TUGAS 5: RISET BRAND LOYALTY
A. TUJUAN:
Mahasiswa mampu menganalisis Brand Loyalty dari suatu produk.
B. INSTRUKSI:
1. Tugas 5 merupakan tugas akhir mata kuliah Manajemen Merek. Tugas 5 bersifat Individu.
2. Tuliskan Nama, NIM pada lembar kerja anda.
3. Tentukan Brand dari sebuah produk (pastikan Brand yang anda pilih untuk dianalisis tidak sama dengan mahasiswa yang lain). Lakukanlah analisis brand loyalty dari Brand Produk tersebut, ikuti langkah yang telah ditentukan.
4. Gunakan sampel minimal 30 responden (mini riset).
5. Untuk memperoleh data pada riset ini gunakan instrument yang telah dipersiapkan berikut ini (meliputi: Switcher, Habitual buyer, Satisfied buyer, Liking the brand, Commited buyer).
6. Hasil survei di ketik, times new roman 12, spasi 1. Submit di room myklass.
Format .pdf.
Subjek file: Tugas 5_nama
Room myklass: Tugas 5: Survei Brand Loyalty Due date: sesuai ketentuan dosen kelas
LEMBAR KERJA
IDENTITAS MAHASISWA NAMA : Ighar Haikhal Ghanari NIM : 20210410369
--- Jenis Produk diamati : ...
Brand dipilih : ...
LANGKAH 1:
Susun Kuesioner berikut ini (A s/d E) dalam lembar terpisah dan Sebarkan pada responden!
Nama Responden: ...
PETUNJUK MENGISI KUESIONER
Berikan tanda (√ ) pada jawaban yang anda pilih Tabel 1. Perhitungan Mean Switcher
f x f.x
x2 F.x2 %
Tidak pernah 5 1 5 1 5 15,62%
Jarang 11 2 22 4 44 34,37%
Netral 7 3 21 9 63 21,87%
Sering 7 4 28 16 112 21,87%
Selalu 2 5 10 25 50 6,25%
Total
32 15 86 55 274 99,98%
Hitung!
-Mean :
86
32
= 2,68-Switcher = (Tidak Pernah+
Jarang)
Total x 100 %=
(5+11)32 x 100 %=50 %
-Standar Deviasi (SD)Hitung rentang skala-nya:
Interval= Nilai tertinggi – Nilai terendah = 5-1 = 0,8
Banyaknya Kelas 5
Contoh Interval:
1.00 -1.80 = sangat jelek 1.80 -2.60 = jelek 2.60 -3.40 = cukup 3.40 -4.20 = baik 4.20 -5.00 = sangat baik LANGKAH 3:
Setelah mengidentifikasi semua tingkatan brand (point A s/d E), maka lakukan analisis Brand Loyalty berdasarkan hasil identifikasi dari masing-masing tingkatan brand loyalty tersebut.
******
