• Tidak ada hasil yang ditemukan

Membangun Loyalitas Pelanggan “Citilink” Garuda: Tinjauan Manajemen Hubungan Pelang

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2018

Membagikan "Membangun Loyalitas Pelanggan “Citilink” Garuda: Tinjauan Manajemen Hubungan Pelang"

Copied!
16
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 16 Halaman )

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 1.
Tabel 1.
Tabel 4.
Gambar 2 The Service Profit Chain

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 16 Halaman - 382.97 KB )

Garis besar

Membangun Loyalitas Pelanggan “Citilink” Garuda: Tinjauan Manajemen Hubungan Pelang

Dokumen terkait

Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan di Helios Miko Mall Bandung.

Dari hasil penelitian, perusahaan disarankan manajemen Helios Fitness Miko Mall Bandung diharapkan terus meningkatkan kualitas pelayanan (service quality) seperti

Pengaruh Kualitas Layanan dan Manajemen Hubungan Pelanggan (Customer Relationship Management) Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi pada Konsumen Larissa Aesthetic Center Semarang).

Penelitian ini diharapkan mampu memberikan gambaran mengenai pengaruh kualitas layanan dan manajemen hubungan pelanggan (Customer Relationship Management)

Pengaruh Excellent Service Terhadap Kepuasan Pelanggan Serta Dampaknya Pada Loyalitas Pelanggan (Survei Pada Pelanggan Pizza Hut Malang Town Square)

Kebanyakan pelanggan dapat merasakan kepuasan yang diberikan Pizza Hut Matos setelah pelanggan menilai pelayanan yang diberikan dengan pelayanan yang diharapkan, jika

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Manajemen Hubungan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan PT. Raza Karya Holidays Medan

itu, kualitas pelayanan yang baik serta membangun hubungan dengan pelanggan. dapat mewujudkan tujuan

PENGARUH EXCELLENT SERVICE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN (Survei pada Pelanggan Pizza Hut Malang Town Square)

Kebanyakan pelanggan dapat merasakan kepuasan yang diberikan Pizza Hut Matos setelah pelanggan menilai pelayanan yang diberikan dengan pelayanan yang diharapkan, jika

Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran dan Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan PT. Medion Cabang Medan

Akan tetapi, manajemen hubungan pelanggan berpengaruh positif tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan, kepuasan pelanggan berpengaruh positif tidak signifikan terhadap

Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran dan Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan PT. Medion Cabang Medan Chapter III V

(2013) yang membuktikan bahwa manajemen hubungan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, dimana dengan adanya penerapan manajemen

MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN UNTUK PELAYANAN PENYEWAAN ALAT BERAT PADA PT. LEMATANG - eprints3

Saran yang dapat diberikan sehubungan dengan penulisan dan untuk dapat menunjang keberhasilan Sistem Informasi Manajemen Hubungan Pelanggan Untuk Pelayanan Alat Berat