本章主要探討與呈現Neimeyer心理治療中的「詩性時刻」(poetic moments)。 研究者擷取兩份各為六十分鐘之治療對話文本中的片段，以 IM類型分別敘述，
再記錄與解析出現於兩份對話文本中的「詩性時刻」，最後則是討論於兩次治療 歷程之中「詩性時刻」的功能與意義。
以下為本章各節之配置說明：
一、《我看見那一片很長很長的沙灘，很孤獨》
(一) 個案Guy故事背景說明；
(二) IM編碼系統分析討論，共六個IM；
(三) 呈現該治療對話中之「詩性時刻」(意象)
二、《一個鐵盒子》
(一) 個案Inge故事背景說明；
(二) IM編碼系統分析討論，共三個IM；
(三) 呈現該治療對話中之「詩性時刻」(隱喻)
三、研究發現與綜合討論
研究者綜合兩名個案(Guy與Inge)治療對話文本分析結果，整理為本研究之 兩點發現與討論。
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《我看見那一片很長很長的沙灘，很孤獨》
Guy 的意象
「我早晨會失神，或是很難下床。有時候洗澡會好一些的，感覺輕鬆一點，
會覺得很多傷心的，不舒服的，被洗掉了。好像可以做點什麼事。之後，快中午 了，我發覺自己還躺在沙發上。躺了不知多久。後來起身，走路去孩子墳墓那裡。
就這樣，我的一天。」
也許不需要再添加文字敘述了，透過以上 Guy 一段話，我們似乎看見了一
個個連續地、像電影鏡頭下的畫面―那是Guy臥室的晨光，漸漸亮起；那是墓園 夕陽，慢慢昏黃；那是牆上鐘面指針走了一圈又一圈……。屋裡屋外有走動的人，
可能發出一些聲響，可能不。墓園裡有鳥群和幾個守墓的人，可能還有一隻特別 機靈的松鼠。秋天有落葉，冬天有積雪。
這些畫面十分哀傷，哀傷極為深沉，因為畫面中有個失魂落魄的人，對周遭
視而不見、聽而不聞。這些畫面對這個人的意義，比起我們剛剛閱讀文字，或是 想像一連串如同電影般的場景所可能產生的意義，還要少得更少。這個人的意義，
或Guy的生存意義，曾經一度，日復一日，凝結在他的孩子的墓前，那一塊小小 空地之上。
Guy的哀傷，極為深沉。
一、 我覺得，我這次走不過去了
Guy 是一名失去兩個孩子的中年男子。他的大兒子 Steven 於五年半前意外 過世，他和家人好不容易才走過一段艱辛漫長的療癒之路。沒料到 Steven 死後 的第四年，也就是 Guy 求助於心理治療的一年半以前，大女兒 Sylvie 在摩洛哥 和一群朋友出遊時，溺水身亡。兩個死亡事件，兩個摯愛的親人，兩次意外，雙 重打擊，甚至事故發生經過都有著驚人的相似之處，只不過一個在四年之前，另
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一個四年後。
最後，Guy 說：「我覺得，我這次走不過去了。」為了自己，也為了家人，
他求助於心理治療。Guy的治療師是Sophie，Sophie趁著Neimeyer來演講之際，
把他介紹給Neimeyer。這一份治療對話文本記載的是Guy與Neimeyer的第二次 會面。在他們對話的過程中，其他治療師透過單向玻璃鏡觀摩整個治療歷程。
Guy的性情沉穩內斂，在治療過程中用字遣詞格外自制，偶而出現一絲較為
強烈的憤怒或沮喪的情緒。他提及意外發生之後，有人在言談之間「暗示」，指
Sylvie的死亡是與Steven有關的。對於那人的說法，Guy十分不悅，認為那是具
惡意的也不禮貌。他也談起自己無法為Sylvie多做些什麼，感覺十分心疼，因為
Sylvie生命的最後一刻是孤單單、非常恐懼的―「我甚至不用去想像，就知道她
一定很害怕，她完全知道自己快死了。」
於整個治療過程中，Guy都相當清楚自己的心理狀態，對於治療也十分積極
配合，但很顯然地，敘述這些失落故事對於他而言，是一件極具挑戰的事。因此，
Neimeyer 十分謹慎也很溫和，他一再提醒Guy 說，治療是「安全」的，是容許
隨時中斷的：「我們彼此都分擔一半責任吧，我們都把腳踩在剎車板上，如果太 過難受，我們就說“或許現在這樣就行了”……。當時間點是對的適當的時候，
我們再看看，如何繼續往前。」
二、 就像是看一部已經看過的電影
Guy 的敘述中並沒特別提及大兒子 Steven 的意外事故，只說兩個孩子死亡
是他們「在錯誤的時間點，出現在錯誤的地方，是運氣不好。」他強調的是兩件 意外中的巧合之處。尤其是噩耗傳來那天，都在凌晨三點，電話鈴聲響起之後，
門外站著陌生的人。Guy說：「Steven 的，是警察站在門口，Sylvie 的，是旅行 社的人，他們來告訴我們，我們的兒子或女兒死去了。」
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根據目擊者的描述，Guy說，情境幾乎是一樣的，都有許多人待在意外現場 試圖搶救兩個孩子的性命，可惜憾事仍是無法避免：「Steven 可能從來沒有意識 到發生了什麼事。但對 Sylvie 來說，一定不是那樣的……Sylvie 必須忍受極大 痛苦，因為她一定知道什麼事情出錯了。嗯，我們被通知的方式簡直是一模一樣。
有人，在半夜三點鐘，打電話，出現在門口。我們大家都還在睡夢中。就像是看 一部已經看過的電影。」
而兩部“電影”情節相似之處，還包括Sylvie遺體火化的日子落在與她哥哥
Steven四年前火化的同一天。
「我們沒有特別安排[火化日期]，事情就是這樣發生了……就像重看同一部
電影，來通知的人、發生事故的時間、葬禮等等。除了名字不同。如果我們去聽 這些故事，比如當時發生了什麼事情，那真的有很多地方是相像的。」
三、 她說，這樣我畫畫時，就可以看著他
Guy意外過世的兩個孩子，Steven和Sylvie彼此特別親近。他們年紀相仿，
有共同的興趣。兩人都熱愛藝術，有繪畫天份。在治療當天，Guy帶來一些Sylvie 的畫作及攝影作品，也提及 Steven 驟然離世，對 Sylvie 的打擊與其他兩個孩子 相較之下，是更為嚴重的。(以下對話紀錄中，代號G是Guy，N是Neimeyer)
G: 我覺得 Sylvie 是最受苦的那個，或者說，對 Sylvie 來說，Steven 的死亡是 影響非常非常大的。她後來就生病了。
N: 生病？
G: 厭食症，雖然醫生們都認為她的情况不算太嚴重。
N: 但是你和家人注意到了？
G: 是，大家都注意到了。不過作父母的，尤其難處裡。她的厭食症状就像是求 救訊號，我覺得，但是她沒有得到支持，或者說，我們覺得她沒有得到足夠
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的支持。嗯，嗯，Sylvie，嗯，她後來把 Steven 的名字刺在手上(伸出手腕)。
N: 啊，刺青在手腕上嗎？
G: 在手腕背面上，嗯……。
N: 是想要直接面對傷痛那樣？更靠近一點？
G: 是，不過，她說，這樣我畫畫時，就可以看著他。(比劃出畫畫的手勢) N: 啊，原來如此。(模仿個案，微笑)，瞭解了。
G: 是呀
N: 是。能告訴我嗎？你現在心裡浮上來的感覺？剛剛那個手勢……。
G: 非常痛苦。因為當 Sylvie 死去時，她是在摩洛哥出事的，她沒被好好照顧，
這是我們唯一可以辨識出是她的東西。
N: 啊，那是一個讓你們可以認出她的記號，她的紋身是 Steven 的名字，是這 樣嗎？
G: 是的（哭泣，非常難過）所以，那是…… 。
N: 讓我們休息一下，要談這件事情是很困難的。我無法想像你經歷了什麼。
上述對話是當日療程中最令人不忍的時刻。我們無法確切知道Sylvie「沒被 好好照顧」指什麼狀況，不過那是不需要追問的。關於傷慟，經常不是真的發生 了什麼，而是人感受到了什麼，以及人如何理解和敘說，也許還包括如何穿越與 療癒。後來，Neimeyer問起Guy：「如果你只是把這個故事收起來[不去敘述]呢，
鎖在一個地方，那地方會是怎樣的？」
Guy回答說：「是地獄。非常非常黑的，深不見底。」
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IM 編碼系統分析 (Guy’s)
延續上文關於Guy失落故事背景說明之後，我們進入「IM編碼系統」分析
程序。研究者先是細讀治療對話文本，選取可能為IM類型的段落，與Neimeyer 透過電郵進行討論。接著，研究者整合所有IM分析結果，經由Neimeyer審閱並 確認無誤之後，研究者將文本原文(英文)翻譯為中文，連同分析結果與說明紀錄 於本單元。
以下係以Guy與 Neimeyer治療對話文本為分析對象所作之 IM解析。如同 前述，這是他倆的第二次會面。也即是說，Guy對 Neimeyer 治療所採取之敘事 模式已有一種程度的理解。因此，我們可以察覺第一個IM類型很快出現(會談開 始之後的 3分 58秒)，而於一般情況中，IM出現的時機還會更往後一些。某些 時候，甚至需要多過一次會談，我們才會看到個案第一個IM浮現，抑或說個案 的自我敘說才開始呈現變化。
Guy這次治療約60分鐘，共有六個IM。一個行動IM；三個反思IM；一個
抗議IM；一個概念重構IM。以下按照治療過程時序逐一說明：
(一) 反思IM (Reflection IM) ― 3分58 秒
G:「我想補充一點，就是這樣一點一點地回顧這個故事。我想，這是一種處理的 方式，我不會稱之為操控(controlling)，比較像管理(managing)，就是用一 個適當的方式把事情安置好。我也想到另一件事情，是我曾經的經驗：我曾經 把 Steven 的故事告訴 Sophie，那也是和 Steven 重新建立關係。」
這段敘述出現於當日會談剛開始之際，Neimeyer 在做一個銜接上次治療與 開啟這次治療的預備動作。他把先前討論過的話題以及治療的大致方向說明之後 詢問Guy的想法。該段敘述是Guy的回應。
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研究者將上述Guy的回應編碼為「反思」IM，因為這個回應顯示Guy已經
開始積極面對傷慟。他從原來失落哀傷的自我敘述中抽離，並且重新檢視自己的 處境，也理解到「一點一點地回顧這個故事」是處理失落的一個好方法。此外，
研究者認為，這段敘說中最值得注意的是Guy區分了「操控」(control)與「管理」
(manage)兩種應對方式，可視之為Guy於治療過程中十分重要的心態調整。我們
或許可以嘗試如此理解：
「操控」(control)意指一種追求完美的心態，而於悲傷歷程之中，完美意味 著不被悲傷擊倒，有淚不輕彈，就算是心裡哀痛欲絕，日常生活大小事仍是打點 得井井有條，一切都在掌控之中。「管理」(manage)則不然。「管理」的意義(或 Guy 的意思)似乎是寬鬆一些的，類似一個人被問及近來日子過得如何，這人回說「還 可以應付」。「還可以」意味著這人承認有「不可以」的時候，也意味著這人已經 具備足夠彈性與包容來面對生活中的各種順逆，而這樣的心態在悲傷治療歷程中，
尤其重要。也即是說，當個案接受了失落的事實，瞭解失落可能造成生活節奏一 片混亂，抑或是自己情緒無法隨時保持穩定等等，才較為容易在失落悲傷的歷程 中學習成長以及重建未來的生命意義。換言之，「不受控」或是「不可以」等等 時刻都是合乎情理的，也應該被允許。雖然與「操控」相較之下，「管理」似乎 是退而求其次，卻指向未來療癒與轉化的可能。
此外，「操控」與「管理」的分野，似乎也是Guy對於自我寫照的描述，他 不再試圖扮演一個善於控制情緒的堅強的人，而是認知到「用一個適當的方式把 事情安置(或管理)好」才是最為理想的狀態。
Guy最後提及自己曾把「Steven 的故事告訴 Sophie，那也是和 Steven 重新
建立關係」，這部份透露了他對悲傷心理治療所進行的「反思」。Guy逐漸意識到 藉由敘說故事去與 Steven 連結或重建關係會帶來正面效應，同時緩和死亡事件 所引發的巨大衝擊與悲傷或是絕望感。