• Tidak ada hasil yang ditemukan

Akses Terhadap Informasi Access to Information

Dalam dokumen arna annual report 2011 (Halaman 65-67)

Arwana sedang mengusahakan pertumbuhan nilai korporasi yang berkelanjutan bagi keuntungan para pemegang saham, konsumen dan karyawan. Arwana ingin memelihara pertukaran informasi yang komprehensif, konsisten dan cepat dengan para pemegang saham, investor, analis dan media ekonomi melalui internet.

Anda akan mendapatkan informasi yang penuh mengenai Perusahaan dan saham Arwana melalui situs Perusahaan. Jika Anda ingin bertanya lebih lanjut, kami dengan senang hati akan melayani Anda.

Untuk menghubungi bagian Hubungan Investor, Anda harus mendaftar sebagai anggota dengan mengirimkan email kosong ke register@arwanacitra.com. Sesaat kemudian, Anda

akan menerima email dari kami berisikan username dan

password Anda untuk mengakses ke area anggota.

Seluruh informasi mengenai Perusahaan dapat diakses melalui :

Arwana is working towards sustainable corporate value growth for the benefit of shareholders, customers and employees a like.Arwana wishes to maintain a comprehensive, consistent and immediate exchange of information with

shareholders, investors, analysts and the economic media via internet.

You will find full information about our company and Arwana’s share on our corporate website. If you have further questions, just contact us; we will be pleased to help.

To contact our Investor Relation department, you must

register as a member by sending an empty email to register@

arwanacitra.com. Shortly after, you will receive an email from us containing your username and password to access the

member area.

All information concerning Corporate could be accessed at :

Ph : +62-21-58302363

Fax : +62-21-58302361

Email : info@arwanacitra.com

Website : www.arwanacitra.com

Layanan Pelanggan : 0800.1. A R W A N A (bebas pulsa)

2 7 9 2 6 2

Ph : +62-21-58302363

Fax : +62-21-58302361

Email : info@arwanacitra.com

Website : www.arwanacitra.com

Customer Care : 0800.1. A R W A N A (toll free)

62

PT A rw ana C itr amulia T bk

Panduan-Panduan

Handbooks

Dalam pelaksanaan GCG, Perusahaan mengacu pada buku panduan Perusahaan tentang GCG yang memuat berbagai kebijakan tentang praktek Tata Kelola Perusahaan yang baik. Secara berkala buku panduan GCG dievaluasi kembali secara komprehensif dan disempurnakan guna disesuaikan dengan parameter yang sedang berlaku. Perbaikan dan perubahan yang terjadi terutama berkenaan dengan kerangka Manajemen Risiko yang merupakan bagian dari Tata Kelola Perusahaan yang baik.

Buku panduan GCG ini adalah kristalisasi dari semua aturan yang memandu pelaksanaan praktek GCG terbaik, nilai-nilai budaya, visi dan misi. Pedoman GCG mengandung prinsip tata kelola perusahaan yang dijabarkan lebih lanjut berbagai kebijakan dan aturan pelaksanaan teknis.

Prinsip-prinsip bisnis tertentu mengatur bisnis Perusahaan, keputusan dan tindakan, dan berlaku untuk perilaku individu karyawan. Tujuan dari prinsip-prinsip ini adalah untuk

memastikan kepatuhan terhadap hukum dan peraturan, serta

nilai-nilai norma dan standar.

Untuk mendorong penyebaran praktis prinsip-prinsip bisnis, satu set buku pegangan Peraturan Perusahaan - Perjanjian Kerja Bersama - telah dipublikasikan. Buku ini memuat informasi mengenai topik-topik berikut: gaji dan tunjangan karyawan, prosedur penilaian kerja, kebijakan cuti, dan prosedur tata tertib. Buku ini dirancang untuk memastikan bahwa karyawan mendapat perlakuan yang adil, dan digunakan untuk menginformasikan karyawan aturan, peraturan, dan kebijakan. Karyawan dapat mengacu pada buku panduan ini untuk menjawab pertanyaan dasar selama masa kerja mereka dengan Perusahaan. Selain itu, manajer di Perusahaan dapat menggunakan buku panduan ini untuk membantu mereka membuat keputusan seragam dan konsisten tentang karyawan. Seringkali buku panduan karyawan digunakan sebagai referensi selama sesi orientasi Perusahaan.

In implementing the GCG, the Company refers to the Company’s handbook on GCG which contains various policies regarding Good Corporate Governance practices. Periodically, the GCG handbook was re-evaluated comprehensively and completed

in order to bring current parameter into line. Improvement

and revision are mainly related to the framework of Risk Management that forms the portion of the Good Corporate

Governance.

GCG Guidelines are the crystallization of all rules that guide the

implementation of GCG best practices, cultural values, vision and mission. GCG Guidelines contain corporate governance

principles which are further elaborated in various policies and

technical implementation rules.

Certain business principles govern the Company’s business decisions and actions, and apply equally to the behavior of

individual employees. The intention of the principles is to

ensure compliance with laws and regulations, as well as with Arwana’ norms, values and standards.

To drive the practical deployment of the business principles,

a set of handbook – Company Rules – has been published. The handbook includes information on the following topics:

employee compensation and benefits, performance appraisal procedures, leave policies, and disciplinary procedures.

The handbook is designed to ensure that employees receive

fair treatment, and is used to inform employees of rules,

regulations, and policies. Employees can refer to the handbook to answer basic questions throughout their tenure with the

Company. Additionally, managers in the Company can use the

handbook to help them make uniform and consistent decisions regarding employees. Often the employee handbook is used as a reference during a Company’s orientation sessions.

63

A

nnual R

epor

t 2011

Etika perusahaan mengatur kode etik hubungan antara pihak internal (karyawan) dan pihak eksternal seperti pemegang saham, investor, pelanggan, pemasok, Pemerintah, masyarakat dan lingkungan. Kode etik ini tidak mencakup setiap masalah yang mungkin timbul, tapi memuat prinsip-prinsip dasar dimana semua anggota Perusahaan harus melakukannya sebagaimana mestinya. Arahan panduan perilaku ini disesuaikan seperlunya untuk mencerminkan perkembangan yang sedang berlangsung di dalam legislasi kode etik dan integritas bisnis.

Prinsip-prinsip pedoman telah disosialisasikan kepada karyawan yang diharapkan untuk menerapkannya dalam pekerjaan sehari- hari dan menjadi budaya perusahaan.

Pokok-pokok panduan kode etik adalah sebagai berikut:

Kepatuhan

Mematuhi hukum, undang-undang dan peraturan, baik yang tersurat maupun yang tersirat, merupakan landasan dimana standar etika perusahaan dibangun.

Benturan kepentingan

Anggota Perusahaan harus menyadari bahwa kedudukan mereka di Perusahaan harus merupakan pekerjaan utama bagi mereka. Mereka harus menghindari setiap koneksi bisnis baik langsung maupun tidak - dengan konsumen, pemasok atau kompetitor Perusahaan, kecuali atas nama dan untuk kepentingan Perusahaan.

Insider Trading dan Penggunaan Peluang Korporasi

Anggota Perusahaan yang memiliki akses ke informasi rahasia tidak diperkenankan menggunakan atau memberikan informasi untuk tujuan perdagangan saham atau untuk tujuan lainnya kecuali untuk melakukan usaha Perusahaan. Anggota Perusahaan tidak boleh menggunakan hak milik Perusahaan, informasi, atau kedudukan untuk keuntungan pribadi yang tidak patut, dan anggota Perusahaan tidak boleh bersaing dengan Perusahaan, baik secara langsung maupun tidak langsung.

Persaingan dan Hubungan Kerja yang Adil

Perusahaan berusaha untuk unggul dalam persaingan secara adil dan jujur. Untuk mempertahankan reputasi Perusahaan yang sangat berharga, kepatuhan terhadap proses mutu Perusahaan, syarat-syarat untuk keamanan, dan undang-undang tentang lingkungan hidup adalah sangat penting.

Diskriminasi dan Pelecehan

Perusahaan memegang teguh komitmen tentang penyediaan kesempatan kerja yang sama dalam semua aspek pekerjaan dan tidak akan mentolerir setiap diskriminasi atau pelecehan yang melanggar hukum dalam bentuk apapun juga.

Dalam dokumen arna annual report 2011 (Halaman 65-67)