BAB III METODE PENELITIAN
3.8 Teknik Analisis Data
3.8.2. Uji Asumsi Klasik
3.8.2.3. Uji Heterokedastisitas
Heterokedastisitas digunakan untuk menguji apakah dalam model regresi, terjadi ketidaksamaan varian dari residual suatu pengamatan ke pengamatan lainnya. Jika residual dari pengamatan satu ke pengamatan lain tetap, maka disebut homokedestisitas dan jika varian berbeda disebut heterokedestisitas.
Model yang baik adalah tidak terjadi homokedestisitas (Juliandi,2013:171).
3.8.3 Uji Regresi Linier Berganda
Analisis regresi linear berganda untuk mengetahui bagaimana hubungan antara variabel. Menurut Sujarweni dan Endrayanto (2012:88) regresi yang
memiliki satu variabel dependen dan dua atau lebih variabel independen. Model persamaan regresi linear berganda adalah sebagai berikut :
Y = a + b1.X1 + b2.X2 + ...
Keterangan :
Y = Minat Beli a = Konstanta
b1, b2 = Koefisien regresi untuk masing-masing variabel bebas
X1 = Variabel independen pertama (Variabel Stimulus)
X2 = Variabel independen kedua (Variabel Respons) X3 = Variabel independen kedua (Variabel Intervening)
3.8.4 Uji Determinasi (πΉπΉππ)
Uji determinasi (π π 2) gunanya untuk mengukur seberapa jauh variabel independen menerangkan variasi variabel dependen. Dengan ketentuan sebaga berikut : Jika π π 2 berkisar anatar nol sampai dengan satu (0β€ π π 2 β€ 1) maka π π 2 = 0 menunjukkan tidak adanya pengaruh anatar variabel bebas terhadap variabel terikat, bila π π 2 semakin besar mendekati 1 maka menunjukkan semakian kuatnya pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat dan bila π π 2 mendekati 0 maka dapat dikatakan semakin kecilnya pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat.
3.8.5 Pengujian Hipotesis a. Uji Simultan (Uji F)
Uji F atau uji koefisien regresi secara serentak dan keseluruhan, untuk mengetahui adanya pengaruh variabel independen secara keseluruhan terhadap variabel dependen (Priyanto, 2009:50). Dilakukan untuk mengetahui pengaruh tersebut secara signifikan. Pengambilan keputusan keputusan dilakukan berdasarkan :
1. F hitung < F kritis (Tabel) jadi Ho diterima 2. F hitung > F kritis (Tabel) jadi Ho ditolak b. Uji Parsial (Uji T)
Uji T untuk mengetahui pengaruh variabel independen secara parsial atau pengaruh antara tiap variabel indepen terhadap variabel dependen apakah berpengaruh secara signifikan atau tidak. (Priyatno,2009:50). Pengambilan keputusan berdasarkan :
1. t hitung < t kritis (Tabel) jadi Ho diterima 2. t hitung > t kritis (Tabel) jadi Ho ditolak
BAB IV
HASIL PENELITIAN
4.1 Deskripsi Lokasi Penelitian
4.1.1 Sejarah Umum Barang Secondhand di Pasar Melati, Medan
Sudah sejak dari zaman dahulu kota tidak akan pernah lepas dari pusat kegiatan komersial atau yang sering disebut dengan istilah pasar. Sejarah pasar di awali mulai pada zaman pra sejarah yang lebih kita kenal dengan istilah barter. Seiring meningkatkan perkembangan penduduk kehidupan sosial, ekonomi dan juga kemajuan teknologi khususnya bidang perdagangan maka muncullah sistem pasar.
Pasar Melati atau yang sering disebut dengan istilah pamela, adalah pusat penjualan pakaian bekas terbesar di Medan. Sejarah berdirinya Pasar Melati yaitu yang pada awalnya adalah sebidang sawah dan pemilik tanah yakni orang karo. Di Pasar Melati terdapat banyak kios-kios penjual barang secondhand atau yang kerap dikatakan dengan istilah βmonzaβ. Sebenarnya asal usul kata tersebut berasal dari βMongonsidi Plazaβ yang dulu pada tahun 1990-an, pusat perbelanjaan monza terbesar di Medan, berlokasi di Jalan Dr.
Mongonsidi Medan.
Memasuki tahun 2000an pasokan barang secondhand berangsur semakin sedikit. Dan semakin lama, penjual mulai berpindah tempat ke Pasar Melati yang membuat konsumen mudah untuk mencari jenis barang secondhand. Barang-barang tersebut ada yang dikirim dari luar maupun dalam negri. Selain itu Pasar Melati ini juga memiliki luas 11 Hektar dan menampung 2000 tenaga kerja. Hal inilah yang membuktikan bahwa Barang
Secondhandmasih banyak diminati oleh para masyarakat khususnya di kota Medan sendiri.
4.2 Penyajian Data
Pada bab ini, penulis akan menyajikan data yang diperoleh dari lapangan sewaktu melaksanakan penelitian. Berdasarkan metode penelitian yang telah ditentukan sebelumnya, penulis menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan menggunakan kuisioner ataupun wawancara. Penyebaran kuisioner dilakukan sebagai salah satu cara untuk memperoleh data primer dari sebuah penelitian. Maka hasil penelitian (data) yang diperoleh berupa hasil jawaban responden mengenai setiap pernyataan yang ada dalam kuisioner. Berikut tabel data dari informan dalam penelitian ini.
4.2.1 Identitas Responden
Selanjutnya penulis akan memaparkan data-data yang diperoleh selama masa penelitian yang telah dilakukan. Hasil penelitian berupa data primer yang diperoleh peneliti di lapangan. Data primer tersebut diperoleh melalui pemberian kuisioner kepada pembeli barang secondhand di Pasar Melati yang dijadikan sebagai sampel.
Sampel dalam penelitian ini berjumlah 96 responden. Data identitas responden bertujuan untuk memahami spesifikasi atau cirri khas yang dimiliki. Identitas responden meliputi data yang mencakup jenis kelamin, usia, pendidikan terakhir, dan pendapatan perbulan.
Tabel 4.1 Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin No Jenis Kelamin Jumlah Persentase
1 Laki-laki 13 13.5%
2 Perempuan 83 86,5%
Total 96 100%
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2018
Berdasarkan tabel diatas dapat dilihat bahwa dari 96 responden yang terpilih, 83 orang 86,5% diantaranya adalah perempuan dan sisanya sebanyak 13 orang 13,5% perempuan. Jumlah data dari tabel diatas menunjukkan bahwa yang paling berpengaruh dalam keputusan pembelian barang secondhandyaitu perempuan.
Tabel 4.2 Identitas Responden Berdasarkan Usia
No Usia Jumlah Persentase
1 17-20 Tahun 6 6,3%
2 21-30 Tahun 65 67,7%
3 31-40 Tahun 14 14,6%
4 41-50 Tahun 11 11,5%
Total 96 100%
Sumber : Hasil Pengolahan Data,2018
Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa responden terbanyak yang membeli barang secondhand adalah berusia antara 21-30 tahun yaitu sebanyak 65 responden dengan persentase 67,7%. Yang pada hal ini disebabkan karena pada tingkat usia tersebut orang sudah mencapai jenjang karir yang baik atau sudah mampu mencari kebutuhan hidup sendiri.
Tabel 4.3 Identitas Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir No Pendidikan Terakhir Jumlah Persentase
1 SD - -
2 SMP 4 4,2%
3 SMA 25 26,0%
4 D3 43 44,8%
5 S1 24 25,0%
Total 96 100%
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2018
Dari tabel diatas, menunjukkan bahwa sebagian besar responden mempunyai tingkat pendidikan D3 yaitu sebanyak 43 orang dengan persentase 44,8%, kemudian diikuti dengan tamatan SMA sebanyak 25 orang dengan persentase 26,0%, S1 sebanyak 24 orang dengan persentase 25,0%, dan SMP 4 orang dengan persentase 4,2%. Dari data tersebut dapat disimpulkan bahwa tingkat pendidikan memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian barang secondhand. Dimana para konsumen telah mampu mengetahui apakah kebutuhan membeli barang secondhand itu perlu dengan sudah mempertimbangkan secara selektif.
Tabel 4.4 Identitas Responden Berdasarkan Penghasilan
No Penghasilan Jumlah Persentase
1 < Rp. 1.000.000 4 4,2 %
2 Rp.1.000.000 - Rp.
3.000.000
25 26,0%
3 Rp. 3.000.000 β Rp.
5.000.000
43 44,8%
4 > Rp. 5.000.000 24 25,0%
Total 96 100%
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2018
Dari data diatas dapat diketahui bahwa konsumen yang melakukan keputusan pembelian barang secondhandpada umumnya memiliki penghasilan Rp. 3.000.000- Rp. 5.000.000 dengan persentase 44,8% dan yang paling sedikit <
Rp. 1.000.000 dengan persentase 4,2%. Hal ini dikarenakan konsumen yang membeli dominan sudah bekerja.
4.2.2 Variabel Stimulus
Berikut ini akan disajikan tabel-tabel pendistribusian daripertanyaan-pertanyaan yang diajukan dalam kuisioner penelitian. Tabel-tabel distribusi tersebut merupakan hasil pendistribusian pertanyaan yang termasuk dalam Variabel Stimulus (X1).
Tabel 4.5 Jawaban Responden Tentang Barang SecondhandYang di Jual di Pasar Melati Terdiri dari Banyak Jenis Barang Seperti Pakaian, Tas, dan
Sepatu
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 15 15,6%
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2018
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak adalah 72 orang dengan persentase 75,0% menyatakan sangat setuju, sebanyak 15 orang dengan persentase 15,6% menyatkan sangat setuju dan sebanyak 9 orang dengan persentase 9,4% menyatakan netral, namun yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju tidak ada. Maka dapat disimpulkan secara dominan responden menyatakan bahwa barang secondhand yang dijual di Pasar Melati terdiri dari pakaian, tas, dan sepatu.
Tabel 4.6 Jawaban Responden Tentang Jenis Barang Yang di Jual Ada Barang Yang Memiliki Merek Terkenal
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 50 52,1%
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2018
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak adalah sebanyak 50 orang dengan persentase 52,1%
menyatakan sangat setuju, sebanyak 31 orang dengan persentase 32,3%
netral, namun yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju tidak ada.
Dapat disimpulkan secara dominan responden menyatakan bahwa jenis barang yang dijual, ada barang yang memiliki merek terkenal.
Tabel 4.7 Jawaban Responden Tentang Barang Yang di Jual Memiliki Kualitas Yang Berbeda
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 15 15,6%
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak adalah sebanyak 68 orang dengan persentase 70,8%
menyatakan setuju, sebanyak 15 orang dengan persentase 15,6% menyatakan sangat setuju, sebanyak 13 orang dengan persentase 13,5% menyatakan netral namun yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju tidak ada. Dapat disimpulkan secara dominan responden menyatakan bahwa barang-barang yang dijual memiliki kualitas yang berbeda.
Tabel 4.8 Jawaban Responden Tentang Tatanan Barang Secondhand Yang Dibuat Penjual Mempermudah Konsumen Mencari Kebutuhan Yang Di
Inginkan
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 40 41,7%
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2018
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak adalah sebanyak 48 orang dengan persentase 50,0%
menyatakan setuju, sebanyak 40 orang dengan persentase 41,7% menyatakan sangat setuju, sebanyak 8 orang dengan persentase 8,3% menyatakan netral, namun yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju tidak ada. Dapat disimpulkan secara dominan responden menyatakan tatanan barang secondhand yang dibuat penjual mempermudah konsumen mencari kebutuhan yang diinginkan.
Tabel 4.9 Jawaban Responden Tentang Penataan Ruangan Menjadi Yang Utama Yang Sangat Di Perhatikan Konsumen
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 11 11,5%
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak adalah sebanyak 69 orang dengan persentase 71,9%
menyatakan setuju, sebanyak 16 orang dengan persentase 16,7% menyatakan netral, sebanyak 11 orang dengan persentase 11,5% menyatakan sangat setuju, namun yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju tidak ada. Dapat disimpulkan secara dominan responden menyatakan bahwa penataan ruangan menjadi yang utama yang sangat di perhatikan konsumen untuk melakukan keputusan pembelian.
Tabel 4.10 Jawaban Responden Tentang Adanya Ruangan Toko Berguna Mempermudah Mencari Berbagai Jenis Barang Yang Diinginkan
Masyarakat
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 46 47,9%
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2018
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak adalah sebanyak 46 orang dengan persentase 47,9%
menyatakan sangat setuju, sebanyak 43 orang dengan persentase 44,8%
menyatakan setuju, sebanyak 7 orang dengan persentase 7,3%, namun yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju tidak ada. Dapat disimpulkan secara dominan responden menyatakan bahwa adanya ruangan toko berguna mempermudah mencari berbagai jenis barang yang diinginkan masyarakat dalam melakukan keputusan pembelian.
Tabel 4.11 Jawaban Responden Tentang Barang Yang di Perjual Beli Kan Bila di Tempatkan Di Ruangan Toko Akan Menambah Daya Tarik
Konsumen
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 24 25,0%
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2018
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak adalah sebanyak 61 orang dengan persentase 63,5%
menyatakan setuju, sebanyak 24 orang dengan persentase 25,0% menyatakan sangat setuju , sebanyak 11 orang dengan persentase 11,5% menyatakan netral, namun yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju tidak ada. Dapat disimpulkan bahwa secara dominan responden menyatakan bahwa barang yang diperjual beli kan bila ditempatkan di ruangan toko akan menambah daya tarik konsumen dalam melakukan keputusan pembelian.
Tabel 4.12 Jawaban Responden Tentang Konsumen Mengamati Dengan Jelas Keadaan Ruangan Toko Ketika Ingin Membeli Barang Secondhand
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 34 35,4%
2 Setuju 52 54,2%
3 Netral 10 10,4%
4 Tidak Setuju - -
5 Sangat Tidak Setuju - -
Total 96 100%
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2018
Berdasarkan tabel diatas dapat dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak adalah sebanyak 52 orang dengan perentase 54,2%
menyatakan setuju, sebanyak 34 orang dengan persentase 35,4% menyatakan sangat setuju, sebanyak 10 orang dengan persentase 10,4% menyatakan netral, namun yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju tidak ada. Dapat disimpulkan bahwa secara dominan responden menyatakan konsumen mengamati dengan jelas situasi ruangan toko ketika ingin membeli barang secondhand dalam melakukan keputusan pembelian.
4.2.3 Variabel Respons (X2)
Berikut ini akan disajikan tabel-tabel pendistribusian dari pertanyaan-pertanyaan yang diajukan dalam kuisioner penelitian. Tabel-tabel distribusi tersebut merupakan hasil pendistribusian pertanyaan yang termasuk dalam Variabel Respons (X2).
Tabel 4.13 Jawaban Responden Tentang Pembeli Yang Sudah Membeli Barang Secondhand di Pasar Melati Dominan Melakukan Keputusan
Pembelian
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 53 55,2%
2 Setuju 30 31,3%
3 Netral 13 13,5%
4 Tidak Setuju - -
5 Sangat Tidak Setuju - -
Total 96 100%
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2018
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak adalah sebanyak 53 orang dengan persentase 55,2%
menyatakan sangat setuju, sebanyak 30 orang dengan persentase 31,3%
menyatakan setuju, sebanyak 13 orang dengan persentase 13,5% menyatakan netral, namun yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju tidak ada.
Dapat disimpulkan secara dominan responden menyatakan bahwa pembeli yang sudah membeli barang secondhand di Pasar Melati melakukan keputusan pembelian.
Tabel 4.14 Jawaban Responden Tentang Konsumen di Pengaruhi Oleh Ketertarikan Terhadap Barang Yang Dilihat
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 33 34,4%
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2018
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak adalah sebanyak 54 orang dengan persentase 56,3%
menyatakan setuju, sebanyak 33 orang dengan persentase 34,4% menyatakan sangat setuju, sebanyak 9 orang dengan persentase 9,4% menyatakan netral, namun yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju tidak ada. Dapat disimpulkan secara dominan konsumen di pengaruhi oleh ketertarikan terhadap barang yang di lihat sebelum melakukan keputusan pembelian.
Tabel 4.15 Jawaban Responden Tentang Konsumen di Pengaruhi Oleh Harga Yang Relative Terjangkau
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 24 25,0%
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2018
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak adalah sebanyak 62 orang dengan persentase 64,6%
menyatakan setuju, sebanyak 24 orang dengan persentase 25,0% menyatakan sangat setuju, sebanyak 10 orang dengan persentase 10,4% menyatakan netral,
namun yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju tidak ada. Dapat disimpulkan secara dominan responden menyatakan konsumen dipengaruhi oleh harga yag relative terjangkau untuk melakukan keputusan pembelian.
Tabel 4.16 Jawaban Responden Tentang Membeli Barang Secondhand di Pasar Melati Karena Sesuai Keinginan
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 17 17,7%
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2018
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak adalah sebanyak 61 orang dengan persentase 63,5%
menyatakan setuju, sebanyak 18 orang dengan persentase 18,8% menyatakan netral, sebanyak 17 orang dengan persentase 17,7% menyatakan sangat setuju, namun yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju tidak ada. Dapat disimpulkan secara dominan responden menyatakan membeli barang secondhand di Pasar Melati karena sesuai keinginan masyarakat.
Tabel 4.17 Jawaban Responden Tentang Konsumen Merasa Puas Setelah Membeli Barang Secondhanddi Pasar Melati
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 26 27,1%
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2018
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak adalah sebanyak 67 orang dengan persentase 69,8%
menyatakan setuju, sebanyak 26 orang dengan persentase 27,1% menyatakan sangat setuju, sebanyak 3 orang dengan persentase 3,1% menyatakan netral, namun yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju tidak ada. Dapat disimpulkan secara dominan responden menyatakan bahwa konsumen merasa puas setelah membeli barang secondhand di Pasar Melati.
Tabel 4.18 Jawaban Responden Tentang Konsumen Membandingkan Beberapa Barang Sebelum Membeli Barang Secondhand di Pasar Melati
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 51 53,1%
2 Setuju 24 25,0%
3 Netral 18 18,8%
4 Tidak Setuju 3 3,1%
5 Sangat Tidak Setuju - -
Total 96 100%
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2018
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak sebanyak 51 orang dengan persentase 53,1% menyatakan sangat setuju, sebanyak 24 orang dengan persentase 25,0% menyatakan setuju, sebanyak 18 orang dengan persentase 18,8% menyatakan netral, sebanyak 3 orang dengan persentase 3,1% menyatakan tidak setuju, namun yang menyatakan sangat tidak setuju tidak ada. Dapat disimpulkan secara dominan responden menyatakan bahwa konsumen membandingkan beberapa barang sebelum membeli barang secondhand di Pasar Melati.
Tabel 4.19 Jawaban Responden Tentang Konsumen yang Membeli Barang Secondhand Berhak Menilai Apakah Barangnya Layak Untuk dipakai Atau
Tidak
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 26 27,1%
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2018
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak adalah sebanyak 67 orang dengan persentase 69,8%
menyatakan setuju, sebanyak 26 orang dengan persentase 27,1% menyatakan setuju, sebanyak 3 orang dengan persentase 3,1% menyatakan netral, namun yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju tidak ada. Dapat disimpulkan secara dominan responden menyatakan bahwa konsumen yang membeli barang secondhandberhak menilai apakah barangnya layak untuk dipakai atau tidak sebelum melakukan keputusan pembelian.
Tabel 4.20 Jawaban Responden Tentang Konsumen Yang Mendapatkan Barang Secondhand Sesuai Keinginan Maka Akan Merasa Puas
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 51 53,1%
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2018
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak sebanyak 51 orang dengan persentase 53,1% menyatakan sangat setuju, sebanyak 24 orang dengan persentase 25,0% menyatakan setuju,
sebanyak 18 orang dengan persentase 18,8% menyatakan netral, sebanyak 3 orang dengan persentase 3,1% menyatakan tidak setuju, namun yang menyatakan sangat tidak setuju tidak ada. Dapat disimpulkan secara dominan responden menyatakan bahwa konsumen yang mendapatkan barang secondhandsesuai keinginan maka akan merasa puas dalam melakukan keputusan pembelian.
Tabel 4.21 Jawaban Responden Tentang Konsumen Akan Memberitahu Kepada Orang Lain Jika Senang Dengan Barang Secondhand Yang di Beli
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 38 39,6%
2 Setuju 58 60,4%
3 Netral - -
4 Tidak Setuju - -
5 Sangat Tidak Setuju - -
Total 96 100%
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2018
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak adalah sebanyak 58 orang dengan persentase 60,4%
menyatakan sangat setuju, sebanyak 38 orang dengan persentase 39,6%
menyatakan sangat setuju, namun yang menyatakan netral, tidak setuju, dan sangat tidak setuju tidak ada. Dapat disimpulkan secara dominan responden menyatakan bahwa konsumen akan memberitahu kepada orang lain jika senang dengan barang secondhand yang di beli setelah melakukan keputusan pembelian.
Tabel 4.22 Jawaban Responden Tentang Apabila Konsumen Puas Dengan Barang Yang di Beli Maka Selanjutnya Akan Mencari di Tempat Yang
Sama
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 53 55,2%
2 Setuju 30 31,3%
3 Netral 13 13,5%
4 Tidak Setuju - -
5 Sangat Tidak Setuju - -
Total 96 100%
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2018
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak adalah sebanyak 53 orang dengan persentase 55,2%
menyatakan sangat setuju, sebanyak 30 responden dengan persentase 31,3%
menyatakan setuju, sebanyak 13 orang dengan persentase 13,5% menyatakan netral, namun yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju tidak ada.
Dapat disimpulkan bahwa secara dominan responden menyatakan bahwa apabila konsumen puas dengan barang yang dibeli maka selanjutnya akan mencari ke tempat yang sama.
4.2.4 Variabel Intervening (X3)
Berikut ini akan disajikan tabel-tabel pendistribusian dari pertanyaan-pertanyaan yang diajukan dalam kuisioner penelitian. Tabel-tabel distribusi tersebut merupakan hasil pendistribusian pertanyaan yang termasuk dalam variabel intervening (X3).
Tabel 4.23 Jawaban Responden Tentang Konsumen Yang Membeli Barang Secondhand Merupakan Sesuatu Yang di Butuhkan
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 9 9,4%
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2018
Berdasarkan tabel diatas diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak adalah sebanyak 47 orang dengan persentase 49,0% menyatakan setuju, sebanyak 38 orang dengan persentase 39,6% menyatakan netral, sebanyak 9 orang dengan persentase 9,4% menyatakan sangat setuju, sebanyak 2 orang dengan persentase 2,1%, namun yang menyatakan sangat tidak setuju tidak ada. Dapat disimpulkan secara dominan responden menyatakan bahwa konsumen yang membeli barang secondhand merupakan sesuatu yang dibutuhkan oleh masyarakat.
Tabel 4.24 Jawaban Responden Tentang Lingkungan Sekitar Mempengaruhi Keinginan Membeli Barang Secondhand
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 23 24,0%
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2018
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak sebanyak 62 orang dengan persentase 64,6% menyatakan setuju, sebanyak 23 orang dengan persentase 24,0% menyatakan sangat setuju,
sebanyak 11 orang dengan persentase 11,5% menyatakan netral, namun yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju tidak ada. Dapat disimpulkan secara dominan responden menyatakan bahwa lingkungan sekitar mempengaruhi keinginan membeli barang secondhand di Pasar Melati.
Tabel 4.25 Jawaban Responden Tentang Konsumen Tertarik Membeli Barang Secondhand Karena Mendapat Harga Terjangkau dan Kualitas
Barang Yang Bagus
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 52 54,2%
2 Setuju 30 31,3%
3 Netral 10 10,4%
4 Tidak Setuju 4 4,2%
5 Sangat Tidak Setuju - -
Total 96 100%
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2018
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak adalah sebanyak 52 orang dengan persentase 54,2%
menyatakan sangat setuju, sebanyak 30 orang dengan persentase 31,3%
menyatakan setuju, sebanyak 10 orang dengan persentase 10,4% menyatakan netral, sebanyak 4 orang dengan persentase 4,2% menyatakan tidak setuju, namun yang menyatakan sangat tidak setuju tidak ada. Dapat disimpulkan secara dominan responden menyatakan bahwa konsumen tertarik membeli barang secondhand karena mendapat harga terjangkau dan kualitas barang yang bagus.
Tabel 4.26 Jawaban Responden Tentang Konsumen Tertarik Membeli Barang Secondhand di Pengaruhi Pendapat Orang Lain
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 17 17,7%
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2018
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak sebanyak 61 orang dengan persentase 63,5% menyatakan setuju, sebanyak 17 orang dengan persentase 17,7% menyatakan sangat setuju, sebanyak 10 orang dengan persentase 10,4% menyatakan netral, sebanyak 8 orang dengan persentase 8,3% menyatakan tidak setuju, namun yang menyatakan sangat tidak setuju tidak ada. Dapat disimpulkan secara dominan responden menyatakan bahwa konsumen tertarik membeli barang secondhand di pengaruhi pendapat orang lain.
Tabel 4.27 Jawaban Responden Tentang Kualitas Barang Secondhand di Pasar Melati Berbeda-beda
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 37 38,5%
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2018
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak sebanyak 58 orang dengan persentase 60,4% menyatakan setuju, sebanyak 37 orang dengan persentase 38,5% menyatakan sangat setuju, sebanyak 1 orang dengan persentase 1,0% menyatakan netral. Namun yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju tidak ada. Dapat disimpulkan secara dominan responden menyatakan bahwa kualitas barang secondhand di
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak sebanyak 58 orang dengan persentase 60,4% menyatakan setuju, sebanyak 37 orang dengan persentase 38,5% menyatakan sangat setuju, sebanyak 1 orang dengan persentase 1,0% menyatakan netral. Namun yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju tidak ada. Dapat disimpulkan secara dominan responden menyatakan bahwa kualitas barang secondhand di