TUGAS TUTORIAL ONLINE 1
“ASAS-ASAS MANAJEMEN”
Nama : ROYIN LIHAWA NIM : 050877998
Program Studi : S1 ILMU KOMUNIKASI Mata Kuliah : ASAS-ASAS MANAJEMEN
UNIVERSITAS TERBUKA
Jalan Pondok Cabe Raya, Pondok Cabe Udik, Kecamatan Ciputat,
Kota Tangerang Selatan, Banten 15418
SOAL :
Seringkali perusahaan mengalami tantangan besar dalam menjalankan bisnisnya. Ketika terjadi turbulensi yang mengakibatkan penurunan penjualan misalnya bahkan bisa sampai mengalami kebangkrutan yang parah maka acapkali kesalahan berada pada pihak majamenen perusahaan yang dinilai kinerjanya buruk. Jika Anda sebagai manajer perusahaan dan mengalami hal yang demikian, apa yang harus Anda lakukan untuk perbaikan bisnis yang Anda jalankan.
JAWABAN :
Jika saya sebagai manajer perusahaan dan mengalami situasi sulit seperti penurunan penjualan bahkan terancam bangkrut maka hal yang akan saya lakukan untuk perbaikan bisnis adalah sebagai berikut :
- Analisis Situasi
Melakukan analisis menyeluruh tentang penyebab penurunan penjualan. Ini mencakup evaluasi faktor internal (seperti manajemen, produk, dan tim) dan eksternal (seperti pasar, kompetisi, dan tren industri).
- Keterlibatan Tim
Melibatkan seluruh tim dalam proses perbaikan. Mendiskusikan masalah yang dihadapi, dan dorong setiap anggota untuk memberikan masukan dan ide.
Keterlibatan ini dapat meningkatkan semangat dan komitmen.
- Fokus pada Pelanggan
Mendengarkan pelanggan untuk memahami kebutuhan dan harapan mereka.
Melakukan survei atau wawancara untuk mengumpulkan umpan balik yang berharga.
- Strategi Pemasaran yang Efektif
Mengembangkan atau memperbarui strategi pemasaran untuk menjangkau pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang ada. Ini bisa melibatkan pemanfaatan media sosial, kampanye digital, atau program loyalitas.
- Komunikasi Transparan
Menjaga komunikasi yang terbuka dengan semua pemangku kepentingan, termasuk karyawan, pelanggan, dan pemegang saham. Transparansi dapat membangun kepercayaan dan dukungan.
