• Tidak ada hasil yang ditemukan

[PDF] Top 20 Pengaruh Kualitas Layanan, Nilai Pelanggan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Perilaku Pembelian Di BII Cabang Kapas Krampung.

Has 10000 "Pengaruh Kualitas Layanan, Nilai Pelanggan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Perilaku Pembelian Di BII Cabang Kapas Krampung." found on our website. Below are the top 20 most common "Pengaruh Kualitas Layanan, Nilai Pelanggan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Perilaku Pembelian Di BII Cabang Kapas Krampung.".

Pengaruh Kualitas Layanan, Nilai Pelanggan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Perilaku Pembelian Di BII Cabang Kapas Krampung.

Pengaruh Kualitas Layanan, Nilai Pelanggan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Perilaku Pembelian Di BII Cabang Kapas Krampung.

... penambahan nilai bagi pelanggan. Penambahan nilai mengandung arti penciptaan pelanggan yang puas, karyawan yang layak dan laba ...mempengaruhi kepuasan para pelanggan. ... Lihat dokumen lengkap

97

KATA PENGANTAR Syukur Alhamdulillah kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat serta hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Pengaruh Kualitas Layanan, Nilai Pelanggan dan Kepuasan Pelanggan

KATA PENGANTAR Syukur Alhamdulillah kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat serta hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Pengaruh Kualitas Layanan, Nilai Pelanggan dan Kepuasan Pelanggan

... (BII) cabang Kapas Krampung-Surabaya. Keberhasilan BII cabang Kapas Krampung- Surabaya dalam peningkatan nasabah jika ditinjau dan dikaji secara sederhana membawa ... Lihat dokumen lengkap

20

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SPEEDY DI SURABAYA.

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SPEEDY DI SURABAYA.

... terhadap perilaku kosumen bukanlah pekerjaan mudah, tetapi cukup sulit dan kompleks, khususnya disebabkan oleh banyaknya variabel yang mempengaruhi dan variabel-variabel yang cenderung saling ...dipahaminya ... Lihat dokumen lengkap

15

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN

... hubungan-dimana nilai sama dengan persepsi kualitas layanan relatif terhadap harga dan biaya akuisisi pelanggan, sedangkan Kotler dan Amstrong (2012) mengatakan bahwa kepuasan ... Lihat dokumen lengkap

11

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN JASA PENGGIRIMAN JALUR DARAT (Studi Kasus Kepuasan Pelanggan JNE Cabang Hijrah Sagan Yogyakarta).

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN JASA PENGGIRIMAN JALUR DARAT (Studi Kasus Kepuasan Pelanggan JNE Cabang Hijrah Sagan Yogyakarta).

... loyalitas pelanggan sebagai bagian dari suatu program hubungan jangka panjang sebuah perusahaan, terbukti dapat memberikan manfaat bagi para pelanggan dan ...loyalitas pelanggan. Pertama, loyalitas ... Lihat dokumen lengkap

138

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CALL CENTRE TELKOMSEL BANDUNG

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CALL CENTRE TELKOMSEL BANDUNG

... dengan pelanggan untuk dapat menjelaskan informasi, menangani keluhan serta memenuhi permintaan pengguna ...bobot nilai untuk penilaian kerja yang harus dipenuhi oleh call center agent agar dapat memberikan ... Lihat dokumen lengkap

11

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CALL CENTRE TELKOMSEL BANDUNG

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CALL CENTRE TELKOMSEL BANDUNG

... Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas ijinnya dan limpahan rahmat serta karunianya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsiyang berjudul “ Pengaruh Kualitas Layanan dan ... Lihat dokumen lengkap

2

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CALL CENTRE TELKOMSEL BANDUNG

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CALL CENTRE TELKOMSEL BANDUNG

... parsial Kualitas Pelayanan (Variabel X1) berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan danNilai Pelanggan (Variabel X2) secara parsial berpengaruh positif terhadap kepuasan ...bahwa ... Lihat dokumen lengkap

2

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CALL CENTRE TELKOMSEL BANDUNG

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CALL CENTRE TELKOMSEL BANDUNG

... Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Nilai Pelanggan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Call Centre Telkomsel Bandung Secara Parsial .... 101 4.4.1 Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepu[r] ... Lihat dokumen lengkap

5

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CALL CENTRE TELKOMSEL BANDUNG

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CALL CENTRE TELKOMSEL BANDUNG

... [r] ... Lihat dokumen lengkap

2

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CALL CENTRE TELKOMSEL BANDUNG

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CALL CENTRE TELKOMSEL BANDUNG

... 104 Tabel 4.19 Uji Hipotesis secara Parsial Nilai Pelanggan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Call Centre Telkomsel Bandung...105 Tabel 4.20 Regresi Berganda Pengaruh Kualitas Pelayana[r] ... Lihat dokumen lengkap

2

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CALL CENTRE TELKOMSEL BANDUNG

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CALL CENTRE TELKOMSEL BANDUNG

... 55 Gambar 3.3 Activity Diagram Proses Pembinaan dan Komitmen Kerja Agent 56.[r] ... Lihat dokumen lengkap

1

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CALL CENTRE TELKOMSEL BANDUNG

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CALL CENTRE TELKOMSEL BANDUNG

... [r] ... Lihat dokumen lengkap

1

TAP.COM -   KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT ... 271 1087 1 PB

TAP.COM - KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT ... 271 1087 1 PB

... Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan yang pernah menggunakan jasa pada PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) cabang Surabaya. Dalam penelitian ini sampel yang diambil dengan pertimbangan ... Lihat dokumen lengkap

22

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CALL CENTRE TELKOMSEL BANDUNG

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CALL CENTRE TELKOMSEL BANDUNG

... oleh pelanggan, oleh karena itu kualitas kinerja pelayanan merupakan dasar bagi pemasaran ...meyakinkan pelanggan, memperkuat merk, dan penentuan harga (dalam Sukmawati ... Lihat dokumen lengkap

41

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CALL CENTRE TELKOMSEL BANDUNG

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CALL CENTRE TELKOMSEL BANDUNG

... pada nilai pelanggan terhadap kepuasan pelanggan Call Center Telkomsel yang termasuk dalam kategori terendah yaitu “ Kesesuaian pelayananCall Centre Telkomsel dengan harapan pelanggan” ... Lihat dokumen lengkap

3

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CALL CENTRE TELKOMSEL BANDUNG

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CALL CENTRE TELKOMSEL BANDUNG

... PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CALL CENTRE TELKOMSEL BANDUNG SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Dalam Menempuh Ujian Sar[r] ... Lihat dokumen lengkap

1

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN

... meningkatkan kualitas produk alat terapi Matrass GM-9000 agar lebih inovatif, sehingga lebih bermanfaat bagi kesehatan pelanggan, dan juga lebih meningkatkan kualitas layanan melalui peranan ... Lihat dokumen lengkap

8

KUALITAS PRODUK, SUKU BUNGA DAN KUALITAS PELAYANAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KPR BANK BTN CABANG MANADO ipi109039

KUALITAS PRODUK, SUKU BUNGA DAN KUALITAS PELAYANAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KPR BANK BTN CABANG MANADO ipi109039

... atau nilai corrected item total correlation mempunyai nilai lebih besar dari r standar yaitu ...yaitu kualitas produk (X 1 ), suku bunga (X 2 ) kualitas layanan (X 3 ) dan ... Lihat dokumen lengkap

8

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. PLN (Persero) Area Lubuk Pakam

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. PLN (Persero) Area Lubuk Pakam

... terhadap kepuasan pelanggan, dimana jika variabel tangible ditingkatkan maka kepuasan pelanggan tidak akan ikut ...mempengaruhi kepuasan pelanggan pada ... Lihat dokumen lengkap

9

Show all 10000 documents...