• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh E-Service Quality dan Trust pada Internet Banking Terhadap Kepuasan Nasabah (Studi Kasus Pada Bank BRI Syariah di Tangerang Selatan)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Pengaruh E-Service Quality dan Trust pada Internet Banking Terhadap Kepuasan Nasabah (Studi Kasus Pada Bank BRI Syariah di Tangerang Selatan)"

Copied!
141
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 2.1
Tabel limit transaksi internet banking BRI Syariah memiliki fitur yang tertera
Gambar 2.2
Tabel 3.1 Tabel Skala Likert
+7

Referensi

Dokumen terkait

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah: 1) e-service quality berpengaruh terhadap kepuasan konsumen, 2) e-service quality berpengaruh terhadap loyalitas

Bentuk hubungan edukatif antara MTsN 2 Gambutterlihat dari terbentuknya komite madrasah. Pembentukan komite madrasah ini terdiri dari ketua yang berasal dari tokoh

sebelumnya maka penelitian ini akan melakukan kajian mengenai pengaruh dari Banking Service Quality terhadap kepuasan nasabah tabungan BNI Syariah pada kantor

Kesimpulan yang diperoleh dari penelitian dengan menggunakan kerangka kerja COBIT dan model kematangan (Maturity Model) adalah bahwa kinerja Akuntansi Berbasis Teknologi Informasi

“Pengaruh Internet Banking Terhadap Kepuasan Nasabah (Studi kasus Pada Nasabah Bank Rakyat Indonesia Syariah Cabang Palembang)” dalam jurnal I-Economic.. Metode

Selain itu perusahaan harus selalu dapat mengikuti perkembangan zaman di era teknologi ini dengan cara terus menerus untuk meningkatkan kualitas layanan elektronik

Berdasarkan uraian tersebut dapat disimpulkan bahwa meningkatkan loyalitas nasabah dapat dilakukan dengan meningkatkan kepuasan dimana kepercayaan dan kualitas

Faktor-faktor yang berpengaruh terhadap partisipasi masyarakat Kecamatan Tenggilis Mejoyo untuk memilah sampah dan mendaur ulang sampah kering meliputi, bank sampah,