Pengaruh Pemasaran Relasional dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Hotel Garuda Plaza Medan
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pemasaran relasional yang terdiri dari memahami harapan nasabah, membangun kerjasama nasabah,
Secara parsial produk, promosi, orang, proses dan layanan pelanggan signifikan mempengaruhi kepuasan pelanggan Hotel Garuda Plaza Medan, dari kelima variabel tersebut
Hasil pada kedua nilai ini memberikan informasi pengaruh variabel kualitas pelayanan terhadap pemasaran relasional dapat diterima, karena memenuhi syarat diatas 1,96 untuk CR
Pemasaran relasional adalah salah satu jawaban dari permasalahan tersebut.Pemasaran relasional adalah prinsip pemasaran yang menekankan dan berusaha untuk menjaga
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel-variabel pemasaran relasional yang terdiri dari manfaat keuangan, manfaat sosial, dan ikatan
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel-variabel pemasaran relasional yang terdiri dari manfaat keuangan, manfaat sosial, dan ikatan
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pemasaran relasional yang terdiri dari memahami harapan nasabah, membangun kerjasama nasabah,
signifikan atas pemasaran relasional yang terdiri dari pertalian, empati, timbal.. balik, dan kepercayaan terhadap loyalitas konsumen di Michi