Strategi Peningkatan Layanan Kesehatan Menggunakan Integrasi Metode Fuzzy Servqual (Studi Kasus: RSU Vina Estetica Medan)
Teks penuh
Gambar
![Gambar 2.1 Fungsi keanggotaan dari TFN](https://thumb-ap.123doks.com/thumbv2/123dok/329019.29946/30.595.148.475.100.286/gambar-fungsi-keanggotaan-dari-tfn.webp)
![Gambar 2.2 Triangular Fuzzy Number � �](https://thumb-ap.123doks.com/thumbv2/123dok/329019.29946/31.595.156.468.84.241/gambar-triangular-fuzzy-number.webp)
![Gambar 2.3 Matriks Importance-Performance](https://thumb-ap.123doks.com/thumbv2/123dok/329019.29946/35.595.135.506.82.268/gambar-matriks-importance-performance.webp)
![Gambar 2.4 Flow Chart Penelitian](https://thumb-ap.123doks.com/thumbv2/123dok/329019.29946/37.595.129.517.65.756/gambar-flow-chart-penelitian.webp)
Dokumen terkait
Oleh karena itu dengan banyaknya layanan jasa kesehatan atau Rumah Sakit lain yang semakin bersaing dalam memberikan pelayanan maka Rumah Sakit Umum Djatiroto agar..
terhadap layanan pendidikan yang telah diberikan sekolah dengan metode Fuzzy... Servqual dan Quality Function
Rumah Sakit Umum Bunda Thamrin mempunyai komitmen yang tinggi untuk. memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu, memuaskan,
Analisis Kualitas Pelayanan yang Berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan menggunakan Metode Servqual dan Model Kano.. (Studi Kasus: PT. PLN UPJ
Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan Dengan Pendekatan Fuzzy Servqual Dalam Upaya Peningkatan Kualitas Pelayanan (Studi Kasus Di Bengkel Resmi Bajaj Padang).. Marketing
Metode yang digunakan untuk menganalisis tingkat kualitas pelayanan pada penelitian ini Metode Servqual merupakan metode yang digunakan untuk mengukur kualitas layanan dari atribut
Peningkatan kualitas pelayanan kesehatan dengan menggunakan integrasi metode servqual dan model kano di Rumah sakit bunda thamrin. Depok : FT
Pengukuran kualitas pelayanan dilaku- kan dengan metode Fuzzy Servqual menggu- nakan lima dimensi yang terdapat dalam serv- qual yaitu tangibles (bukti fisik), reliability