• Tidak ada hasil yang ditemukan

Customer Service dan Citra BNI (Studi Korelasional Pengaruh Pelayanan Customer service Terhadap Citra Perusahaan di Kalangan Nasabah BNI Kantor Cabang Utama Medan)

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Customer Service dan Citra BNI (Studi Korelasional Pengaruh Pelayanan Customer service Terhadap Citra Perusahaan di Kalangan Nasabah BNI Kantor Cabang Utama Medan)"

Copied!
2
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 2 Halaman )

Teks penuh

Loading

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 2 Halaman - 449.89 KB )

Dokumen terkait

Tata Cara Pemungutan Pajak Pertambahan Nilai Impor Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur

Sihaloho, Cyrus, 2003, KUP (Ketentuan Umum dan Tatacara Perpajakan) , PT Raja Grafindo Persada, Jakarta.. Brotodiharjo,R,Santoso, 2008, Pengantar Ilmu Hukum Pajak

Identitas Sosial Etnik Tionghoa Golongan Pernakan di Kota Medan (Studi Kasus Autobiografi KeluargaLiem Ki Lio)

Pengantar Ilmu Komunikasi, Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.2002.. dan

Aktivitas Humas Dalam Menjalankan Media Relations (Studi Deskriptif Kualitatif pada Bagian Humasy dan Protokoler Pemerintah Kota Sibolga)

Manajemen Public Relations & Media Komunikasi: Konsepsi Dan Aplikasi Edisi Revisi.. Jakarta: Raja

Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai (Studi pada Kantor Camat Medan Timur Kota Medan)

Winardi, Motivasi dan Pemotivasian dalam Manajemen, PT Raja Grafindo Persada, Jakarta, 2001. Universitas

Pengaruh Jaringan Komunikasi dan Produktivitas Kerja (Studi Korelasional Tentang Pengaruh Jaringan Komunikasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan di Hotel Internasional Sibayak– Berastagi)

Manajemen Humas dan Manajemen Komunikasi, Edisi Revisi, Jakarta, PT.. Raja

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Aktivitas manajemen pada setiap organisasi berhubungan dengan usaha

(aktivitas Public Relations adalah mengelolah komunikasi antara organisasi dan publiknya). Manajemen Public Relations dan Media Komunikasi. PT Raja Grafindo Persada.. Salah

Sistem Pelayanan Customer Service Terhadap Nasabah Di PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional(BTPN),TBK Cabang Putri Hijau Medan

Kasmir 2010 , Pemasaran Bank (Edisi Revisi),Jakarta :Prenada Media Group.. Kasmir 2012, Manajemen Perbankan (Edisi Revisi),Jakarta : PT Raja

PDF DAFTAR PUSTAKA - repository.umj.ac.id

Bandung: PT Remaja Rosda Karya Ruslan, Rosady 2012, Manajemen Public Relations dan media Komunikasi: Konsepsi dan Aplikasi, Jakarta : PT Raja Grafindo Persada.. Ardianto, Elvinaro dan