Study Case:
Manajemen Strategi
Hizkia Tambunan
210403113
Sejarah Facebook dan Perkembangannya
Lahirnya Facebook
Facebook didirikan pada tahun 2004 oleh Mark Zuckerberg, seorang mahasiswa Harvard yang terinspirasi untuk
menciptakan platform online yang dapat menghubungkan jaringan pertemanan di
kampus.
Ekspansi Awal
Pada awalnya, Facebook hanya tersedia untuk
mahasiswa Harvard, namun dengan cepat meluas ke
kampus lain di Amerika Serikat dan kemudian ke seluruh
dunia.
Pertumbuhan Pesat
Sejak diluncurkan, Facebook tumbuh dengan pesat, menarik minat jutaan pengguna di
seluruh dunia dan berkembang menjadi salah satu platform media sosial terbesar di dunia.
Visi dan Misi Facebook
Visi: Menyatukan Dunia
Facebook memiliki visi untuk
menyatukan masyarakat global melalui konektivitas digital, sehingga orang- orang dapat saling terhubung, berbagi, dan berinteraksi dengan mudah.
Misi: Memberdayakan Manusia
Misi Facebook adalah untuk
memberdayakan manusia di seluruh dunia dengan memberikan alat,
platform, dan teknologi yang dapat
meningkatkan produktivitas, kreativitas, dan kesejahteraan bersama.
Nilai-Nilai Inti
Facebook mengedepankan nilai-nilai seperti keterbukaan, inovasi, kewirausahaan, dan tanggung jawab sosial dalam menjalankan bisnisnya.
Strategi Produk dan Inovasi Facebook
Evolusi Platform
Facebook secara terus-menerus mengembangkan dan memperkaya
platform utamanya, dengan menambahkan fitur-fitur baru seperti Facebook Stories, Reels, dan Marketplace untuk
meningkatkan pengalaman pengguna.
2 Integrasi Teknologi Baru
Perusahaan secara aktif berinvestasi dalam teknologi canggih seperti
kecerdasan buatan, augmented reality, dan virtual reality untuk menciptakan
pengalaman yang lebih inovatif dan menarik bagi pengguna.
3 Akuisisi Perusahaan Rintisan
Facebook sering membeli perusahaan rintisan yang menawarkan produk dan teknologi yang inovatif, seperti Instagram dan WhatsApp, untuk memperluas
ekosistem layanannya.
4 Fokus pada Konten Video
Dengan tren konsumsi konten video yang semakin meningkat, Facebook
memfokuskan upaya inovasinya pada pengembangan fitur-fitur video, seperti Facebook Live, IGTV, dan Reels.
Strategi Bisnis dan Monetisasi Facebook
Pertumbuhan Pengguna
Facebook terus fokus untuk
meningkatkan jumlah pengguna di seluruh dunia sebagai basis bisnis utama. Strategi akuisisi dan retensi pengguna menjadi kunci untuk mendorong
pertumbuhan berkelanjutan.
Iklan dan Monetisasi
Layanan iklan yang ditawarkan Facebook menjadi sumber
utama pendapatan perusahaan. Strategi
segmentasi pengguna dan optimisasi iklan digital terus disempurnakan untuk
meningkatkan efektivitas dan penerimaan iklan.
Ekspansi E- commerce
Facebook terus
mengembangkan fitur dan platform e-commerce, seperti Marketplace dan Instagram Shops, untuk mendorong
aktivitas jual-beli dan transaksi komersial di ekosistemnya.
Strategi Pertumbuhan dan Ekspansi Facebook
Peningkatan Pengguna
Facebook terus berusaha
memperluas basis penggunanya
dengan menjangkau segmen-segmen
baru, seperti
generasi muda dan pengguna di negara- negara berkembang.
Perluasan
Internasional
Strategi ekspansi global melalui
peluncuran versi- versi lokal dan adaptasi konten
telah memungkinkan Facebook
menjangkau pasar- pasar baru di
seluruh dunia.
Akuisisi
Perusahaan
Facebook sering melakukan akuisisi terhadap
perusahaan
teknologi dan startup inovatif untuk
memperkuat ekosistem dan memperluas kemampuan platformnya.
Diversifikasi Produk
Selain Facebook, perusahaan juga mengembangkan produk-produk baru seperti Instagram, WhatsApp, dan Oculus untuk
menjangkau audiens yang lebih luas.
Strategi Manajemen Talenta dan SDM Facebook
Budaya Inovatif
Facebook memiliki budaya kerja yang
mendorong kreativitas, eksperimentasi, dan berpikir di luar kotak. Hal ini menarik bakat- bakat terbaik untuk bergabung dan
berkontribusi pada produk-produk inovatif perusahaan.
Pengembangan Kompetensi
Facebook menyediakan program pelatihan dan pengembangan yang komprehensif untuk memastikan karyawan terus
meningkatkan keterampilan dan kemampuan mereka. Ini membantu
menjaga daya saing Facebook di industri teknologi yang dinamis.
Manajemen Kinerja
Sistem manajemen kinerja yang ketat di Facebook memastikan setiap karyawan memiliki tujuan yang jelas, mendapatkan umpan balik yang konstruktif, dan dihargai atas kontribusi mereka pada kesuksesan perusahaan.
Strategi Teknologi dan Infrastruktur Facebook
Infrastruktur Skala Besar
Facebook membangun pusat data dan infrastruktur jaringan yang sangat besar untuk
mendukung layanan yang
diakses oleh miliaran pengguna di seluruh dunia.
Inovasi Teknologi
Facebook terus berinovasi di bidang kecerdasan buatan, pembelajaran mesin, dan teknologi lainnya untuk
meningkatkan pengalaman pengguna dan efisiensi
operasional.
Keamanan dan Privasi
Dengan jumlah pengguna yang besar, Facebook memberikan fokus yang kuat pada
keamanan data dan privasi, untuk melindungi informasi sensitif pengguna.
Tantangan dan isu-isu yang dihadapi Facebook
Regulasi dan Privasi Data
Facebook menghadapi tantangan besar terkait regulasi dan perlindungan data pribadi pengguna.
Isu ini sering
memicu kontroversi dan tudingan
terhadap praktik perusahaan dalam mengelola data sensitif.
Penyebaran Konten
Berbahaya
Platform Facebook kerap
disalahgunakan
untuk menyebarkan berita palsu, ujaran kebencian, dan konten berbahaya lainnya. Hal ini menjadi tantangan bagi Facebook untuk mempertahankan integritas informasi di platformnya.
Persaingan Pasar
Dengan munculnya platform media
sosial baru, Facebook menghadapi tantangan untuk mempertahankan dominasi dan
keunggulannya di pasar. Inovasi terus- menerus diperlukan untuk tetap
kompetitif.
Budaya Kerja dan Etika
Bisnis
Facebook sering dikritik soal budaya kerja yang tidak sehat dan praktik bisnis yang
kontroversial. Hal ini menjadi tantangan bagi Facebook untuk membangun
reputasi yang lebih baik.
Kesimpulan dan
Prospek ke Depan
Facebook telah berkembang menjadi salah satu platform media sosial terbesar di dunia. Namun, Facebook juga menghadapi berbagai
tantangan dan isu-isu penting yang harus dikelola dengan baik demi keberlanjutan bisnis mereka.
