... x

DAFTAR LAMPIRAN ... xi

ABSTRACT ... xii

ABSTRAK ... xiii

BAB 1 PENDAHULUAN ... 1

1.1. Start humble, big will, and great success ... 1

1.2. UMKM sebagai pilar perekonomian ... 2

1.3. Arti UMKM bagi Indonesia ... 3

1.4. Pentingnya Keberlangsungan UMKM ... 4

1.5. Entrepreneurship sebagai poros pembentukan dan keberlanjutan usaha ... 6

1.6. UMKM yang selalu dinamis ... 7

1.7. Impact of Entrepreneur Capital ... 7

1.8. What Makes Dynamic Capability? ... 8

1.9. Did everything running well? ... 10

1.10. Pertanyaan dan populasi penelitian ... 11

1.11. Pernyataan dan persoalan penelitian ... 12

1.12. Kontribusi penelitian ... 12

1.13. Sistematika Penulisan ... 13

BAB 2 KAJIAN LITERATUR ... 14

2.1. Latar Belakang Literatur... 14

2.1.1. Literatur Kewirausahaan ... 14

2.1.1.1. Development of Entrepreneur Capital ... 14

2.1.1.2. Intellectual Capital ... 20

2.1.1.3. Social Capital ... 25

2.1.1.4. Financial Capital ... 27

2.1.1.5. Human Capital ... 29

2.1.2. Literatur Strategi ... 33

2.1.2.1. Dynamic Capability ... 33

vii

2.1.3. Literatur Operasi dan Kinerja Organisasi ... 37

2.1.3.1. Operational Excellence ... 37

3.8.3.1. Firm Performance ... 39

2.2. Teori dan Hipotesis ... 41

2.2.1. Importance of Entrepreneur Capital ... 41

2.2.2. Dynamic Capability as the Missing Link ... 45

BAB 3 METODE PENELITIAN ... 52

3.1. Desain Penelitian ... 52

3.2. Ruang Lingkup Penelitian ... 52

3.3. Populasi dan Unit Analisis ... 53

3.4. Pengembangan Kuesioner ... 53

3.5. Operasionalisasi Peubah ... 53

3.5.1. Variabel Independen: Entrepreneur Capital ... 54

3.5.2. Variabel Mediating: Dynamic Capability ... 56

3.5.3. Variabel Moderating: Operational Excellence ... 57

3.8.1. Variabel Dependen: Firm Performance ... 57

3.6. Metode Pengambilan Sampel ... 58

3.7. Metode Pengumpulan Data ... 59

4.1. Metode Analisis Data ... 59

3.8.1. Analisis Deskriptif ... 59

3.8.2. Uji Common Method Bias ... 60

3.8.3. Analisis Inferensial: Outer Model ... 61

3.8.3.1. Validitas Konvergen ... 61

3.8.3.2. Validitas Diskriminan... 61

3.8.3.3. Reliabilitas Konsistensi Internal ... 62

3.8.4. Analisis Inferensial: Inner Model ... 62

3.8.4.1. Pengujian Hipotesis ... 62

3.8.4.2. Uji Pengaruh Mediasi dan Moderasi... 62

3.8.4.3. Koefisien Determinasi R² ... 63

3.8.4.4. Ukuran Efek F² ... 63

3.8.4.5. Kualitas Prediktif Q² ... 63

BAB 4 HASIL PENELITIAN ... 64

4.1. Penyebaran dan Pengumpulan Kuesioner ... 64

4.2. Analisis Deskriptif ... 65

4.2.1 Deskripsi Profil Perusahaan ... 65

4.2.1.1.1 Deskripsi Perusahaan Berdasarkan Nilai Aset ... 65

viii

4.2.1.1.2 Deskripsi Perusahaan Berdasarkan Bidang Usaha ... 65

4.2.1.1.3 Deskripsi Perusahaan Berdasarkan Lama Berdiri... 66

4.2.1.1.4 Deskripsi Perusahaan Berdasarkan Jumlah Karyawan ... 66

4.2.1.1.5 Deskripsi Perusahaan Berdasarkan Lokasi Tempat Usaha (Kecamatan)... 67

4.2.1.1.6 Deskripsi Responden Berdasarkan Omzet ... 67

4.2.1.1.7 Deskripsi Responden Berdasarkan Penggunaan Media Sosial ... 68

4.2.2 Deskripsi Profil Responden ... 69

4.2.2.1 Deskripsi Responden Berdasarkan Gender ... 69

4.2.2.2 Deskripsi Responden Berdasarkan Pendidikan... 69

4.2.3 Deskripsi Jawaban Responden ... 70

4.3. Analisis data dengan PLS Square ... 81

4.4. Evaluasi Model Pengukuran (Outer Model) ... 82

4.4.1 Evaluasi Tingkat Dimensi ... 82

4.4.1.1 Pengukuran Model Reflektif ... 82

4.4.1.1.1 Kesahihan Konvergen ... 82

4.4.1.1.2 Kesahihan Diskriminan ... 93

4.4.1.1.3 Keandalan Konsistensi Internal dan Indikator ... 96

4.4.1.2 Pengukuran Model Formatif ... 97

4.4.2 Evaluasi Tingkat Variabel ... 98

4.4.2.1 Pengukuran Model Reflektif ... 98

4.4.2.2 Pengukuran Model Formatif ... 99

4.5. Common Bias Method ... 101

4.6. Evaluasi Model Struktural (Inner Model) ... 101

4.6.1 Uji Multikolinearitas ... 102

4.6.2 Pengujian Hipotesis ... 102

4.6.3 Ukuran Efek f² ... 106

4.7. Evaluasi Kebaikan dan Kecocokan Model ... 107

4.7.1 Koefisien Determinasi R² dan Kualitas Prediktif Q² ... 107

4.7.2 Root Mean Square Residual (SRMR) ... 107

4.7.3 PLS Predict ... 108

BAB 5 SINTESIS HASIL PENELITIAN ... 109

5.1 Pembahasan Hasil Uji Hipotesis ... 109

5.1.1 Kaitan antara Entrepreneur Capital dan Firm Performance ... 109

5.1.2 Kaitan antara Entrepreneur Capital dan Dynamic Capability ... 116

5.1.3 Kaitan antara Dynamic Capability dan Firm Performance ... 126

ix

5.1.4 Kaitan antara Dynamic Capability sebagai Peubah Pemediasi pada Keterhubungan

antara Entrepreneur Capital dan Firm Performance ... 129

5.1.5 Kaitan antara Operational Excellence sebagai Peubah Pemoderasi pada Keterhubungan antara Dynamic Capability dan Firm Performance ... 133

5.2 Pembahasan Nilai Ukuran Efek (f²) ... 135

5.3 Pembahasan Nilai Koefisien determinasi (R²) ... 136

5.4 Pembahasan Nilai Kualitas Prediktif (Q²) ... 137

BAB 6 DISKUSI DAN SAWALA STRATEGIS ... 138

6.1 Why Do We Have to be Apart? The Tale of Entrepreneurship and Strategy ... 138

6.2 Human Capital vs Intellectual Capital ... 139

6.3 The Power of Knowledge and Cognitive ... 140

6.4 Pay Attention to One but Don't Ignore the Others ... 141

6.5 Human as Core of Business Activities... 142

6.6 What’s a Business For? ... 143

6.7 Bigger Picture of Firm Performance ... 144

BAB 7 KESIMPULAN ... 146

7.1 Hasil dan Analisis Penelitian ... 146

7.2 Kontribusi dan Implikasi ... 147

7.2.1 Kontribusi Teoritis ... 147

7.2.1.1 Analisis kritis dan Sintesis Sastra ... 147

7.2.1.2 Ekstensi dalam Teori untuk Memahami Konteks Penelitian ... 148

7.2.2 Kontribusi Literatur ... 148

7.2.2.1 Perpanjangan dalam Literatur Kewirausahaan ... 148

7.2.2.2 Perpanjangan dalam Literatur Strategi ... 149

7.2.2.3 Perpanjangan dalam Literatur Operasi dan Kinerja Organisasi... 149

7.2.3 Kontribusi Metodologi ... 150

7.2.4 Implikasi Manajerial ... 151

7.2.5 Implikasi Praktikal ... 152

7.2.5.1 Implikasi Praktis Umum ... 152

7.2.5.2 Implikasi Praktis dalam Dunia Bisnis ... 152

7.3 Keterbatasan Penelitian dan Arahan Penelitian Mendatang ... 153

7.3.1 Ukuran dan Jenis Sample ... 153

7.3.2 Konteks dan Generalisasi ... 153

7.3.3 Studi Cross-Sectional... 154

7.3.4 Validitas dan Reliabilitas Elemen Konstruktif ... 154

7.3.5 Kemampuan Prediktif Model ... 155

x

7.3.6 Kurangnya Mediasi, Efek Tidak Langsung dan Hubungan Baru... 155

7.3.7 Efek Moderasi ... 155

DAFTAR PUSTAKA ... 157

LAMPIRAN ... 219

DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1. Research Framework ... 51

Gambar 4.1 Outer Loading Akhir ... 88

Gambar 4.2 Estimasi Model Penelitian ... 104

Gambar 4.3 Moderasi Operational Excellence x Dynamic Capability ... 105

Gambar 4.4 Moderasi Operational Excellence x Entrepreneur Capital ... 106

DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Operasionalisasi Entrepreneur Capital ... 54

Tabel 3.2 Definisi Entrepreneur Capital... 55

Tabel 3.3 Operasionalisasi Dynamic Capability ... 56

Tabel 3.4 Definisi Dynamic Capability ... 56

Tabel 3.5 Operasionalisasi Operasional Excellence ... 57

Tabel 3.6 Definisi Operational Excellence ... 57

Tabel 3.7 Operasionalisasi Firm Performance ... 57

Tabel 3.8 Definisi Firm Performance ... 58

Tabel 4.1 Deskripsi Perusahaan Berdasarkan Nilai ... 65

Tabel 4.2 Deskripsi Perusahaan Berdasarkan Bidang Usaha ... 65

Tabel 4.3 Deskripsi Perusahaan Berdasarkan Lama Berdiri ... 66

Tabel 4.4 Deskripsi Perusahaan Berdasarkan Jumlah Karyawan ... 66

Tabel 4.5 Deskripsi Perusahaan Berdasarkan Lokasi Tempat Usaha ... 67

Tabel 4.6 Deskripsi Perusahaan Berdasarkan Omzet ... 67

Tabel 4.7 Deskripsi Perusahaan Berdasarkan Penggunaan Media Sosial ... 68

Tabel 4.8 Deskripsi Responden Berdasarkan Gender ... 69

Tabel 4.9 Deskripsi Responden Berdasarkan Pendidikan ... 69

Tabel 4.10 Interpretasi Penilaian Rerata ... 70

Tabel 4.11 Statistik Deskriptif Intellectual Capital ... 70

Tabel 4.12 Statistik Deskriptif Social Capital ... 72

Tabel 4.13 Statistik Deskriptif Financial Capital ... 74

xi

Tabel 4.14 Statistik Deskriptif Human Capital ... 74

Tabel 4.15 Statistik Deskriptif Dynamic Capability ... 75

Tabel 4.16 Statistik Deskriptif Operational Excellence ... 78

Tabel 4.17 Statistik Deskriptif Firm Performance ... 80

Tabel 4.18 Outer Loading Estimasi Awal Dimensi Entrepreneur Capital ... 83

Tabel 4.19 Outer Loading Estimasi Awal Dimensi Dynamic Capability ... 85

Tabel 4.20 Outer Loading Estimasi Awal Dimensi Firm Performance ... 86

Tabel 4.21 Outer Loading Estimasi Awal Dimensi Operational Excellence ... 87

Tabel 4.22 Outer Loading Estimasi Perbaikan Dimensi Entrepreneur Capital ... 88

Tabel 4.23 Outer Loading Estimasi Perbaikan Dimensi Dynamic Capability ... 89

Tabel 4.24 Outer Loading Estimasi Perbaikan Dimensi Firm Performance ... 90

Tabel 4.25 Outer Loading Estimasi Perbaikan Dimensi Operational Excellence ... 91

Tabel 4.26 Hasil Average Varian Extracted (AVE) ... 92

Tabel 4.27 Fornell Lacker ... 94

Tabel 4.28 Heterotrait Monotrait Ratio ... 95

Tabel 4.29 Keandalan Konsisten Internal ... 96

Tabel 4.30 Outer Weight dan Outer VIF ... 97

Tabel 4.31 Outer Loading Dimensi Firm Performance ... 98

Tabel 4.32 Reliabilitas Firm Performance ... 99

Tabel 4.33 Outer Weight dan Outer VIF ... 99

Tabel 4.34 Common Bias Method ... 101

Tabel 4.35 Inner VIF ... 101

Tabel 4.36 Pengujian Hipotesis ... 102

Tabel 4.367 Pengujian Hipotesis dengan F² ... 106

Tabel 4.38 R² dan Q² ... 107

Tabel 4.39 Root Mean Square Residual ... 107

Tabel 4.40 PLS Predict ... 108

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Statistik Deskriptif ... 219

Lampiran 2 Kuesioner Penelitian ... 245

Lampiran 3 Data Responden ... 255

xii ABSTRACT

The question of why organizations can achieve optimal output results is a major concern in the theoretical literature and in the practical business environment. Company performance is fundamental and substantial in carrying out business activities, what shapes the company's performance? While a collection of empirical studies has emphasized various aspects of major and minor variables, they have not been able to comprehensively explain the factors that shape firm performance. This study examines the significance of the influence of entrepreneur capital on firm performance in a dynamic business environment. This study took a sample of 200 MSME business actors in Salatiga from various business fields using the structural equation model (SEM) method and the Smart-PLS application. From the results of the research analysis, 60.7% of the factors forming the company's performance were identified, namely entrepreneur capital of 41.3% and operational excellence of 19.4%. This study carefully hides the relationship between variables and finds that the higher the capital of entrepreneurs with dynamic capabilities as a variable influencing and moderating the influence of operational excellence will significantly improve company performance.

Keywords: Entrepreneur Capital, Dynamic Capability, Operational Excellence, Firm

Performance

xiii ABSTRAK

Pertanyaan tentang mengapa organisasi dapat mencapai output hasil yang optimal menjadi perhatian utama dalam literatur secara teoritis dan lingkungan bisnis secara praktis.

Firm performance menjadi hal yang fundamental dan substansial dalam melakukan aktivitas bisnis, apakah yang membentuk firm performance? Sementara kumpulan studi empiris telah menekankan berbagai aspek dalam berbagai variabel major ataupun minor, namun belum bisa menjelaskan secara komprehensif faktor pembentuk dari firm performance. Studi ini menjelajahi signifikansi pengaruh entrepreneur capital terhadap firm performance di lingkungan bisnis yang dinamis. Studi ini mengambil sampel dari pelaku usaha UMKM di Salatiga yang berjumlah 200 orang dari berbagai bidang usaha dengan menggunakan metode structural equation modelling (SEM) dan aplikasi Smart-PLS. Dari analisis hasil studi dapat mengidentifikasi 60,7% faktor pembentuk firm performance yaitu entrepreneur capital sebesar 41,3% dan operational excellence sebesar 19,4%. Studi ini secara kritis menyelidiki hubungan antar variabel dan menemukan bahwa semakin tinggi tingkat entrepreneur capital dengan dynamic capability sebagai variabel penguat pengaruh dan moderasi dari operational excellence akan meningkatkan firm performance secara signifikan.

Kata Kunci: Entrepreneur Capital, Dynamic Capability, Operational Excellence, Firm

Performance