Bekerjasama dalam penyediaan materi informasi dalam program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media yaitu humas dan media bekerjasama dalam mempersiapkan sebuah acara wawancara atau temu pers dengan tokoh – tokoh tertentu. Maksudnya disini dalam Roadshow Ridwan Kamil Ke Media, pemerintah kota Bandung dan media mengatur jadwal agar dapat terjadinya pertemuan antara walikota dan pemimpin redaksi media. Karena dalam kesehariannya, tentu saja di masing – masing pihak memiliki kesibukan yang berbeda – beda jadwalya. Oleh karena itu apabila ada jadwal kosong kegiatan yang cocok maka kunjungan ke media akan dilaksanakan oleh pemerintah kota Bandung dan media yang akan dikunjungi siap dalam menerima kunjungan tersebut. Dalam menghadirkan langsung walikota dalam kunjungan media, merupakan penyediaan materi yang sangat kredibel dari pemerintah kota Bandung, karena materi yang disampaikan langsung dari narasumber utama dan yang paling
bertanggung jawab atas program – program pemerintah kota Bandung. Media juga akan merasa siap dalam menerima informasi materi yang disampaikan oleh walikota saat mendatangi kantor media tersebut. Dan menjalankan peran masing – masing, yaitu dari humas yang memberikan informasi materi dan media yang menulis dan memuatnya menjadi sebuah berita yang siap disebarkan dan dipublikasikan kepada masyarakat di kota Bandung. Oleh karena itu penyediaan materi dari humas harus sangat memadai dan disampaikan langsung oleh orang yang sangat bertanggung jawab dari apa yang akan diberitakan. Hal tersebut akan membuat hubungan dengan media akan semakin baik dan berdampak positif kepada pemberitaan yang dimuat oleh media tersebut. Hal tersebut yang dilakukan dalam kegiatan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media.
“Kendalanya sih sebenarnya menyesuaikan waktu jadwal pimpinan dengan pemimpin medianya, misalnya pimpinan dari kita sudah menjadwalkan hari selasa, tiba – tiba dia beliau mendapat tugas yang lebih mendesak atau dipanggil sama mentri atau dipanggil sama pusat, itu kan tidak bisa dihindarkan. Dari SDM tidak ada masalah.”16
Berikut diatas merupakan kutipan wawancara dari Kepala Bidang Humas Diskominfo Bandung, yang mengatakan dalam penyediaan materi di kegiatan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media ini ada beberapa kendala, yaitu seperti mencocokkan jadwal antara kedua pimpinan yang akan bertemu dari kedua pihak dari humas dan media. Seperti yang dijelaskan sebelumnya, tiap – tiap pimpinan memiliki kesibukan tersendiri dalam melaksanakan tugas. Contoh seperti Ridwan Kamil sebagai walikota Bandung, 16 Hasil wawancara dengan Kepala Diskominfo Pemerintah Kota Bandung 27 Januari 2015
apabila dia sudah mendapatkan jadwal yang cocok dengan pemimpin media yang akan dikunjunginya dan tiba – tiba ada panggilan dari pusat atau mentri, dengan harus walikota akan mengutamakan panggilan tersebut daripada bertemu dengan pemimpin media. Dan humas pemerintah kota Bandung dengan media harus mengatur jadwal kembali agar dalam melakukan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media, walikota dan pemimpin redaksi dapat bertemu secara langsung dan dapat melakukan komunikasi yang baik dalam pemberitan materi kegiatan – kegiatan program pemerintah kota Bandung yang dipimpinnya.
Media atau wartawan selalu ingin mendapatkan informasi yang lengkap dan benar tentang suatu pemberitaan. Sebagai humas atau Public Relations penyediaan materi lebih lanjut harus dipersiapkan. Hal ini dipertegas oleh kutipan sebagai berikut “idealnya seorang public relations dapat membantu memberikan informasi yang sebenar-benarnya” (Investro Daily). Pemerintah Kota Bandung pada setiap pengiriman press release ke berbagai media, selalu terdapat fact sheet yakni keterangan mendalam mengenai berita yang terdapat pada press release tadi. Hal ini dijadikan antisipasi awal bagi public relations atau humas pemerintah kota Bandung jika saja ada wartawan yang ingin mengetahui informasi yang kurang dipahami.
Wartawan atau media umumnya membutuhkan berita yang akan dimuat media dan disebarkan ke khalayak. Pencarian berita biasanya didapakan dari narasumber yang kompeten dibidangnya. Berita juga bisa didapatkan melalui Public Relations yang memang bertugas sebagai orang yang memiliki akses ke media dan mempublikasikannya ke publik melalui media. Memberikan dan menyediakan materi
informasi yang dibutuhkan wartawan, mutlak harus dipenuhi oleh Public Relations terlebih lagi untuk kepentingan pemberitaan di media. Dengan memberitahu segala informasi tersebut, Public Relations disini sekaligus memperlihatkan ke media kontribusinya sebagai mediator antara walikota pemerintah kota Bandung dengan media – media di kota Bandung. Keberadaan Public Relations di instansi seperti pemerintah kota Bandung ini tentu menjadi bagian penting dalam kaitannya penyediaan materi informasi kepada wartawan atau media di kota Bandung. Bagi media, public relations merupakan orang pertama yang dicari ketika wartawan ingin mengetahui informasi seputar pemerintah kota Bandung, walaupun nantinya public relations bukan menjadi narasumber utama yang diinginkan media. Tetapi Public Relations disini bisa menjadi penghubung diantara keduanya. Dengan demikian kegiatan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media dapat diterapkan pada semua jenis pendekatan komunikasi yakni secara interpersonal, kelompok maupun antar organisasi.
Berikut petikan wawancara yang menjelaskan pentingnya sumber dari walikota saat menyampaikan dan melakukan kunjungan media dalam program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media:
“Yaa kalau kita kan berita itu sumbernya dari bapak walikota dan orang media juga sumber yang diingikannya tentu sumber langsung dari Ridwan Kamil sebagai walikota. Jadi yaa hubungannya kerjasamanya dari kita narasumber dan media yang menulis untuk diberikan.”17
17 Hasil wawancara dengan Dra. Hj. Iim Dewi Mulyani, Kepala Bidang Humas Pemerintah Kota Bandung 27 Januari 2015
Dijelaskan bahwa humas merupakan perantara dari narasumber untuk bertemu dengan media. Dalam Roadshow Ridwan Kamil Ke Media ini sendiri adalah pemerintah kota Bandung membuatkan jadwal walikota sebagai narasumber untuk media agar dapat bertemu dengan pemimpin redaksi media yang ingin dikunjungi dalam program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media. Karena materi informasi yang disampaikan langsung oleh walikota kepada pemimpin redaksi akan lebih akurat dan kompeten untuk dimuat menjadi sebuah pemberitaan dari media tersebut yang dimana setiap media memiliki sudut pandang yang berbeda – beda. Oleh karena kunjungan Ridwan Kamil dalam Roadshow Ridwan Kamil Ke Media ini tidak hanya pada satu media saja, tetapi diusahakan setiap media – media yang ada di kota Bandung mendapat giliran untuk dikunjungi oleh walikota Bandung untuk melakukan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media.
Pada undang – undang 14 tahun 2008 dijelaskan disana tentang keterbukaan informasi publik, dimana pers atau media boleh saja memberitakan apapun, oleh karena itu dengan adanya penyediaan materi dari Roadshow Ridwan Kamil Ke Media ini dengan menjalin hubungan dengan media yang baik, media akan mendapatkan sumber berita dan juga narasumbernya langsung untuk kebutuhan memberitakan suatu berita kepada masyarakat. Dengan adanya program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media akan memudahkan media untuk mendapatkan materi informasi yang akurat dan memadai langsung dari narasumber utama yaitu walikota Bandung. Materi yang didapatkan sudah dapat dipertanggungjawabkan langsung dari Ridwan Kamil. Hal ini membantun membangun bersama kota Bandung lebih baik lagi melalui pemberitaan
– pemberitaan yang dikeluarkan oleh media – media di kota Bandung untuk mempublikasikan kinerja pemerintah kota Bandung. Dalam segi perencanaan program, pelaksanaan ataupun program yang sudah dilakukan. Materi informasi program – program tersebut dapat disampaikan langsung oleh walikota kepada pemimipin redaksi media saat melakukan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media yang jadwalnya sebelumnya sudah diatur atau direncanakan oleh humas pemerintah kota Bandung yang berkoordinasi dengan kantor – kantor media di Bandung. Jadi ini merupakan sinergi kerja untuk sebuah kota yang dimana tiap – tiap bagiannya menjalankan fungsi dan perannya masing – masing untuk membangun pemerintah kota Bandung yang lebih baik dimata masyarakat kota Bandung. Berhubungan baik dengan media memiliki dampak yang positif dalam menjalankan sebuah pemerintahan, karena dapat membantu dari sisi publikasi, sosialisasi atapun sebuah pemberitaan yang diperlukan untuk sebuah pemerintah kota seperti pemerintah kota Bandung ini.
“Kita menginginkan keseimbangan, walaupunkan tidak selamanya pemerintah kota mendapatkan berita yang bagus – bagus, kita berharap kalau bisa yang bagus – bagus saja yang jeleknya dikurangi. Tetapi tidak bisa semudah itu, karena dengan keterbukaan informasi dan memang adanya undang – undang keterbukaan pers, pers boleh saja memberitakan apapun, dengan undang – undang 14 tahun 2008 memang keterbukaan informasi harus disampaikan kesemua pihak yang memang memerlukan. Tetapi toh kalau memang itu nanti ada sedikit gesekan atau kesimpangan dalam memberitakan dari medianya atau semacam hal – hal itu kita juga tidak bisa membendungnya dan kita juga tidak bisa diam. Humas akan menghubungi media tersebut. Intinya tetap komunikasi harus jalan dan tetap melakukan komunikasi. Karena memang yang menentukan bukan wartawannya, tetapi tetap pemimpin redaksinya. Jadi tetap silahturahmi itu bukan hanya dengan wartawannya saja, tetapi kita harus melakukannya juga dengan pemimpin redaksinya karena bisa jika sewaktu –
waktu ada perlu menanyakan hal – hal yang kurang dalam pemberitaan itu bisa ditanyain langsung ke pemimpin redaksinya.”18
Diatas tersebut merupakan kutipan wawancara yang penting yang menjelaskan bahwa di Indonesia ini terdapat undang – undang yang mengatur keterbukaan informasi publik, jadi humas harus siap memberikan atau menyediakan materi informasi berita kepada media untuk dapat diberitakan. Walaupun tidak sepenuhnya pemberitaan dikeluarkan sesuai dengan harapan humas saat memberikan materi informasi berita. Oleh karena itu dijelaskan juga dalam wawancara tersebut selain menjalin dan menjaga hubungan baik kepada wartawan yang sering datang ke kantor pemerintah kota Bandung, penting juga untuk menjaga hubungan baik dengan pemimpin redaksi media dimana tempat wartawan – wartawan tersebut bekerja. Disini manfaat yang didapatkan dari program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media sangat terasa karena dalam program ini pemerintah kota Bandung menjalin hubungan secara langsung dengan pemimpin redaksi media dengan cara melakukan kunjungan ke kantor media tersebut dengan juga mendatangkan walikota sebagai narasumber untuk dijadikan sumber materi berita yang disediakan oleh humas pemerintah kota Bandung kepada media – media di kota Bandung yang dikunjungi dalam program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media.
Menyediakan materi untuk media dari humas berdampak pada hasil berita yang akan dibuat dan dikeluarkan oleh media tersebut saat melakukan pemberitaan
18 Hasil wawancara dengan Pak Meywan, Kepala Seksi Peliputan & Dokumentasi Diskominfo Pemerintah Kota Bandung 27 Januari 2015
kepada masyarakat. Seperti media – media di kota Bandung ini mendapatkan selain media tersebut mencari berita sendiri di lapangan, media di kota Bandung juga mendapatkanya melalui Roadshow Ridwan Kamil Ke Media dari program pemerintah kota Bandung sendiri. Apabila jadwal pemimpin redaksi dan walikota cocok maka media tersebut akan mendapatkan kemudahan dalam pencarian materi berita tentang pemerintah kota Bandung, karena walikota sendiri yang akan menyampaikannya saat melakukan kunjungan media dan humas pemerintah kota Bandung menjalankan komunikasi langsung dengan pemimpin redaksi media tersebut guna untuk menjalin hubungan media secara lansung kepada pemimpin redaksi agar menjadi hubungan media yang baik. Dengan terciptanya hubungan yang baik dengan media akan bermanfaat dengan berita – berita yang diberitakan atau dipublikasikan oleh media setempat yang akan membantu pemerintah kota Bandung dalam mesosialisasikan programnya kepada masyarakat Bandung.
“Dalam penyediaan materi kepada media kita sudah siapkan data – data penting yang sudah kita tuliskan dalam fact sheet di press release yang kita berikan kepada media, dan juga selain tulisan, informasi langsung dari walikota juga didapatkan media dalam kunjungan ke media di program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media.”19
Wawancara tersebut menjelaskan dalam pelaksanaan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media, selain memberikan dan menyediakan materi berupa tulisan kepada media tersebut, pemerintah kota Bandung dalam Roadshow Ridwan Kamil Ke Media juga memberikan materi informasi program – program pemerintah kota Bandung secara 19 Hasil wawancara dengan Ibu Lilis, Kepala Kemitraan Media Pemerintah Kota Bandung 27 Januari 2015
langsung dari walikota. Jadi materi informasi yang ada di press release yang diberikan akan semakin kuat dan jelas dengan adanya penjelasan langsung dari Ridwan Kamil saat berkomunikasi langsung dengan pemimpin redaksi media tersebut. Dan hubungan baik dengan media akan terjaga dan semakin baik dikarenakan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media ini. Manfaat tersebut akan sangat menguntungkan kedua pihak, dari sisi pihak media dalam mendapatkan materi informasi dan dari sisi pihak pemerintah kota Bandung dalam mendapatkan publisitas dan sosialisasi dari pemberitaan yang dikeluarkan oleh media – media di kota Bandung. Oleh karena itu penyediaan materi dari humas kepada media perlu dilakukan untuk terciptanya hubungan baik dengan media. Pemerintah kota Bandung ini merupakan contoh dari instansi pemerintah yang berhasil menjalankan hubungan dengan media yang baik karena dalam pemberitaan seputar kota Bandung kebanyakan berita yang keluar merupakan berita – berita prestasi pencapaian dari inovasi program pemerintah kota Bandung sekarang yang dipimpin oleh Ridwan Kamil sebagai walikota Bandung.
Pemerintah Kota Bandung sekarang menjalankan hubungan dengan media selain melayani wartwawan yang datang ke pemerintah kota, tetapi juga menjalankan kunjungan ke media secara langsung dengan membuat jadwal pertemuan agar walikota Bandung bisa bertemu dengan pemimpin redaksi media – media yang akan dikunjungi oleh Ridwan Kamil dalam program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media. Pertemuan atau kunjungan tersebut diatur oleh Bagian Humas Diskominfo Pemerintah Kota Bandung sebagai mediator antara walikota dan media – media di
kota Bandung agar dapat melakukan kunjungan media untuk mensosialisasikan program – program pemerintah dan media juga dapat mendapatkan materi informasi langsung dari narasumber utama tentang program pemerintah kota Bandung yaitu walikota Bandung Ridwan Kamil. Karena dalam bagian mengatur jadwal pertemuan dan persiapan materi informasi yang akan dibahasa saat melakukan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media, Bagian Humas Diskominfo Pemerintah Kota Bandung juga dibantu oleh bagian Kemitraan Media untuk keberlangsungan suksesnya saat pelaksanaan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media. Materi informasi yang akan dibahas bisa berupa sosialisasi program – program pemerintah kota Bandung atau juga informasi kegiatan – kegiatan yang akan dilaksanakan di seputar kota Bandung. Sinergi dari setiap bagian – bagian yang ada di Diskominfo Pemerintah Kota Bandung sangat berpengaruh dalam kelancaran dan kesuksesan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media yang dimana walikota sendiri juga merupakan sosok sentral utama dalam pelaksanaan program ini.
Berikut kutipan wawancara dari Kepala Diskominfo Pemerintah Kota Bandung saat mengatakan pentingnya bagian – bagian yang ada dalam Diskominfo untuk program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media:
“Untuk Roadshow Ridwan Kamil Ke Media, dalam mengatur jadwal agar bisa melakukan kunjungan ke kantor media diatur oleh bagian humas dan untuk materi informasi yang akan disampaikan dibantu dipersiapkan oleh bagian kemitraan media dan juga untuk data pendukungnya dibantu oleh peliputan dan dokumentasi.”20
20 Hasil wawancara dengan Bapak Aos, Kepala Diskominfo Pemerintah Kota Bandung 27 Januari 2015
Penjelasan tersebut menjelasankan pentingnya kontribusi masing – masing bagian di Diskominfo Bandung dalam menjalankan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media baik dalam pengaturan jadwal dalam pertemuan walikota dan pemimpin redaksi media dan juga konten materi informasi yang akan disampaikan dalam kunjungan walikota ke kantor media. Karena penyediaan materi informasi dari humas kepada media akan membantu terciptnya hubungan yang baik dengan media dalam menjalankan hubungan dengan media. Instansi pemerintah seperti pemerintah kota Bandung ini sangat baik dalam mengelola dan menjalankan hubungannya dengan media, karena Diskominfo sudah menyiapkan semuanya untuk persiapan kunjungan.