Kinerja Sosial Social Performancemance
7DEXQJDQEME7DQGDPDWD0\)LUVW
Produk tabungan “bjb 7DQGDPDWD 0\ )LUVWµ GLOXQFXUNDQ SDGD 'HVHPEHUGDQSURPRVLVHUWDSHQDZDUDQQ\DGLPXODLSDGD Januari 2014 di seluruh jaringan kantor bank bjb termasuk Kantor Cabang Pembantu dan Kantor Kas.
Produk ini ditujukan untuk segmen anak-anak sebagai bentuk edukasi bagaimana anak-anak memiliki rekening tabungan dan mengelolanya sendiri. Tabungan ini dimaksudkan sebagai ÀUVW
entry bagi anak-anak untuk mulai belajar dan membudayakan
perilaku menabung. Tabungan ini juga diharapkan dapat menumbuhkan kebanggaan pada diri si anak karena memiliki tabungan pertama atas namanya sendiri di bank.
Untuk menarik minat anak-anak, produk ini menggunakan PDVNRWNDUDNWHUDQDNDQDNEHUQDPD6XSHU0DI\GDQ6XSHU)LÀ Kartu ATM dan buku tabungan Tandamata My First dirancang NKXVXVGHQJDQNHKDGLUDQ6XSHU0DI\GDQ6XSHU)LÀ
Super Mafy adalah sosok laki-laki super yang kuat, berjiwa pemimpin dan pantang menyerah. Dia sangat terbuka dan VHQDQJEHNHUMDVDPDGHQJDQVLDSDVDMD6HGDQJNDQ6XSHU)LÀ adalah perempuan super dan cerdas, suka membaca sehingga pengetahuannya luas, teliti dan kritis terhadap semua hal yang GLMXPSDLQ\D ,QIRUPDVL \DQJ GLGDSDWQ\D VHODOX GLNHPEDQJNDQ agar bermanfaat bagi dirinya dan orang-orang di sekitarnya.
The Bank does not target any particular amount of DPK from this
SURGXFW EHFDXVH LWV SULPDU\ PLVVLRQ LV EDQNLQJ HGXFDWLRQ :LWK HDV\WHUPVLQLWLDOGHSRVLWRIRQO\5SDNLGLVDEOHWRKDYH DQ DFFRXQW XQGHU KLVKHU RZQ QDPH 1R DGPLQLVWUDWLRQ IHH EXW WKHKROGHUFDQHQMR\DOOEDQNLQJIDFLOLWLHVVLPLODUWRRWKHUVDYLQJ
products.
For bank bjb HDUO\ LQWURGXFWLRQ WR VDYLQJ IRU FKLOGUHQ LV YHU\
LPSRUWDQW 7KH %DQN SUHSDUHV YDULRXV SDUWLFXODU HGXFDWLRQDO SURJUDPVWRVFKRROVVRWKDWFKLOGUHQFDQXQGHUVWDQGKRZWRVDYH DQG EHQHÀWV RI VDYLQJ ,Q DGGLWLRQ FRQFXUUHQWO\ ZLWK ODXQFKLQJ
ceremony of bjb7DQGDPDWD0\)LUVWVDYLQJEDQNbjb organized
IUHHPRYLHZDWFKLQJHYHQWWLWOHG´bjb:LGHVFUHHQµIRUWKRVHZKR
RSHQWKLVVDYLQJSURGXFW
Public enthusiasm was high as indicated in the number of new
DFFRXQW RSHQLQJ ZKLFK UHDFKHG FXVWRPHUV ZLWKLQ RQH PRQWK-DQXDU\)HEUXDU\7KH%DQNLVRSWLPLVWLFWRDFKLHYH WKHWDUJHWHG1XPEHURI$FFRXQWV12$RIbjb Tandamata My First
VDYLQJXSWRFXVWRPHUVLQ
:H KRSH WKHVH \RXQJ FXVWRPHUV RQFH WKH\ JURZ LQWR DGXOWV ZLOO EHFRPH SURVSHFWLYH OR\DO FXVWRPHUV $OWKRXJK LQ WHUPV
of business this product does not generate fee-based income because its monthly administration fee is free, but bank bjb continues to manage this product portfolio seriously as part of our social responsibility to the community.
Bank tidak menargetkan untuk menghimpun besaran DPK tertentu dari produk ini karena misi utamanya adalah edukasi perbankan. Dengan syarat yang sangat mudah, cukup dengan VHWRUDQ DZDO 5S VL DQDN VXGDK GDSDW PHPLOLNL UHNHQLQJ atas namanya sendiri. Tanpa dikenakan biaya administrasi, tetapi dapat menikmati seluruh fasilitas perbankan seperti nasabah produk tabungan lainnya.
Bagi bank bjb, pengenalan menabung sejak dini kepada anak- anak sangat penting. Bank telah menyiapkan berbagai program edukasi khusus ke sekolah-sekolah agar anak-anak memahami bagaimana cara menabung dan apa manfaat menabung. Selain itu, dalam rangka peluncuran tabungan bjb Tandamata My First, bank bjb PHQJDGDNDQ DFDUD QRQWRQ ÀOP EDUHQJ JUDWLV EHUWDMXN “bjb:LGHVFUHHQµEDJLSDUDSHPEXNDUHNHQLQJSURGXNWDEXQJDQ tersebut.
Antusiasme masyarakat cukup tinggi terlihat dari jumlah SHPEXNDDQUHNHQLQJEDUX\DQJPHQFDSDLQDVDEDKGDODP kurun waktu 1 bulan (Januari - Februari 2014). Bank optimis dapat meraih target Number of Account12$WDEXQJDQbjb Tandamata My First hingga 110.000 nasabah pada tahun 2014.
Kami berharap, para nasabah kecil ini setelah dewasa akan menjadi nasabah prospektif yang loyal. Meskipun dari segi bisnis produk ini tidak menghasilkan fee based income karena bebas biaya administrasi bulanan, namun bank bjb tetap mengelola portofolio produk ini dengan serius sebagai bagian dari tanggung jawab sosial kami kepada masyarakat.
.HJLDWDQ 1RQWRQ %DUHQJ *UDWLV GDODPSURJUDPEME:LGHVFUHHQ :DWFKLQJ 1RQWRQ %DUHQJ DFWLYLWLHV LQWKHSURJUDPEME:LGHVFUHHQ Dikuti oleh pembuka rekening produk
WDEXQJDQ¶bjb Tandamata My Fisrt”
)ROORZHG E\ FXVWRPHU D VDYLQJV DFFRXQW SURGXFWV·EMEVRXYHQLU0\)LVUW´
G :
W
S
Purnama Sari adalah seorang ibu muda yang memiliki satu anak berusia belum genap satu tahun. Tetapi ibu Purnama dengan antusias mendaftarkan anaknya menjadi nasabah tabungan bjb Tandamata My First. “Saya butuh tabungan ini untuk mengenalkan anak saya mengenai manfaat disiplin menabung sejak usia dini, walaupun saat ini yang pegang tabungannya
Purnama Sari is a young mother who has a child aged less than one year. 1HYHUWKHOHVV LEX 3XUQDPD ZLWK HQWKXVLDVP WRRN KHU FKLOG WR RSHQbjb
7DQGDPDWD0\)LUVWVDYLQJ´,QHHGWKLVVDYLQJWRLQWURGXFHP\FKLOGUHQWR EHQHÀWVRIVDYLQJGLVFLSOLQHIURPDQHDUO\DJHDOWKRXJKFXUUHQWO\,VWLOOKROG KLVVDYLQJSDVVERRNµVKHVDLG6KHZDVFRQÀGHQWWKDWKHUGHFLVLRQWRRSHQ
Kinerja Sosial
Social Performancemance
Mini Banking bank bjb
Untuk mendorong program edukasi keuangan dan perbankan kepada anak-anak, bank bjb meluncurkan program Mini Banking yang ditujukan bagi siswa SD dan SMP. Program edukasi GLODNVDQDNDQ PHODOXL SHPXWDUDQ YLGHR DQLPDVL 0LQL %DQNLQJ presentasi produk tabungan anak-anak bjb Tandamata My First dan simulasi role play Mini Banking oleh siswa-siswa sekolah yang memainkan peran sebagai petugas frontliner bank. Dalam role play tersebut, anak-anak harus mampu menjelaskan berbagai produk dan prosedur perbankan secara sederhana sesuai peran yang dimainkannya.
Program ini mendapat apresiasi dan tanggapan positif dari Bank ,QGRQHVLD 'LQDV 3HQGLGLNDQ SDUD NHSDOD VHNRODK JXUX RUDQJ tua murid dan berbagai kalangan masyarakat. Banyak permintaan
role play dan rencana kunjungan ke bank bjb dari sekolah-sekolah
sebagai bagian dari kegiatan luar kelas terkait mata pelajaran .HZDUJDQHJDUDDQ %DKDV ,QGRQHVLD ,OPX 3HQJHWDKXDQ 6RVLDO dan Ekonomi. Penampilan anak-anak dalam role play juga menjadi bagian dari pelajaran seni peran dan drama.
Program Mini Banking juga mencakup sosialisasi perbankan kepada komunitas yang ada di lingkungan sekolah seperti pengurus koperasi, yayasan, pegawai dan orang tua murid. bank bjb siap melayani transaksi perbankan bagi komunitas sekolah berupa kredit karyawan, pengelolaan dana pensiun karyawan melalui Dana Pensiun Lembaga Keuangan di bank bjb, kredit kepemilikan rumah, layanan giro untuk perorangan, sekolah dan yayasan serta deposito dan tabungan.
5HPLWWDQFH4XLFN&DVK
Sejalan dengan strategi pengembangan usaha, bank bjb juga PHPELGLNSRWHQVLSDVDUWHQDJDNHUMD,QGRQHVLD7.,\DQJEHNHUMDGL luar negeri. Potensi bisnis yang ingin digarap adalah jasa remittance DWDX SHQJLULPDQ XDQJ GDUL OXDU QHJHUL NH ,QGRQHVLD ROHK SDUD7., yang potensinya cukup besar. Untuk itu bank bjb telah meluncurkan produk bernama “Quick Cash”, bekerja sama dengan agen perbankan di beberapa negara. Quick Cash akan mempermudah SDUD7.,PHQJLULPXDQJNHNHOXDUJDPHUHNDEDLNGHQJDQWUDQVIHUYLD tabungan, cash to cash, atau transfer ke bank lain melalui bank bjb. Saat ini terdapat empat negara yang menjadi target, yaitu Malaysia, Singapura, Hong Kong dan Taiwan dimana bank bjb menjalin kerja sama dengan agen perbankan setempat. >)6@
bank bjb Mini Banking
7R HQFRXUDJH ÀQDQFLDO DQG EDQNLQJ HGXFDWLRQ SURJUDP WR
children, bank bjb launched Mini Banking program aimed at elementary and junior high school students. The educational
SURJUDPLVWKURXJK0LQL%DQNLQJDQLPDWHGYLGHRSUHVHQWDWLRQRI FKLOGUHQVDYLQJSURGXFWbjb Tandamata My First and Mini Banking role play simulation by school students playing role as bank
IURQWOLQHURIÀFHUV,QWKHUROHSOD\FKLOGUHQVKRXOGEHDEOHWRH[SODLQ EDVLFWHUPVRIYDULRXVEDQNLQJSURGXFWVDQGSURFHGXUHVDFFRUGLQJ
to the role they play.
7KLV SURJUDP UHFHLYHG KLJK DSSUHFLDWLRQ DQG SRVLWLYH UHVSRQVH IURP%DQN,QGRQHVLD'HSDUWPHQWRI(GXFDWLRQVFKRROSULQFLSDOV
teachers, parents and the public. There are many requests for role
SOD\DQGVFKRROYLVLWIURPVFKRROVWREDQNbjb as part of outbound
DFWLYLWLHVUHODWHGWRWKHVXEMHFWVRI&LWL]HQVKLS%DKDVD,QGRQHVLD
Social and Economic Sciences. Children performance in role play is also part of art and drama lesson.
Mini Banking program also includes banking socialization to
WKH FRPPXQLW\ LQ VFKRRO HQYLURQPHQW VXFK DV FRRSHUDWLYH
management, foundations, employees and parents. bank bjb is well
SUHSDUHGWRVHUYHEDQNLQJWUDQVDFWLRQVIRUWKHVFKRROFRPPXQLW\
in form of employee loan, employee pension fund management
WKURXJK3HQVLRQ)XQG)LQDQFLDO,QVWLWXWLRQLQEDQNbjb, mortgage,
FXUUHQWDFFRXQWVIRULQGLYLGXDOVVFKRROVDQGIRXQGDWLRQVDVZHOO DVGHSRVLWVDQGVDYLQJV
5HPLWWDQFH4XLFN&DVK
,Q OLQH ZLWK LWV EXVLQHVV JURZWK VWUDWHJ\ EDQNbjb is also
WDUJHWLQJWKHSRWHQWLDOPDUNHWRI,QGRQHVLDQPLJUDQWZRUNHUV7.,
who work abroad. Potential business that bank bjb would like to
ZRUNRQLVUHPLWWDQFHRUPRQH\WUDQVIHUIURPDEURDGWR,QGRQHVLD
by migrant workers with large potential amount. Therefore bank bjb launched a product called “Quick Cash”, in cooperation with
EDQNLQJDJHQWVLQVHYHUDOFRXQWULHV4XLFN&DVKZLOOPDNHLWHDVLHU
for migrant workers to transfer money to their families either by
VDYLQJWUDQVIHUFDVKWRFDVKRULQWHUEDQNWUDQVIHUYLDEDQNbjb. Currently there are four targeted countries, namely Malaysia, Singapore, Hong Kong and Taiwan wherein bank bjb cooperates with the local banking agents.>)6@
M. Harry Hardianto seorang pegawai Pemerintah Daerah Kabupaten
%DQGXQJ,DVXGDKODPDPHQMDGLQDVDEDKEDQNbjb. Karena itu, ia cepat
mendapat informasi mengenai kehadiran produk baru ini. Harry segera membuka rekening bjb Tandamata My First untuk anak-anaknya. “Sudah lama saya ingin anak-anak memiliki rekening tabungan sendiri, tetapi belum melihat ada produk yang sesuai,” katanya. Kini, seluruh anggota keluarganya dapat memanfaatkan berbagai EHQHÀW sebagai nasabah bank bjb.
0+DUU\+DUGLDQWRLVDQHPSOR\HHRI%DQGXQJ5HJHQF\*RYHUQPHQW+H KDVORQJEHHQEDQNEME·VFXVWRPHU+HQFHKHLPPHGLDWHO\JRWLQIRUPDWLRQ regarding the launch of this new product. Harry instantly opened bjb 7DQGDPDWD 0\ )LUVW DFFRXQWV IRU WKHLU FKLOGUHQ ´,·YH DOZD\V ZDQWHG P\ FKLOGUHQWRKDYHWKHLURZQVDYLQJDFFRXQWVEXW,KDYHQRWVHHQDQ\VXLWDEOH SURGXFWµKHVDLG1RZKLVZKROHIDPLO\FDQHQMR\WKHEHQHÀWVDVEDQNbjb
4XLFN&DVKSURGXFWDOVRVXSSRUWVLPSURYHPHQWRIÀQDQFLDOOLWHUDF\ EHFDXVHLWSURYLGHVHGXFDWLRQIRUPLJUDQWZRUNHUVWRXVHQRQFDVK WUDQVDFWLRQV DQG H[WHQGHG ÀQDQFLDO DFFHVV IRU EHWWHU ÀQDQFLDO
migration. Therefore, bank bjb GRHV QRW RQO\ SURYLGH VHUYLFHV
ZKLOHWKHPLJUDQWZRUNHUVDUHDEURDGEXWDOVRSURYLGHVVHUYLFHV
before and after they undergo their contracts. This would also reduce the risk of crime should the migrant workers return home with hard cash.
&RUSRUDWH6RFLDO5HVSRQVLELOLW\
bank bjbEHOLHYHVWKDWSURSHUSXUSRVHIXODQGFRQVLVWHQW&RUSRUDWH
6RFLDO 5HVSRQVLELOLW\ &65 SURJUDPV ZLOO VXSSRUW WKH %DQN·V
business sustainability. Through these CSR programs, bank bjb
ZRXOGOLNHWRSOD\DQDFWLYHUROHLQHQKDQFHPHQWDQGLPSURYHPHQW RIOLIHTXDOLW\RIWKHFRPPXQLW\LQHGXFDWLRQKHDOWKDQGHQYLURQPHQW LQWKHDUHDVRI:HVW-DYD%DQWHQDQGRWKHURSHUDWLRQDODUHDVRI
the Bank.
6RXUFHVRI&65)XQGV
CSR funds are draw from income after tax, which amount is
GHWHUPLQHGLQ*HQHUDO0HHWLQJRI6KDUHKROGHUV*06%DVHGRQ GHFLVLRQRI$QQXDO*06&65EXGJHWLQDPRXQWHGWR RIWKH%DQN·VLQFRPHIRUWKHÀQDQFLDO\HDURU5S ELOOLRQSOXV&65IXQGEDODQFHIURPWKHSUHYLRXV\HDU &65)XQGV$OORFDWLRQ (DFK\HDU&65IXQGVDUHDOORFDWHGWR&65DFWLYLWLHVRIHDFKEDQN bjbVKDUHKROGHUQDPHO\SURYLQFLDOFLW\DQGUHJHQF\JRYHUQPHQWV LQ:HVW-DYDDQG%DQWHQDVKROGHUVRI6HULHV$VKDUHVWKDWREWDLQ DOORFDWLRQRIWKHWRWDO&65IXQGVSURSRUWLRQDOO\DQGWKHSXEOLF DV KROGHUV RI 6HULHV % VKDUHV WKDW REWDLQ DOORFDWLRQ 7KH
amounts of CSR funds allocated to Series A and B shareholders are shown in the following table:
)XQGV'LVWULEXWLRQLQ&65DFWLYLWLHV
CSR fund allocations from bank bjb net income commenced in
ZKLFK ZDV GLVWULEXWHG E\ WKH UHVSHFWLYH DOORFDWLRQV )RU DOORFDWLRQRIVHULHV$VKDUHKROGHUVLHORFDOJRYHUQPHQWV&65
funds distribution highly depends on the needs of each region.
Produk Quick Cash juga mendukung program peningkatan OLWHUDVL NHXDQJDQ NDUHQD PHPEHULNDQ HGXNDVL EDJL 7., XQWXN menggunakan transaksi non tunai dan perluasan akses keuangan VHKLQJJDDNDQWHUFLSWDPLJUDVLNHXDQJDQ\DQJEDLN2OHKNDUHQD itu, bank bjb WLGDN KDQ\D PHPEHUL SHOD\DQDQ VHODPD SDUD 7., berada di luar negeri, tapi juga memberikan pelayanan sebelum dan sesudah mereka menjalani kontraknya.Hal ini juga akan PHQJXUDQJLULVLNRWHUMDGLQ\DWLQGDNNHMDKDWDQELODSDUD7.,SXODQJ dengan membawa uangnya dalam bentuk tunai.