تأثیر سرمایة اجتماعی بر کارآفرینی و رفتار شهروندی سازمانی (بررسی نقش تعدیل‌گری هوش هیجانی کارکنان)

(1)

ینامزاس یدنورهش راتفر و ینیرفآراک رب یعامتجا ةیامرس ریثأت (

لیدعت شقن یسررب نانکراک یناجیه شوه یرگ

)

یمرهج یحابصم تاداسلاراگن

، 1

بیدا هیضرم

2هداز

، 

یعخن هنیکس ینیسح دومحمدیس ،2

3

1 . سانشراک ناریا ،نارهت ،یتشهب دیهش هاگشناد ،یرادباسح و تیریدم ةدکشناد ،دشرا

2 . انشراک س ناریا ،دزی هاگشناد ،یرادباسح و تیریدم ،داصتقا ةدکشناد ،دشرا

3 . ناریا ،نارهت ،یتشهب دیهش هاگشناد ،یرادباسح و تیریدم ةدکشناد ،رایداتسا

( تفایرد خیرات :

12 / 12 / 2931 پ خیرات ؛ شریذ : 12 / 10 / 2931 )

هديکچ

هزوح رد هک تسا یموهفم یعامتجا ةیامرس تسا هدش حرطم نوگانوگ یاه

. دارتفا راتمتجا جاتس هتک تتسا نیا یعامتجا ةیامرس تیمها

یم ماجنا و دوش تیقفوم نداد تیلاعف زیمآ

یم نکمم ار اه دنک

. شوه زین یناجیه یشقن یساسا رد طیحم راک دراد اب. هجوت هب هتسباو ندوتب

ةیامرس یعامتجا هب طباور نیب دارفا و شوه ریثأت یناجیه رب طباور نیب رتب یعاتمتجا ةیامرتس ریثأتت یتسررب ،رضاح شهوژپ فده ،یدرف

تسا یناجیه شوه رگلیدعت شقن هب هجوت اب ینامزاس یدنورهش راتفر و ینامزاس ینیرفآراک .

یارب لین هب نیا

،فده یاتضف هتنومن 281

یرفن زا ادنمراک هاگشناد ن لومرف اب هک تسا دزی نارکوک

و شور هنومن یریگ یفداصت باختنا هداس دش

. رازبا یروآدرگ هداد اه همانتشسرپ

تسا هک دش دییأت تیریدم دیتاسارظن اب نآ ییاور .

دتش دتییأت یاتانورک یاتفلآ ةاتساحم اتب همانشسرپ ییایاپ ،هیلوا ةنومن لیمکت زا سپ .

هداد عمج یاه یروآ هدش اب ن مر یاهرازفا SPSS و SmartPLS2 لیلحت

دش راتفر و ینامزاس ینیرفآراک رب یعامتجا ةیامرس داد ناشن جیاتن.

دراد رادانعم و تاثم رثا یدنورهش .

لیدعت شقن رب هولاع یناجیه شوه ریغتم ،نینچمه راتتفر و ینیرفآراتک رتب راداتنعم و میقتسم رثا ،رگ

دراد یدنورهش .

ناگژاوديلک

رهش راتفر یناجیه شوه ،ینامزاس ینیرفآراک ،یعامتجا ةیامرس ،ینامزاس یدنو .

همانایار ،لوئسم ةدنسیون  m.adibzadeh1369@gmail.com :

تیریدم یعامتجا ةیامرس

رود ة 2 ، رامش ة 3 زییاپ ، 4331

تاحفص 332 ـ 363 Print ISSN: 2423-6071

Online ISSN: 2423-608X http://jscm.ut.ac.ir

(2)

همدقم فده بسک هب ار دوخ شلات بلغا ینامزاس ماظن ناحارط رضاح رصع رد رییم یدرربهار یاه

هدرک فوطعم یتباقر ماظن نینچ یحارط اب دنراد دصق دنا

نامزاس یربهر ای اقب رتسب ییاه رد ار اره

یز رما یاهرازاب دننک داجیا

. یم رظن هب مهم نایم نیا رد هچنآ ناورنع هرب یناسنا عبانم یمها دسر

هتسجرب نامزارس ییارمت نآ برقاعتم ینیررآرارک ةعسوت دشر رد یتباقر ییم لماع نیرت زا اره

سا رگیدکی (

Jack et al., 2006

.)

ههد رد هک سا یموهفم یعامتجا ةیامرس ااب ییاراد ناونع هب ریخا یاه

یدرنمناوت یاررب یشزر

نامزاس یعامتجا ةیامرس یمها ، سا هدش هترریذپ یداصتقا یناسنا ةیامرس شیایرا دیلوت اه

داررا عامتجا ببس هک سا نیا رد ینامزاس (

ه رگ میت ،اه نامزاس اه نآ یرج اه

) رعاب هدرش

یم هب رگیدکی اب دوش ریقروم روط

درنهد مارجنا ار ارهراک یریمآ (

Cohen & Prusak, 2001

.) ورچناد

( 6002 ) درشاب اراد ار یدررر فاریفیک یرخرب دیاب درر یعامتجا ةیامرس داجیا یارب سا دقتعم .

رد

یم ،نایم نیا دررک هراشا یعامتجا ةیامرس قلخ یارب داررا ییاناوت لیامت هب ناوت

(

Leana & Van

Buren, 1999

.)

ییاناوت زا یکی ناونع هب یناجیه شوه یاه

یم یدرر یار عا ضربا ر ریمک ریفیک درناوت

نامزاس ( یعامتجا ةیامرس )

دهد رارق ریثأت حت ار .

شزورمآ لرباق ینارجیه شوره هرک ارجنآ زا

شر رپ ( یباستکا ) یلباق شیایرا نانکراک هب نآ شزومآ نیرمت قیرط زا سا ینارجیه یاه

نآ یم ،اه داد شیایرا ار یناجیه شوه ناوت (

نایلامک

،لضار 0930 ،یم،ارن یناراراک یدرمحا ؛

0939 )

، لاس رد نامزاس زا یرایسب ریخا یاه ی ر دورخ نارنکراک نیرب یناجیه شوه شزومآ هب اه

هدر آ یم یناجیه شوه ةلیس هب دنا ینامزارس ینیررآرارک رررن شیایررا شر ررپ یاررب دنناوت

درننک هدافتسا رواک یداصتقا ررایپ هعسوت هج (

اک یدرمحا ،یم،ارن ینارار

0939 .) ررب

یاررب یراخبرثا قرروم دارررا ،ینارجیه شوره زا رادروخرب نانیررآراک ،فلتخم فاعلاطم ساسا یرم بوسحم نامزاس یرم هرک دنورش

نارجیه یگنهارمه ارب ار فادرها درنناوت ضربا ر ررفح اره

یاضر بثم هاگن داررا نیب شخب صرر ارگ

یعقوم هب هنابلط دننک ققحم اه

رد رفگ دریاب

(3)

ناجیه خانش ةنیمز رد داررا نیا هک سا ینامز نینچ دوخ یاه

ناجیه نیا لرتنک نارگید ،اره

ررگ دنهاوخ رارق ییلااب حطس رد (

،ناراکمه یکبام 0930

.)

نامزاس ،نینچمه ن دب یز رما یاه

لیامت نانکراک هب ،یرارکمه ردارق

هرب ةعرسوت یراخبرثا

ییاراک دوخ دنهاوخن ب دو . ف افت شورجدوخ یراکمه ارب

،یراربجا ریمها

یرایرسب

،دراد ارریز رد

لاح

،رابجا درر فیا،

دوخ ار رد هج نیناوق یاهدرادناتسا نییعت

ةدش ینامزاس ماجنا یم

،دهد

هک یلاح رد رد

یراکمه شوجدوخ

،هناهاگآ داررا یژرنا ،ششوک فریرصب

دورخ ار رهج رد

ییاروکش ییاناوت

یاه یصخش یتح

هب عفن نامزاس هب راک یرم درنریگ ( ،عراز 0939 ).

ریثأرت نارققحم

هداد صیخات لع نیا هب ینامزاس یقروم رد ار ینامزاس یدن رهش راترر مهم نامزارس هرک دنا

اره

یمن شیرپ ار فادرها ققحت یارب مزلا یاهراترر ةمه یمسر لغش حرش قیرط زا دنناوت درننک یرنیب

( Chen & Carey, 2009 .)

رد ،یعامتجا ةیامرس یناجیه شوه یاهریغتم طابترا هک نیایپ فاقیقحت فلاخ رب هلاقم نیا شوره ،ینامزارس یدن رهرش رارترر یعارمتجا ةیامررس ،ینامزارس ینیررآراک یعامتجا ةیامرس

هب ار ینامزاس ینیررآراک یناجیه شوه ،ینامزاس یدن رهش راترر یناجیه رورط

یرسررب ایرجم

دندوب هدرک نآ رد

نریا طاربترا ،دورب هرتررگن راررق هجوت دروم یناجیه شوه یرگلیدعت شقن اه

یم یسررب یناجیه شوه یلیدعت رثا هب هجوت اب یلک لدم کی رد ریغتم راهچ دوش

. یرکی ،نیاربارنب

،یعارمتجا ةیامررس یاهریغتم نامیمه یبایزرا یداهنایپ لدم ییاناوت ،شه ژپ نیا یاهدر اتسد زا

،یناجیه شوه مهارب لدم کی رد نونک ات هک سا ینامزاس یدن رهش راترر ینامزاس ینیررآراک

سا هدان هدناجنگ .

قيقحت ةنيشيپ و یرظن ینابم یعامتجا ةیامرس دش حرطم داتاه ةهد لوط رد یملع فایبدا رد یعامتجا ةیامرس موهفم .

وریدروب (

0332 ) ةیامررس

1. Bourdieu

(4)

هعومجم ار یعامتجا ب ای یعقا عبانم زا یا

یم رظن رد هوقلا یما داب ةکبش نتشادرایتخارد اب هک دریگ

ضبا ر زا مک لباقتم

شیب هنیداهن سا ضبترم هدش (

Szeman & Kaposy, 2010, p.86

.)

هعومجم یعامتجا ةیامرس یا

زا هیامرس یاه

،یکیییر

،یلام یناسنا یگنهرر

رسا هرب نایریم

شیایرا ره کی زا نیا هیامرس اه رد حوطرس خم فرلت ،ینامزارس یره رگ

،یرلم ررب نایریم ةیامررس

هد یرا یعامتجا دهاوخ

دش . نیاربانب

، هب یعامتجا ةیامرس باثم

ة یبسچ سا هک نایم عاونا هیامرس اره

یگدنبسچ مزلا

ار داجیا یم دنک رد یتروص هک نیا یگدنبسچ یصاخ

دوخ ار زا سد

،دهدب

ًاعطق

هیامرس اه رگید ی راچد ناصقن یم دنوش

، یاهن رد بجوم

بقع یگدرنام مدرع

درشر عرسوت ة

بسانم نامزاس

،اه ه رگ اه عماوج دهاوخ دش (

،یش اچ 0931

ص ، 066 .) هبنج زا یکی مرهم یاره

فیرعت ةمه اری یرکیییر ةیامررس ارب یعارمتجا ةیامررس هک سا یعقا نیا یعامتجا ةیامرس یاه

یارب ار نآ داررا هک دراد هباات یناسنا ةیامرس هداد هعسوت یتآ هدزاب داجیا

دنا ( هب هب ای حارص رورط

ینمض .) یم هتررگ رظن رد عبنم کی ناونع هب یعامتجا ةیامرس ،موهفم نیا رد زا یرئیج ضقر دوش

ین یعامتجا راتخاس س

Carlo, 2011, p.3)

.)

نملک هاگدید زا رناک لرباقتم دارمتعا ،فاراظتنا ،فادهعت دعب هس رد یعامتجا ةیامرس

لا یاره

نامض اهراجنه یطابترا یرم هرصلاخ رثررم یاررجا یاه

دورش (

Bolino et al., 2002, p.506

.)

یپاهان لاشوگ

( 0333 ) یین هس دعب یارب ار ةیامرس یعامتجا رد

رظن یم درنریگ : 0 . درعب ؛یتخانرش

6 . دعب ؛یطابترا 9

. دعب یراتخاس (

Nahapiet & Ghoshal, 1998, p.251

.)

شه ژپ رد نارارکمه لپی فاعلاطم یانبم رب رضاح

( 6002 ) ریپاهان لارشوگ

( 0333 )

دش هتررگ رظن رد یراتخاس یطابترا ،یتخانش داعبا .

یراتخاس دعب .

یم ار یراتخاس دعب رسارس رد فاطابترا دوج فلاماعت فاعرد دادعت اب ناوت

هلسلس حوطس ررگ رظن رد نیررط نیب درکلمع بتارم

( et al., 2015, p.6 le

Whipp

.) ررظن رب انب

ناراکمه ونیلوب (

6006 ) دعب رد یراتخاس هس

صخاش یاهدنویپ هکبش

یا ( فاطابترا هدرتسگ

نیرب

1. Coleman

(5)

نامزاس یا عا )

، ضبا ر یدنبرکیپ (

یمسر ای یمسرریغ ندوب

یکرمتم ای ندوبیکرمتمریغ فارطابترا

)

م بسانت لباق یزاس شجنس

سا

.(Bolino et al., 2002, p.506)

هطبار دعب .یا

ناراکمه نس لا (

6003 ) هطبار دعب ، ناان ار یا

لرصاح یریاراد ةدرنهد زا هدرش

یم فیرعت ،فاطابترا قیرط درننک

(Lawson et al., 2008, p.447)

نارارکمه لریک .

( 6000 ) یاررب

هزادنا هطبار دعب یریگ نیب کیدین فلاماعت ،یعامتجا ةیامرس یا

ترس د ،دارمتعا ،یدررر ماررتحا ،ی

یم رظن رد ار لباقتم ةطبار دنریگ

( Kale et al., 2000, p.218 .)

یتخانش دعب یتخانش دعب.

هب ناییم كارتشا هاگدید مهافت

نارنکراک رد

کری یعارمتجا ةکبرش

طوبرم یم دوش

.(Bolino et al., 2002, p.506)

لاشوگ یاست (

0333 ) ناورنع هرب ار یتخانرش دعب

م حرطم كرتام كرد ی

مراچ ناورنع هرب ار درعب نیا ،فاعلاطم رثکا دننک ررظن رد كرترام زادرنا

یم دنریگ

( , 2015, p.6 .

et al Whipple

.)

یناجيه شوه لاس لوط رد راب هلمج زا ناققحم ،اه

- نٌا ( 0331 ) نملگ ( 0332 ) فیرعت شوه زا یددعتم یاه

هدرک نایب یناجیه دنا

. همه فیرعت ،نیا دوج اب ج رد هبناج

ریارم یولارس فیرعت ،یهاگاناد ناه

( 0330 ) سا (

Mortan et al., 2014, p.98

.)

شوه ییارمت دارجیا روظنم هب نارگید دوخ فطاوع ساسحا رب درر فراظن ییاناوت یناجیه

دارررا یلاعر راکرا ییامنهار یارب فاعلاطا نیا زا هدافتسا رسا

(

Salovey & Mayer, 1990,

p.189

.) ریام یولاس (

0331 ) ییارناوت زا ه رگ راهچ بلاق رد ار یناجیه شوه یرم فریرعت اره

،درننک

هب ییاناوت ،ساسحا فطاوع رایرد ییاناوت ییاناوت ،دیاقع رد کراام هج ساسحا یریگراک

ساسحا یریدم كرد (

Utami et al., 2014, p.381 .)

1. Tsai & Ghoshal

2. Bar-on 3. Goleman

(6)

گید دوخ ساسحا شجنس در آرب دنیارر یناجیه شوه هب ساسحا نایب ،نار

برسانم روط‎

رسا ررتهب یگدنز یارب ساسحا لیدعت میظنت ،یناجیه فاعلاطا شزادرپ (

Oz et al., 2015,

p.417

.)

یاهدرکیور شوه

یناجيه

رب نملگ فاعلاطم یانبم (

0332 ) یعارمتجا یهاگآ ،یتیریدمدوخ ،یهاگآدوخ لماش یناجیه شوه ،

سا فاطابترا یریدم .

فراهم د ن ر نیب فراهم ،یدرر قابطنا ،یدرر

سرتسا یریدم ،یریذپ

یررعم داعبا زا یلک قلخ فلااح یریدم رارب یورس زا هدش

- نٌا ( 0331 ) رسا (

McLaughlin,

2012, p.19 .)

لا گنا رظن رب انب (

6006 ) نترایوخ سارسحا مرهر ییارناوت یناجیه شوه ،

هب نآ لرتنک ،نارگید ناجیه یریگراک

یعقوم رد اه سا نوگانوگ یاه

. شوره نارنآ رظن رب انب

سا هبنج راهچ لماش یناجیه :

،دورخ سارسحا یبایزرا ،ناجیه زا هدافتسا ،نارگید ناجیه یبایزرا

میسقت یانبم رب ،ساسحا لیدعت میظنت زرنیم فوک یدنب

( 6002 ) لمارش ینارجیه شوره ،

هرهب ،ساسحا رایرد مهر ،ساسحا زا یریگ

سا ناجیه لرتنک ساسحا

( Jung & Yoon, 2012,

p.370 ) .

نوری گرنوج فارعلاطم یارنبم رب رضاح شه ژپ رد (

6006 ) لا گرنا فارعلاطم زا هرک

( 6006 ) زررنیم فوک (

6002 ) ،ناررگید سارسحا یباریزرا درعب رارهچ ، رسا هدرش هرتررگرب

هب میظنت نییعت شیوخ ساسحا یبایزرا ،ناجیه یریگراک یم هتررگ رظن رد ساسحا

دوش .

رسا ناررگید سارسحا مرهر رایرد ییاناوت یانعم هب نارگید ساسحا یبایزرا .

ا دورصقم ز

هب هرب ییارناوت ،ناجیه یریگراک دررکلمع یاررب نترایوخ سارسحا ةراربرد یتارعلاطا یریگرارک

یلاعر سا ر آدوس یاه .

نایب كرد ییاناوت ینعم هب نتایوخ ناجیه یبایزرا شیوخ ساسحا

نیرعم یعقوم رد بسانم راترر یانبم رب شیوخ ساسحا لرتنک ییاناوت ،ساسحا میظنت ، یاهن رد سا

(Jung & Yoon, 2012, p.371) .

1. Wong & Law

2. Cote & Miners

(7)

ینیرفآراک ینامزاس

رباقر یر آورن ،یریذرپرطخ ،یماگرایپ زا برکرم یدرعبدنچ یمورهفم ینامزارس ینیررآراک سا یمجاهت (

Aktan & Bulut, 2008, p.68

.) ینیررآرارک ینامزارس

فراربع رسا زا ییارسانش

هرهب یرادرب کی زا صرر نانیمطا

زا هکنیا هرهب یرادرب زا نآ صرر اب یش ر ،دریدج فاررحنا زا

ش ر سا یلبق هب

یقروم قرقحت

فادرها ینامزارس درهاوخ ررجنم

درش ( یرسرار یهللادری

،ناراکمه 0933

ص ، 23 ) نارگاه ژپ زا یرایسب.

ینامزارس یدرنیارر ،ینامزارس ینیررآراک دندقتعم

هرهب یارب صرر یریگیپ یرادرب

شزرا یاررب ییاره ررییغت یر آورن قریرط زا یرنیررآ

یارهوگلا

سا دوجوم

Lewis & SIU, 2015, p.647)

.)

گناژ گنا (

6003 ) درعب راهچ هرطارخم

یریذرپ فرارجت ،دریدج

،یر آورن یدوربهبدوخ

شیپ ظن رد ار یتسد هتررگ ر

دنا

.(Wang & Zhang, 2008, p.10)

نارارکمه رپیش (

6003 ) درعب هرس ،

هرطاخم ،یر آون دندرک حرطم ار یماگایپ یریذپ

. نارارکمه نرچ (

6002 ) دورخ فارعلاطم رد

هرطاخم دعب راهچ دندرک یسررب ار یماگایپ یزاسون ،یر آون ،یریذپ

(

Chen et al., 2014, p.8 )

.

رد نیا شه ژپ هب روظنم یبایزرا ینیررآرارک رارهچ ینامزارس

صخارش هرطارخم ،یر آورن

،یریذرپ

یماگایپ لماک ندوبون لیلد هب یزاسون

هب ندوب هتررگ راک هدش

سا .

رورظنم هب یقلاخ زا ینابیتاپ یارب یداصتقا هاگنب قایتشا یرر، ،ییاناوت یانعم هب یر آون هعجارم فلاکام لح

،فلاوصحم قلخ ناگدننک یژولونکت دنیارر ،فامدخ

سا (

Scheepers

et al., 2008, pp.52-53

) . هرطاخم یریذپ لماش یارب یگدامآ هب

یریگراک عبانم

هب روظنم هرهب یریگ

زا صرر اه جیاتن سا (

Scheepers et al., 2008, p.18

.) یماگایپ هب

ةلینم شیپ ینیب راترر ز رب

بسانم یارب یاهزاین نیمأت نیآ

هد زا قیرط سج وج هب یریگراک صرر

سا ییاه هک

یرم درناوت

للاد رب ةعسوت

،اهدنیارر اری

هترشاد فامدرخ درشاب

(

Alegre & Chiva, 2009, p.6

) هرب یزارسون

سا یر آون هج ددجم یهدنامزاس میهافم ددجم فیرعت یانعم

Chen et al., 2014, p.5)

.)

راتفر یدنورهش ینامزاس

هش راترر هعومجم زا سا فرابع ینامزاس یدن ر یراخب هرک یرایتخا هنابلط اد یاهراترر زا یا

(8)

ماجنا ی ضسوت ،نآ دوج اب ، سین درر یمسر فیا، زا یم

فیار، رثرم دوبهب عاب دریگ

شقن نامزاس یاه یم

دوش (

Appelbaum et al., 2004, p.19

.) راترر ،یدن رهرش یراریتخا یارهراترر

ا نانکراک س هک ءیج فیا،

یمسر نآ اه سین هب روط قترسم می ضرسوت مترسیس یمرسر شادارپ

نامزاس رد رظن هتررگ یمن ار نامزاس لک یاخبرثا ناییم یل ،دوش یم شیایرا

درنهد (

Khasawneh,

2011, p.623

) یا ر.

قوام رارترر یدن رهرش ینامزارس

رد ،نامزارس برجوم

بذرج یرادرهگن

یاه رین هتسیاش

یم

،دوش

،نیاربانب زا قیرط ندرکایهم ضیاررش

قرقحت یدن رهرش رارترر ینامزارس

رد

ضیحم

،راک یم ناوت نئمطم دوب یاضر یلغش نانکراک شیایررا دربای دررکلمع یررتهب

زا نارنکراک

هدهاام دوش

(Podsakoff, 2000, p.518)

.

هفلرم رب ینامزاس یدن رهش راترر یاه نارگر ا ةریرظن سارسا

( 0333 ) فراربع ا درن زا (

Polat,

2009, pp.1593-1592

:)

عون یتسود کمک فامادقا عاونا ةمه لماش: نامزارس یار عا رگید هب نانکراک هنابلط اد یاه

سا فیا، فلاکام اب هطبار رد .

تکازن ( هظحلام و بدا )

هرکنیا هرب ندیرایدنا نامزارس هرب فرارسخ ندرکدرا زا بانتجا:

ریثأت نارگید رب درر فامادقا روطچ یم

دراذگ .

نادجو نییعت فامیلا زا رتارر هک سا یرایتخا یراترر: رارک ضیرحم رد نامزارس ةلیس هب هدش

سا . یدرمناوج محایم لباقم رد ییابیکش هب لیامت:

بانتجا یاه ن درب یرارک فارحجا ریذرپان

دریگ ماجنا یتیاکش هلگ هکنیا .

یندم راتفر یلوئسم کراام هب لیامت :

یریذپ ةرئارا یرین ینامزارس یگدنز رد یرادار

سا نامزاس زا بسانم ریوصت .

1. Organ

(9)

ینامزاس ینیرفآراک رب یعامتجا ةیامرس ريثأت نلگنا قیقحت رد ناراکمه

( 6002 ) هب شیارگ نامزاس یلاع ناریدم یعامتجا ةیامرس نیب طابترا

هرک دمآ سد هب هجیتن نیا دش یسررب نامزاس درکلمع ینیررآراک ناریدرم یعارمتجا ةیامررس

دراد رادانعم رثا نامزاس درکلمع ینیررآراک هب شیارگ رب نامزاس یلاع .

ةیامررس دوج ،یترابع هب

هصخام ناونع هب یعامتجا هدیا ، یقلاخ ز رب عاب یعامتجا یا

هنار آون راترر لیهست یر رپ

هرطاخم یم یریذپ دوش

. نایب قیقحت ةنیایپ هب هجوت اب

،هدش یم نایب ریز حرش هب ل ا ةیضرر دوش

:

لوا ةیضرف :

دراد رادانعم بثم ریثأت ینامزاس ینیررآراک رب یعامتجا ةیامرس .

ینامزاس یدنورهش راتفر رب یعامتجا ةیامرس ريثأت ناراکمه یناقهد (

0932 ) نارنکراک نیرب ار ینامزارس یدن رهرش رارترر یعامتجا ةیامرس ةطبار

ناتسرامیب ومآ یاه

یشز - ربثم ةرطبار درندرک یرسررب ناگیمره یکشیپ مولع هاگاناد ینامرد

درنتررگ هجیتن ار ریغتم د نیا نیب یرادانعم .

نارارکمه یزاررر قریقحت رد (

0930 ) دارعبا ةرطبار

نآ زا کری رره مهس همیب کرش کی ییکرم رترد یداتس ناسانشراک ناریدم یعامتجا ةیامرس شیپ رد داعبا ارگ ینیب

یعامتجا ةیامرس نایم دش هجیتن دش یسررب ،نانآ یدن رهش راترر هب شی

دراد دوج رادانعم بثم ةطبار ینامزاس یدن رهش راترر هب شیارگ .

قریقحت ةنیرایپ هرب هرجوت اب

نایب سا ریز حرش هب م د ةیضرر ،هدش :

مود ةیضرف م بثم ریثأت ینامزاس یدن رهش راترر رب یعامتجا ةیامرس:

دراد رادانع .

یناجيه شوه یرگلیدعت شقن رب ديکأت اب ینامزاس ینیرفآراک رب یعامتجا ةیامرس ريثأت فلا ) یعامتجا ةیامرس رب یناجیه شوه ریثأت ناررگید ارب دررر ضربا ر ةرادا ارب یرین یناجیه شوه سا ضبا ر یعامتجا ةیامرس ییکرم ةتسه

نملگ ،دراد راک رس (

0333 ) یاش ناونع هب نآ زا یعامتجا یگتس

( شوره دارعبا زا یرکی ناورنع هرب

یناجیه ) یم دای دنک . نآ یعامتجا فلاماعت ،داررا ساسحا یم لکش ار اه

لیهست ار نآ نایرج دهد

یم دنک . هب یناجیه شوه ، ر نیا زا هدرتسگ روط

هرب مه ینامزاس دوبهب رایبا کی ناونع هب مه یا

(10)

هلیس ناونع ینامزاس لئاسم لح یارب یا

رسا هدش هترریذپ یعامتجا ةیامرس شیایرا (

Brooks

& Muyia Nafukho, 2006

.) ةیامررس ینارجیه شوره نیرب ةطبار یلدم یحارط اب ،ققحم د نیا

یم میسرت ار یعامتجا یم نایب دننک

یرم یناجیه شوه دننک نامرض اری هرقیث درناوت

هرمان هرک یا

یم هعسوت ار ینامزاس یعامتجا ةیامرس م ،دهد

موهف دنک یزاس .

یم رظن هب ه رگ دسر

شوره هک ییاه

هترشاد زاین یرتایب ق هب گنهامه ه رگ کی بلاق رد رثرم ندرکراک هج ،دنراد ینییاپ یناجیه یم ،نیاربانب ،دنشاب درحا یناجیه شوه ای یفطاع درکراک ةجیتن ناونع هب ار یعامتجا ةیامرس ناوت

رررگ رظن رد یعامتجا (

Goyal & Akhilesh, 2007

.) نارارکمه یهلادربع (

0930 ) یر یر ،

ینیدباع ( 0933 ) دندرک یسررب ار ینامزاس یعامتجا ةیامرس اب یناجیه شوه ةطبار .

قریقحت جیارتن

نآ رادارنعم ربثم ةرطبار ینامزارس یعارمتجا ةیامرس یناجیه شوه نیب هک دوب نآ زا یکاح اه

دراد دوج .

ب ) راک رب یناجیه شوه ریثأت ینامزاس ینیرفآ

یم نایب دیدج دهاوش هز رما ارفیا مهم یاقن ینیررآراک أانم رد یناجیه شوه یصخش هک دنک

یم دنک (

Hermann et al., 2007, p.227

) ، هترای شه ژپ یاه یرم ناران ریخا یاه

هرک یناریدرم درهد

نیررآراک رب دنراد ار دوخ نادنمراک ساسحا كرد رتهب ییاناوت اانادنمراک ندش

یرم ریثأرت ن درنراذگ

(

Brundin et al., 2008, p.221

.) هرک رسا هدررک حیررات دورخ یربرجت قریقحت رد رییم ،نینچمه

ن رد ینیررآراک راترر رب دوخ راکرا ساسحا رب فراظن ریدم ییاناوت دراد ربثم یرثا ینامزاس

(

Mair, 2005, pp.67-68

.) سابع ناراکمه ندفسا روپ (

0933 ) ه شوه ریثأت یقروم رب ار یناجی

دندرک یسررب کیتسلاپ کیتسلا عنص رد نیررآراک ناریدم .

نآ قیقحت جیاتن ناریم داد ناران اره

دراد دوج رادانعم ةطبار ینیررآراک یناجیه شوه ریغتم د .

هرترای ،عرقا رد شه ژرپ نریا یاره

یم دییأت رش دنرادروخرب ییلااب یناجیه شوه زا ینیررآراک ناریدم دنک فرطاوع زا یلمارک خان

یم دنراد دوخ للاقتسا دننام یفطاوع نایم دوجوم دا ت دنناوت

ار ناررگید کراام بلج یبلط

درنهد شیایررا ار دورخ یرارک ریقروم لارمتحا دننک بسانم دروخرب نآ اب كرد .

ناریلامک

ناراکمه (

6000 ) یوجاناد نیب ینامزاس ینیررآراک یناجیه شوه نیب طابترا درندرک یسررب ار نا

(11)

دورج میقترسم یگترسبمه ینامزارس ینیررآراک یناجیه شوه نیب هک دمآ سد هب هجیتن نیا

دراد . نایب قیقحت ةنیایپ هب هجوت اب ینیررآرارک یعامتجا ةیامرس اب یناجیه شوه هک اجنآ زا ،هدش

ا ةیامررس طاربترا هرب هترشذگ فارقیقحت رد دراد رادارنعم طابترا ینامزاس ینیررآرارک یعارمتج

سا هدان هجوت یناجیه شوه یرگلیدعت شقن رب دیکأت اب ینامزاس .

نایب ریز حرش هب موس ةیضرر

یم دوش : موس ةیضرف :

یم لیدعت ار ینامزاس ینیررآراک رب یعامتجا ةیامرس ریثأت یناجیه شوه دنک

.

ت شقن رب ديکأت اب ینامزاس یدنورهش راتفر رب یعامتجا ةیامرس ريثأت یناجيه شوه یرگلیدع

ینامزاس یدنورهش راتفر رب یناجیه شوه ریثأت نوی گنوج شه ژپ جیاتن (

6006 ) نیب 20 شوره داد ناران ،لوئرس رهرش رد لرته کی دنمراک

یم یناجیه دراذرگب یداریز ریثأت ینامزاس یدن رهش راترر رب دناوت

. درارچیر شه ژرپ رد (

6000 ) ،

یت گنای (

6009 ) ع هب یناجیه شوه ، شیرپ ریغتم کی ناون

ینامزارس یدن رهرش رارترر ررب ،نیرب

شاد یرادانعم ریثأت نانکراک .

یتپیرت ریسادوم (

6003 ) دارررا یناجیه شوه هچ ره دندرک راه،ا

دنراد ینامزاس یدن رهش راترر زا یرتلااب حطس ،دشاب رتلااب .

یزار ناراکمه (

6002 ) رد قریقحت

دوخ هب نیا هجیتن سد دنترای هک ه شو

،یناجیه راترر یدن رهش ینامزاس

دهعت دارررا ار رحت

ریثأت رارق یم دهد نیب شوه دراد دورج رادارنعم ةرطبار ینامزاس یدن رهش راترر یناجیه .

ارب

نایب قیقحت ةنیایپ هب هجوت یدن رهرش رارترر یعارمتجا ةیامرس اب یناجیه شوه هک اجنآ زا ،هدش

دراد رادانعم طابترا ینامزاس رارترر یعارمتجا ةیامررس طاربترا هرب ًلارصا هترشذگ فاقیقحت رد

سا هدان هجوت یناجیه شوه رگلیدعت شقن رب دیکأت اب ینامزاس یدن رهش هرب مرارهچ ةیرضرر ،

سا نایب ریز حرش :

مراهچ ةیضرف :

لیدرعت ار ینامزارس یدن رهرش رارترر ررب یعامتجا ةیامرس ریثأت یناجیه شوه

یم دنک .

(12)

ژپ یموهفم لدم شهو

یدن رهرش رارترر ینامزارس ینیررآرارک ررب یعارمتجا ةیامرس ریثأت یسررب ،شه ژپ نیا زا فده سا یناجیه شوه رگلیدعت شقن اب ینامزاس .

لکرش حررش هرب یمورهفم لدرم ،سارسا نریا رب 0

یم یحارط دوش

:

لکش 1 . لدم یموهفم شهوژپ

شور قيقحت رک یراه ژپ ،فدره ریح زا رضاح شه ژپ هداد یر آدررگ ةویرش ررظن زا یدربرا

عورن زا اره

یفیصوت - سا یگتسبمه .

هداد فارعلاطا یر آدررگ یاره

لارس هرب طوربرم هدرش 0932

رسا .

هییجت هداد لیلحت ارب یئیج فاعبرم لقادح درکی ر اب یراتخاس فلاداعم نر اب یین شه ژپ یاه

مرن رایرا

SmartPLS2

سا هتررگ ماجنا .

یعامتجا ةیامرس - یتخانش دعب

- هیامرس دعب یا

- هطبار دعب یا

یناجیه شوه

ینامزاس ینیرفآراک - یزاسون

- یماگایپ

- یر آون

- هرطاخم یریذپ

ینامزاس یدنورهش راتفر - عون یتس د

- هفی،

یسانش - عضاوت

- ی ر یندم ل

- یدرمناوج یناجیه شوه

(13)

گ شور و رازبا هداد یروآدر

اه

عرمج همانراسرپ رایبا اب ،ینادیم قیقحت ش ر هب ،قیقحت زاین دروم فاعلاطا رسا هدرش یر آ

.

لیدعت ةماناسرپ ،شه ژپ ةماناسرپ هدش

هفلرم نتررگرظنرد اب هک سا یا هب یاه

هرتررگراک رد هدرش

شه ژپ هماناسرپ اه ماجنا فاقیقحت یاه

ا هدرش یحارط ،هنیمز نیا رد هتررگ رس

. ل ا شرخب رد

لارس هماناسرپ یعمج یاه

سا هدش حرطم یتخانش .

لارس م د شخب رد ریغتم شجنس هج اه

هیامررس ،یتخانش داعبا اب یعامتجا ةیامرس هرطبار یا

،یزارسون دارعبا ارب ینامزارس ینیررآرارک ،یا

هرطاخم یر آون ،یماگایپ عون داعبا اب ینامزاس یدن رهش راترر یریذپ

تس د هرفی، ،ی ،یرسانش

هدرش ناریب قیقحت یاهریغتم ناونع هب یناجیه شوه یدرمناوج یندم لی ر ،عضاوت هرک درنا

لارس عبانم ل دج رد اه

0 یم هدهاام دوش

. یموب همجرت زا سپ لاررس ،یزاس

یرخرب ضرسوت اره

دش لرتنک ناگربخ ناداتسا لارس

یاه بسانتم اب ضیحم هرررح یا هاگراناد میرظنت

درش نریا هرک

دیماجنا هماناسرپ یاوتحم ییا ر دییأت هب دنیارر .

سپس

، رد کی هنومن لمارش یرس ررفن زا نادرنمراک

هاگاناد ( یملع ئیه یانثتسا هب )

، هماناسرپ دش عیزوت

. یریا ر زا ،ررضاح شه ژرپ رد ،نیرنچمه

مرن ضسوت ارگا ییا ر ارگمه رفلآ ،ییایاپ یسررب روظنم هب دش هتررگ هرهب رایرا

راربن رک یا

دش یسررب یبیکرت ییایاپ .

رب ساسا ( ل دج 6 ) هزاس ةمه یارب رابن رک یافلآ بیرض شه ژپ یاه

زا رتایب 1 0/

نایب هک سا یرحارط ةماناسرپ بسانم ییایاپ ةدننک

رسا هدرش .

جیارتن هرب هرجوت ارب

ناان هک ییا ر ییایاپ یسررب بسانم ةدنهد

هزادنا رایبا ندوب ررج ن دب ، سا یریگ

ح رد لیدرعت

هتررگرظنرد یاهریغتم هداد لیلحت ،هدش

ررگ ماجنا اه .

قیقحت نیا رد جنپ سایقم ،

هجرد ،فررکیل یا

سا هدش فیرعت فلاخم ًلاماک ات قراوم ًلاماک نیب یفیط رد .

لودج 1 . همانشسرپ راتخاس

ریغتم لاؤس دادعت

اه هیوگ عبنم

اه

ینامزاس ینیررآراک 02

ناراکمه رپیش (

6003 ) ناراکمه نچ ، (

6002 )

یعامتجا ةیامرس 06

ریوب رمدی ،لپی (

6002 )

یناجیه شوه 02

نوی گناج (

6006 )

ینامزاس یدن رهش راترر 2

نوی گناج (

6006 )

(14)

یرامآ ةنومن و هعماج دیی هاگاناد نادنمراک ةمه یرامآ ةعماج ،شه ژپ یهام هب هجوت اب (

یملع ئیه یانثتسا هب ( )

هک

رب عمج فاعلاطا ساسا یر آ

نآ دادعت هدش ربارب اه

920 سا رفن ) هدرش هرتررگ رظن رد ررب درنا

دادعت نارکوک لومرر ساسا 032

ش ر اب نییعت رفن هنومن

یریگ یرداصت دندش باختنا هداس .

هیزجت هداد ليلحتو اه

تيعمج یسررب هنومن یتخانش

اک یعمج رتایب داد ناان یفیصوت لیلحت جیاتن نارنز ار نانکر

( 9 20/

درصرد ) یرم لیکرات درنهد

.

خساپ رتایب ینس ه رگ هب قلعتم ناگدنهد

92 لااب هب لاس (

32 20/

دصرد ) مدخ ةقباس اب 02

- 60

لاس ( 29 62/

دصرد ) قور فلایصحت سناسیل

( 12 20/

دصرد ) دنتسه .

هیزجت هداد یطابنتسا ليلحتو اه

لدم رد یبای هزادنا لدم ادتباPLS

زا یریگ لریلحت قریرط

یلمارع لریلحت ،ییاریاپ یریا ر یاره

هب یراتخاس لدم ،م د ةلحرم رد دش یسررب یدییأت درش یرسررب ارهریغتم ریرسم لریلحت ةلیس

(

Hulland, 1999

.) دش یسررب لدم یلک شزارب ، یاهن رد .

فلا ) شزارب لدم بی نور ی

ش ر رد ین ریب لدم هزادنا لدم ابPLS

اس فلاداعم رد یریگ یم قباطم یراتخ

درنک . ، ر نریا زا

صخاش لدم رد جیار شزارب یاه هزادنا یاه

یریگ ل درج رد شه ژپ نونکم یاهریغتم یاربPLS

6 سا هدش نایب .

نییعت صخاش هس هب ،نینچمه بسانم یبایزرا یارب هدننک

فرابع هک لدم ندوب دنا

جارختسا سنایرا نیگنایم زا ییایاپ رابن رک یافلآ ،هدش

رسا هدش هراشا یین یبیکرت .

ارب قبارطم

ل دج 6 دنراد رارق بسانم حطس رد اهریغتم ةمه یارب هدشدای صخاش هس .

(15)

لودج 2 . ییایاپ بیارض و یجارختسا سنایراو نیگنایم ،یلماع راب

ریغتم صخاش

یلماع راب هزاس

صخاش یلماع راب

یامرس ة یعامتجا

رابن رک یافلآ :

/300

0

کرت ییایاپ بیرض یبی

:

/362

0

یجارختسا سنایرا نیگنایم :

209 0/

6 8 S1 0/

یناجیه شوه رابن رک یافلآ :

326 0/

یبیکرت ییایاپ بیرض :

/323

0

سنایرا نیگنایم یجارختسا :

233 0/

767 I8 0/

87 S2 0/

607 I9 0/

780 S3 0/

645 I10 0/

847 S4 0/

60 I11 0/

78 S5 0/

65 I12 0/

755 S6 0/

647 I13 0/

790 S7 0/

5 4 I14 0/

740 S8 0/

6 I15 0/

40 S9 0/

129 I16 0/

84 S10 0/

ینامزاس ینیررآراک رابن رک یافلآ :

/321

0

یبیکرت ییایاپ :

/326

0

یجارختسا سنایرا :

292 0/

363 E1 0/

747 S11 0/

310 E2 0/

84 S12 0/

313 E3 0/

ینامزاس یدن رهش راترر رابن رک یافلآ :

/300

0

یبیکرت ییایاپ :

/323

0

یجارختسا سنایرا :

/226

0 776 C1

0/

312 E4 0/

66 C2 0/

323 E5 0/

200 C3 0/

132 E6 0/

162 C4 0/

122 E7 0/

116 C5 0/

212 E8 0/

یناجیه شوه 200 I1

0/

302 E9 0/

202 I2 0/

399 E10 0/

103 I3 0/

319 E11 0/

320 I4 0/

320 E12 0/

332 I5 0/

290 E13 0/

320 I6 0/

226 E14 0/

320 I7 0/

222 E15 0/

ارگاو ییاور یم صخام ارگا ییا ر اب هک مهم یرایعم صخارش ارب هزارس ةطبار ناییم ،دوش

هرسیاقم رد شیاره

(16)

هزاس ریاس اب هزاس نآ ةطبار سا اه

( ،هدازارضر یر اد 0936

) رد اررگا یریا ر یرسررب جیارتن ،

ل دج 9 نایب سا هدش .

ل دج اب قباطم 9

نیگنایم رذج رادقم ، زا ،شه ژرپ رد نورنکم یارهریغتم یجارختسا سنایرا

نآ نایم یگتسبمه رادقم یم سا رتایب اه

سا بسانم لدم یارگا ییا ر درک راه،ا ناوت .

لودج 3 . اور یی ارگاو

یدنورهش راتفر یعامتجا ةیامرس یناجیه شوه ینیرفآراک

/132

0 ینامزاس ینیرفآراک

/119

0 0/2026 یناجیه شوه

/102

0 0/1266 0/2033 یعامتجا ةیامرس

/122

0 0/1062 0/1002 0/2032 یدنورهش راتفر

ب ) شزارب لدم نورد ی ( راتخاس ی ) شهوژپ

لدم شزارب یسررب زا سپ هزادنا یاه

یم یسررب شه ژپ یراتخاس لدم شزارب ،یریگ دوش

.

لودج 4 . صخاش ه یا شزارب لدم د نور ی شهوژپ

ش صخا شزارب دح

بولطم صخاش ینیرفآراک

ینامزاس یدنورهش راتفر

رض ی ب R² 62

0/

، 20 0/

12 0/

یوق ضسوتم ،فیعض

/191

0

/222

0

رایعم Q² 06

0/

، 02 0/

92 . /

/223

0

/612

0

ل دج هب هجوت اب 2

یم ریداقم فگ ناوت

R6

یاهریغتم هب طوبرم رارترر ینامزارس ینیررآرارک

سا یوق ینامزاس یدن رهش .

رایعم شزارب جیاتن اب قباطم ،نینچمه

Q6

شیرپ یورق یلباق ، یرنیب

یم دییأت یراتخاس لدم بسانم شزارب لدم دوش

.

(17)

یلک لدم شزارب (

عم ي را ) GOF

ارب ی شزارب لدم لک ی هک ره د شخب لدم هزادنا گ ی ر ی راتخاس ی ار لرتنک م ی

،دنک عم ری را

GOF

هب ل دج حرش 2

هبساحم م ی دوش .

ج لود 5 . یلک لدم شزارب یسررب

هزاس اه یدنورهش راتفر

ینامزاس ینیرفآراک یناجیه شوه

یعامتجا ةیامرس

Communality

/21 0

/29 0

/20 0

/26 0

ب GOF شزار وق ی 20 0/

⁶ =

سا نیا هیضرر دییأت كلام زا رتلاارب نورمزآ ةرارمآ بثم ریسم بیارض هک

32 0/

درشاب . رد

ل دج 2 اتن ی ج نومزآ ضرر ی ه اه نایب هدش سا .

لودج 6 . هیضرف نومزآ جیاتن اه

هیضرف ریسم بیرض

یت ةرامآ نومزآ ةجیتن

دراد رادانعم بثم ریثأت ینیررآراک رب یعامتجا ةیامرس 22 .

0/

210 1/

هیضرر شریذپ

جا ةیامرس دراد رادانعم بثم ریثأت یدن رهش راترر رب یعامت 916 .

0/

310 9/

ار ینامزاس ینیررآراک رب یعامتجا ةیامرس ریثأت یناجیه شوه یم لیدعت

دنک 002 .

0/

/021

9 هیضرر شریذپ

ینامزاس یدن رهش راترر رب یعامتجا ةیامرس ریثأت یناجیه شوه یم لیدعت ار

دنک 006 .

0/

033 6/

لیدعت ریغتم رثا فدش نییعت روظنم هب رگ

رض ی

6ب زا یکارح جیارتن هرک رسا هدرش هبساحمf

سام ریغتم یلیدعت رثا ریغتم یوق ًاتبسن فدش .

لودج 7 . لیدعت ریغتم رثا تدش رگ

ش صخا شزارب دح

بولطم صخاش ینامزاس ینیرفآراک

ینامزاس یدنورهش راتفر

رض ی

6ب

06 f 0/

، 02 0/

، 92 0/

/60 0

/69 0

(18)

نومزآ یموهفم لدم لکش رد هدش

6 هدش هداد ناان سا

. یارتب بیاررض ،طورطخ ی ر دادعا

هرریاد ره ن رد دادعا سا ریسم بیرض نامه هک سا اهریغتم نایم نویسرگر ةلداعم زا لصاح نایب رادقم ةدننک

R²

ن رد ناهنپ یاهریغتم سا لدم یاز

( یر اد ،هدازاضر 0936

.)

لکش 2 . نومزآ لدم یلماع راب بیارض تلاح رد شهوژپ ةدش

هجيتن نامزاس سکش ای یقروم رد رثرم یاقن یعامتجا ةیامرس ،هز رما یاررب ناریدرم دریاب دراد اره

درننک شلات هیامرس لاکشا ریاس دننام هیامرس عون نیا یوقت رفح ،داجیا .

رسرد كرد ن درب

نیب ةطبار ،ینامزارس یدن رهرش رارترر یعارمتجا ةیامرس ،ینامزاس ینیررآراک یعامتجا ةیامرس

ینیررآراک یناجیه شوه نایم ةطبار ،نینچمه یمن لصاح راظتنا دروم جیاتن ،یزاس

دوش . هرجوت اب

سا هدرک یسررب ار ضبا ر نیا رضاح شه ژپ ، یمها نیا هب .

ةیامرس داد ناان ریسم لیلحت جیاتن

امتجا دراد رادانعم رثا نامزاس یدن رهش راترر ینامزاس ینیررآراک رب یع .

یلیدرعت ررثا ،نیرنچمه

(19)

دش هترریذپ یناجیه شوه ریغتم .

لدم جیاتن جارختسا یراتخاس فلاداعم یبای

هب هدش رد لصفم روط

سا هدش نایب همادا :

انب ،ل ا ةیضرر نومزآ جیاتن رب یعامتجا ةیامرس

ریسم بیرض اب 22

0/

یرت ةرامآ 210

1/

ریثأرت ،

،دراد ینامزارس ینیررآرارک رب رادانعم یوق ًاتبسن بثم ةیامررس رتلاارب حطرس ،ررگید فراربع هرب

رسا طابترا رد ینامزاس ینیررآراک زا یرتلااب حطس اب یعامتجا .

فارعلاطم ارب هیرضرر نریا جیارتن

نوتسا ( 6000 ) ناراکمه رویرگ ، (

6002 ) راسین نوساک ، (

6001 ) گنا ، ناراکمه نل (

6002 ) ،

اساک ناراکمه (

6001 ) مه دراد قباطم یناوخ .

نومزآ جیاتن نایب م د ةیضرر

بثم ریثأت ةدننک

رادانعم 91 هب یعامتجا ةیامرس سا ینامزاس یدن رهش راترر رب یعامتجا ةیامرس ریغتم یدصرد

ناییم 91 م نییبت ار ینامزاس یدن رهش راترر فارییغت دصرد ی

دنک . فارعلاطم ارب هیرضرر نیا جیاتن

ینوی ( 6002 ) نادیی ، لادرورپ هانپ (

6002 ) یرتمارک نایرکرسع ، (

6002 ) یناریرآ ، (

6006 ) نریژ ،

( 6003 ) ویبوکوک ، (

6003 ) دراد قباطم یناوخمه .

هیرضرر نورمزآ جیارتن نتررگرظنرد اب یاره

یم مراهچ موس رسا ردارق ینارجیه شوه ریغتم هک فگ ناوت

ةیامررس رادارنعم میقترسم ررثا

درنک لیدرعت ار ینامزارس یدن رهرش رارترر ینامزاس ینیررآراک رب یعامتجا .

،قریقحت ةنیرایپ رد

هعلاطم ینیررآرارک یعارمتجا ةیامررس ةرطبار رد ینارجیه شوه یرگلیدعت شقن یسررب هب هک یا

دان رای ،دشاب هتخادرپ ینامزاس یدن رهش راترر ینامزاس .

جیاتن رسا نآ یایوگ شه ژپ لدم

لیدرعت شرقن ررب ه لاع یناجیه شوه هک رارترر ینامزارس ینیررآرارک ارب میقترسم ةرطبار ،یررگ

دراد ینامزاس یدن رهش .

نارارکمه هداییداره هرلمج زا ررگید نارققحم رارک جیارتن ارب هجیتن نیا

( 0933 ) ناراکمه یکبام ، (

0930 ) ، نیدن رب ( 6003 ) ، نارارکمه ناریلامک (

6000 ) ،نیرنچمه ،

میک ( 6002 ) ناگرا یناپ ، (

6002 ) ناراکمه یهزرلااس ، (

6000 ) نارارکمه یفرسوی ، (

0936 ) ،

نارارکمه یبوقعی (

6000 ) درارچیر ، (

6000 ) نوری گرنوج ، (

6006 ) ، نارارکمه فارستا

( 6006 ) ناجیه شوه اب نادنمراک هک سا لیلد نیا هب ریثأت نیا دراد یناوخمه قباطم ،لاارب ی

هب یریدم ،صیخات هب رداق نیربزا یاررب دورخ ساسحا زا یریگراک

نآ برقاعتم عرناوم ندررب

دنتسه دوخ یراک دید دربایپ .

نامزاس ،اذل یم اه

ریوقت برجوم ،ینارجیه شوه یاعر اب دنناوت

دنوش ینامزاس یدن رهش راترر ینیررآراک .

(20)

یتیریدم و یدربراک یاهداهنشيپ أت هب هجوت اب ریث

91 22 رآرارک ررب یعارمتجا ةیامررس یدصرد داهنرایپ یدن رهرش رارترر ینیر

یم هیصوت اب هک دوش دننک مهارر ار یعامتجا ةیامرس یلااب حطس لیذ یاه

:

- یلاعر یهدناماس نمجنا ،یتکراام یاه

هرررح یاره هرب ،یا

ش ر یریگرارک یرشزومآ یاره

یوقت قلخ هج یه رگ یریگدای یوقت یه رگ

؛یعامتجا ةیامرس

- هب یریگراک صخاش

یاه رد یعامتجا ةیامرس متسیس

یاه یبایزرا درکلمع

؛

هر د یرایگرب نانکراک شزومآ - یاه

زومآ

،یمومع هژیوب سلاک یاه صاخ

،فاطابترا

- لیدعت رثا فدش نتررگرظنرد اب ینیررآرارک رب یناجیه شوه ریغتم میقتسم رثا ،نینچمه ،رگ

رهش راترر ینامزاس یم داهنایپ ،ینامزاس یدن

ناریدم دوش نامزاس

اب اه بسک فراهم یاه

یعامتجا لااب

یرارقرب طابترا یوق اب دوخ نانکراک داجیا

سح یلدمه رتایب نیب دورخ

نانکراک حت

،رما رد یاتسار ناییم شیایرا شوه

یناجیه دوخ مادقا دننک هیرصوت ،نینچمه.

یم همانرب دوش یاه

شزومآ شوه جیه ینا هب ناورنع یلمارع رد رثررم هرمانرب

یاره یرشزومآ

هدناجنگ دوش .

- اب هجوت هب هکنیا لامتحا ز رب یاهراترر یدن رهش راترر هنانیررآراک

رد داررا شوره یاراد

یناجیه لااب رتایب

، سا داهنایپ یم دوش نامزاس ار یناجیه شوه ب

ه ناونع یرصخاش یاررب

حرط یاه اقترا هب ینیاناج یگ راک

دنر . زا داررا

،نامزاس نومزآ یاره یت ارفتم درننام

نورمزآ

هب یناجیه شوه ای یبتک روط

هبحاصم هتررگ

،دوش ساسا رب ،سپس باوج

یاه هلصاح یارب

اقترا ینیاناج داررا

دوش مادقا .