• Tidak ada hasil yang ditemukan

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MAKASSAR

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2023

Membagikan "UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MAKASSAR "

Copied!
120
0
0

Teks penuh

PENDAHULUAN

Latar Belakang

Aktiviti media dalam talian telah menyaksikan pertumbuhan yang luar biasa baru-baru ini, terutamanya dalam bidang jual beli. Dipersembahkan kepada kami al-'Abas ibn al-Walîd al-Dmasqiy; kami adalah pertanda Marwan ibn Muhammad; melaporkan kepada kami "Abd al-Aziz daripada bapanya, dia berkata: Rasulullah SAW bersabda: sesungguhnya jual beli itu dilakukan atas dasar persetujuan bersama." (HR. Ibnu Majah).

Rumusan Masalah

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

TINJAUAN PUSTAKA

Tinjauan Teori

  • Manajemen Pemasaran
  • Bauran Pemasaran
  • Keputusan Pembelian
  • Hubungan antar variabel

Yang dimaksud dengan komunikasi pemasaran adalah kegiatan pemasaran yang berupaya menyebarkan informasi, mempengaruhi dan mengingatkan pasar sasaran tentang perusahaan dan produknya agar mereka bersedia membeli, menerima dan loyal terhadap produk perusahaan yang disediakan oleh perusahaan. Konsumen menentukan produk mana yang akan dibeli, konsumen akan membeli produk yang mempunyai nilai bagi dirinya.

Tinjauan Empiris

Berdasarkan tabel 4.13 terlihat jawaban responden mengenai promosi di pasar shopee yang iklannya bagus sebagian besar setuju yaitu 33 responden dengan persentase 34,74%, disusul 29 responden dengan persentase 34,74%. 30,53%. , dan yang tidak setuju sebanyak 29 responden dengan persentase 30,53%, minimal 1 responden sangat tidak setuju dengan persentase. Berdasarkan tabel 4.14 terlihat tanggapan responden mengenai promosi di pasar shopee yang mempunyai promosi penjualan yang baik sebagian besar adalah setuju yaitu sebanyak 37 responden dengan persentase sebesar 38,95% disusul dengan yang kurang setuju masing-masing sebanyak 23 responden. dengan persentase. sebesar 24,21%, yang tidak mempunyai kategori Responden Responden Nilai Persentase Total. Berdasarkan tabel 4.15 terlihat tanggapan responden mengenai promosi di pasar shopee yang mempunyai hubungan baik dengan masyarakat sebagian besar adalah setuju yaitu sebanyak 39 responden dengan persentase 41,05%, diikuti oleh 31 responden dengan persentase yang tidak setuju.

32,63%, paling sedikit yang menjawab setuju sebanyak 12 responden dengan persentase 12,63%, dan yang menjawab tidak setuju sebanyak 13 responden dengan persentase 13,68%. Tabel 4.29 menunjukkan jawaban responden mengenai waktu pembelian di pasar shopee mempunyai alasan pembelian yang sah, sebagian besar setuju yaitu 51 responden dengan persentase 53,68%, disusul yang tidak setuju yaitu 21 responden dengan persentase 53,68%. persentase sebesar 22,11%, dan yang paling sedikit menyatakan tidak setuju adalah 6 responden tanpa kategori Responden Bagian responden dalam total nilai.

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu

Kerangka Konsep

Hipotesis

METODE PENELITIAN

Jenis dan Pendekatan Penelitian

Jenis penelitian ini adalah penelitian yang menggunakan data berupa angka-angka yang dianalisis menggunakan analisis statistik. Pendekatan penelitian asosiatif merupakan pendekatan penelitian yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara dua variabel atau lebih.

Lokasi dan Waktu Penelitian

Definisi Operasional Variabel dan Pengukurannya

Bauran pemasaran merupakan suatu unsur yang digunakan oleh suatu perusahaan yang dapat dikendalikan oleh perusahaan dalam berkomunikasi dengan konsumen. Indikator bauran pemasaran yang diukur dalam penelitian ini adalah produk, harga, promosi dan saluran distribusi. Keputusan pembelian merupakan suatu proses pengambilan keputusan yang diawali dengan mengenali suatu permasalahan kemudian mengevaluasinya guna memutuskan produk yang paling sesuai dengan kebutuhan konsumen.

Dalam pengambilan keputusan pembelian terdapat enam sub keputusan pembelian yaitu pilihan produk, pilihan merek, pilihan saluran/dealer, jumlah pembelian, waktu pembelian, dan metode pembayaran.

Populasi dan Sampel

Ada pula metode yang digunakan untuk mengacak, antara lain (Sugiyono, 2017): . a) Metode togel : Cara ini dilakukan seperti kita sedang melakukan undian.

Jenis dan Sumber Data

Teknik Pengumpulan Data

Metode Analisis Data

Berdasarkan Tabel 4.12 terlihat tanggapan responden mengenai promosi di pasar shopee dengan personal sales yang baik sebagian besar setuju yaitu 36 responden dengan persentase 37,89%, disusul yang tidak setuju yaitu 27 responden dengan persentase sebesar 128,42%, dan paling sedikit yang menyatakan setuju sepenuhnya sebanyak 14 responden dengan tidak ada porsi responden pada kategori nilai total. No Kategori Responden Responden Persentase Total..1,05% sedangkan yang menyatakan sangat setuju dan tidak setuju sebanyak 16 responden dengan persentase 16,84%. Berdasarkan Tabel 4.17 terlihat tanggapan responden mengenai sebaran marketplace shopee mempunyai calon konsumen baik yang sebagian besar setuju yaitu sebanyak 41 responden dengan persentase sebesar 43,16%, kemudian sebanyak 29 responden dengan persentase sebesar 30,53% tidak setuju. % dan yang paling tidak setuju sebanyak 12 responden dengan persentase 12,63%, dan yang sangat setuju sebanyak 13 responden dengan persentase 13,68%.

Berdasarkan tabel 4.20 terlihat tanggapan responden mengenai pemilihan produk di pasar shopee mempunyai manfaat produk yang baik, sebagian besar setuju yaitu sebanyak 51 responden dengan persentase 53,68%, disusul yang berpendapat tidak setuju yaitu 21 responden. dengan persentase sebesar 22,11%, dan yang menyatakan tidak setuju paling sedikit sebanyak 4 responden dengan persentase sebesar 4,21%, sedangkan yang menyatakan sangat setuju sebanyak 19 responden dengan persentase sebesar 20,00%. Berdasarkan tabel 4.21 terlihat tanggapan responden mengenai pilihan produk di pasar shopee mempunyai kelebihan yang baik, dengan lebih banyak setuju yaitu 54 responden dengan persentase 56,84%, kemudian yang tidak setuju sebanyak 20 responden dengan persentase 54 responden. persentase. sebesar 21,05%, dan yang setuju sepenuhnya sebanyak 5 responden dengan persentase 5,26%, sedangkan yang setuju sepenuhnya sebanyak 16 responden dengan persentase 16,84%. Berdasarkan tabel 4.24 terlihat tanggapan responden mengenai pilihan distribusi di pasar shopee memiliki ketersediaan barang yang baik, sebagian besar masyarakat setuju yaitu 52 responden dengan persentase 54,74%, dan lebih sedikit responden yang tidak setuju. setuju, masing-masing. 5 responden dengan persentase 5,26%, sedangkan yang sangat setuju dan tidak setuju sebanyak 19 responden dengan persentase 20,00%.

Dari tabel 4.25 terlihat jawaban responden mengenai pilihan distribusi di marketplace shopee mudah mendapatkan produk yang bagus, sebagian besar setuju yaitu 51 responden dengan persentase 53,68%, disusul yang kurang setuju yaitu 21 responden dengan persentase 22,11%, dan yang paling sedikit menyatakan tidak setuju sebanyak 6 responden dengan persentase 6,32%, sedangkan yang sangat setuju sebanyak 17 responden dengan persentase 17,86%. Dari tabel 4.27 terlihat jawaban responden mengenai jumlah pembelian di marketplace shopee yang memiliki syarat pembelian baik paling banyak setuju yaitu sebanyak 47 responden dengan persentase 49,47% disusul dengan jawaban kurang setuju sebanyak 47 responden. yaitu sebanyak 33 responden dengan persentase 34,74% dan yang paling sedikit menyatakan tidak setuju sebanyak 4 responden dengan persentase 4,21% sedangkan yang sangat setuju sebanyak 11 responden dengan persentase 11,58%. Dari tabel 4.28 terlihat bahwa jawaban responden mengenai waktu pembelian di marketplace shopee sudah sesuai dengan kebutuhannya. Mayoritas setuju yakni sebanyak 50 responden dengan persentase 52,63%, disusul yang kurang setuju sebanyak 23 responden dengan persentase 24,21%, dan yang paling sedikit menyatakan tidak setuju sebanyak 6 responden dengan persentase 6,32%, sedangkan sangat setuju sebanyak 16 responden dengan persentase sebesar 16,84%.

Tabel 4.1 Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin  Sumber : data primer yang diolah (2020)
Tabel 4.1 Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin Sumber : data primer yang diolah (2020)

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

Gambaran Umum Objek penelitian

Hasil penelitian

Responden yang berjumlah 95 orang diminta mengisi, memberikan jawaban dan informasi secara lengkap, jujur ​​dan jelas. Berdasarkan tabel 4.1 dan gambar 4.1 menunjukkan bahwa responden perempuan mendominasi penelitian ini yaitu sebanyak 66 orang (69%), dan responden laki-laki sebanyak 29 orang (31%). Frekuensi responden umur 19 tahun sebanyak 11 orang (12%), frekuensi responden umur 20 tahun sebanyak 21 orang (22%), frekuensi responden umur 21 tahun sebanyak 24 orang (25%), frekuensi responden umur 22 tahun sebanyak 32 orang (34%), frekuensi responden 23 sebanyak 7 orang atau 7%.

Jadi, dapat disimpulkan bahwa responden berusia 22 tahun dengan frekuensi 32 orang dan persentase 34% mendominasi dalam penelitian ini.

Gambar 4.1 Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin
Gambar 4.1 Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin

Deskripsi Data Variabel Penelitian

Dari tabel 4.6 terlihat jawaban responden terbanyak mengenai produk di marketplace shopee yang memiliki desain bagus sebanyak 34 responden dengan persentase 35,79%, disusul 23 responden dengan persentase 24,21%, dan paling sedikit yang sangat tidak setuju sebanyak 2 responden dengan persentase 2,11%, sedangkan yang sangat setuju sebanyak 13 responden dengan persentase 13,68%. Dari Tabel 4.8 terlihat jawaban responden mengenai harga di marketplace shopee mempunyai keterjangkauan yang baik, sebagian besar setuju yaitu sebanyak 46 responden dengan persentase 48,42%, dan yang tidak setuju sebanyak 23 responden dengan persentase. sebesar 24,21% dan yang tidak setuju sebanyak 23 responden dengan persentase 24,21%. Yang kurang setuju paling sedikit sebanyak 12 responden dengan persentase 12,63%, sedangkan yang sangat setuju sebanyak 14 responden dengan persentase 14,74%. Dari Tabel 4.10 terlihat jawaban responden mengenai harga di marketplace shopee memiliki daya saing yang baik, paling banyak setuju yaitu sebanyak 40 responden dengan persentase 42,11%, disusul yang tidak setuju yaitu sebanyak 24 responden dengan persentase 42,11%. sebesar 25,26% dan yang paling tidak setuju sebanyak 12 responden dengan persentase 12,63% sedangkan yang sangat setuju sebanyak 19 responden dengan persentase 20,00%.

Berdasarkan tabel 4.22 terlihat jawaban responden mengenai pemilihan merek di pasar shopee mempunyai pengalaman terhadap merek yang baik, terbanyak yang setuju yaitu sebanyak 35 responden dengan persentase 36,84% disusul dengan yang kurang setuju. yaitu sebanyak 33 responden dengan persentase 34,74%, dan yang menyatakan paling tidak setuju sebanyak 9 responden dengan persentase 9,47%, sedangkan yang menyatakan sangat setuju sebanyak 18 responden dengan persentase 18,95%. Berdasarkan tabel 4.23 terlihat jawaban responden mengenai pilihan merek di pasar shopee mempunyai kesesuaian harga yang baik, dengan jumlah responden terbanyak yang setuju yaitu 53 responden dengan persentase 55,79%, disusul yang kurang setuju yaitu 28 responden dengan persentase 29,47% dan yang menyatakan tidak setuju paling sedikit sebanyak 4 responden dengan persentase 4,21%, sedangkan yang menyatakan sangat setuju sebanyak 10 responden dengan persentase 10,53%. Berdasarkan tabel 4.26 terlihat bahwa, jawaban responden mengenai jumlah pembelian di marketplace shopee mempunyai kualitas pembelian yang baik, sebagian besar setuju yaitu sebanyak 39 responden dengan persentase 41,05%, disusul yang kurang setuju , yaitu. responden sebanyak 29 orang dengan persentase 30,53% dan yang menyatakan tidak setuju paling sedikit sebanyak 9 responden dengan persentase 9,47%, sedangkan yang menyatakan sangat setuju sebanyak 18 responden dengan persentase 18,95%.

Berdasarkan tabel 4.30 terlihat bahwa, jawaban responden mengenai metode pembayaran di market shopee variasi pembayaran baik, sebagian besar setuju yaitu sebanyak 34 responden dengan persentase 35,79%, kemudian yang menyatakan tidak melakukan setuju Kategori Responden Responden Persentase Nilai Total...yaitu 32 responden dengan persentase 33,68%, dan yang menyatakan berbeda paling sedikit sebanyak 9 responden dengan persentase 9,47%, sedangkan yang menyatakan sangat setuju sebanyak 20 responden berada dengan persentase 21,05%.

Tabel 4.5 Tanggapan Responden mengenai merek         Sumber : Data primer yang diolah, 2020
Tabel 4.5 Tanggapan Responden mengenai merek Sumber : Data primer yang diolah, 2020

Analisis dan Pembahasan

PENUTUP

Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisis penelitian dan pembahasan pengaruh jaringan pemasaran terhadap keputusan pembelian online di pasar shopee, penulis dapat menyimpulkan bahwa jaringan pemasaran mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian online di pasar shopee. .

Saran

Saya Sunarti mahasiswa Manajemen Universitas Muhammadiyah Makassar yang sedang meneliti: Pengaruh Baura Pamarketan Terhadap Keputusan Pembelian Online Di Marketplace Shopee (Studi Kasus Mahasiswa Program Studi Manajemen Universitas Muhammadiyah Makassar). Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Online Di Marketplace Shopee (Studi Kasus Mahasiswa Manajemen Universitas Muhammadiyah Makassar) Identitas Responden. Saya tertarik dengan deskripsi produk atau penjelasan yang diberikan penjual mengenai produk yang dijual di marketplace shopee.

Keputusan membeli suatu produk dari marketplace shopee adalah karena saya mempunyai alasan untuk melakukan pembelian tersebut pada saat itu. Pada tahun 2021 beliau akan menyelesaikan studinya dengan judul skripsi: “Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Online Di Marketplace Shopee (Studi Kasus Mahasiswa Program Studi Manajemen Universitas Muhammadiyah Makassar)”.

Gambar

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu
Gambar 2.1 Skema Kerangka Pikir  3.  Hipotesis
Tabel 4.1 Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin  Sumber : data primer yang diolah (2020)
Gambar 4.2 Karakteristik responden berdasarkan umur
+7

Referensi

Dokumen terkait

Berdasarkan uji F dapat dikatakan variabel produk, harga, distribusi dan promosi secara bersama-sama atau simultan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian motor

Pengaruh Variabel Digital Marketing, Harga Dan Kualitas Produk Berpengaruh Secara Simultan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Jamur Krispy Gazebo Ngadiluwih