Pengaruh Customer Relationship Management (CRM) Terhadap Loyalitas Nasabah (Studi pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Unit Setia Budi Medan)
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Berdasarkan hasil penelitian terdapat pengaruh yang signifikan dari Customer Relationship Management (CRM) terhadap loyalitas pelanggan dalam penelitian ini terdapat
ANALISIS PENGARUH CUSTOMER RETENTION PROGRAM (CRP) TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN NASABAH PT.. BANK
Analisis Pengaruh Kepuasan Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pada Nasabah Bank Rakyat Indonesia, Tbk Unit Tempurejo; Herlambang; 070810201115; 2013; 108 halaman;
1 Pengaruh Customer Relationship Management (CRM) Terhadap Loyalitas Konsumen (Studi Kasus Pada PT. Ultrajaya Milk Industry and Trading Company, Tbk.) Sabam Junijar
Adapun tujuan dari penulisan tugas akhir ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh pelayanan Teller terhadap loyalitas nasabah pada PT Bank Tabungan Negara (Persero)
Judul : Pengaruh Kepercayaan dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Nasabah Perbankan (Studi Pada KCP Bank Mega Setia Budi Di Kota Medan)...
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, citra perusahaan, dan customer relationship management (CRM) terhadap loyalitas nasabah
Kesimpulan: 1) Customer Relationship Management berpengaruh positive dan signifikan terhadap loyalitas nasabah. Semakin baik Customer Relationship Management yang ada
