VI ANALISIS LINGKUNGAN PERUSAHAAN
3) Penyebaran input ke produks
6.1.1.4. Pemasaran dan Penjualan
Kegiatanpemasaranmerupakanaktivitasuntukmenyediakansaranabagi pelanggan untuk membeli produk, serta mempengaruhi konsumen untuk melakukanpembelian.Secaraumum,sistempemasarandiKBMAgroforestry, khususnya untuk produk air madu menggunakan empat sistem pemasaran. Pertama, sistem loper koran, yakni membangun jaringan pelanggan dengan membangun keagenan di setiap kabupaten /kota, mendukung agen untuk membangun jaringanoutletdibawahnyadantargettingdanpercepatandistribusi agenkeoutlet.Kedua,sistem kredit/bayarangsur.Ketiga,sistemkonsinyasiatau titipjual,danyangkeempatadalahsistempenjualanlangsung.
6.1.1.4.1KonsepSTP(Segmentation,TargetingandPositioning)
1. Segmentation (Segmentasi)
Segmentasi merupakan pengelompokan pasar berdasarakan kategori-kategori
tertentu. Sejumlah segmen pasar dapat diidentifikasi dengan mengamati perbedaan
demografis, psikografis, dan perilaku para pembeli. Selanjutnya perusahaan memutuskan segmen mana yang memiliki peluang paling besar (Kotler, 2005). Segmentasi pasar dari produk air madu Wanajava ini ialah masyarakat middle class atau masyarakat kelas menengah. Pembidikan golongan ini terkait karateristik masyarakat di kalangan tersebut yang sudah mulai sadar akan kesehatan dan mulai mencari alternatif pangan yang lebih sehat, namun dengan harga yang masih terjangkau. Karena produk air madu Wanajava juga merupakan produk kesehatan, segmen bidikan perusahaan juga termasuk masyarakat yang sudah menikah, utamanya ibu rumah tangga mengingat peran ibu yang sangat besar sebagai pemasok gizi dalam suatu keluarga.
2. Targetting (Target)
Targetting adalah proses mengevaluasi setiap daya tarik segmen kemudian
memilih satu atau lebih karakteristik untuk dilayani. Terkait dengan segmen pasar yang telah dipaparkan diatas, maka target utama pasar yang dibidik oleh perusahaan yakni orang-orang yang mulai sadar untuk meningkatkan kualitas hidup utamanya di bidang kesehatan.
3. Positioning (Posisi Produk)
Positioning adalah upaya pemasar untuk menanamkanimage produk atau jasa yang
dihasilkan pada benak konsumen. Posisi produk dalam benak konsumen merupakan suatu hal penting yang harus ditanamkan perusahaan. Banyaknya produk yang bergerak di bidang yang sama membuat setiap produk harus memiliki diferensiasi agar produk yang dihasilkan perusahaan dapat terus diingat oleh konsumen. Perusahaan harus memiliki nilai, yaitu serangkaian yang ditawarkan kepada para pelanggan guna memuaskan kebutuhan mereka. Produk air madu Wanajava sendiri diposisikan sebagai produk yang praktis, namun tetap sehat dengan kandungan madu dan royal jelly di dalamnya.
6.1.1.4.2KonsepBauranPemasaran 1)Produk
SalahsatuprodukyangdihasilkanolehKBMAgroforestryyakniairmadu Wanajava.Produkinimerupakanairminumdalamkemasanyangmenawarkan keunggulanmadudankhasiatangkakyangdapatdenganmudahdikonsumsidan menghilangkandahaga.Selainmenyehatkan,bahanangkakyangdigunakanjuga dipercayadapatberkhasiatuntukmenjagadayatahantubuhbahkanmenambah kadarhemogolobinbagiparapenderitademamberdarah.Halinitelahdibuktikan olehbeberapakonsumenyangmenceritakanpengalamannya.
Semuabahanyangdigunakandalamprosesproduksiairmaduinisudah bersertifikasi,termasukairyangdiprosessendiri.Pengolahanairinisudahdinilai bersihdanterbebasdarikumandanpenyakitolehSucofindo.Selainbahan-bahan yangberkualitas,kemasanyangdigunakanuntukprodukairmaduWanajavajuga memilikiSNI(StandarNasionalIndonesia).Perusahaanjugatelahmelengkapi komponenlegalsepertiijinP-IRT(PanganIndustriRumahTangga)dariDinas Kesehatan,nomorLP-POMMUI(LembagaPengkajianPanganObat-obatandan Kosmetika Majelis Ulama Indonesia) untuk sertifikasi halal, komposisi bahan baku,merekproduk,namaproduk,lokasiproduksi,tanggalkadaluarsa,sertifikat amandariSucofindodanbarcode.
2)Promosi
Promosi yang dilakukan pihak KBM Agroforestry untuk memasarkan produk air madu Wanajava tergolong masih terbatas. Kegiatan promosi aktif dilakukanmelaluiberbagaimedia,diantaranyamediatelevisi,cetak,danmelalui pameran-pameranyangdiikutiperusahaan.
Melalui media televisi, perusahaan ikut mempromosikan produk dan menjadi sponsor pada acara Toladan di TVRI Semarang. Program tersebut merupakanacarayangdihadiriolehpejabatdantokoh-tokohpentingdiwilayah Jawa Tengah. Selain untuk mempromosikan produk ke masyarakat luas, keikutsertaanperusahaanpadaacarainidimaksudkanuntukmelakukanpromosi padatokohyangdianggapberpengaruhdiJawaTengahsehinggamasyarakatlain akanmengikutisedikitdemisedikit.
Selain melalui media televisi, perusahaan juga mengikuti pameran- pameran dengan skala regional maupun nasional. Tanggapan konsumen yang didapatjugacukupbaik.Hampirsetiapmengikutipameranprodukyangdibawa selalu habis bahkan ada yang memesan khusus. Namun kelanjutan pembelian tersebutmasihbelumkontinukarenadaerahpemasaranprodukmasihsempitdan produk ini tidak mudah ditemukan di pusat perbelanjaan. Hal inilah yang mendorong perusahaan untuk berencana menginisiasi proses penjualan di minimarketsepertiIndomaretdicakupanwilayahJawaTengahuntuktahun2012.
Adanya penjual perantara atau reseller, dinilai merupakan perantara penjualan yang efektif. Berkembangnya reseller ini juga akan memudahkan promosi.Setiapresellersecaraberkaladibekalidenganberbagaimediapromosi, diantaranya x-banner, dan brosur sehingga reseller dapat melakukan promosi secaramandirisecaralangsungkepadakonsumen.
3)Harga
Hargamerupakansuatunilaiyangpembelibersediabayarkanuntuksuatu produk atau layanan yang diberikan perusahaan. Harga yang ditetapkan perusahaan untuk produk air madu Wanajava disesuaikan berdasarkan biaya produksidankeuntunganyangdiinginkanolehperusahaan.
HargayangditetapkanuntukairmaduWanajavadengankemasancup190 mlyakniRp2.000untukHargaJualDasar(HJD),HargaDistributorRp2.200, danHargaEceranTertinggi(HET)Rp2.400.Untukhargapembelianperkarton (isi24cup)yakniRp48.000untukHargaJualDasar(HJD),HargaDistributor senilaiRp52.800,danHargaEceranTertinggi(HET)Rp58.000.Selainkemasan cup,KBMAgroforestryjugamenyediakanairmaduWanajavadalamkemasan botol.HargayangditetapkanuntukkemasanbotolyakniRp3.000sebagaiHarga JualDasar(HJD),HargaDistributorsenilaiRp3.300,danHargaEceranTertinggi (HET) seharga Rp 3.600. Sedangkan untuk pembelian per karton isi 48 cup, HargaJualDasar(HJD)yangditawarkanyakniRp144.000,HargaDistributorRp 158.400,danHargaEceranTertinggi(HET)Rp173.000.Penetapanhargayang tepatadalahhalyangpentingsebagaialatuntukmempersepsikanprodukmenurut penilaiankonsumen.
4)Pelayanan
Aktivitas pelayanan merupakan hal yang penting dilakukan perusahaan untukmemeliharanilaiproduksertamenjagaloyalitaskonsumen.Olehkarenaitu KBM Agroforestry yang juga membawa nama Badan Usaha Milik Negara (BUMN)senantiasamemberikanpelayananterbaikuntukpelanggannya.Pihak KBM Agroforestry senantiasa memupuk rasa kekeluargaan kepada pelanggan melaluiinteraksiyangterjadidipertemuanlangsungsepertidipameran-pameran yangdiikutiperusahaan,maupunviatelepon.Pelayanankepadakonsumenjuga
kerapdiadakanbagikonsumenyangmembutuhkanpenjelasanlangsungmengenai produkairmaduWanajava,hinggapenjelasanmengenaibagaimanamaduyang aslidanbaik.Sarandankesandariresellermaupunkonsumenditerimasecara terbuka.Sedangkankomplainterhadaplayanandanprodukakandijawaboleh perusahandanmencaripenyebabsertasolusinya.
6.1.2 KegiatanPenunjang