Kualitas Sistem Informasi

Teknologi Informasi merupakan suatu perpaduan antara teknologi komputer dan telekomunikasi dengan teknologi lainnya seperti perangkat keras, perangkat lunak, database, teknologi jaringan, dan peralatan telekomunikasi lainnya. Sistem Teknologi Informasi yang diterapkan di organisasi adalah komponen yang menjadi bagian dari organisasi dan bersama-sama dengan individu-individu di dalam organisasi saling berinteraksi dan memanfaatkan sistem teknologi informasi untuk mendapatkan hasil kerja yang efektif dan efisien (Purwaningsih, 2010).

Penerimaan hipotesis ini didukung oleh data dilapangan terhadap variabel kualitas sistem. Respon pengguna yang ditangkap dengan menggunakan kuesioner, dengan butir pertanyaan sebanyak 18 pertanyaan, dengan jumlah responden sebanyak 10 orang, memberikan respon setuju dan sangat setuju sebesar 61%, dan yang memberikan respon tidak setuju dan sangat tidak setuju sebesar 39%. Hipotesis ini juga diperkuat oleh penelitian Gita Gowinda Kirana (2010), Roldan dan Leal (2003), Abdul Latif (2010), Stacie et al (2008), dan Masrek et al(2010) yang menyatakan bahwa kualitas sistem memiliki pengaruh yang positif terhadap kepuasan pengguna. 2. Kualitas Informasi Terhadap Kepuasan Pengguna

Penelitian ini bertujuan untuk: (1) Mengetahui pengaruh kualitas sistem terhadap kepuasan pengguna pada sistem informasi klinik InClinic, (2) Mengetahui pengaruh kualitas informasi terhadap kepuasan pengguna pada sistem informasi klinik InClinic, (3) Mengetahui pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pengguna pada sistem informasi klinik InClinic.

Upaya untuk menunjang visi tersebut diterjemahkan dalam bentuk misi, yang salah satunya bidang ketenagakerjaan adalah mendorong terciptanya lapangan kerja, serta meningkatkan kesejahteraan pekerja sektor informal. Misi lainnya adalah peningkatan kualitas pembangunan perekonomian, secara umum di dalamnya adalah termasuk ekonomi kerakyatan yang ditujukan untuk membangun dan mengoptimalkan seluruh potensi ekonomi daerah dalam rangka memberikan peluang bagi masyarakat untuk meningkatkan kesejahteraan ekonomi, misi ini antara lain bertujuan mengefektifkan potensi ekonomi industri kecil/sektor informal dan menengah perdagangan dan jasa yang menjadi prioritas.

Wcr.DSI.Eko.Stat24: “Memang akhir tahun 2016 sudah digagas bahwa untuk kedepan DSI akan membuat standarisasi framework sendiri yang disesuaikan dengan proses bisnis yang ada dengan mengadopsi dari beberapa framework khususnya pada COBIT 5, ISO, ITIL, dll seperti yang saya sampaikan pada pertanyaan sebelumnya. Kalo pertamyaannya tadi apakah perlu dilakukan pengukuran ada domain APO di DSI Universitas Airlangga yang diadopsi dari COBIT 5 jawabanya adalah perlu, begitu pula dengan domaian DSS, ya saya kira domain tersebut juga perlu untuk dijadikan tolok ukur dalam pengukuran kesuksesan sistem informasi disini, karena dengan model pengukuran yang mengacu pada COBIT maka kita sebagai Pengelola TI atau Direktorat Sitem Informasi yang ada di Universitas Airlangga dapat mengetahui saat ini itu DSI berada pada level atau tingkat berapa, dan harapan kedepannya itu ada pada tingkat berapa jika dilakukan penguuran dengan mengadopsi standarisasi COBIT, dari kondisi- kondisi tersebut maka terdapat gap antara kondisi saat ini dan kondisi yang diinginkan. Dari gap tersebut lantas apa yang harus dilakukan DSI untuk mendapatkan tingkatan yang diharapkan. Apalagi domain DSS menurut saya adalah pengelolaan pendistribusian, pelayanan dan pendukung TI yang ada di Universitas Airlangga, saya kira memang penting di DSI ini untuk dilakukan uji coba terhadap standar COBIT 5 pada domain DSS, sebelum kita ikut sertifikasi standarisasi COBIT dari pihak eksternal. ”

Skripsi ini berjudul “ Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi, Kualitas Sistem dan Kualitas Informasi terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi ” , dengan menyadari segala keterbatasan atas kemampuan dan ilmu pengetahuan yang penulis miliki, maka dalam penyususnan skripsi ini juga tidak terlepas dari kekurangan-kekurangan, baik itu dalam isi/materi atau susunan kalimatnya, untuk itu penulis mohon dimaklumi atas kekurangan-kekurangan tersebut, serta segala saran dan kritik maupun masukan lainnya dari semua pihak akan penulis terima dengan senang hati demi perbaikan skripsi ini kearah yang lebih sempurna.