• Tidak ada hasil yang ditemukan

Aspek Pemasaran

Dalam dokumen ANNUAL REPORT SDRA (Halaman 99-104)

Repackaging TASKA (Tabungan Berjangka)

Dalam rangka meningkatkan jumlah customer base Bank Saudara pada produk TASKA maka dengan ini kami mengajukan usulan repackaging TASKA dengan tujuan untuk meningkatkan jumlah penabung (dana pihak ketiga) dan sebagai produk untuk perencana keuangan bagi nasabah Bank Saudara. Program ini ditargetkan untuk nasabah perorangan eksisting, nasabah baru dan komunitas kelompok.

Repackaging produk yang dilakukan adalah untuk memberikan pilihan rencana keuangan kepada nasabah, dengan peruntukannya adalah sebagai berikut : • TASKA Haji • TASKA Umrah • TASKA Kurban • TASKA Pendidikan • TASKA Wisata Des’12 Des’12 Nov’12 Nov’12 Okt’12 Okt’12 Sept’12 Sept’12 Aug’12 Aug’12 Jul’12 Jul’12 Jun’12 Jun’12 Mei’12 Mei’12 331 238 512 348 723 454 877 569 1,068 668 1,275 795 1,424 844 1,505 849 NOA

Volume (Dalam Milyar) (Dalam Milyar)

Laporan Tahunan 2012 | PT Bank Himpunan Saudara 1906, Tbk

Analisa dan Pembahasan Manajemen

Atas Kinerja Perusahaan

1.1. Program Undian Kilau Bintang

Program undian untuk nasabah yang menempatkan dananya pada rekening Tabungan Saudara dan/atau Taska, undian ini dilakukan pada akhir periode masa promosi. Ketentuan untuk mendapat hadiah undian tersebut adalah bagi semua nasabah produk Tabungan Saudara dan Taska yang memiliki saldo harian rata-rata minimal tertentu. Dari penggunaan produk tersebut nasabah akan mendapatkan poin undian sesuai dengan ketentuan.

Poin tersebut akan diundi pada akhir periode untuk mendapatkan hadiah sebagai berikut:

• 1 Unit Mobil Mitsubishi Pajero Sport • 2 Unit Mobil Honda New Freed • 5 Unit Honda CBR 150 • 100gr Logam Mulia (25gr X 4)

1.2. Program Hadiah langsung Kilau Bintang

Program hadiah untuk nasabah yang mempunyai produk tabungan saudara dan deposito rupiah, hadiah ini akan diberikan bagi nasabah yang melakukan penempatan dana dengan nominal tertentu dan jangka waktu yang telah ditentukan. Adapun hadiah langsung yang diberikan adalah :

• Cashback • Lock n’ Lock

• Gadget (Handphone, Smartphone, Macbook dan Tablet) • Motor (Honda CBR 150, Piaggio Zip, Scorpio Z CW, Yamaha

Jupiter MX CW)

2. Program Promosi – Social Media Kilau Bintang Bank Saudara mulai meluncurkan program Kilau Bintang Bank Saudara pada 16 April 2012, di mulai dari pemasangan Iklan di Media Cetak, Media Elektronik, dan bahkan acara yang melibatkan masyarakat umum didalam kemeriahan Program Kilau Bintang Bank Saudara.

Bank Saudara melakukan promosi melalui Iklan di Televisi seperti: Metro TV, Trans 7 dan Trans TV (Di jam-jam Prime Time masing- masing TV). Pemasangan Iklan di Media cetak juga dilakukan seperti di Kompas dan Femina, yang memiliki oplah tinggi dan memiliki target promosi yang cukup luar biasa untuk membantu pertumbuhan NOA dan Volume dari Kilau Bintang Bank Saudara. Pemberian informasi mengenai Kilau Bintang Bank Saudara dan perkenalan yang lebih dalampun dilakukan melalui Talk Show yang dilakukan di radio Eltira FM (Jogja), SS (Surabaya), Star FM (Tangerang), DB FM (Cirebon), Hard Rock FM (Bali), Radio Mara (Bandung),Radio DB (Cirebon),Radio Martha (Tasikmalaya), Radio B (Bandung), Sindo Fm (Jogja dan Surabaya). Radio adalah salah satu promosi yang paling intens dilakukan karena sifatnya aktif, menjadi media promosi Kilau Bintang Bank Saudara, maka di lakukan penayangan iklan dan Adlibs promo program Kilau Bintang di radio Elshinta (DKI Jakarta), Delta, Prambors, Radio B, Mara, KLCBS (Bandung), DB (Cirebon), Martha (Tasikmalaya), Sindo (Malang), Solo Radio (Solo), SS (Surabaya), Eltira (DI Yogyakarta), Hard Rock (Bali), Prima FM (Purwokerto), Star FM (Tangerang).

Perkenalan kepada masyarakat umum secara Above the Line yang

cukup luar biasa melalui Program Kilau Bintang Bank Saudara di tahun 2012 ini adalah pemasangan Billboard Kilau Bintang Bank Saudara di Tol Pasteur (500m dari Gerbang Tol Pasteur). Salah satu yang harus selalu menjadi update adalah updatenya program di dunia jejaring sosial seperti Facebook dan Twitter (@KilauBintangBS). Below The Line untuk setiap Kantor Cabang, Kantor Cabang Pembantu, Rumah Saudara dan Kantor Kas sebagai base program Kilau Bintang Bank Saudara, dengan pembuatan Flyer, Brosur, Hanging Mobile, X-Banner, Roll Banner, Pembuatan booth untuk masing- masing kantor cabang dan juga pemasangan kembali Display hadiah Kilau Bintang Bank Saudara di banking hall 5 kantor Cabang (Wastukancana, Surapati Core, Gedung Energy (Jakarta), Ampera (Jakarta) dan Surabaya), dan hingga Januari 2013 akan terus dilakukan kegiatan di kota-kota berikutnya hingga Big Bang Kilau Bintang Bank Saudara di Bulan Februari 2013 Nanti dengan hadiah Mitsubishi Pajero Sport, Honda New Freed, Honda CBR 150 dan Logam Mulia. 3. Gathering Cabang Produk Kilau Bintang Bank Saudara Hasil yang cukup luar biasa dari Program Kilau Bintang Bank Saudara ketika melakukan Customer Gathering di beberapa Kantor Cabang Bank Saudara, seperti :

• Kantor Cabang Tasikmalaya (Mei 2012)

• Kantor Cabang Wastukencana (November 2012) • KCP Kopo (November 2012)

• Kantor Cabang Malang (November 2012) • Kantor Cabang Purwokerto (November 2012) • Kantor Cabang Bogor (Juli 2012)

4. Car Free Day

Acara yang melibatkan masyarakat umum dalam rangka

mensukseskan Program Kilau Bintang Bank Saudara.Car Free Day Surabaya yang diselenggarakan pada tanggal 16 September 2012, yang sukses me-maroon-kan sepanjang jalan Darmo. Acara ini diikuti oleh karyawan/ti Bank Saudara Kantor Cabang Surabaya dan termasuk Kantor Cabang Pembantu dan Rumah Saudara Surabaya. Selain itu di tanggal 21 Oktober 2012 dilakukan pula Car Free Day di daerah Subang dengan peserta karyawan/ti Bank Saudara (KCP. Subang) dan juga warga Subang di daerah lapangan Pancasila. 11 November 2012 Kilau Bintang Bank Saudara juga melakukan aktivitas Car Free Day di daerah Tasikmalaya.

5. PAS (Promosi Area Sekitar ) Rumah Saudara Salah satu program promosi khusus Rumah Saudara sekaligus mensosialisasikan produk tabungan kepada masyarakat di area masing-masing Rumah Saudara serta meningkatkan brand awareness masyarakat terhadap Bank Saudara, dan melihat target promosi yang cukup efektif, maka di lakukan aktivitas Open Booth di lokasi – lokasi yang memiliki potensi target promosi seperti Pasar Tradisional, Ruko-Ruko, Toserba, Mall-mall dan Pusat keramaian di sekitar masing- masing Rumah Saudara.

101

Laporan Tahunan 2012 | PT Bank Himpunan Saudara 1906, Tbk

Analisa dan Pembahasan Manajemen

Atas Kinerja Perusahaan

Bintang dan juga TASKA melalui Flyering oleh SPG (Sales Promotion girls) dan juga di bantu oleh tenaga Direct Sales dalam mendapatkan Data Base calon nasabah, NOA dan Volume di setiap kegiatan Open Booth

Tabel Kegiatan PAS (Promosi Area Sekitar) di tahun 2012 :

Tanggal Kantor Lokasi Open booth

2 November 2012 RS. Kudus Swalayan “ADA” 3 November 2012 RS. Purwodadi Mall Luwes

5 November 2012 RS. Salatiga Pasar Raya Ramayana 6 November 2012 RS.Magelang Artos Market 7 November 2012 RS. Boyolali Toko Mitra

8 November 2012 RS. Bantul Purnama Supermarket 9 November 2012 RS. Sleman Indogrosir

10 Desember 2012 RS. Pangandaran Pasar Pangandaran 11 Desember 2012 RS. Banjar Yogya Dep.Store 12 Desember 2012 RS. Ciamis Pasar Ciamis 13 Desember 2012 RS. Singaparna Alun-alun Singaparna 10 Desember 2012 RS. Losari Toserba Surya 11 Desember 2012 RS. Kuningan Toserba Surya 12 Desember 2012 RS. Indramayu Yogya Dept.Store 13 Desember 2012 RS. Majalengka Toserba Surya 17 Desember 2012 RS. Tabanan Hardis Toserba 18 Desember 2012 RS. Singaraja Hardis Toserba 19 Desember 2012 RS. Gianyar Pasar Blah Batuh

6. Event Nonton Bareng Piala Eropa bersama Bank Saudara Pada tanggal 24, 28, 29 Juni 2012 diadakan acara nonton bareng “Piala Eropa” Bank Saudara bersama MNC Channel yang di hadiri oleh banyak pecinta bola tanah air, dan event ini di gelar dibeberapa tempat selama kualiikasi dan inal berlangsung yaitu Hotel Panghegar dan Novotel Bandung. Selain itu juga gelaran inal dan semi inal yang diadakan pada tanggal 1 Juli 2012 diadakan di beberapa kota selain di Bandung, antara lain :

Tabel Event nonton bareng Piala Eropa

Tanggal Kota Tempat Piala Eropa

28 Juni 2012 Bandung Novotel Semi Final 29 Juni 2012 Bandung Novotel Semi Final 1 Juli 2012 Bandung Hotel Panghegar Final 28 Juni 2012 Semarang Entertainment Plaza Semi Final 29 juni 2012 Semarang Entertainment Plaza Semi Final 1 Juli 2012 Semarang Entertainment Plaza Final 1 Juli 2012 Surabaya Pelataran Parkir

Gedung RCTI Final 1 Juli 2012 Yogyakarta Pelataran Parkir Sahid

Hotel

Final

7. Support Event (Sponsorship)

• Indonesia Hijab Fest 2012 di Sabuga Bandung (Juni 2012) • “Haji Expo” di Royal Plaza Surabaya (November 2012) • “Launching Mercedes-Benz New Eyes Club Indonesia” di

Hotel Topaz Bandung (Februari 2012)

• “Hari jadi SATLANTAS POLRES kota Sukabumi” di SMS Adventure kawasan Selabintana (Oktober 2012)

• Turnamen Golf I Ikatan Alumni SMPN 2 Bandung angkatan 1979 (Oktober 2012)

• Kabaret SMUN 7 Di gedung RRI Bandung (Oktober 2012) 8. Event Internal

Best Marketing Funding Reward yang diadakan pada tanggal 8 Juli 2012 dimana empat orang Funding Oicer ( Dheni Putri Kartika sari, Bany Rachmat, Kurnia Sani Lestari dan Ika Kartikasari ) yang mendapatkan kesempatan dinner bersama Direktur Bisnis Bank Saudara di 18th Restaurant Trans Luxury Hotel, mendapatkan voucher belanja dan berkeliling dengan menggunakan kendaraan Direksi.

”Berbagi lebih baik” Buka bersama Yatim Piatu (Yayasan Annida Rosada) berjumlah 100 anak-anak di Masjid Al-Ukhuwah yang bertempat di Bandung dan di hadiri oleh Pimpinan, Wapim Cabang Bandung 1 dan Bandung 2, juga di hadiri oleh para marketing Funding Bank Saudara pada tanggal 13 Agustus 2012. 9. Event Open Booth

Pameran yang mengangkat tema “Valentine” dan “Imlek” di Mall-Mall terkemuka di kota Jakarta, Bandung dan Cirebon

• Istana Plaza Bandung (Februari 2012) • Mall Kelapa Gading Jakarta (Maret 2012) • Pejaten Village Jakarta (Februari 2012) • Cirebon Superblock (Maret 2012)

Selain itu juga, tepatnya di bulan April 2012 di buatlah standarisasi Booth Pameran untuk masing-masing kantor cabang Bank Saudara dengan item terdiri dari : Tas Booth, Meja Booth, Rollbanner, X-Banner dan tempat Brosur.

Laporan Tahunan 2012 | PT Bank Himpunan Saudara 1906, Tbk

Analisa dan Pembahasan Manajemen

Atas Kinerja Perusahaan

Kredit

Dalam mencapai target yang telah ditetapkan manajemen kami melakukan beberapa aspek serta strategi pemasaran baik yang bersifat umum maupun khusus setiap departemen yang dilakukan selama tahun 2012.

Adapun aspek pemasaran dan strategi tahun 2012 yang bersifat umum diantaranya :

1. Relationship Oicer Gathering

Kegiatan yang dilaksanakan untuk membangun motivasi dan membentuk sales culture serta karakter para Relationship Oicer agar bisa lebih produktif dan lebih semangat dalam mencapai target kredit di tahun 2012. Selain itu dalam acara ini diadakan acara sharing dan diskusi untuk membahas semua tentang perkreditan.

2. TOP 99

Program ini dilaksanakan dari bulan juni – desember 2012, dimana setiap Unit Bisnis diberikan target untuk mendapatkan Debitur baru, dimana target yang diharapkan oleh Manajemen adalah sebanyak :

• 99 debitur baru Kredit Pemilikan Hunian (KPH

• 99 debitur baru Kredit kepada Koperasi Karyawan (Kopkar) • 99 debitut baru kredit kepada BPR

Atas produk-produk tersebut diberikan syarat dan kondisi yang cukup menarik untuk membantu seluruh unit bisnis untuk mencapai target tersebut

Deptartemen Kredit Konsumer

Sementara untuk Departemen Kredit konsumer, strategi bisnis dan pemasaran yang dilakukan selama tahun 2012 adalah sebagai berikut:

1. Peningkatan Kualitas dan Kuantitas Sumber Daya Manusia (SDM) • Relationship Oicer Training Program (ROTP)

Perekrutan SDM sebagai Relationship Oicer dengan persiapan training khusus untuk mendorong pertumbuhan kredit dan menunjang tercapainya target kredit dengan kualitas kredit yang tetap terjaga. Relationship Oicer ini lebih difokuskan untuk mendukung produk-produk kredit konsumer. • Direct Sales Executive (DSE) KUPEN

Program yang bertujuan untuk menambah tenaga pemasaran di masing-masing unit bisnis. Target market dari DSE

adalah para pensiunan maupun calon pensiunan yang akan mengajukan KUPEN atau KUPEN Hybrid.

2. Kemitraan

Kemitraan merupakan kerjasama yang strategis untuk kelancaran penyaluran kredit, berikut instansi yang bermitra dengan Bank Saudara

• PT TASPEN (Persero) • PT ASABRI (Persero) • DAPENTEL Telkom

• Mitra Asuransi (ASKRINDO, JASINDO, BUMIPUTERA, JIWASRAYA dan SLU)

• Mitra DAPEN Lainnya

3. Program dan Review Produk

Untuk tetap bersaing dan sebagai daya tarik dalam penyaluran kredit, maka dilakukan review produk dan dikeluarkannya program. Berikut review produk dan program yang telah dilakukan selama 2012:

• Penetapan besaran tarif KUPEG secara umum • Review term & condition KUPEN

• Review term & conditions KUPEG PT Pos Indonesia (Persero) • Review term & conditions KUPEG Dinas Pendidikan

• Review Share Asuransi • Repackage KPH • Program GP KUPEN • Program Tali Asih

Departemen Kredit UMKM

Dalam melakukan strategi pemasaran, Bank saudara menggunakan beberapa cara diantaranya :

1. Sosialisai dilingkungan yang banyak pelaku UMKM baik perorangan maupun himpunan komunitas pelaku UMKM 2. Program kemitraan dengan beberapa komunitas atau himpunan

pengusaha. Mengingat salah satu fokus sektor usaha Mikro kecil dan menengah ini pada sektor Sapi perah, petani tebu dan Minyak dan Gas, maka Bank saudara melakukan pendekatan secara intens terhadap himpunan atau komunitas atas pelaku usaha tersebut misal :

• GKSI (Gabungan Koperasi Susu Indonesia) baik pusat, Jawa Barat, Jawa Timur maupun Jawa Tengah, hal ini diperlukan bagi Bank Saudara untuk melakukan pendekatan untuk solisit lebih lanjut kepada Koperasi dibawah binaannya, mendapatkan bantuan pemotongan hasil susu dari Industri pengolahan Susu, serta mendapatkan informasi-informasi terbaru terkait perkembangan industri susu sapi serta Koperasi-Koperasi binaannya.

• Hiswana Migas (Himpunan Wiraswasta Nasional Minyak dan Gas) dimana hal ini diperlukan dimana Hiswana Migas ini merupakan sarana berkumpulnya para pengusaha Migas, dengan melakukan pendekatan secara intens, Bank Saudara dapat mengetahui informasi-informasi terbaru mengenai bisnis Minyak Dan gas maupun personil pengusahanya itu sendiri.

3. Adanya Program Marketing Development Program, dimana Bank Saudara khusus melakukan proses recruitment, dimana pada saat itu terdapat 300 orang lebih pelamar, dengan hasil seleksi yang cukup ketat Bank Saudara hanya mengambil 35 orang. Kemudian peserta yang lulus diberikan pendidikan khusus mengenai ilmu strategi pemasaran,produk kredit, Operasional Bank serta analisa kredit UMKM selama 4 bulan, yang kemudian semua lulusan pendidikan tersebut ditempatkan dikantor Cabang maupun Kantor Pusat dengan bidang pekerjaannya berkaitan dengan penyaluran kredit UMKM. Hal ini bertujuan agar Bank Saudara dapat lebih fokus untuk mengambil target pasar di sektor UMKM dengan tetap memperhatikan prinsip kehati-hatian, sehingga kredit UMKM yang disalurkan dapat memiliki kualitas yang baik.

103

Laporan Tahunan 2012 | PT Bank Himpunan Saudara 1906, Tbk

Analisa dan Pembahasan Manajemen

Atas Kinerja Perusahaan

Wholesale banking

Selama Tahun 2012 proses pemasaran telah dilakukan bersamaan dengan unit bisnis. Kunjungan kepada calon nasabah secara door to door, kanvasing maupun melalui referral dari nasabah eksisting menjadi salah satu teknik pemasaran yang dilakukan. Gathering nasabah eksisting dengan entitas BPR dan perusahaan pembiayaan pun dilakukan pada Tahun 2012, hal ini adalah suatu strategi yang dilakukan untuk mempererat hubungan antara LKM dengan Bank Saudara.

Gathering semacam ini akan secara rutin dilakukan oleh Bank Saudara pada tahun yang akan datang. Selain itu dilakukan pula sosialisasi kepada perhimpunan Koperasi seperti Dekopin dan Dekopinda, maupun perhimpunan Koperasi di beberapa wilayah kerja dari Bank Saudara. Dengan gathering yang telah dilakukan diharapkan akan terjaring nasabah baru dan juga akan meningkatkan loyalitas dari nasabah eksisting. Menjalin hubungan yang baik dengan pengurus dan anggota dari perhimpunan BPR seperti PERBARINDO dan PERBAMIDA pun terus dilakukan sampai saat ini.

Sosialisasi secara internal kepada bagian marketing Bank Saudara pun telah dilakukan kepada unit bisnis, hal ini untuk menambah pemahaman mengenai bisnis proses dari LKM sehingga akan memudahkan proses pemasaran yang dilakukan oleh unit bisnis Bank Saudara.

International Banking Layanan Remitansi Internasional

Sebagai wujud komitmen Bank Saudara untuk senantiasa

memberikan layanan terbaik bagi kebutuhan nasabahnya, khususnya di bidang remitansi internasional, Bank Saudara banyak didukung oleh bank-bank koresponden di berbagai negara yang memfasilitasi layanan remitansi internasional.

Khusus untuk layanan remitansi tunai dimana Bank Saudara bekerjasama dengan perusahaan penyedia jasa remitansi internasional seperti Western Union, beberapa strategi yang telah dilakukan untuk peningkatan transaksi :

1. Memperluas jaringan dengan bekerjasama dengan beberapa perusahaan, BPR dan Koperasi yang berada di daerah-daerah potensi TKI.

2. Melakukan promosi dengan memberikan suvenir ataupun sembako terutama pada saat-saat tertentu seperti di bulan Ramadhan, Hari Raya Keagamaan ataupun pada acara-acara perayaan di daerah-daerah potensi.

3. Melakukan gathering terhadap persahaan-perusahaan sub- perwakilan (sub agent) di daerah dengan dibantu oleh marketing pihak penyedia jasa remitansi, dalam hal ini Western Union.

Layanan Trade Finance

meningkatkan pembiayaan dan transaksi Trade Finance & Services, dilakukan beberapa kinerja pemasaran, antara lain:

1. Melakukan kerjasama dengan perusahaan-perusahaan Asuransi sebagai penjamin atas Kontra Jaminan Bank Garansi, Asuransi Ekspor Impor dan Asuransi Kredit. Diharapkan dengan kerjasama tersebut, tidak hanya dalam hal penjaminan, tetapi didapat pula potensi-potensi pembiayaan pada perusahaan ekspor impor yang telah menjadi nasabah perusahaan Asuransi tersebut.

2. Melakukan kerjasama dengan perusahaan-perusahaan inti (Principal) untuk pembiayaan kepada Vendor, Distributor maupun Supplier.

3. Melakukan sosialisasi kepada kelompok atau asosiasi pengusaha yang berorientasi ekspor.

4. Melakukan Sindikasi bersama Bank lain untuk potensi pembiayaan dengan nominal besar.

5. Mendorong Cabang-Cabang untuk mencari potensi pembiayaan ekspor impor dan memberi pelatihan mengenai produk Trade Finance kepada Cabang-Cabang tersebut.

Layanan Bank Kustodian

Dalam rangka peningkatan asset kelolaan, Bank Kustodian telah melakukan beberapa pendekatan dengan beberapa Bank Umum, untuk penjualan Efek (SUN) secara ritel, diharapkan dari bisnis ini Bank Saudara Kustodian dapat meningkatkan Customer Base dan Asset Kelolaan. Disamping itu Bank Kustodian juga mengembangkankan kerjasama dengan beberapa Dana Pensiun, baik yang sudah menjadi Nasabah maupun Calon Nasabah untuk membuat produk Investasi khususnya produk Reksa Dana, dimana Bank Saudara diharapkan menjadi Bank Kustodian untuk mengadministrasikan Reksa Dana tersebut. Disamping pemasaran kepada Dana Pensiun, Bank Kustodian akan lebih mengintensifkan pemasaran jasa Fund Administration kepada Perusahaan-perusahaan Asset Management atau Fund Manager yang ada di Indonesia. Pemasaran Jasa Fund Administration menjadi fokus utama bisnis Kustodian baik di tahun 2012 maupun di tahun tahun kedepan, hal ini dikarenakan produk investasi terus berkembang sejalan dengan pertumbuhan ekonomi Indonesia.

Laporan Tahunan 2012 | PT Bank Himpunan Saudara 1906, Tbk

Analisa dan Pembahasan Manajemen

Atas Kinerja Perusahaan

Pembayaran Dividen

Dividen Tunai Final – Tahun Buku 2010.

Berdasarkan keputusan RUPS Tahunan pada tanggal 26 Mei 2011, Bank Saudara melaksanakan pembagian dividen tunai inal kepada seluruh pemegang saham sebesar 38% dari laba bersih Bank Saudara tahun buku 2010 atau sebesar Rp20,84 Milyar. Jumlah tersebut setara dengan Rp9 per lembar saham yang dibagikan kepada 2,31 Milyar lembar saham dan dibayarkan pada tanggal 21 April 2011.

Dividen Tunai Final – Tahun Buku 2011.

Berdasarkan keputusan RUPS Tahunan pada tanggal 16 Maret 2012, Bank Saudara melaksanakan pembagian dividen tunai inal kepada seluruh pemegang saham sebesar 28% dari laba bersih Bank Saudara tahun buku 2011 atau sebesarRp25,48 Milyar. Jumlah tersebut setara dengan Rp11 per lembar saham yang dibagikan kepada 2,31 Milyar lembar saham dan dibayarkan pada tanggal 27 April 2012.

Tabel Kronologis Pembayaran Dividen

Year Bonus Share Cash Devidend Cum Date Ex Date Recording Date Payment Date F/I

2009 6.00 08-Jun-10 09-Jun-10 11-Jun-10 25-Jun-10 F

2010 9.00 06-Apl-11 07-Apl-11 11-Apl-11 21-Apl-11 F

2011 11.00 10-Apl-12 11-Apl-12 13-Apl-12 27-Apl-12 F

Informasi material mengenai investasi, ekspansi,

Dalam dokumen ANNUAL REPORT SDRA (Halaman 99-104)