Analisis Kepuasan Konsumen Restoran Bull Wings Factory Bogor, Jawa Barat
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Kuadran B menunjukkan atribut yang mempengaruhi kepuasan konsumen di restoran Ampera perlu di pertahankan, karena pada umumnya tingkat pelaksanaan/kinerjanya yang di
Kinerja restoran rendah dengan harapan konsumen yang juga rendah berdasarkan hasil penilaian konsumen pada Diagram EPA (Gambar 4) juga banyak terdapat pada
Pada metode ini, prioritas perbaikan dari masing-masing atribut restoran dibagi menjadi empat kuadran dalam Diagram Kartesius, dimana kuadran pertama merupakan prioritas
Tingginya tingkat kepentingan atribut kehalalan ini menandakan bahwa responden sangat menginginkan bahan-bahan yang digunakan oleh Restoran Dapur Nusantara dalam
72 Berdasarkan sebaran pilihan responden dari atribut respon terhadap kesesuaian harga dengan kualitas dan pelayanan, sebagian besar responden yaitu sebesar 56 persen
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis proses keputusan pembelian dan kepuasan konsumen Restoran Waroeng Hotplate Odon sehingga dapat dirumuskan rekomendasi
Berdasarkan metode Importance Perfor- mance Analysis (IPA), diperoleh bahwa atribut- atribut unggulan mutu produk dari restoran khas Padang di Kota Bogor adalah cita
Atribut ini dianggap tidak penting bagi konsumen, namun kinerja dari atribut ini sudah dapat memuaskan konsumen karena harganya yang sesuai dengan kualitas produk
