Nama : Naufal Putra Perdana Nim : 211240011
BAB I
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang
Sumber daya manusia memiliki posisi sangat strategis dalam organisasi, artinya unsur manusia memegang peranan penting dalam melakukan aktivitas untuk mencapai tujuan.
Untuk itulah eksistensi sumber daya manusia dalam organisasi sangat kuat. Sumber daya manusia merupakan salah satu faktor yang ikut terlibat secara langsung dalam menjalankan kegiatan organisasi dan berperan penting dalam meningkatkan Kinerja organisasi atau perusahaan dalam mencapai tujuan. Hal yang perlu diperhatikan adalah meningkatkan kemampuan dan kualitas sumber daya manusia sehingga dapat menciptakan kinerja karyawan yang berprestasi
Sumber daya manusia sangat berperan aktif dan dominan di dalam perusahaan, sebaik- baiknya program yang dijalankan oleh perusahaan akan sulit untuk dapat berjalan tanpa adanya peran aktif sumber daya manusia (karyawan) yang dimiliki perusahaan tersebut. Dari pernyataan diatas dapat diketahui arti penting sumber daya manusia (karyawan) di dalam perusahaan. Dengan itu, perusahaan perlu memberikan perhatian kepada karyawan dalam bentuk kompensasi kinerja yang adil dan rasional sehingga karyawan dapat menigkatkan pekerjaannya. Jika pemberian kompensasi kepada karyawan tidak sesuai atau tidak seimbang maka prestasi kerja atau kepuasaan kerja karyawan menurun.
Pemberian kompensasi dari perusahaan merupakan salah satu faktor yang dapat berpengaruh dalam pemeliharaan untuk bekerja di sebuah perusahaan. Pemberian kompensasi yang tepat bagi keinginan karyawan ataupun kemampuan perusahaan dapat menciptakan hubungan kerja yang secara sehat untuk kemajuan perusahaan tersebut. Selain itu, kompensasi yang sesuai dengan keinginan karyawan atas pekerjaannya dapat memacu semangat untuk bekerja dari waktu ke waktu dan memberikan pengaruh positif bagi peningkatan hasil kerja karyawan. Kepuasaan terhadap besarnya kompensasi merupakan elemen utama terciptanya kepuasan kerja. Karyawan yang mendapatkan kompensasi sesuai atas pekerjaannya akan menyebabkan kepuasan dalam semangat bekerja, sedangkan kompensasi yang tidak sesuai diberikan akan menyebabkan kepuasan karyawan dalam bekerja tidak semangat dan mengalami kemunduran prestasi kerjanya.
Kebutuhan setiap manusia bermacam-macan dan berbeda-beda antara satu dengan yang lainnya. Dengan ini, jika kebutuhan karyawan dalam suatu perusahaan dapat di penuhi, karyawan tersebut akan mendukung dan menjalankan perintah pimpinanya. kinerja merupakan perwujudan kerja yang dilakukan oleh karyawan sebagai dasar penilaian terhadap karyawan atau perusahaan, sehingga perlu di upayakan untuk meningkatkan kinerja.
PT. Bukit Asam (Persero), Tbk merupakan salah satu perusahaan terbesar yang bergerak dibidang pertambangan batubara yang terletak didaerah Tanjung Enim. Di perusahaan ini komunikasi tentang kepuasan karyawan masih butuh perhatian lebih, maka dari itu penulis sangat tertarik untuk melakukan penelitian pada perusahaan ini dengan judul “ analisis komunikasi terhadap kepuasan kerja karyawan PT Bukit Asam TBK Satker SDM Umum dan Keuangan UPTE”
1.2
Rumusan Masalahan
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan diatas, maka yang menjadi perumusan masalah yang ingin penulis bahas ialah “Menganalisis komunikasi terhadap kepuasan kerja karyawan PT Bukit Asam TBK SatKer SDM Umum dan Keuangan UPTE”.
1.3
Tujuan Penelitian
Untuk mengetahui bagaimana komunikasi bentuk kepuasan karyawan pada PT Bukit Asam TBK SatKer SDM Umum dan Keuangan UPTE
1.4
Manfaat Penelitian
1. Sebagai sumbangan pemikiran mengenai pemecahan masalah dan masukan bagi perusahaan.
2. Bagi penulis berguna untuk menambah wawasan dan pengetahuan serta pengembangan ilmu pengetahuan yang penulis peroleh di perkuliahan.
3. Sebagai bahan masukan atau pedoman bagi peneliti yang akan datang yang ingin meneliti dalam masalah yang sama.
1.5
Metode Penelitian
Metode penelitian merupakan cara untuk mengungkapkan kebenaran yang objektif dan benar-benar berdasarkan bukti yang kuat
1. Lokasi Penelitian
Penelitian dilakukan di PT Bukit Asam Tbk (Persero) Jl. Parigi No. 1.
Tanjung Enim 31716, Sumatera Selatan 2. Jenis dan sumber data
Dalam penelitian ini diperlukan data dan informasi yang lengkap, berikut adalah Jenis data dalam Penelitian
a. Data primer
Yaitu data yang penulis kumpulkan dari objek penelitian berupa wawancara dan interview dengan pimpinan atau karyawan.
b. Data sekunder
Yaitu data yang diperoleh dari hasil studi perpustakaan, terdiri dari buku bacaan maupun literature lainnya yang menyangkut dengan masalah penelitian.
3. Metode pengumpulan data
Pada penelitian ini, data atau imformasi yang dibutuhkan sesuai dengan permasalahan adalah dengan menggunakan cara-cara sebagai berikut:
a. Wawancara
Yaitu data yang diperoleh dari hasil penelitian dilapangan dengan melakukan wawancara langsung dengan pimpinan perusahaan dan staff lainnya.
b. Quesioner
Teknik pengumpulan data dengan cara mengajukan pertanyaan secara tertulis yang telah disusun peneliti terhadap responden yang digunakan sebagai salah satu pedoman untuk penelitian
1.6 Sistematika Penulisan
Dalam pembahasan ini, sistematika tertulis terdiri dari empat bab yang masing- masing bab diuraikan sebagai berikut:
BAB I : PENDAHULUAN
Dalam bab ini dibahas mengenai Latar Belakang, Rumusan Masalah, Tujuan, Manfaat, Metode Penelitian, dan Sistematika Penulisan.
BAB II : GAMBARAN SECARA UMUM BAB III : PEMBAHASAN
BAB IV : KESIMPULAN DAN SARAN
