[PDF] Top 20 Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loy (1)

... Sebanyak 11 responden atau sebesar 11% menyatakan sangat setuju, sebanyak 60 responden atau sebesar 60% menyatakan setuju dan sebanyak 29 responden atau sebesar 29% menyatakan ragu-ragu. Hal ini berarti, harga mahal yang ... Lihat dokumen lengkap

... mengutamakan pelayanan, (2) dari konsumsi yang menekankan kepuasan beralih ke konsumsi dengan penekanan pada pelestarian lingkungan, pemanfaatan sumber secara efisien, pencegahan polusi dan pendaur ulangan, (3) ... Lihat dokumen lengkap

... mengenai pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien dilakukan Erni Yuningsih dan Lucky ...X 1 (Tangible), X 4 (Responsiveness) dan X ... Lihat dokumen lengkap

... (kualitas pelayanan) yang terdiri dari bukti fisik (tangible), keandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (assurance) dan empati (emphaty) sedangkan sisanya 44,3% dipengaruhi oleh ... Lihat dokumen lengkap

... The goal of this research is to analyze influence the quality of service which include tangible, reliability, responsiveness, assurance, and emphaty against the satisfaction of the costumer using multiple linear ... Lihat dokumen lengkap

... memberikan pengaruh yang besar bagi Restoran, karena harga merupakan penentu konsumen dalam pengambilan keputusan dan harga dapat mempengaruhi posisi persaingan pada ... Lihat dokumen lengkap

... terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara harga, kepuasan konsumen, dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan maskapai Garuda Indonesia di ...terdapat pengaruh secara ... Lihat dokumen lengkap

... variabel kualitas pelayanan dan evaluasi harga terbukti berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan, dari tabel diatas nampak bahwa variabel X1 mempunyai nilai t hitung sebesar 2,165 dan variabel X3 ... Lihat dokumen lengkap

... variabel kualitas pelayanan sebagai variabel bebas secara simultan atau bersama-sama mempengaruhi variabel kepuasan pasien yang merupakan variabel ...variabel kualitas pelayanan (X) berkisar ... Lihat dokumen lengkap

... dirasakan. 1) Pihak Water Park Seririt Singaraja membuat pelanggan kurang puas dengan jasa dan fasilitas yang diberikan, misalnya: kebersihan toilet, jumlah loker yang tersedia tidak memenuhi, air kolam yang ... Lihat dokumen lengkap

... membutuhkan pelayanan, sehingga dapat menciptakan kepuasan kepada para ...denga pelayanan, peralatan, dan fasilitas akan mampu menciptakan Loyalitas bagi para pengunjung Kraton Kasunanan ... Lihat dokumen lengkap

... memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan Tenaga Penunjang Akademik (TPA) di Institut Manajemen Telkom ...memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan Tenaga Penunjang ... Lihat dokumen lengkap

... unit pelayanan kebidanan di puskesmas yang berstatus pegawai negeri sipil maupun pegawai tidak tetap yang berjumlah 67 ...dalam pelayanan kesehatan ibu dan enam komponen ... Lihat dokumen lengkap

... tabel 1, terlihat bahwa pemenuhan hak pasien di ke lima puskesmas penelitian sudah terpenuhi (> 90%), hanya saja untuk pengakuan harkat, martabat dan kebebasan mengeluarkan pendapat masih rendah, sekitar ... Lihat dokumen lengkap

... prosedur pelayanan sama-sama masih perlu ...menunjukkan kualitas layanannya sudah termasuk sangat ...indikator pelayanan tidak membeda-bedakan status sosial pasien dan pegawai melayani dengan penuh ... Lihat dokumen lengkap

... kegiatan pelayanan yang di laksanakan oleh penyelenggara pelayanan publik sebagai upaya pemenuhan kebutuhan publik dan pelaksanaan ketentuan peraturan perundang-undangan (Mahmudi, ...pemberi ... Lihat dokumen lengkap

... Produk, Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Asuransi Kesehatan Premium Global Health PT Asuransi Aviva ...Produk, Kualitas Pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap ... Lihat dokumen lengkap

... Berdasarkan uraian latar belakang masalah di atas, maka dapat dirumuskan permasalahan yang hendak dibahas dalam penelitian ini yaitu apakah terdapat pengaruh bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan dan ... Lihat dokumen lengkap

... bahwa kualitas layanan berpengaruh terhadap pelanggan nasabah KPR pada Bank BTN Cabang ...antara kualitas layanan dengan kepuasan pelanggan penting bagi perusahaan, dan peneliti, karena perusahaan (penyedia ... Lihat dokumen lengkap

... sarana pelayanan kesehatan. Sebagai pelayanan publik, rumah sakit dilengkapi dengan berbagai sarana dan prasarana baik itu alat-alat medis maupun tenaga kesehatan yang terlibat ...hubungan kualitas ... Lihat dokumen lengkap