• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENGARUH LAYANAN PURNA JUAL SEPEDA MOTOR HONDA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT BINTANG KHARISMA JAYA BANDAR LAMPUNG

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "PENGARUH LAYANAN PURNA JUAL SEPEDA MOTOR HONDA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT BINTANG KHARISMA JAYA BANDAR LAMPUNG"

Copied!
107
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel
Gambar 1. Segitiga Layanan
Gambar 2. Konsep Kepuasaan Pelanggan
Gambar 3.
+7

Referensi

Dokumen terkait

Capella Dinamik Nusantara Duri harus dapat meraih keunggulan kompetitif dalam meningkatkan penjualan produknya, dan apakah ada keterkatian antara citra merek dan

Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan di kota malang dengan 96 orang responden yang memberikan jawaban dari pernyataan yang telah disediakan penulis dapat

Hasil pengujian secara parsial menunjukkan bahwa variabel kualitas produk mempunyai pengaruh yang positif dan searah terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda

” ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PRODUK SEPEDA MOTOR HONDA TIPE CBR” ( STUDI KASUS PADA CBR CLUB MEDAN). 1.2

faktor promosi yang kurang efektif dengan pesan-pesan yang kurang dapat mempengaruhi konsumen untuk membeli karena kurang memberikan gambaran tentang kelebihan motor yang