• Tidak ada hasil yang ditemukan

Hubungan Intensitas Kebisingan dengan Stres Kerja pada Pekerja Bagian Pengolahan di Pabrik Kelapa Sawit Rambutan PTPN III Tahun 2016

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Hubungan Intensitas Kebisingan dengan Stres Kerja pada Pekerja Bagian Pengolahan di Pabrik Kelapa Sawit Rambutan PTPN III Tahun 2016"

Copied!
133
0
0

Teks penuh

(1)

LAMPIRAN 1

KUESIONER PENENTUAN STRES KERJA PADA PEKERJA DI UNIT

PENGOLAHAN

PTPN III KEBUN RAMBUTAN TEBING TINGGI 2016 Berilah tanda “X” pada nilai yang saudara pilih!!

Nilai 0 : Tidak pernah sama sekali Status perkawinan : Kawin/Belum Masa kerja : tahun

A GEJALA FISIK NILAI

0 1 2 3 4

1 Sakit kepala, pusing, pening 2 Jantung berdebar-debar

3 Diare/gangguan buang air besar 4 Gatal-gatal/gangguan kulit 5 Rasa sakit pada rahang 6 Kerongkongan kering

7 Perubahan pola/ saat-saat makan 8 Banyak keringat

9 Sering buang air kecil 10 Mudah kaget

TOTAK NILAI

B GEJALA EMOSIONAL NILAI

0 1 2 3 4

(2)

6 Merasa tidak berdaya

7 Selalau mengkritik diri sendiri dan orang lain 8 Merasa diabaikan

9 Mudah tersinggung

TOTAK NILAI

C GEJALA PRILAKU/TIDAKAN NILAI

0 1 2 3 4

1 Menurunnya kegairahan

2 Pemakaian alcohol yang berlebihan 3 Menignkatnya konsumsi rokok/kopi 4 Gangguan pada kebiaaan makan 5 Ganguan tidur

6 Kecendrungan menyendiri 7 Sering absen ditempat kerja 8 Mudah mendapat kecelakaan

9 Melakukan kekerasan atau tindakan agresif 10 Problem seksual

TOTAK NILAI

D GEJALA INTELEKTUAL NILAI

0 1 2 3 4

1 Lemahnya daya ingat

2 Tidak mampu untuk berkontribusi 3 Perasaan tidak berdaya

4 Menyalahkan diri sendiri 5 Bingun/pikiran kacau

6 Produktivitas atau prestasi kerja menurun 7 Mutu kerja rendah

8 Melamun secara berlebihan

9 Kehilangan rasa humor yang sehat 10 Berpikir negative

TOTAK NILAI

E GEJALA INTERPERSONAL NILAI

0 1 2 3 4

(3)

4 Suka mencari-cari kesalahan orang lain 5 Menyerang orang/teman dengan kata-kata 6 Mengambil sikap terlalu mempertahankan diri 7 Mendiamkan orang lain

8 Mengambil sikap terlalu membentengi diri TOTAK NILAI

(4)
(5)
(6)
(7)

37 2 2 0 0 0 0 0 4

28 4 4 0 0 0 0 0 4

39 4 0 0 4 0 0 0 4

40 0 0 0 0 0 0 0 4

41 0 1 0 1 0 0 0 4

42 0 0 0 0 0 0 0 4

43 0 4 0 4 0 0 0 4

44 4 0 0 4 0 0 0 4

45 0 0 0 0 0 0 1 4

46 0 0 0 0 0 0 0 4

47 0 0 0 0 0 0 0 4

48 0 0 0 0 0 0 0 4

49 1 1 0 0 0 0 0 4

50 3 3 0 0 0 2 0 4

51 4 4 0 0 1 2 1 4

52 0 2 0 0 0 0 0 4

53 0 0 0 0 0 0 0 4

54 0 0 0 1 0 0 0 4

55 0 0 0 0 0 1 1 0

56 1 1 0 0 0 1 1 1

57 0 0 0 4 0 0 0 4

(8)
(9)

0 4 0 4 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

4 1 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 4 0 4 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

4 0 0 0 0 1 1 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

4 0 0 0 0 0 0 0 0

0 1 1 4 0 1 1 0 1

0 3 4 3 0 2 2 1 1

0 1 0 2 0 0 0 0 0

0 4 0 4 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

1 1 1 1 0 0 0 0 1

0 0 0 0 0 0 0 0 0

(10)
(11)

0 0 0 0 4 0 1 0 0

0 0 4 0 4 0 4 0 0

0 0 0 0 4 0 0 0 0

0 0 0 0 4 0 1 0 0

0 0 0 0 4 0 0 0 0

0 0 0 0 4 0 0 0 0

0 0 4 0 4 0 4 0 0

0 0 0 0 0 0 1 0 0

0 0 0 0 4 0 4 0 0

0 0 0 0 4 0 0 0 0

0 0 0 0 4 0 4 0 0

0 0 0 0 4 0 0 0 0

1 1 1 0 4 0 2 1 0

1 1 1 0 4 0 3 1 0

0 0 0 0 4 0 2 0 0

0 0 0 0 4 0 4 0 0

0 0 0 0 4 0 4 0 0

0 1 0 0 0 0 0 0 0

0 1 0 0 0 0 0 1 0

0 0 1 0 4 0 4 0 0

(12)
(13)

0 0 0 0 4 0 0 0 0

0 0 0 1 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 1

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 4 0 0

3 1 2 0 1 2 2 2 1

2 2 0 0 3 2 1 4 0

0 0 0 0 1 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 1 0 0 0 0 0

4 0 0 0 0 0 0 0 0

(14)
(15)

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 1

0 2 4 3 2 2 2 1 1

0 3 4 1 2 2 1 1 0

0 0 0 0 1 0 0 0 0

0 0 4 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 1

0 0 0 0 0 0 0 0 0

(16)
(17)

0 0 0 29 2

0 0 0 25 2

0 0 0 8 2

0 0 0 16 2

0 0 0 8 2

0 0 0 24 2

0 0 0 24 2

0 0 0 13 2

0 0 0 12 2

0 0 0 8 2

0 0 0 12 2

1 1 1 22 2

1 1 1 63 1

2 1 2 76 1

0 0 0 17 2

0 0 0 24 2

0 0 0 13 2

0 0 0 3 2

0 0 0 14 2

0 0 0 21 2

(18)

Keterangan

0 = Tidak pernah sama sekali 1 = Kadang-kadang

2 = Cukup sering 3 = Sangat sering 4 = Terus-menerus

s1 = sakit kepala, pusing, pening s2 = jantung berdebar-debar

s3 = diare/ gangguan buang air besar s4 = gatal-gatal/gangguan kulit s5 = rasa sakit pada rahang s6 = kerongkongan kering

s7 = perubahan pola/ saat-saat makan s8 = banyak keringat

s9 = sering buang air kecil s10 = mudah kaget

(19)

s17 = selalu mengkritik diri sendiri dan orang lain s18 = merasa diabaikan

s19 = mudah tersinggung s20 = menurunya kegairahan

s21 = pemakaian alcohol yang berlebihan s22 = meningkatnya konsumsi rokok/kopi s23 = gangguan pada kebiasaan makan s24 = gangguan tidur

s25 = kecendrungan menyendiri s26 = sering absen ditempat kerja

s27 = mudah mendapat kecelakaan kerja

s28 = melakukan kekerasan satau tindakan agresif s29 = problem seksual

s30 = lemahnya daya ingat

s31 = tidak mampu untuk berkontribusi s32 = perasaan tidak berdaya

s33 = menyalahkan diri sendir s34 = bingung/pikiran kacaui

s35 = produktivitas atau prestasi kerja menurun s36 = mutu kerja rendah

(20)

s40 = kehilangan kepercayaan kepada orang lain s41 = mudah menyalahkan orang lain

s42 = mudah membatalkan janji

s43 = suka mencari-cari kesalahan orang lain s44 = menyerang teman/orang dengan kata-kata s45 = mengambil sikap terlalu mempertahankan diri s45 = mendiamkan orang lain

(21)

Lampiran 5

Std. Deviation 10.551 13.628

Variance 111.334 185.719

(22)

Frequencies

Statistics

KebisinganK ScoreStresK

N Valid 58 58

apakah saudara mengalami sakit kepala, pusing, pening

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

(23)

Pertanyaan 2

apakah saudara mengalami berdebar-debar

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 34 58.6 58.6 58.6

apakah saudara mengalami diare/gangguan buang air besar

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak penah sama

sekali 57 98.3 98.3 98.3

cukup sering 1 1.7 1.7 100.0

Total 58 100.0 100.0

Pertanyaan 4

apakah saudara mengalami gatal-gatal/gangguan kulit

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 30 51.7 51.7 51.7

kadang-kadang 10 17.2 17.2 69.0

cukup sering 3 5.2 5.2 74.1

terus menerus 15 25.9 25.9 100.0

(24)

Pertanyaan 5

apakah saudara mengalami rasa sakit pada rahang

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 53 91.4 91.4 91.4

apakah saudara mengalami kerongkongan kering

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 45 77.6 77.6 77.6

apakah saudara mengalami perubahan pola/saat-saat makan

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

(25)

Pertanyaan 8

apakah saudara banyak keringat

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 2 3.4 3.4 3.4

kadang-kadang 3 5.2 5.2 8.6

terus menerus 53 91.4 91.4 100.0

Total 58 100.0 100.0

Pertanyaan 9

apakah saudara sering buang air kecil

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 46 79.3 79.3 79.3

kadang-kadang 7 12.1 12.1 91.4

terus menerus 5 8.6 8.6 100.0

Total 58 100.0 100.0

Pertanyaan 10

apakah saudara mudah kaget

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

(26)

Pertanyaan 11

apakah saudara cepat marah dan murung

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 47 81.0 81.0 81.0

apakah saudara mengalami cemas/takut/panik

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 37 63.8 63.8 63.8

apakah saudara sering menangis

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

(27)

Pertanyaan 14

apaakah saudara mengalami emosi yang berlebihan

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 49 84.5 84.5 84.5

apakah saudara mengalami tertawa berlebihan

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 50 86.2 86.2 86.2

kadang-kadang 4 6.9 6.9 93.1

cukup sering 4 6.9 6.9 100.0

Total 58 100.0 100.0

Pertanyaan 16

apakah saudara merasa tidak berdaya

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 52 89.7 89.7 89.7

kadang-kadang 4 6.9 6.9 96.6

cukup sering 1 1.7 1.7 98.3

sangat sering 1 1.7 1.7 100.0

(28)

Pertanyaan 17

apakah sudara selalu mengkritik diri sendiri dan orang lain

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 49 84.5 84.5 84.5

kadang-kadang 8 13.8 13.8 98.3

cukup sering 1 1.7 1.7 100.0

Total 58 100.0 100.0

Pertanyaan 18

apakah saudara merasa diabaikan

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 50 86.2 86.2 86.2

apakah suadara mudah tersinggung

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

(29)

Pertanyaan 20

apakah saudara mengalami menurunnya kegairahan

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 38 65.5 65.5 65.5

apakah saudara menggunakan pemakaian alkohol yang berlebihan

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 55 94.8 94.8 94.8

kadang-kadang 1 1.7 1.7 96.6

terus menerus 2 3.4 3.4 100.0

Total 58 100.0 100.0

Pertanyaan 22

apakah saudara mengalami meningkatnya konsumsi rokok/kopi

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 8 13.8 13.8 13.8

cukup sering 1 1.7 1.7 15.5

terus menerus 49 84.5 84.5 100.0

(30)

Pertanyaan 23

apakah saudara mengalami gangguan pada kebiasaan makan

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 50 86.2 86.2 86.2

kadang-kadang 4 6.9 6.9 93.1

sangat sering 4 6.9 6.9 100.0

Total 58 100.0 100.0

Pertanyaan 24

apakah saudara mengalami gangguan tidur

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 12 20.7 20.7 20.7

apakah saudara mengalami kecendrungan menyendiri

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 48 82.8 82.8 82.8

kadang-kadang 6 10.3 10.3 93.1

cukup sering 1 1.7 1.7 94.8

sangat sering 3 5.2 5.2 100.0

(31)

Pertanyaan 26

apakah saudara sering absen ditempat kerja

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 58 100.0 100.0 100.0

Pertanyaan 27

apakah saudara mudah mendapatkan kecelakaan

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 50 86.2 86.2 86.2

apakah saudara melakukan kekerasan atau tindakan agresif

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 52 89.7 89.7 89.7

kadang-kadang 5 8.6 8.6 98.3

cukup sering 1 1.7 1.7 100.0

(32)

Pertanyaan 29

apakah suadara mengalami problem seksual

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 55 94.8 94.8 94.8

kadang-kadang 2 3.4 3.4 98.3

cukup sering 1 1.7 1.7 100.0

Total 58 100.0 100.0

Pertanyaan 30

apakah saudara mengalami lemahnya daya ingat

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 44 75.9 75.9 75.9

apakah ausdara tidak ampu untuk berkontribusi

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 46 79.3 79.3 79.3

kadang-kadang 7 12.1 12.1 91.4

cukup sering 2 3.4 3.4 94.8

sangat sering 1 1.7 1.7 96.6

(33)

Pertanyaan 32

apakah saudara mengalami perasaan tidak berdaya

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 51 87.9 87.9 87.9

kadang-kadang 2 3.4 3.4 91.4

cukup sering 5 8.6 8.6 100.0

Total 58 100.0 100.0

Pertanyaan 33

apakah saudara menyalahkan diri sendiri

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 48 82.8 82.8 82.8

apakah saudara mengalami bingung/pikiran kacau

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

(34)

Pertanyaan 35

apakah saudara mengalami produktivitas atau prestasi kerja menurun

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 50 86.2 86.2 86.2

kadang-kadang 8 13.8 13.8 100.0

Total 58 100.0 100.0

Pertanyaan 36

apakah saudara mengalami mutu kerja rendah

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 57 98.3 98.3 98.3

kadang-kadang 1 1.7 1.7 100.0

Total 58 100.0 100.0

Pertanyaan 37

apakah sududara melamun secara berlebihan

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

(35)

Pertanyaan 38

apakah saudara kehilangan rasa humos yang sehat

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 48 82.8 82.8 82.8

kadang-kadang 3 5.2 5.2 87.9

terus menerus 7 12.1 12.1 100.0

Total 58 100.0 100.0

Pertanyaan 39

apakah saudara berpikir negatif

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 50 86.2 86.2 86.2

kadang-kadang 5 8.6 8.6 94.8

sangat sering 3 5.2 5.2 100.0

Total 58 100.0 100.0

Pertanyaan 40

apakah saudara kehilangan kepercayaan pada orang lain

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 48 82.8 82.8 82.8

kadang-kadang 5 8.6 8.6 91.4

cukup sering 2 3.4 3.4 94.8

terus menerus 3 5.2 5.2 100.0

(36)

Pertanyaan 41

apakah saudara mudah menyalahkan orang lain

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 48 82.8 82.8 82.8

apakah saudara mudah membatalkan janji

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 49 84.5 84.5 84.5

apakah saudara suka mencari-cari kesalahan orang lain

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 54 93.1 93.1 93.1

kadang-kadang 3 5.2 5.2 98.3

cukup sering 1 1.7 1.7 100.0

(37)

Pertanyaan 44

apakah saudara menyerang teman/orang dengan kata-kata

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 51 87.9 87.9 87.9

kadang-kadang 6 10.3 10.3 98.3

terus menerus 1 1.7 1.7 100.0

Total 58 100.0 100.0

Pertanyaan 45

apakah saudara mengambil sikap terlalu emempertahankan diri

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 47 81.0 81.0 81.0

kadang-kadang 7 12.1 12.1 93.1

cukup sering 4 6.9 6.9 100.0

Total 58 100.0 100.0

Pertanyaan 46

apakah saudara mendiamkan orang lain

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 48 82.8 82.8 82.8

kadang-kadang 8 13.8 13.8 96.6

cukup sering 2 3.4 3.4 100.0

(38)

Pertanyaan 47

apakah saudara mengambil sikap terlalu membentengi diri

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent Valid tidak pernah sama

sekali 50 86.2 86.2 86.2

kadang-kadang 7 12.1 12.1 98.3

cukup sering 1 1.7 1.7 100.0

(39)

Crosstabs

KebisinganK * ScoreStresK Crosstabulation

(40)

Chi-Square Tests

Value df

Asymp. Sig. (2-sided)

Exact Sig. (2-sided)

Exact Sig. (1-sided) Pearson

Chi-Square 18.343(b) 1 .000

Continuity

Correction(a) 14.437 1 .000

Likelihood Ratio 15.187 1 .000

Fisher's Exact

Test .000 .000

Linear-by-Linear

Association 18.027 1 .000

N of Valid Cases 58

a Computed only for a 2x2 table

(41)

Lampiran 6. Dokumentasi

Gambar 1 Stasiun Boiler

(42)

Gambar 3 Stasiun Klarifikasi

(43)

Gambar 5 Stasiun Thesser

(44)

Gambar 7 Stasiun Mesin Crusser

(45)

Gambar 9 Stasiun Loading Ramp

(46)

Gambar 11 Polishing Drum

(47)

Gambar 13 Srasiun Water Treatment

(48)
(49)

DAFTAR PUSTAKA

Anies, 2014. Kedokteran Okupasi Berbagai penyakit Akibat Kerja dan Upaya Penaggulangan dari Aspek Kedokteran. Yogyakarta: Ar-Ruzz Media. Anizar, 2009. Teknik Keselamatan dan Kesehatan Kerja di Industri. Yogyakarta

: Graha Ilmu.

Anoraga, P., 2001. Psikologi Kerja. Rineka Cipta. Jakarta.

Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta : Rineka Cipta

Arnold, Hugh J., dan Danield C. Feldman. 1986. Individual Organizations. New York : McGraw Hill, Series in Management.

Buchari, 2007. Kebisingan Industry dan Hearing Conversation Program, Repository USU.

Dahlan, Muhammad Sopiyudin. 2012. Statistik umtuk Kedokteran dan Kesehatan. Jakarta : Salemba medika.

Dwi P, Sasongko, dkk, 2000. Kebisingan Lingkungan. Badan Penerbit Universitas Diponegoro Semarang. Semarang.

Dwiyanti, R. 2001. Sumber Stres Kerja. From http://www.streskerja.com/psikologi/referensi 534 htm. diakses 15 November 2016.

Handoko T. Hani, 2000, Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia, edisi II, cetakan keempat belas, penerbit BFTE, Yogyakarta..

Hariandja, M.T.E., 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia Pengadaan, Pengembangan, Pengkompensasian, dan Peningkatan Produktivitas

Pegawai. PT. Gramedia Widiasarana Indonesia. Jakarta.

http://books.google.com (diakses 28 desember 2016).

(50)

65

Luthans, F. 2000. Prilaku Organisasi, Edizi x. Yogyakarta : Andi.

Matthews RH. 1989. Legumes (Chemistry, Technology and Human Nutrition). New York: Marcel Dekker Inc.,.

Nia, 2009, Stres Lingkungan dan Penanggulangannya

http://@ablog.wordpress.com/2009/07/stres-lingkungam-dan-penanggulangannys-html) diakses 15 November 2016

Notoadmojo, Soekidjo., 2010. Kesehatan Masyarakat Ilmu dan Seni. Jakarta : Rineka Cipta

---., 2012. Promosi Kesehatan dan Priaku Kesehatan. Jakarata : Rineka --Cipta

Novitasari, Anisa., 2008. Hubungan Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja dengan Produktivitas Pegawai Dinas Pekerja Umum Kabupaten Grobongan. Skripsi. Universitas Dipenegoro.

Patricia. T., S. Mahnaz., O. Rohmer., A. Burgmeir., A. Bonnefond., and A. Muzet, 2008. Combined Effects of Noise and Shift Work on Fatigue as a Function of Age. International Journal Of Occupational Safety and Ergonomics (JOSE),

Vol. 14. No. 4: 387-394.

http://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/10803548.2008.11076779 (diakses 24 agustus 2016).

Peraturan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi Republik Indonesi Nomor Per 13/MEN/X/2011 Tentang Nilai Ambang Batas Faktor Fisika dan Faktor Kimia di Tempat Kerja.

Ridley J. 2006. Ikhtisar Kesehatan dan Keselamatan Kerja. (Terjemahan). England : PT.Gelora Aksara Pratama

Rini, Jacinta F. 2002. Stres Kerja. Jakarta : Team e-psikologi.com.

Rice, P.L. 1999. Stress and Healt. United States Of America: Publishing company Robbins, S.P. dan Judge, T.A., 2008. Perilaku Organisasi. Salemba Empat. Jakarta.

(51)

66

Robbins, Stephen P, 2003. Prilaku Organisai, Jilid 2, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta.

Roestam, A.W. 2003. Pelatihan Aplikasi Ergonomi & Produktivitas. Ilmu Kedokteran Komunitas Fakultas Kedokteran Universitas Jakarta.

Saryono. 2011. Metodologi Penelitian Kualitatif dalam Kesehatan. Yogyakarta : Nuha Medika

Setyawati, L., 2010. Selintas Tentang Kelelahan Kerja. Amara. Yogyakarta.

Sugeng Budiono, A.M., 2003. Bunga Rampai Hiperkes dan Kesehatan Kerja. Badan Penerbit. UNDIP. Semarang.

Suma’mur, P.K. 1996, Hygiene Perusahaan dan Kesehatan Kerja, Penerbit

Gunung Agung, Jakarta

---. 2013. Higiene Perusahaan dan Kesehatan Kerja. Sagung Seto. Jakarta.

Suyono, Joko., 1995. Deteksi Dini Penyakit Akibat Kerja. Jakarta : EGC.

Tambunan, Sihat Tigor Benjamin, 2005. Kebisingan di Tempat Kerja. ANDI, Yogyakarta.

Tarupolo, Bambang. 2002. Warta Kesehatan Kerja Media Komunikasi

Kesehatan Kerja Edisi 2.

Tarwaka, 2004. Ergonomi Untuk Keselamatan Kesehatan Kerja dan Produktivitas. Uniba Press. Surakarta.

---, 2010. Ergonomi Industri. Harapan Press. Surakarta

---, 2014. Keselamatan dan Kesehatan Kerja : Manajemen dan Implementasi K3 di Tempat Kerja. Surakarta : Harapan Press.

Undang-Undang RI No 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan.

(52)

BAB III

METODE PENELITIAN

3.1Jenis Penelitian

Peneitian ini merupakan peneitian survei analitik dengan pendekatan cross

sectional dimana data yang menyangkut variable bebas (x) dan veriabel terikat (y)

yang terjadi pada obyek penelitian diukur dan dikumpulkan pada waktu yang bersamaan. Desain ini digunakan karena mudah dilaksankan, sederhana, murah, ekonimos, dalam hal waktu, dan hasilnya dapat diperoleh dengan cepat (Notoatmodjo, 2010)

3.2Lokasi Dan Waktu Penelitian

3.2.1 Lokasi

Penelitian dilakukan di PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III di bagian pengolahan PKS Rambutan.

3.2.2 Waktu

Penelitian direncanakan bulan September 2016 sampai dengan Januari 2017. 3.3Populasi dan Sampel Penelitian

3.3.1 Populasi

(53)

32

3.3.2 Sampel

Sampel adalah bagian dari populasi yang mewakili populasi yang akan diambil (Notoadmojo, 2012). Sampel dalam penelitian ini adalah semua pekerja pada bagian pengolahan PKS di PT. Perkebunan Nusantara III yaitu sejumlah 58 orang pekerja. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah Total sampling.

3.4Metode Pengumpulan Data

3.4.1 Data Primer

Data diperoleh dari hasil wawancara dengan menggunakan kuesioner yang dikembangkan dari penelitian sebelumnya.

3.4.2 Data Sekunder

Data ini mencakup data umum perusahaan yang diperoleh dari PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III Tahun 2015.

3.5 Variabel dan Definisi Operasional

3.5.1 Variabel Penelitian:

1. Variabel Terikat(dependent variabel) Variabel terikat atau dependent variabel dalam penelitian ini adalah stres kerja.

(54)

33

3.5.2 Definisi Operasional

1. Intensitas Kebisingan : besarnya bunyi atau suara yang mengganggu atau tidak dikehendaki yang didapat dari hasil pengukuran pada Stasiun Kamar Mesin, Stasiun Kernel, Stasiun Water Treatment, Stasiun Press, Stasiun

Bolier, Stasiun Klarifikasi, Stasiun Bengkel, Stasiun Mesin Crusser, Stasiun

Loading Ramp, Stasiun Sterilizer, Stasiun Poshiling Drum, Stasiun Digister,

dan Stasiun Thresser.

2. Stress Kerja :. suatu tanggapan dalam menyesuaikan diri yang dipengaruhi oleh perbedaan individu dan proses psikologis, sebagai konsekuensi dari tindakan lingkungan, situasi atau peristiwa yang terlalu banyak mengadakan tuntutan psikologis dan fisik seseorang.

3.6. Metode Pengukuran

3.6.1 Intensitas Kebisingan

Variabel intensitas kebisingan diukur berdasarkan data Balai Keselamatan dan Kesehatan Kerja Sumater Barat untuk PTPN III Rambutan tahun 2016 di 13 stasiun yaitu Stasiun Kamar Mesin, Stasiun Kernel, Stasiun

Water Treatment, Stasiun Press, Stasiun Bolier, Stasiun Klarifikasi, Stasiun

Bengkel, Stasiun Mesin Crusser, Stasiun Loading Ramp, Stasiun Sterilizer, Stasiun Poshiling Drum, Stasiun Digister, dan Stasiun Thresser.

(55)

34

laporan tentang pribadinya, atau hal yang ia ketahui (Suharsimi Arikunto, 2006). Kuesioner dalam peneitian ini adalah teori stres kerja Grant Brecht (2000) berupa daftar pertanyaan yang digunakan untuk mendapatkan sampel sesuai dengan kriteria dan mengetahui keluhan responden berdasarkan jawaban kuisioner yang berisi 47 pertanyaan yang mungkin dialami oleh perkerja yang berhubungan dengan stres dengan skor pernyataan :

Skor 0 : Tidak pernah sama sekali

Skor 1 : Kadang-Kadang

Skor 2 : Cukup Sering

Skor 3 : Sangat Sering

Skor 4 : Terus Menerus

Skor untuk masing-masing responden selama masing-masing sub-skala, kemudian dievaluasi sesuai dengan keparahan rating indeks dibawah :

1) Skor ≥ 60 : Stres

(56)

35

3.7 Teknik Pengolahan dan Analisis Data

3.7.1 Pengolahan Data

Data mentah yang telah dikumpulkan oleh peneliti kemudian dianalisis dalam rangka untuk memberikan arti yang berguna dalam memecahkan masalah dalam penelitian ini.

Adapun langkah-langkah dalam menganalisa data adalah sebagai berikut : 1.Editing

Sebelum data diolah, data tersebut perlu diedit terlebih dahulu. Data atau keterangan yang telah dikumpulkan dalam record book, daftar pertanyaan ataupun pada interview quide perlu dibaca sekali lagi dan diperbaiki jika dirasakan masih ada kesalahan dan keraguan data.

2.Coding

Data yang dikumpulkan dapat berupa angka, kalimat pendek atau panjang. Untuk memudahkan analisa, maka jawaban-jawaban tersebut perlu diberi kode. Mengkode jawaban adalah menaruh angka pada tiap-tiap jawaban.

3.Tabulating

(57)

36

4.Entry

Data yang telah dikode tersebut kemudian dimasukkan dalam program komputer untuk se lanjutnya akan diolah

.

3.7.2 Analisis Data

Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan 2 cara yaitu:

3.7.2.1 Analisis Univariat

Analisis ini dilakukan terhadap tiap variabel dari hasil penelitian dengan menghasilkan distribusi frekuensi dan dan persentase dari tiap variabel dependen dan independent yang ada pada penelitian ini. Hasil analisis ini disajikan dalam bentuk tabel dan narasi (Dahlan, 2012).

3.7.2.2 Analisis Bivariat

(58)

BAB IV

HASIL PENELITIAN

4.1. Gambaran Umum Perusahaan

PT Perkebunan Nusantara III disingkat PTPN3 (Persero) beralamat di Jl. Sei Batanghari No.2 Medan, Sumatera Utara, merupakan salah satu dari 14 Badan

Usaha Milik Negara (BUMN) Perkebunan yang bergerak dalam bidang usaha perkebunan, pengolahan dan pemasaran hasil perkebunan. Kegiatan usaha Perseroan mencakup usaha budidaya dan pengolahan tanaman kelapa sawit dan karet. Produk utama Perseroan adalah Minyak Sawit (CPO = Crude Palm Oil) dan Inti Sawit (PKO = Palm Kernel Oil) dan produk hilir karet. Sejarah Perseroan diawali dengan proses pengambilalihan perusahaan-perusahaan perkebunan milik Belanda oleh Pemerintah RI pada tahun 1958 yang dikenal sebagai proses nasionalisasi perusahaan perkebunan asing menjadi Perseroan Perkebunan Negara

(PPN).

(59)

38

penggabungan manajemen pada tahun 1994, 3 (tiga) BUMN Perkebunan yang terdiri dari PT Perkebunan III (Persero), PT Perkebunan

IV (Persero) dan PT Perkebunan V (Persero) disatukan pengelolaannya ke dalam manajemen PT Perkebunan Nusantara III (Persero).

Selanjutnya melalui Peratutan Pemerintah No.8 tahun 1996 tanggal 14 Februari 1996, ketiga perseroan tersebut digabungkan dan diberi nama PT Perkebunan III (Persero) yang kantor pusatnya berkedudukan di Medan, dan perkebunan perkebunan PTPN3 tersebar di Sumatera Utara sampai keperbatasan Aceh dan Sumatera Barat.

4.1.1. Visi & Misi Perusahaan

PTPN3 memiliki visi dan misi dalam mencapai tujuan yang telah ditargetkan manajemen perusahaan. Visi dan misi tersebut antara lain terlampir dibawah ini. Visi PT Perkebunan III :

1. Menjadi perusahaan agribisnis kelas dunia dengan kinerja prima dan melaksanakan tata kelola bisnis terbaik.

Misi PT Perkebunan III :

1. Mengembangkan industri hilir berbasis perkebunan secara berkesinambungan. 2. Menghasilkan produk berkualitas untuk pelanggan.

(60)

39

4. Berupaya menjadi perusahaan terpilih yang memberi imbal hasil terbaik bagi investor.

5. Menjadi perusahaan yang paling menarik untuk menjadi mitra bisnis.

6. Memotivasi karyawan untuk berpartisipasi aktif dalam mengembangkan komunitas

7. Melaksanakan seluruh aktifitas perusahaan yang berwawasan lingkungan. 4.1.2. Tata Nilai Perusahaan

Tata nilai merupakan rambu-rambu atau aturan yang dapat membatasi program, perilaku, peran dan etika internal. PTP3 meyakini tata nilai perusahaan sebagai berikut :

1. Team Work

Selalu mengutamakan kerjasama team, agar mampu menghasilkan sinergi optimal bagi perusahaan.

2. Innovation

Selalu menghargai kreativitas dan menghasilkan inovasi dalam metode baru dan produk baru.

3. Excellence

Selalu memperhatikan gairah keunggulan berusaha bekerja keras untuk hasil maksimal sesuai kompetensi perusahaan.

4. Proactive

(61)

40

5. Responsibility

Selalu bertanggung jawab, akibat atas keputusan yang diambil dan tindakan yang dilakukan.

4.2. Proyek Pembangunan Pabrik Kelapa Sawit

4.2.1. Pangsa Pasar CPO (Crude Palm Oil)

Kelapa sawit telah menjadi komoditas andalan sebagai sumber devisa negara non migas, penciptaan lapangan kerja dan pelestarian lingkungan hidup. Berdasarkan informasi Pusat Data dan Informasi Pertanian, Departemen Pertanian luas areal kebun kelapa sawit Indonesia sampai tahun 2006 telah mencapai 6,07 juta juta Ha. Dengan rasio penggunaan tenaga kerja sebesar 0,5 TK/Ha, maka jumlah tenaga kerja yang terserap mencapai 3,5 juta orang, ini belum termasuk tenaga kerja yang terserap dalam berbagai sub sistem seperti sistem penyedia saprotan, transportasi, pabrik pengolahan, pemasaran dan jasa pendukung lainnya.

(62)

41

lahan perkebunan kelapa sawit Indonesia pada tahun 2007 diperkirakan telah mencapai 6,4 juta Ha (Direktorat Jenderal Perkebunan, 2006).

Ekspor komoditas kelapa sawit Indonesia mengalami peningkatan setiap tahun Ekspor CPO Indonesia pada dekade terakhir meningkat 7%–8% per tahun. Kinerja ekspor CPO Indonesia sangat dipengaruhi oleh kebijakan pemerintah, khususnya pajak ekspor. Ekspor CPO Indonesia pada 2006 mencapai 11,6 juta ton senilai US $ 4,565 milyar, dan tahun ini ditargetkan 13,2 juta ton dengan perolehan devisa US$ 4,3 miliar.

Dalam rangka meningkatkan produksi kelapa sawit, memanfaatkan lahan potensial, dan turut meningkatkan pendapatan daerah, PTPN3 merencanakan melakukan kajian pembangunan Pabrik Kelapa Sawit (PKS) dengan kapasitas 45 ton TBS/jam

.

(63)

42

perjalanan jauh, seperti kemungkinan penyimpangan, pemotongan dan keterlambatan produksi maka disarankan untuk membangun pabrik PKS dengan kapasitas 45 Ton TBS/jam di daerah kawasan industri Sei Mangkei.

4.2.2. Kegiatan Pengembangan Pabrik Kelapa Sawit (PKS)

Maksud pelaksanaan kegiatan ini adalah untuk memberikan rekomendasi kelayakan Pembangunan Pabrik Kelapa Sawit (PKS) Kapasitas 45 ton TBS/jam. Memberikan analisis resiko dan solusinya.

4.2.3. Produk (Output)

Produk atau hasil yang diharapkan dari kegiatan ini adalah dokumen Kajian Kelayakan Pembangunan Pabrik Kelapa Sawit (PKS) Kapasitas 45 ton TBS/jam.

4.2.4. Manfaat

Dari hasil penyusunan dokumen Kajian Kelayakan Pembangunan Pabrik Kelapa Sawit (PKS) Kapasitas 45 ton TBS/jam diharapkan dapat dijadikan salah satu persyaratan/jaminan dalam memperoleh dana investasi.

4.2.5. Lokasi Proyek

Kegiatan kajian kelayakan berlokasi dikawasan perkebunan kelapa sawit milik PTPN3 (Persero) yang terletak di Huta Sabolas Kelurahan Sei Mangkei Kecamatan Bosar Maligas Kabupaten Simalungun Propinsi Sumatera Utara.

Kecamatan Bosar Maligas ini dibatasi oleh : - Sebelah Utara : Kabupaten Asahan

(64)

43

- Sebelah Selatan : Kecamatan Ujung Padang - Sebelah Barat : Kecamatan Hutabayu Raja

Luas daerah Kecamatan Bosar Maligas adalah 291,27 Ha yang terdiri dari 15 desa/kelurahan. Dari kelimabelas desa/kelurahan yang ada tersebut, Desa Parbutaran merupakan desa yang terjauh jaraknya dari pusat kecamatan. Sedangkan Kelurahan yang terdekat jaraknya ke pusat kecamatan adalah Kelurahan Pasar Eani karena kelurahan ini merupakan Ibukota Kecamatan Bosar Maligas.

4.2.6. Konstruksi

Tahapan konstruksi/pembangunan Pabrik Kelapa Sawit kapasitas 45 ton TBS/jam dilakukan selama satu tahun meliputi pembangunan bangunan pabrik,bangunan perkantoran, dan perumahan yang ketentuannya akan disesuaikan dengan Norma PTPN3. Luas bangunan pabrik diperkirakan seluas 2.324 m2. Penambahan kapasitas pabrik pengolahan sawit di Kawasan Sei Mangkei direncanakan berdampingan dengan bangunan pabrik kelapa sawit yang sudah ada, sehingga beberapa fasilitas seperti kantor, dan laboratorium, bisa dimanfaatkan secara bersama.

4.2.7. Mesin dan Peralatan

Bahan material dan peralatan untuk pembangunan pabrik kelapa sawit telah dijabarkan dalam tahap feasibility studysebelumnya, adapun material dan

(65)

44

proyek ini. Dimana komponen dalam negri sebesar 66% dan komponen dari luar negri sebesar 34%.

4.2.8. Sistem Teknologi Processing Pabrik Kelapa Sawit PTPN3

Pemilihan teknologi yang terintegrasi dikembangkan dengan merencanakan pendirian Pabrik Kelapa Sawit (PKS) kapasitas 45 ton TBS/jam dengan PKS kapasitas 30 ton TBS/jam sehingga menjadi kapasitas 75 ton TBS/jam.

4.2.9. Komposisi Hasil Pengolahan Pabrik Kelapa Sawit

Dalam melakukan proses produksi, biasanya dilakukan perhitungan untuk mengestimasi berapa besar jumlah produksi yang dihasilkan. Untuk dapat memperkirakannya akan lebih mudah bila memiliki Material Balance yang dapat dilihat pada awal proses hingga akhir proses produksi. Adapun komposisi dari alur proses pengolahan kelapa sawit yang ingin diperoleh dapat disebut juga material balance sudah ditetapkan dan baku.

4.3 Karakteristik Responden

4.3.1 Umur Pekerja Bagian Pengolahan Pabrik Kelapa Sawit PTPN III Kebun

Rambutan Tahun 2016

(66)

45

Tabel 4.1. Distribusi Pekerja Berdasarkan Kelompok Umur Bagian

Pengolahan Pabrik Kelapa Sawit PTPN III Kebun Rambutan Tahun 2016 .

No Umur (tahun) Frekuensi (orang) Persentase (%)

1 <31 21 36,2

2 32-41 8 13,8

3 >42 29 50.0

Total 58 100

Dari tabel di atas dapat dilihat umur < 31 tahun berjumlah 21 orang (36,2%), 32-41 tahun berjumlah 8 orang (13,8%), dan > 42 tahun berjumlah 29 orang (50,0%). 4.3.2 Masa Kerja Pekerja Bagian Pengolahan Pabrik Kelapa Sawit PTPN III

Kebun Rambutan Tahun 2016

Distribusi pekerja bagian pengolahan berdasarkan masa kerja dapat dilihat pada tabel berikut :

Tabel 4.2. Distribusi Pekerja Berdasarkan Kelompok Masa Kerja Bagian

Pengolahan Pabrik Kelapa Sawit PTPN III Kebun Rambutan Tahun 2016 .

No Masa Kerja (tahun) Frekuensi (orang) Persentase(%)

1 <10 26 44,3

2 11-15 4 6,9

3 >16 28 48,3

Total 58 100

(67)

46

4.4. Hasil Univariat

Analisis univariat digunakan untuk menggambarkan distribusi frekuensi dan persentase dari variabel bebas (kelelahan) dan variabel terikat (stres kerja) yang telah diperoleh dari hasil penelitian.

4.4.1. Distribusi Intensitas Kebisingan Bagian Pengolahan Pabrik Kelapa Sawit

PTPN III Kebun Rambutan Tahun 2016

Distribusi Kebisingan pada pekerja bagian pengolahan berdasarkan dapat dilihat pada tabel berikut :

Tabel 4.3. Distribusi Pekerja Berdasarkan Kelompok Kebisingan Bagian

Pengolahan Pabrik Kelapa Sawit PTPN III Kebun Rambutan Tahun 2016

No Tingkat Kebisingan Frekuensi (orang) Persentase (%)

1 ≤85 dBA 45 77,6

2 >85 dBA 13 22,4

Total 58 100

(68)

47

Tabel 4.4. Intensitas Kebisingan Bagian Pengolahan Pabrik Kelapa Sawit PTPN III Kebun Rambutan Tahun 2016

Lokasi/stasiun Intensitas

Stasiun Klarifikasi 87,3 Diatas NAB 4

Stasiun Bengkel 69,8 Dibawah NAB 5

Stasiun Thresser 75,4 Dibawah NAB 5

Stasiun Press 74,1 Dibawah NAB 4

Stasiun Mesin Crusser 82,3 Dibawah NAB 4

Stasiun Kernel 81,1 Dibawah NAB 4

Satsiun Loading Ramp 74,7 Dibawah NAB 4

Stasiun sterilizer 78,3 Dibawah NAB 4

Stasiun Poshiling Drum 82,3 Dibawah NAB 5

Stasiun Digester 90,3 Diatas NAB 5

Stasiun WaterTreatment 81,5 Dibawah NAB 5

4.4.2. Stres Kerja Bagian Pengolahan Pabrik Kelapa Sawit PTPN III Kebun

Rambutan Tahun 2016

Distribusi stres kerja pada pekerja bagian pengolahan berdasarkan dapat dilihat pada tabel berikut :

Tabel 4.5. Distribusi Pekerja Berdasarkan Kelompok Stres Kerja Bagian

Pengolahan Pabrik Kelapa Sawit PTPN III Kebun Rambutan Tahun 2016 .

No Tingkat stres Frekuensi (orang) Persentase(%)

1 Stres ( ≥60) 7 12,1

2 Tidak stres (<60) 51 87,9

Total 58 100

(69)

48

Stres merupakan suatu keadaan seseorang yang tidak dapat melampaui kemampuan dirinya terhadap pekerjaannya. Stres ditimbulkan oleh beberapa faktor yaitu faktor lingkungan kerja seperti jam kerja yang panjang, kondisi fisik lingkungan kerja, kerja shift, dan lain-lain. Akan tetapi stres tidak hanya disebabkan oleh lingkungan kerja saja, melainkan diluar lingkungan kerja seperti adanya perselisihan antar anggota keluarga, lingkungan sosial yang dapat menyebabkan stres yang kemungkinan besar masih akan terbawa dalam lingkungan kerja.

Tabel 4.6. Distribusi Pekerja Berdasarkan Stres Kerja pada Stasiun

Kamar Mesin Bagian Pengolahan Pabrik Kelapa Sawit PTPN III Kebun

Rambutan Tahun 2016

No Responden Gejala stres Total score

(70)
(71)
(72)

51

Tabel 4.7. Distribusi Pekerja Berdasarkan Stres Kerja pada Stasiun

Klarifikasi Bagian Pengolahan Pabrik Kelapa Sawit PTPN III Kebun

Rambutan Tahun 2016.

No Responden Gejala stres Total score

(73)

52

Tabel 4.8. Distribusi Pekerja Berdasarkan Stres Kerja pada Stasiun

Digester Bagian Pengolahan Pabrik Kelapa Sawit PTPN III Kebun Rambutan

Tahun 2016.

No Responden Gejala stres Total score

(74)

53

Analisis bivariat dilakukan terhadap dua variabel yang diduga berhubungan atau be0rkorelasi. Uji statistik yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji alternatif3 chi-square yaitu uji fisher. Jika P value < 0,05 menunjukkan bahwa adanya hu2bungan antara variabel bebas dengan variabel terikat. Untuk mengetahui hubungan t1ingkat kelelahan dengan stres kerja dapat dilihat pada tabel 4.5 sebagai berikut.

4.5.1. Hubungan Intensitas Kebisingan dengan Stres Kerja pada Pekerja di

Bagian Pengolahan PKS Rambutan di PTPN III Tahun 2016.

(75)

54

Tabel 4.9 Distribusi Hubungan Intensitas Kebisingan dengan Stres Kerja Pada

Pekerja Bagian Pengolahan di Pabrik Kelapa Sawit Kebun Rambutan PTPN III

Tahun 2016

Variabel

Stres kerja

p Stres Tidak Stres Total

n % N % n %

Kebisingan Dibawah NAB 0 5,4 45 36,9 45 45,0

0,001 Diatas NAB 7 1,6 6 11,4 13 13,0

Total 7 7 51 51,0 58 58,0

Berdasarkan tabel di atas dapat di lihat bahwa kebisingan dibawah NAB tidak ditemukan pekerja yang mengalami stres kerja, dan kebisingan dibawah NAB ditemukan pekerja yang tidak smengalami stres kerja sebanyak 45 orang (36,9%). Sedangkan kebisingan diatas NAB ditemukan pekerja yang mengalami stres kerja sebanyak 7 orang (1,6%), dan kebisingan diatas NAB ditemukan pekerja yang tidak mengalami stres kerja sebanyak 6 orang (11,4%).

(76)

BAB V

PEMBAHASAN

5.1 Karakteristik Responden

Berdasarkan karakteristik responden dari pekerja yang dilihat melalui tabel frekuensi menunjukkan bahwa sebanyak 21 orang yang berusia < 31 tahun (36,2 %) dan 29 orang berusia >42 tahun (50 %). Hal ini menunjukkan bahwa banyak perkeja yang sudah memasuki usia produktif yg masih aktif bekerja ketimbang pekerja yang belum memasuki usia produktif nya, sehingga memungkinkan pekerja untuk dapat mengalami stress yg diakibatkan oleh lingkungan kerjanya tersebut.

Berdasarkan masa kerja dapat dilihat melalui tabel frekuensi menunjukkan bahwa pekerja dengan masa kerja < 10 tahun sebanyak 26 orang (44,8 %) dan pekerja dengan masa kerja >16 tahun sebanyak 28 orang (48,3%). Hal ini menunjukkan bahwa pekerja yang memiliki masa kerja lebih dari 15 tahun lebih banyak pengalaman terhadap pekerjaannya.

5.2. Intensitas Kebisingan

(77)

56

mesin 90,1 dBA yang memiliki pekerja sebnyak 4 orang dan semua dari pekerja

tersebut mengalami stres dengan score diatas ≥60 yaitu dengan no responden 6 yaitu sebesar 83, no responden 7 sebesar 66, no responden 8 sebesar 85, dan no responden 9 sebesar 86. stasiun klarifikasi 87,3 dBA yang memiliki 4 orang pekerja dimana 1 dari pekerja tersebut mengalami stres dengan score diatas ≥ 60, yaitu terdapat pada no responden 12 sebesar 88. dan stasiun digester 90,3 dBA, yang memiliki 5 orang pekerja dimana 2 dari pekerja tersebut mengalami stres dengan score ≥60, yaitu dengan no responden 50 sebesar 63 dan no responden 51 sebesar 76, sehingga semakin meningkatnya nilai ambang batas akan sangat memberi dampak negatif pada kesehatan pegawai. Begitu juga dengan pendapat A.M Sugeng Budiono (2003:100) yang menyatakan bahwa paparan bising dengan intensitas lebih dari 85 dBA yang diterima oleh pegawai selama 8 jam kerja/hari dapat berpengaruh pada kesehatan pegawai yaitu salah satunya dapat mengakibatkan stress kerja. Untuk itulah, peneliti menyarankan pada pegawai agar pegawai memakai alat pelindung telinga yang telah disediakan Perusahaan selama bekerja dan menggunakan waktu istirahat sebaik mungkin dengan tujuan memulihkan suara yang diterima oleh telinga selama bekerja

(78)

57

Secara teoritis menurut Tarwaka (2004), pengaruh kebisingan intensitas rendah yang berlangsung terus menerus dapat mengakibatkan stres menuju keadaan cepat marah, sakit kepala, gangguan komunikasi, kehilangan konsentrasi sehingga dapat menurunkan performa kerja yang kesemuanya akan bermuara pada kehilangan efisiensi dan produktivitas. Maka semakin tinggi intensitas kebisingan memungkinkan terjadinya penurunan produktivitas kerja seseorang akibat bising dan berlanjut menimbulkan ketulian.

NAB kebisingan sebagai faktor bahaya di tempat kerja adalah standar sebagai pedoman pengendaliam agar tenaga kerja masih dapat menghadapinya tanpa mengakibatkan gangguan kesehatan dalam pekerjaan sehari –hari untuk waktu tidak melebihi 8 jam sehari dan 5 hari kerja seminggu atau 40 jam seminggu.

5.3.Stres kerja

Berdasarkan hasil penelitian dapat dilihat bahwa pekerja yang mengalami stres

(≥60) yaitu sebanyak 7 orang (12,1 %), dan pekerja yang tidak mengalami stres (<60) yaitu sebanyak 51 orang (87,9 %).. Dari hasil kuesioner pekerja merasa tidak mengalami gejala seperti perasaan ketakutan, kecerdasan, depresi, kardiovaskuler, pernapasan, pencernaan dan urogenital. Pekerja mengalami gejala seperti perasaan cemas, ketegangan, gangguan tidur, gangguan somatik (otot), gangguan somatik (panca indera), autonom, dan tingkah laku.

(79)

58

kondisi ini pekerja merasakan ketegangan sehingga dapat menyebabkan stres. Hal ini sesuai dengan pendapat Anies (2014) bahwa lingkungan kerja yang kurang nyaman serta beban kerja yang bertambah tidak sesuai dengan kemampuan pekerja dapat menyebabkan pekerja merasa lelah dan berada dalam ketegangan tinggi atau yang disebut stres.

Menurut Hariandja (2002) stres merupakan situasi ketegangan atau tekanan emosional yang dialami seseorang yang sedang menghadapi tuntutan yang sangat besar, hambatan, dan adanya kesempatan yang dapat mempengaruhi emosi, pikiran, dan kondisi fisik seseorang. Ketegangan ini mengacu pada perasaan tidak tenang, kekhawatiran, dan kegelisan yang dapat berakibat kepada pikiran, emosi, dan kondisi fisik seseorang misalnya gemetar, lemas, dan lain-lain.

Menurut Patton (1998) dalam Tarwaka (2004) mengatakan bahwa stres dapat disebabkan oleh faktor usia, jenis kelamin, temperamental, pendidikan, tingkat emosional, kepercayaan diri, sosial kognitif, dan strategi untuk menghadapi stres yang muncul. Hal ini juga sependapat dengan Robbins dan Judge (2008), ketika stres dialami oleh seseorang, gejala-gejalanya dapat muncul ke permukaan sebagai akibat fisiologis, psikologis dan perilaku

5.4. Hubungan Intensitas Kebisingan dengan Stres Kerja

(80)

59

antara kelelahan dengan stres kerja pada pekerja bagian pengolahan di Pabrik Kelapa Sawit PTPN III tahun 2016.

Hal ini sejalan dengan penelitian tentang ”Pengaruh Kebisingan Terhadap

Stress Kerja Tenaga Kerja Penggilingan Padi CV Padi Makmur Karanganyar”, yang dilakukan oleh Idhayu Oktarini (2009) yaitu ada pengaruh antara kebisingan terhadap stess kerja di penggilingan CV Padi Makmur Karanganyar Solo, dengan nilai p value sebesar 0,01. begitu juga dengan pendapat Pandji Panoraga (2006:11) yang menyatakan bahwa kebisingan dapat menimbulkan stres kerja terbukti dari beberapa buku yang ditunjang oleh sejumlah literatur telah menunjukkan bahwa

unsur-unsur tertentu seperti suara bising, suhu udara yang terlalu tinggi atau terlalu rendah dan banyak penghambat lain mempunyai kemungkinan yang tidak terelakkan sebagai penyebab stres di dalam lingkungan kerja

(81)

60

merasa lelah yang juga dapat berkontribusi terhadap stres kerja. Waktu istirahat yang diberikan perusahaan sebanyak 2 kali jam istirahat masing-masing 60 menit, hal ini dilakukan secara bergantian oleh pekerja. Banyak pekerja memanfaatkan waktu istirahat untuk pulang kerumah sejenak, jarang sekali pekerja beristirahat di pabrik. Di pabrik tidak ada disediakan air minum untuk pekerja, sehingga pekerja membawa air minum dari rumah masing-masing.

Berdasarkan hasil wawancara dari para pekerja, bahwa faktor-faktor dalam industri yang mempengaruhi stres adalah paparan kebisingan, shift kerja dan usia, dimana para pekerja terpapar kebisingan dengan intensitas melebihi Nilai Ambang Batas (NAB) yaitu diatas ≥85 dBA, serta para pekerja yang memiliki 2 shift dalam 1 hari bekerja yaitu shift pagi mulai pukul 07:00 – 19:00 WIB dan shift malam mulai pukul 19:00 – 07:00 WIB , dimana waktu tersebut melebihi standart bekerja, yaitu lebih dari 8 jam perhari, serta banyak pekerja yang berusia di atas 42 tahun yang memungkinkan terjadinya stres kerja.

Gejala stres yg paling banyak di alami oleh yaitu terdapat pada gejalan fisik dimana para pekerja mengalami banyak keringat dan itu secara terus menerus dirasakan oleh para pekerja tersebut serta gejala prilaku dimana para pekerja mengalami peningkatan konsumsi rokok atau pun kopi diakibatkan oleh pekerjaan yang monoton.

(82)

61

lingkungan kerja ekstrim, waktu kerja istirahat tidak tepat dan kebutuhan kalori yang kurang.

Berdasarkan hasil wawancara yang telah dilakukan, pekerja mengatakan bahwa terkadang pekerja diperintah oleh atasan seperti asisten, adanya perbedaan umur dan perbedaan posisi jabatan kerja sehingga dapat menyebabkan timbulnya stres pada diri pekerja tersebut. Begitu pula menurut Beehr dan Newman dalam Anies (2014) bahwa gejala perilaku seperti penurunan kualitas hubungan antar teman kerja maupun keluarga merupakan gejala terjadinya stres. Penggunaan alat pelindung diri (APD) sangat jarang digunakan oleh pekerja dengan alasan tidak nyaman bekerja bila menggunakannya, namun yang sering dipakai adalah seperti sepatu boot dari karet agar bisa berjalan dikeadaan lantai licin.

(83)

BAB VI

KESIMPULAN DAN SARAN

6.1 Kesimpulan

1. Jumlah pekerja yang mengalami kebisingan kerja dengan kategori dapat dilihat sebagai berikut:

a. Kebisingan yang melebihi Nilai Ambang Batas (NAB) yaitu sebanyak 13 orang dan terdapat pada Stasiun Kamar Mesin, Stasiun Klarifikasi, dan Stasiun Digester.

b. Kebisingan yang tidak melebihi Nilai Ambang Batas (NAB) yaitu sebanyak 45 orang dan terdapat pada Stasiun Boiler, Stasiun Bengkel, Stasiun Thresser, Stasiun Press, Stasiun Mesin Crusser, Stasiun Mesin Kernel, Stasiun Loading

Ramp, Stasiun Sterilizer, Stasiun Poshiling Drum, dan Stasiun Water Treatment

2. Jumlah pekerja yang mengalami stres kerja dengan jumlah skor dapat dilihat sebagai berikut

a. Stres dimana ≥60 skor yaitu sebanyak 7 orang yang terdapat pada Stasiun

Kamar Mesin, Stasiun Klarifikasi, dan Stasiun Digester.

b. Stres dimana <60 skor yaitu sebanyak 51 orang yang terdapat pada Stasiun Boiler, Stasiun Bengkel, Stasiun Thresser, Stasiun Press, Stasiun Mesin

Crusser, Stasiun Mesin Kernel, Stasiun Loading Ramp, Stasiun Sterilizer,

(84)

63

3. Dari hasil penelitian yang dilakukan peneliti dapat disimpulkan bahwa ada hubungan antara kebisingandengan stres kerja yaitu dengan nilai p = 0,001 (p < 0,05).

6.2 Saran

1. Pekerja harus menggunakan APD yang sesuai dengan lingkungan kerjanya seperti earmuff agar dapat mengurangi paparan kebisingan atau meredam intensitas kebisingan.

(85)

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Intensitas Kebisingan

2.1.1 Pengertian Intensitas Kebisingan

Bunyi atau suara didefinisikan sebagai serangkaian gelombang yang merambat dari suatu sumber getar sebagai akibat perubahan kerapatan dan juga tekanan udara yang mampu ditangkap oleh telinga manusia dalam batas 16-20.000 Hz (Gabriel, 1996). Pada bagian lainnya menyatakan bahwa pada umumnya manusia hanya bisa mendengar suara yang frekuensinya berada dalam rentangan 20-20.000 Hz (Sugeng Budiono, 2003).

Suara ditempat kerja berubah menjadi salah satu bahaya kerja (occupational

hazard) saat keberadaannya dirasakan mengganggu atau tidak diinginkan secara fisik

(menyakitkan telinga pekerja) dan psikis (mengganggu konsentrasi dan kelancaran komunikasi) yang akan menjadi polutan bagi lingkungan, sehingga kebisingan didefinisikan sebagai polusi lingkungan yang disebabkan oleh suara (Sihar Tigor Benjamin, 2005).

(86)

8

arus energi persatuan luas biasanya dinyatakan dalam suatu logaritma yang disebut desibel, ditulis dBA atau dB(A) (Sugeng Budiono, 2003)

2.1.2 Sumber Intensitas Kebisingan dan Tempat Intensitas Kebisingan

2.1.2.1 Sumber Intensitas Kebisingan

Menurut Sihar Tigor Benjamin (2005), sumber intensitas kebisingan di Perusahaan yang dapat menciptakan dan menambah keparahan tingkat kebisingan, antara lain:

1) Mengoperasikan mesin-mesin produksi ”ribut” yang sudah cukup tua

.

2) Terlalu sering mengoperasikan mesin-mesin kerja pada kapasitas kerja cukup tinggi dalam periode operasi cukup panjang.

3) Sistem perawatan dan perbaikan mesin-mesin produksi ala kadarnya, misalnya mesin diperbaiki hanya pada saat mesin mengalami kerusakan parah.

4) Melakukan modifikasi secara parsial pada komponen-komponen mesin produksi tanpa mengindahkan kaidah-kaidah keteknikan yang benar ,termasuk menggunakan komponen-komponen mesin tiruan.

(87)

9

6) Penggunaan alat-alat yang tidak sesuai dengan fungsinya, misalnya penggunaan palu (hammer) atau alat pemukul sebagai alat pembengkok benda-benda metal atau alat bantu pembuka baut.

Menurut Nia (2009), sumber intensitas kebisingan dibedakan menjadi dua bagian yaitu sebagai berikut :

1) Kebisingan transportasi

Kebisingan bersumber dari truk, kereta api, pesawat, dan jenis alat transportasi lainnya. Kebisingan transportasi merupakan permasalahan yang paling utama. Karakteristik kebisingan transportasi antara lain : menyebar luas dan sangat keras. Ini sangat jelas terlihat dari level intensitas suaranya, seperti perkiraan intensitas suara di kawasan bandara yaitu sekitar 75-85 dB.

2) Kebisingan di tempat kerja

Kebisingan yang terjadi ditempat kerja merupakan permasalahan kedua setelah kebisingan transportasi.

(88)

10

2.1.2.2. Tempat Intensitas Kebisingan

Menurut Sugeng Budiono (2003), intensitas kebisingan yang dihasilkan terdapat pada berbagai jenis pekerjaan sebagai berikut:

1) Kebisingan dibawah 85 dB, antara lain pada pekerjaan penjahit dan perajut, berbagai pekerjaan di pabrik kertas, roti, keramik, percetakan, pekerjaan mengetik di kantor.

2) Kebisingan berintensitas 85-100 dB pada berbagai pekerjaan yang menggunakan mesin, pabrik tekstil, bengkel yang menggunakan kompresor, bor listrik, gergaji, dan sebagainya.

3) Kebisingan dengan intensitas 100-115 dB dijumpai pada pemeliharaan alat-alat berat ruang boiler, pabrik paku, pekerjaan dengan peralatan bertekanan tinggi.

4) Kebisingan dengan intensitas 115-130 dB, misalnya pada proses hidrolik, kompresor bertekanan tinggi, mesin diesel, turbin, dan lain-lain.

5) Kebisingan dengan intensitas 130-160 dB dijumpai pada pekerjaan disekitar mesin turbin pesawat terbang besar, mesin jet, peledakan, dan sebagainya.

6) Kebisingan dengan intensitas melebihi 160-174 dB dijumpai pada peluncuran roket peledakan bom atom.

2.1.3 Jenis-Jenis Intensitas Kebisingan

(89)

11

2) Kebisingan yang kontinu dengan spektrum frekuensi yang sempit (steady state,

brand band noise), misalnya gergaji sirkuler dan katup gas.

3) Kebisingan terputus-putus (intermittent) misalnya lalu-lintas dan suara kapal terbang di lapangan udara.

4) Kebisingan impulsif (impact or impulsive noise) misalnya suara meriam, ledakan dan tembakan.

5) Kebisingan fluktuatif (fluctuating noise), misalnya mesin tempa di perusahaan. Sifat dan spektrum frekuensi bunyi akan mempengaruhi waktu dan derajat gangguan, baik gangguan fisik maupun psikis pada tenaga kerja, sehingga diperlukan alat-alat khusus pada setiap tipe-tipe kebisingan (Suma’mur, 1996).

2.1.4. Pengukuran Intensitas Kebisingan

Pengukuran kebisingan bertujuan untuk memperoleh data intensitas kebisingan di Perusahaan atau dimana saja, mengurangi tingkat kebisingan tersebut sehingga tidak menimbulkan gangguan. Satuan yang digunakan dalam pengukuran intensitas kebisingan adalah dB. Desibel (dB) adalah satuan dari tingkat tekanan suara (sound pressure level). Alat utama yang digunakan dalam pengukuran intensitas

kebisingan adalah ”Sound Level Meter”. Alat ini mengukur intensitas kebisingan di

(90)

12

Pengukuran intensitas kebisingan impulsif digunakan ”Impact Noise

Analyzer”, bagi survei pendahuluan masalah kebisingan kontinue, sekarang biasanya

diukur intensitas menyeluruh yang dinyatakan dengan dBA, menggunakan jaringan A. Kebanyakan alat-alat pengukur kebisingan, hanya mengukur intensitas pada suatu waktu dan suatu tempat tidak menunjukkan dosis kumulatif kepada seorang tenaga kerja meliputi waktu-waktu kerjanya (Suma’mur, 1996).

2.1.5. Pengendalian Intensitas Kebisingan

Perlindungan individual memerlukan pendidikan dan persuasi para pekerja untuk menggunakan alat pelindung telinga. Sumbat telinga plastik dan sumbat sekali pakai dari lilin dapat mengurangi tingkat bising antara 8-30 dB. Pelindung telinga tipe gumpalan kapas dan headphone lebih efektif (pengurangan 20-40 dB). Alat-alat ini penting bila ada paparan singkat terhadap tingkat bunyi yang sangat tinggi (Joko Suyono, 1995).

Menurut Sugeng Budiono (2003), ada beberapa sistem yang dapat digunakan pada upaya pengendalian kebisingan :

a. Pengendalian secara teknis

1) Menggunakan pembatas akustik untuk mengabsorbsi atau memantulkan kembali suara.

(91)

13

3) Memisahkan operator dalam “sound proof room” dari mesin yang bising

atau pengendalian mesin dari jarak jauh (remote controle).

4) Mengganti logam-logam yang menimbulkan intensitas suara tinggi dengan

dynamic dampers” karet atau “plastic bumpers” fiber glass.

5) Memasang “silincer” pada kutub penghisap, pada cerobong dan sistem

ventilasi.

6) Fondasi mesin harus baik, dijaga agar bout dan sambungan tidak ada yang goyang.

7) Pemeliharaan dan service yang teratur. b. Pengendalian secara medis

Cara ini dilaksanakan melalui pemeriksaan kesehatan secara teratur, khususnya pemeriksaan audiometri yang bertujuan :

1) Mendeteksi secara dini adanya kelainan-kelainan.

2) Untuk memantau apakah program pengendalian efektif atau tidak. c. Pengendaian secara administrative

(92)

14

2.1.6 Nilai Ambang Batas

Nilai ambang batas adalah kadar yang dapat dihadapi oleh pekerja tanpa menunjukkan gangguan kesehatan atau timbulnya penyakit atau kelainan dala pekerjaan sehari-sehari untuk waktu kerja 8 jam sehari atau 40 jam seminggu. Dalam penerapannya, NAB bukan merupakan pemisah antara batas aman dan bahaya, melainkan digunakan untuk kadar standar perbandingan, pedoman perencanaan alat pengendali, substitusi bahan beracun dengan bahan yang relative tidak beracun, serta membantu menentukan terjadinya gangguan kesehatan atau penyakit akibat kerja (Sugeng Budiono, 2003).

Dalam Lokakarya Hiperkes di Cibogo tahun 1974, telah ditentukan bahwa NAB kebisingan di tempat kerja adalah 85 dBA dalam surat keputusan Menteri Tenaga kerja No Kep.51/Men/1999 tentang NAB faktor fisika di tempat kerja.

2.1.7 Pengaruh Kebisingan Terhadap Kesehatan Pekerja

Kebisingan memiliki dampak terhadap kesehatan yaitu sebagai berikut: (Buchari, 2007)

1. Gangguan Fisiologis

(93)

15

tekanan darah berubah seperti mudah marah yang akan berlanjut ke stress (Kryter, 1972)

2. Gangguan Psikologis

Gangguan psikologis dapat berupa rasa tidak nyaman, kurang konsentrasi, susah tidur, emosi dan lain–lain. Pemaparan dalam jangka waktu lama dapat menimbulkan penyakit, psikosomatik seperti gastritis, penyakit jantung koroner, stress dan lain–lain. Menurut Naeni, R.L dan Bahri, S (2014) efek paparan kebisingan jangka panjang akan mengakibatkan stress dimana akan menurunkan performa pekerja dalam bekerja Eksposur terhadap kebisingan yang berlebihan dapat menimbulkan pengaruh pada perilaku seperti kehilangan konsentrasi, kehilangan keseimbangan dan disorientasi (berkaitan dengan pengaruh kebisingan pada cairan di dalam saluran semisirkular telinga dalam) dan juga kelelahan (Ridley, 2006). 3. .Gangguan Komunikasi

(94)

16

katakan. Untuk mengetahui apa yang dikatakan orang, orang tersebut harus berbicara lebih keras di lingkungan yang bising.

4. Gangguan Keseimbangan

Bising yang sangat tinggi dapat menyebabkankesan berjalan di ruang angkasa atau melayang, yang dapat menimbulkan gangguan fisiologis seperti kepala pusing, mual dan lain–lain.

5. Gangguan terhadap pendengaran (ketulian)

Diantara sekian banyak gangguan yang ditimbulkan oleh bising, gangguan terhadap pendengaran adalah gangguan yang paling serius karena dapat menyebabkan hilangnya pendengaran atau ketulian. Ketulian ini dapat bersifat progresif atau awalnya bersifat sementara tapi bila bekerja terus menerus di tempat bising tersebut maka daya dengar akan menghilang secara tetap atau tuli

2.2 Stres Kerja

2.2.1. Pengertian Stres Kerja

Gambar

Gambar 2 Stasiun Kamar Mesin
Gambar 3 Stasiun Klarifikasi
Gambar 5 Stasiun Thesser
Gambar 8 Stasiun Kernel
+7

Referensi

Dokumen terkait

Kelompok Kerja 8 Unit Layanan Pengadaan Direktorat Jenderal Pajak, Kementerian Keuangan Republik Indonesia akan melaksanakan Pelelangan Sederhana dengan pascakualifikasi untuk

Pelaksanaan supervisi artistik yang dilakukan Kepala SD Negeri 1 Selojari melalui kegiatan kunjungan kelas tersebut sesuai dengan penelitian terdahulu yang dikemukakan

bisa bekerja sama dengan saudara kita yang lain yang berbeda agama, etnis dan. Alhamdulillah kita bisa sama-sama

E'MAL BAHSAR DEMMAL.. U NDAI NU RBAVANI,

pemerintah, dan keuangan secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap keberhasilan industri kripik tempe di daerah Sanan Kota Malang karena nilai signifikansi

Dadang Ahmad Suriami harja M.Eng... N IXIA TEN RtAWARIJ,

Akulturasi Budaya dalam Arsitektur Bangunan Masjid Lautze

R, Metode Penelitian Kualitatif (Jenis, Karakteristik, dan Keunggulannya), PT Gramedia Widiasarana Indonesia, Jakarta, 2010.. Manajemen Sumber