HASIL PENELITIAN
4.2.1 Identitas Responden
Data umum identitas responden dimaksudkan untuk mengidentifikasi responden. Responden yang diambil dalam penelitian ini adalah Masyarakat
Kecamatan Medan Labuhan yang berjumlah 96 orang. Data masing-masing responden mengenai identitas dari mulai jenis kelamin, usia, pekerjaan, berperan dalam memutuskan pembelian online, intensitas pembelian, dan kategori produk.
Untuk lebih jelasnya dilihat pada tabel-tabel yang diuraikan penelitian dibawah ini:
4.2.1.1 Jenis Kelamin Responden
Data mengenai identitas responden berdasarkan jenis kelamin disajikan dalam tabel 4.1 dan gambar 4.2.
Tabel 4.1
Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
No Jenis Kelamin Frekuensi Persentase
1 Laki-laki 28 29,2 %
2 Perempuan 68 70,8 %
Total 96 100,0 %
Sumber: Hasil Pengelola Data Spss 21 (2020) Gambar 4.2
Diagram Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Sumber: Hasil Pengelola Data Spss 21 (2020)
Dari hasil olah data yang terdapat pada tabel 4.1 dan gambar 4.2 dapat
laki dan 68 orang berjenis kelamin perempuan. Perempuan menjadi mayoritas dalam penelitian ini dengan presentase 70,8 % dan laki-laki lebih rendah dengan presentase 29,2 %. Dari hasil data pengolahan menunjukkan bahwa penggunaan aplikasi Shopee lebih diminati oleh perempuan karena sebagian besar karakteristik perempuan menyukai kegiatan berbelanja.
4.2.1.2 Usia Responden
Data mengenai identitas responden berdasarkan usia disajikan dalam tabel 4.2 dan gambar 4.3.
Tabel 4.2
Identitas Responden Berdasarkan Usia
No Usia Frekuensi Persentase
1 15 – 20 Tahun 37 38,5 %
2 21 – 25 Tahun 49 51,0 %
3 26 – 30 Tahun 4 4,2 %
4 31 – 35 Tahun 3 3,1 %
5 36 – 40 Tahun 1 1,0 %
6 > 40 Tahun 2 2,1 %
Total 96 100,0 %
Sumber: Hasil Pengelola Data Spss 21 (2020) Gambar 4.3
Diagram Identitas Responden Berdasarkan Usia
Dari hasil olah data yang terdapat pada tabel 4.2 dan gambar 4.3 dapat dilihat bahwa dari 96 orang responden terdapat 37 orang responden (38,5 %) berusia 15 – 20 tahun, 49 orang responden (51,0 %) berusia 21 – 25 tahun, 4 orang responden (4,2 %) berusia 26 – 30 tahun, 3 orang responden (3,1 %) berusia 31 – 35 tahun, 1 orang responden (1,0 %) berusia 36 – 40 tahun dan 2 orang responden (2,1 %) berusia > 40 tahun. Dari hasil data pengolahan menunjukkan bahwa penggunaan aplikasi Shopee didominasi oleh kalangan muda yang berusia 21 – 25 tahun dengan presentase sebanyak 49 orang atau sebesar (51,0 %).
4.2.1.3 Pekerjaan Responden
Data mengenai identitas responden berdasarkan pekerjaan disajikan dalam tabel 4.3 dan gambar 4.4.
Tabel 4.3
Identitas Responden Berdasarkan Pekerjaan
No Pekerjaan Frekuensi Persentase
1 Pelajar/ Mahasiswa 85 88,5 %
2 Ibu Rumah Tangga 4 4,2 %
3 Pegawai Swasta 5 5,2 %
4 Pegawai Negeri 1 1,0 %
5 Wirausaha 1 1,0 %
6 Lainnya - -
Total 96 100,0 %
Sumber: Hasil Pengelola Data Spss 21 (2020)
Gambar 4.4
Diagram Identitas Responden Berdasarkan Pekerjaan
Sumber: Hasil Pengelola Data Spss 21 (2020)
Dari hasil olah data yang terdapat pada tabel 4.3 dan gambar 4.4 dapat dilihat bahwa dari 96 orang responden terdapat 4 orang responden (4,2 %) berprofesi sebagai Ibu Rumah Tangga, 1 orang responden (1,0 %) berprofesi sebagai Pegawai Negeri, 5 orang responden (5,2 %) berprofesi sebagai Pegawai Swasta, 85 orang responden (88,5 %) berprofesi sebagai Pelajar/ Mahasiswa, dan 1 orang responden (1,0 %) berprofesi sebagai Wirausaha. Dari hasil data pengolahan menunjukkan bahwa penggunaan aplikasi Shopee didominasi oleh kalangan Pelajar/ Mahasiswa dengan presentase sebanyak 85 orang atau sebesar (88,5 %).
4.2.1.4 Berperan Memutuskan Pembelian Online
Data mengenai identitas responden berdasarkan berperan memutuskan pembelian online disajikan dalam tabel 4.4 dan gambar 4.5.
Tabel 4.4
Identitas Responden Berdasarkan Berperan Memutuskan Pembelian Online
No Keputusan Pembelian Frekuensi Persentase
1 Diri Sendiri 93 96,9 %
2 Orang Tua 1 1,0 %
3 Teman 2 2,1 %
4 Saudara Kandung/ Kerabat - -
5 Pacar - -
6 Lainnya - -
Total 96 100,0 %
Sumber: Hasil Pengelola Data Spss 21 (2020) Gambar 4.5
Diagram Identitas Responden Berdasarkan Berperan Memutuskan Pembelian Online
Sumber: Hasil Pengelola Data Spss 21 (2020)
Dari hasil olah data yang terdapat pada tabel 4.4 dan gambar 4.5 dapat dilihat bahwa dari 96 orang responden terdapat 93 orang responden (96,9 %) memutuskan pembelian online melalui diri sendiri, 1 orang responden (1,0 %) memutuskan pembelian online melalui orang tua, dan 2 orang responden (2,1 %) memutuskan pembelian online melalui teman. Dari hasil data pengolahan menunjukkan bahwa penggunaan aplikasi Shopee didominasi oleh responden
yang memutuskan pembelian online melalui diri sendiri dengan presentase sebanyak 93 orang atau sebesar (96,9 %).
4.2.1.5 Intensitas Pembelian Responden
Data mengenai identitas responden berdasarkan intensitas pembelian disajikan dalam tabel 4.5 dan gambar 4.6.
Tabel 4.5
Identitas Responden Berdasarkan Intensitas Pembelian
No Intensitas Pembelian Frekuensi Persentase
1 1 – 3 Kali 37 38,5 %
2 4 – 6 Kali 24 25,0 %
3 7 – 9 Kali 6 6,3 %
4 ≥ 10 Kali 29 30,2 %
Total 96 100,0 %
Sumber: Hasil Pengelola Data Spss 21 (2020) Gambar 4.6
Diagram Identitas Responden Berdasarkan Intensitas Pembelian
Sumber: Hasil Pengelola Data Spss 21 (2020)
Dari hasil olah data yang terdapat pada tabel 4.5 dan gambar 4.6 dapat dilihat bahwa dari 96 orang responden terdapat 37 orang responden (38,5 %) pernah melakukan pembelian Shopee sebanyak 1 – 3 kali, 24 orang responden
(25,0 %) pernah melakukan pembelian Shopee sebanyak 4 – 6 kali, 6 orang responden (6,3 %) pernah melakukan pembelian Shopee sebanyak 7 – 9 kali dan 29 orang responden (30,2 %) pernah melakukan pembelian Shopee sebanyak ≥ 10 kali. Dari hasil data pengolahan menunjukkan bahwa penggunaan aplikasi Shopee didominasi oleh intensitas pembelian sebanyak 1 – 3 kali dengan presentase sebanyak 37 orang atau sebesar (38,5 %).
4.2.1.6 Kategori Produk
Data mengenai identitas responden berdasarkan kategori produk yang dibeli disajikan dalam tabel 4.6 dan gambar 4.7.
Tabel 4.6
Identitas Responden Berdasarkan Kategori Produk
No Kategori Produk Frekuensi Persentase
1 Aksesoris 9 9,4 %
Sumber: Hasil Pengelola Data Spss 21 (2020)
Gambar 4.7
Diagram Identitas Responden Berdasarkan Kategori Produk
Sumber: Hasil Pengelola Data Spss 21 (2020)
Dari hasil olah data yang terdapat pada tabel 4.6 dan gambar 4.7 dapat dilihat bahwa dari 96 orang responden terdapat 9 orang responden (9,4 %) yang membeli produk dengan kategori Aksesoris, 3 orang responden (3,1 %) yang membeli produk dengan kategori Buku dan Alat Tulis, 5 orang responden (5,2 %) yang membeli produk dengan kategori Elektronik, 34 orang responden (35,4 %) yang membeli produk dengan kategori Fashion, 1 orang responden (1,0 %) yang membeli produk dengan kategori Fotografi, 4 orang responden (4,2 %) yang membeli produk dengan kategori Hobi dan Koleksi, 11 orang responden (11,5 %) yang membeli produk dengan kategori Kecantikan, 12 orang responden (12,5 %) yang membeli produk dengan kategori Kesehatan, 1 orang responden (1,0 %) yang membeli produk dengan kategori Makanan dan Minuman, 3 orang responden (3,1 %) yang membeli produk dengan kategori Olahraga, 6 orang responden (6,3 %) yang membeli produk dengan kategori Otomotif, 3 orang responden (3,1 %) yang membeli produk dengan kategori Perlengkapan Rumah, 4
orang responden (4,2 %) yang membeli produk dengan kategori Serba-serbi. Dari hasil data pengolahan menunjukkan bahwa penggunaan aplikasi Shopee didominasi oleh pembelian pada kategori produk Fashion dengan presentase sebanyak 34 orang atau sebesar (35,4 %).