I. Pendahuluan
Bab ini memperkenalkan latar belakang penelitian mengenai pengaruh brand image iPhone terhadap keputusan pembelian mahasiswa FISIP USU. Penelitian ini relevan dengan tujuan pendidikan tinggi, khususnya dalam konteks pengembangan pemahaman mahasiswa tentang perilaku konsumen dan penerapan teori pemasaran dalam konteks riil. Latar belakang menjelaskan pentingnya komunikasi dalam era modern dan persaingan di industri telekomunikasi, menekankan peran brand image dalam mempengaruhi keputusan pembelian. Kajian literatur sebelumnya tentang pengaruh brand image pada berbagai produk juga dibahas, menunjukkan relevansi topik penelitian dengan isu-isu terkini dalam pemasaran dan perilaku konsumen. Dengan demikian, penelitian ini memberikan kesempatan bagi mahasiswa untuk mengaplikasikan pengetahuan teori yang dipelajari di kelas ke dalam studi kasus nyata.
1.1 Latar Belakang
Bagian ini memberikan konteks luas penelitian, menggarisbawahi peningkatan permintaan smartphone dan persaingan di pasaran. Pembahasan mengenai data penjualan smartphone global, khususnya perbandingan Samsung dan Apple, memberikan landasan empiris untuk penelitian. Definisi brand image dari berbagai perspektif, serta peranannya dalam mempengaruhi keputusan pembelian, dijelaskan secara rinci. Relevansi terhadap objektif pembelajaran ialah mahasiswa dapat menganalisis data pasar dan memahami konsep brand image serta kaitannya dengan strategi pemasaran. Ini memperkuat pemahaman mereka tentang teori perilaku konsumen dan dampaknya pada dunia bisnis.
1.2 Rumusan Masalah
Rumusan masalah penelitian diformulasikan dengan jelas, menanyakan pengaruh brand image iPhone terhadap keputusan pembelian mahasiswa FISIP USU dan faktor brand image yang dominan. Rumusan masalah ini langsung berkaitan dengan metodologi kuantitatif yang digunakan dalam penelitian. Dari segi pedagogi, ini melatih mahasiswa untuk merumuskan masalah penelitian yang terukur dan terarah, serta menghubungkannya dengan teknik analisis data yang tepat. Kemampuan ini penting dalam proses penelitian ilmiah.
1.3 Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian dijabarkan secara spesifik, yaitu untuk mengukur pengaruh brand image iPhone dan mengidentifikasi faktor dominan yang mempengaruhi keputusan pembelian. Tujuan ini selaras dengan metodologi kuantitatif yang dipilih. Dari sudut pandang pembelajaran, ini mendemonstrasikan bagaimana tujuan penelitian yang jelas dan terukur dapat membimbing seluruh proses penelitian, dari perancangan hingga analisis data dan interpretasi hasil. Mahasiswa dilatih untuk menetapkan tujuan yang spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan berjangka waktu (SMART).
1.4 Manfaat Penelitian
Manfaat penelitian dijelaskan dari perspektif penulis dan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP). Bagi penulis, penelitian ini memberikan pengalaman praktis dalam penerapan teori. Bagi FISIP, penelitian ini berfungsi sebagai referensi tambahan untuk penelitian selanjutnya. Ini menunjukkan pemahaman tentang relevansi penelitian terhadap konteks akademik yang lebih luas. Secara pedagogis, bagian ini menekankan pentingnya refleksi diri dan kontribusi penelitian terhadap pengembangan ilmu pengetahuan.
1.5 Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan skripsi diuraikan secara ringkas, memberikan gambaran keseluruhan isi skripsi. Ini membantu pembaca memahami alur logika dan struktur penelitian. Dari perspektif pendidikan, ini melatih mahasiswa untuk menyusun kerangka penulisan ilmiah yang sistematis dan terstruktur, yang merupakan keahlian penting dalam penyampaian informasi akademik.
II. Kerangka Teori
Bab ini menjabarkan landasan teori yang mendasari penelitian, termasuk teori SOR, konsep pemasaran, dan definisi brand image serta elemen-elemennya. Penggunaan teori-teori ini relevan dengan tujuan pendidikan untuk memberikan pemahaman komprehensif tentang variabel-variabel penelitian. Penjelasan terperinci tentang variabel brand image (corporate image, user image, product image) dan pengaruhnya terhadap keputusan pembelian menunjukkan penggunaan teori-teori dalam analisis empiris. Ini menguji kemampuan mahasiswa untuk memahami dan menerapkan teori-teori yang telah dipelajari.
2.1 Landasan Teori
Bagian ini memaparkan teori-teori relevan yang membentuk kerangka teoritis penelitian. Teori SOR, definisi pemasaran, brand, elemen brand, manfaat brand, dan berbagai tipe brand dijelaskan secara detail. Pembahasan yang komprehensif ini menunjukkan kemampuan mahasiswa dalam menyusun kajian pustaka yang mendalam dan relevan. Secara pedagogis, ini memperkuat pemahaman konseptual mahasiswa dan kemampuan mereka dalam menyusun tinjauan pustaka yang sistematis dan komprehensif.
2.2 Hubungan antara Brand Image dan Keputusan Pembelian
Bagian ini membahas hubungan antara brand image dan keputusan pembelian, menghubungkan teori-teori yang telah dijelaskan sebelumnya. Penjelasan ini menjelaskan bagaimana brand image mempengaruhi perilaku konsumen dan keputusan pembelian. Secara pedagogis, ini menunjukkan kemampuan mahasiswa untuk mengintegrasikan berbagai konsep teoritis dan membangun argumentasi logis untuk mendukung kerangka penelitian. Ini juga melatih kemampuan analitis mahasiswa untuk menghubungkan teori dengan praktik.
2.3 Kerangka Berpikir
Bagian ini mempresentasikan kerangka berpikir penelitian, menjelaskan hubungan antara variabel-variabel dan bagaimana mereka dihipotesiskan. Visualisasi kerangka berpikir (misalnya, diagram) membantu memahami alur logika penelitian. Dari sudut pandang pendidikan, ini melatih mahasiswa untuk memvisualisasikan dan mengkomunikasikan kerangka berpikir penelitian mereka dengan jelas dan ringkas. Ini merupakan keahlian penting dalam proses penelitian ilmiah.
III. Metode Penelitian
Bab ini menjelaskan metodologi penelitian yang digunakan, termasuk desain penelitian, populasi dan sampel, teknik pengambilan sampel, instrumen pengumpulan data, dan teknik analisis data. Pemilihan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif relevan dengan tujuan penelitian untuk mengukur pengaruh brand image. Penjelasan tentang uji validitas dan reliabilitas menunjukkan pemahaman metodologi penelitian yang kuat. Ini melatih mahasiswa untuk memilih dan menerapkan metode penelitian yang sesuai dengan tujuan penelitian, serta menunjukkan keahlian dalam mengolah dan menganalisis data secara ilmiah.
3.1 Bentuk Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan dijelaskan secara rinci, menunjukkan pemahaman tentang metodologi penelitian kuantitatif dan pendekatan asosiatif. Penjelasan ini memberikan justifikasi atas pilihan metode yang digunakan. Dari perspektif pendidikan, ini melatih mahasiswa untuk memilih desain penelitian yang sesuai dan membenarkan pilihan tersebut berdasarkan landasan teoritis dan metodologis.
3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian
Lokasi dan waktu penelitian dijelaskan dengan jelas. Ini memberikan transparansi dan konteks geografis dan temporal bagi penelitian. Secara pedagogis, ini melatih mahasiswa untuk menentukan cakupan penelitian berdasarkan sumber daya dan keterbatasan yang ada.
3.3 Populasi dan Sampel
Penjelasan tentang populasi dan teknik pengambilan sampel (accidental, purposive, snowball sampling) memberikan justifikasi atas pilihan sampel penelitian. Ini menunjukkan pemahaman tentang representasi sampel dan generalisasi hasil penelitian. Dari sudut pandang pembelajaran, ini melatih mahasiswa untuk memilih teknik pengambilan sampel yang tepat dan membenarkan pilihan tersebut berdasarkan karakteristik populasi dan tujuan penelitian.
3.4 Hipotesis
Hipotesis penelitian dirumuskan berdasarkan kerangka berpikir, yang menguji hubungan antara variabel independen dan dependen. Ini membentuk dasar pengujian statistik dalam penelitian. Secara pedagogis, ini melatih mahasiswa untuk merumuskan hipotesis yang terukur dan dapat diuji secara empiris.
3.5 Variabel Penelitian
Variabel-variabel penelitian (brand image dan keputusan pembelian) didefinisikan dengan jelas, menunjukkan pemahaman tentang konsep operasionalisasi variabel. Ini penting untuk pengumpulan dan analisis data. Dari sudut pandang pendidikan, ini melatih mahasiswa untuk mengidentifikasi dan mendefinisikan variabel penelitian dengan tepat, yang merupakan langkah penting dalam penelitian kuantitatif.
3.6 Definisi Operasional
Definisi operasional variabel-variabel penelitian dijelaskan secara detail, memberikan gambaran konkret tentang bagaimana variabel diukur. Ini memastikan konsistensi dan objektivitas dalam pengumpulan dan analisis data. Secara pedagogis, ini melatih mahasiswa untuk mendefinisikan variabel penelitian secara operasional, sehingga dapat diukur dan dianalisis secara empiris.
3.7 Jenis dan Sumber Data
Jenis dan sumber data yang digunakan dijelaskan. Ini memberikan transparansi tentang data yang digunakan dalam penelitian. Dari segi pedagogi, ini menunjukkan pemahaman mahasiswa tentang jenis data yang relevan dan metode pengumpulan data yang sesuai dengan tujuan penelitian.
3.8 Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data (misalnya, kuesioner) dijelaskan secara detail, menunjukkan pemahaman tentang instrumen pengumpulan data yang sesuai. Ini penting untuk memastikan validitas dan reliabilitas data. Secara pedagogis, ini melatih mahasiswa untuk memilih dan menggunakan instrumen pengumpulan data yang tepat dan sesuai dengan desain penelitian.
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas
Penjelasan tentang uji validitas dan reliabilitas menunjukkan pemahaman tentang pentingnya memastikan kualitas data yang dikumpulkan. Ini memberikan kepercayaan terhadap hasil penelitian. Dari perspektif pendidikan, ini melatih mahasiswa untuk mengevaluasi kualitas data dan memastikan validitas dan reliabilitas temuan penelitian.
3.10 Teknik Analisis Data
Teknik analisis data (korelasi Pearson Product Moment dan Uji T) dijelaskan secara detail, menunjukkan pemahaman tentang teknik analisis statistik yang sesuai dengan tujuan penelitian. Ini penting untuk menguji hipotesis penelitian. Secara pedagogis, ini melatih mahasiswa untuk memilih dan menggunakan teknik analisis data yang tepat dan sesuai dengan desain penelitian serta jenis data yang dikumpulkan.
IV. Hasil dan Pembahasan
Bab ini menyajikan hasil analisis data dan pembahasannya. Hasil penelitian menunjukkan pengaruh brand image iPhone terhadap keputusan pembelian mahasiswa FISIP USU. Pembahasan menghubungkan temuan empiris dengan kerangka teori yang telah dijelaskan sebelumnya. Analisis tabel tunggal, analisis tabel silang, dan pengujian hipotesis (korelasi Pearson dan Uji T) menunjukkan kemampuan mahasiswa dalam menganalisis data dan menginterpretasikan hasil secara tepat. Ini merupakan latihan yang penting dalam mengkomunikasikan temuan penelitian secara akademis.
4.1 Sejarah Singkat Perusahaan
Bagian ini memberikan latar belakang singkat tentang perusahaan Apple. Ini memberikan konteks industri dan sejarah perkembangan produk iPhone. Secara pedagogis, ini menunjukkan pentingnya konteks dalam menganalisis fenomena bisnis.
4.2 Pengujian Validitas dan Reliabilitas
Bagian ini menyajikan hasil pengujian validitas dan reliabilitas instrumen penelitian. Ini penting untuk memastikan kualitas data yang digunakan. Dari sudut pandang pembelajaran, ini melatih mahasiswa untuk mengevaluasi kualitas data dan memastikan validitas dan reliabilitas temuan penelitian.
4.3 Analisis Tabel Tunggal
Analisis tabel tunggal memberikan deskripsi karakteristik responden dan variabel penelitian. Ini penting untuk memahami profil responden dan memberikan konteks bagi analisis selanjutnya. Secara pedagogis, ini melatih mahasiswa dalam melakukan deskripsi data dan memahami distribusi variabel penelitian.
4.4 Analisis Tabel Silang (Tidak disebutkan secara eksplisit tetapi diasumsikan ada berdasarkan teks)
Analisis tabel silang (diandaikan terdapat dalam bab ini) akan menunjukkan hubungan antara variabel-variabel. Ini akan memberikan gambaran lebih lanjut tentang hubungan antara brand image dan keputusan pembelian. Secara pedagogis, ini melatih mahasiswa dalam menganalisis hubungan antara variabel-variabel dan menginterpretasikan hasil secara tepat.
4.5 Uji Hipotesis
Bagian ini menyajikan hasil uji hipotesis menggunakan korelasi Pearson Product Moment dan Uji T. Ini menunjukkan kemampuan mahasiswa dalam menguji hipotesis penelitian dan menginterpretasikan hasil statistik. Dari perspektif pendidikan, ini melatih mahasiswa dalam mengaplikasikan teknik analisis statistik dan menginterpretasikan hasil secara tepat dan bermakna.
4.6 Pembahasan
Pembahasan menginterpretasi hasil analisis data dan menghubungkannya dengan kerangka teori yang telah dijelaskan sebelumnya. Ini menunjukkan kemampuan mahasiswa untuk menganalisis hasil penelitian dan memberikan interpretasi yang bermakna. Secara pedagogis, ini melatih mahasiswa dalam mengintegrasikan teori dan data empiris serta memberikan interpretasi yang relevan dan bermakna.
V. Kesimpulan dan Saran
Bab ini menyimpulkan temuan penelitian dan memberikan saran berdasarkan hasil yang diperoleh. Kesimpulan merangkum pengaruh brand image iPhone dan faktor dominan yang mempengaruhi keputusan pembelian. Saran memberikan rekomendasi untuk penelitian selanjutnya dan implikasi praktis bagi pihak-pihak yang berkepentingan. Ini merupakan latihan yang penting dalam menulis kesimpulan yang ringkas, padat, dan bermakna serta mengajukan saran yang konstruktif dan relevan.
5.1 Kesimpulan
Kesimpulan meringkaskan temuan utama penelitian, menjawab rumusan masalah yang diajukan. Ini memberikan gambaran singkat dan jelas tentang hasil penelitian. Dari sudut pandang pendidikan, ini melatih mahasiswa untuk menulis kesimpulan yang ringkas, padat, dan bermakna.
5.2 Saran
Saran memberikan rekomendasi untuk penelitian selanjutnya dan implikasi praktis bagi pihak-pihak yang berkepentingan. Ini menunjukkan kemampuan mahasiswa untuk memberikan kontribusi yang bermanfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan dan praktik. Secara pedagogis, ini melatih mahasiswa untuk mengajukan saran yang konstruktif dan relevan.
