Pengaruh Hubungan Pelanggan (Customer Relationship) Terhadap Nilai Pelanggan (Customer Value) Pada Grosir Busana Muslim Ud. Leni
Teks penuh
Dokumen terkait
customer relationship management (CRM) (X) terhadap loyalitas nasabah (Y) pada PT BRI (Persero) Tbk Unit Setia Budi.Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh CRM terhadap
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh nilai pelanggan, kualitas pelayanan dan kedekatan emosional nasabah Bank terhadap loyalitas nasabah
nasabah bersedia menggunakan jasa layanan perusahaan ( mobile banking adoption ), pihak manajemen PT Bank CIMB Niaga harus dapat memberikan layanan yang baik dan lengkap
Metode analisis data yang digunakan adalah SEM dan hasilnya menunjukkan bahwa CRM yang diimplementasikan oleh Bank CIMB Niaga memberikan pengaruh signifikan
Penelitian ini bertujan untuk mengetahui penerapan strategi Costumer Relationship Management CRM yang dilakukan oleh GO-JEK melalui program GO-POINTS untuk mempertahankan
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, komunikasi interpersonal berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah, diharapkan Bank BCA Syariah Cabang Asia Afrika
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif antara Customer Relationship Management dalam meningkatkan loyalitas pelanggan nasabah Bank BRI Syariah
Analisis Pengaruh Customer Relationship Marketing Terhadap Nilai Nasabah Dan Keunggulan Produk Dalam Meningkatkan Kepuasan Dan Loyalitas Nasabah Studi Kasus: Pada Bank BRI Kantor Cabang