PENDAHULUAN
Fokus penelitian
Tujuan Penelitian
Manfaat penelitian
Sebagai bahan kajian untuk melengkapi literatur terkait strategi bisnis dalam pengembangan bisnis pariwisata.
Definisi istilah
Definisi lain dari strategi bisnis adalah rencana tindakan untuk menggunakan sumber daya dan kompetensi khusus perusahaan untuk mencapai keunggulan kompetitif.26. Dengan demikian, pengembangan usaha adalah tugas dan proses penyiapan analitis terhadap potensi peluang pertumbuhan, mendukung dan memantau pelaksanaan peluang pertumbuhan usaha, namun tidak mencakup pengambilan keputusan strategis dan pelaksanaan peluang pertumbuhan usaha.28.
Sistematika pembahasan
Pengembangan usaha adalah suatu kegiatan penyediaan barang atau jasa yang dibutuhkan oleh konsumen yang mempunyai badan usaha, maupun perorangan yang tidak mempunyai badan usaha, seperti pedagang kaki lima yang tidak mempunyai izin usaha. Bab Empat : Menyajikan penyajian data dan analisis data yang diperoleh selama melakukan penelitian empiris yang terdiri atas uraian objek penelitian, penyajian dan analisis data, serta diakhiri dengan pembahasan hasil temuan di lapangan.
KAJIAN KEPUSTAKAAN
Kajian Teori
- Strategi pengembangan usaha
- Strategi bisnis
Istilah “strategi” dirumuskan sebagai suatu tujuan yang ingin dicapai, suatu upaya untuk mengkomunikasikan apa yang akan dilakukan, oleh siapa hal itu akan dilakukan dan kepada siapa hal-hal tersebut akan dikomunikasikan, serta perlu dipahami juga mengapa hasil kinerja diperlukan. . untuk dievaluasi. 40. Jika strategi biaya rendah dan diferensiasi bertujuan untuk mencapai tujuan industri perusahaan secara keseluruhan, maka strategi fokus. Strategi ini berbeda dari strategi lainnya karena menekankan pada pemilihan ruang lingkup kompetitif yang sempit dalam suatu industri.63 Para pendukung strategi terfokus memilih segmen dalam industri yang relevan dan menyesuaikan strategi mereka untuk melayani segmen tersebut dengan mengesampingkan segmen lain.
Dengan mengoptimalkan strategi mereka untuk segmen sasaran, pendukung strategi fokus mencoba mencapai keunggulan kompetitif di segmen sasaran, meskipun mereka tidak memiliki keunggulan kompetitif secara keseluruhan. Strategi fokus ini digunakan untuk membangun keunggulan kompetitif pada segmen pasar yang lebih sempit. Sebaliknya, untuk fokus diferensiasi, perusahaan mencari diferensiasi pada segmen sasarannya. 65 Jika perusahaan dapat mencapai keunggulan biaya yang berkelanjutan (fokus biaya) atau diferensiasi (fokus diferensiasi) pada segmennya dan segmen tersebut secara struktural menarik, penganut strategi fokus akan memiliki perusahaan berkinerja tinggi di industri.
Seringkali terdapat ruang bagi beberapa strategi berkelanjutan untuk fokus dalam suatu industri asalkan para pendukung strategi ini memilih segmen sasaran yang berbeda.
Teknik Pengumpulan Data
Sumber data sekunder adalah sumber data yang tidak langsung memberikan data kepada pengumpul data70, misalnya dokumen, foto, buku, artikel, majalah atau sumber yang berkaitan dengan strategi bisnis dalam pengembangan usaha pariwisata Dira Park Ambulu. Ditinjau dari proses pengumpulan datanya, observasi dibedakan menjadi observasi partisipan (observasi partisipan) dan observasi non partisipan. Kemudian ditinjau dari instrumen yang digunakan, observasi dibedakan menjadi observasi terstruktur dan observasi tidak terstruktur.74 Dan yang digunakan peneliti dalam mengumpulkan data dilakukan melalui observasi partisipan pasif. Dalam hal ini peneliti datang ke tempat kegiatan orang/perusahaan yang diamati, namun tidak terlibat dalam kegiatan tersebut.75 Dan dari segi instrumen, peneliti akan menggunakan observasi terstruktur.
Jadi dalam hal ini pengamatan disusun secara sistematis, berkaitan dengan apa yang akan diamati, kapan dan dimana.76. Wawancara tidak terstruktur merupakan wawancara bebas dimana peneliti tidak menggunakan pedoman wawancara yang disusun secara sistematis dan lengkap untuk pengumpulan data. Dalam wawancara tidak terstruktur, peneliti tidak mengetahui secara pasti data apa yang akan diperoleh, sehingga peneliti lebih banyak mendengarkan apa yang diungkapkan responden.
Dokumen yang berbentuk tulisan antara lain catatan harian, sejarah hidup, kriteria, biografi, peraturan dan kebijakan. 79 Data yang ingin diperoleh melalui metode ini adalah agar data yang diperoleh akan lebih kredibel atau dapat dipercaya dan mendukung hasil data observasi. dan wawancara seperti gambar wahana, kondisi dan aktivitas di objek wisata Dira Park Ambulu.
Analisis Data
Kenyataannya, analisis data kualitatif terjadi pada saat proses pengumpulan data dan bukan setelah pengumpulan data selesai.81. Teknik analisis data yang akan digunakan peneliti adalah analisis data bidang model Miles dan Huberman, yang dilakukan pada saat pengumpulan data dan setelah selesai pengumpulan data dalam jangka waktu tertentu. Jika jawaban orang yang diwawancarai tampak kurang memuaskan setelah dianalisis, peneliti akan terus mengajukan pertanyaan sampai tingkat tertentu.
Miles dan Huberman menyatakan bahwa kegiatan analisis data kualitatif dilakukan secara interaktif dan berlangsung terus menerus hingga selesai sehingga datanya jenuh. Kegiatan analisis data yaitu reduksi data, penyajian data dan inferensi (menarik/memverifikasi kesimpulan).83. Jumlah data yang diperoleh dari lapangan cukup besar, oleh karena itu perlu dilakukan pencatatan secara teliti dan rinci, untuk itu perlu segera dilakukan analisa data.
Dalam penelitian kualitatif, penyajian data dapat dilakukan dalam bentuk uraian singkat, diagram, dan hubungan antar kategori.
Keabsahan Data
Tahap-tahap Penelitian
PENYAJIAN DATA DAN ANALISIS
Sejarah singkat berdirinya wisata Dira Park
Wisata Water Boom Pontang Jaya pertama kali hadir untuk memenuhi kebutuhan wisata masyarakat setempat, dengan sebelumnya dibangunnya toko oleh Bapak H. Ponimin Tohari yang terpikir untuk membangun kawasan wisata air di depan Wisata Water Boom Pontang Jaya yaitu Dira Parkturisme dengan berbagai hiburan – hiburan yang tersedia serta kemudahan dan manfaatnya dibandingkan wisata air lainnya (kolam renang) yang ada di kawasan Jember.89. Wisata Dira Park memiliki banyak keunggulan dalam pelayanan dan kenyamanannya dibandingkan dengan wisata air sejenis, Dira Park memiliki kolam renang yang luas dengan air yang jernih, memiliki fasilitas pendukung seperti perosotan, bak air limbah, air mancur dan masih banyak lagi berbagai macam permainan atau hiburan. menyukai.
Wisata Dira Park juga menawarkan mini bar, akses WiFi gratis, aula, restoran, kafe, food court, mini market, toko fashion dan tempat istirahat bagi pengunjung.90. Sama seperti di Dira Park, sebelumnya tidak ada yang menginginkan tanah di rawa ini, sehingga pemiliknya berinisiatif untuk membelinya sedikit demi sedikit. Saat ini harga tanah di sekitar Taman Dira sedang naik, makanya kami ambil.
Pariwisata Dira Park juga kami sinergikan dengan pariwisata di Jember dengan nama DWJ foreningen (Destinasi Wisata Jember), kami berangkat dengan 29 destinasi wisata yang saat ini ada di Jember.
Letak Geografis Wisata Dira Park
Asosiasi ini awalnya kami bentuk karena rasa kecewa kami terhadap Pemerintah Kabupaten (Pemda Jember) yang kurang memperhatikan destinasi wisata di Jember oleh Pemerintah Kabupaten sendiri. Berbeda jauh dengan kabupaten tetangga yaitu banyuwangi yang pemerintah daerahnya sangat mendukung destinasi wisata yang ada di kawasan banyuwangi.” 91.
Visi dan misi perusahaan
Lokasi penelitian
Dira Park terletak di kilometer 4 Jalan Raya Blatter, desa Pontang, kecamatan Ambulu, 24 km sebelah selatan kota Jember. Objek wisata Dira Park tidak sulit ditemukan karena letaknya di pinggir jalan utama dekat pemukiman penduduk.
Struktur Organisasi Perusahaan
Direksi merupakan pemilik Dira Park yang tugasnya memberikan perintah kepada direktur, mulai dari kebijakan mengenai konsep hingga mengawasi setiap kebijakan yang dilaksanakan. Direktur bertanggung jawab untuk memberikan tugas dan kebijakan kepada manajer umum. Dengan kata lain, direktur di sini bertugas mengatur antara direktur dan manajer umum. Manajer umum bertanggung jawab atas implementasi dan realisasi konsep yang telah ditetapkan dan yang akan diterapkan di lapangan.
Koordinator bertanggung jawab atas suatu kendaraan dan mengkoordinasikan seluruh karyawan yang berada di dalam kendaraan tersebut.
Hari dan Jam Kerja
Sistem Gaji Karyawan
Hal tersebut diungkapkan oleh General Manager Pariwisata Dira Park, Bpk. Arif Nurcahyo, “Untuk gaji di Dira Park saat ini kami membayar karyawan kami sebesar Rp.
Kebijakan Perusahaan Tentang Pengembangan Usaha
Segala fasilitas yang dimiliki objek wisata Dira Park tidak lepas dari pelaksanaan pemasaran, karena sesuai dengan harga yang ditawarkan sangat cocok dan menjangkau masyarakat kalangan bawah dan atas, serta dari dibangunnya kawasan wisata Dira Park, Selain itu kawasan yang tadinya sepi menjadi sangat ramai, juga meningkatkan perekonomian masyarakat sekitar, yaitu dengan mempekerjakan 96% karyawan dari masyarakat wisata sekitar. Lokasi objek wisata Dira Park yang strategis memudahkan pengunjung untuk mengetahui keberadaan objek wisata Dira Park di kecamatan Ambulu. Sedangkan untuk produk-produk yang ada di Dira Park kami ingin memberikan yang terbaik kepada pengunjung yang datang, biasanya di Jember ada kolam renangnya saja, dan di Dira Park kami mempunyai wahana yang bisa dinikmati pengunjung secara gratis hanya dengan membayar Rp. .
Awalnya konsep Dira Park meniru objek wisata BNS Malang dengan membuka layanan hingga pukul 22.00 WIB, karena budaya masyarakat yang masih kurang menerima jika objek wisata ini dibuka hingga malam hari.
Penyajian Data dan Analisis
- Strategi Keunggulan Biaya yang Digunakan Pengelola
- Strategi Diferensiasi yang Digunakan Pengelola
- Strategi Fokus yang Digunakan Pengelola dalam
Dengan harga tersebut hanya 15.000, pengunjung sudah bisa menikmati wahana di Dira Park secara gratis. Di Dira Park pak, para pegawainya harus selalu ramah terhadap pengunjung yang datang dan selalu tanggap terhadap kenyamanan pengunjung. Sehingga, taman bunga yang baru dibuka di Dira Park ini menjadi magnet tersendiri bagi masyarakat yang datang.
Jika ada masalah dengan petugas (karyawan) di Dira Park, pemilik menyarankan agar Anda mengambil atau mengutamakan masyarakat di sekitar objek wisata ini pak. Benar apa yang dikatakan Pak Arif pak, sebagian besar karyawan di Dira Park berasal dari masyarakat sekitar objek wisata ini. Insya Allah wisata Dira Park termasuk salah satu tiket wisata termurah untuk kawasan Jemberje.
Pengunjung Dira Park kebanyakan adalah anak-anak kecil, jika anak kecil otomatis datang bersama orang tuanya.
Pembahasan Temuan
Strategi diferensiasi yang digunakan pengelola dalam mengembangkan bisnis di Dira Park Tourism Mengembangkan bisnis di Dira Park Tourism. Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya dalam hal diferensiasi produk, dalam kurun waktu 3-6 bulan pihak manajemen berusaha menciptakan keunikan dan inovasi terkini untuk menciptakan suasana baru di objek wisata Dira Park. Selain itu, wisata Dira Park mempunyai ciri khas tersendiri dibandingkan wisata sejenis di Jember, yakni terdapat beberapa atraksi yang bisa dinikmati pengunjung secara gratis.
Selanjutnya dari sisi diferensiasi saluran, pihak manajemen mengutamakan tempat duduk di Dira Park sesuai standar operasional yaitu bersih, aman, teduh dan nyaman. Sehingga masyarakat yang berkunjung kesini merasa nyaman dan aman berada di Taman Dira. Dengan biaya Rp. 15.000 pengunjung bisa menikmati seluruh wahana di Dira Park yang luasnya 7 hektar ini.
Sebaiknya pengelola wisata mengembangkan produknya berupa paket wisata yang lebih menarik sehingga meningkatkan minat wisatawan untuk berkunjung ke Dira Park.
