SISTEMATIKA PENULISAN
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
1.2 Rumusan Masalah
1.3 Tujuan Penelitian
1.4 Manfaat Penelitian
BAB II URAIAN TEORITIS
2.1 Kerangka Teori
2.1.1 Komunikasi
2.1.2 Radio
2.1.3 Pemasaran dan Komunikasi Pemasaran
2.1.4 Iklan dan Efektifitas Iklan
2.1.5 Media Iklan
2.1.6 Radio Sebagai Salah Satu Media Iklan
2.1.7 Persepsi Merek
2.1.8 Teori AIDDA
2.1.9 Minat Beli
2.2 Kerangka Konsep
2.3 Hipotesis
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Metode Penelitian
3.2.1 Universitas Sumatera Utara
3.2.2 Sekilas Mengenai Dealmedan
3.3 Lokasi Penelitian
3.4 Populasi
3.5 Sampel
3.6 Teknik Penarikan Sampel
3.7 Teknik Pengumpulan Data
3.8 Teknik Analisis Data
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Proses Pengumpulan Data
4.2 Langkah-langkah Mengolah Data
4.2.1 Penomoran Kuesioner
4.2.2 Editing
4.2.3 Coding
4.2.4 Inventarisasi Variabel
4.2.5 Mengolah Data
4.3 Analisis Tabel Tunggal
4.3.1 Karakteristik Responden
4.3.2 Peranan Iklan Dealmedan di Radio Prambors
4.3.3 Minat Beli
4.5 Pembahasan
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
DAFTAR PUSTAKA
Angipora, Marius P. 1999. Dasar-Dasar Pemasaran. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Arifin, Anwar. 1998. Ilmu Komunikasi. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Arikunto, S. 2010. Prosedur penelitian : Suatu Pendekatan Praktik. (Edisi Revisi). Jakarta :
Rineka Cipta.
Cangara, Hafied. (2002). Pengantar Ilmu Komunikasi, Jakarta, PT. Raja GrafindoPersada.
Effendi, Onong Uchjana. 2002. Dinamika Komunikasi. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Engel, Blackwell dan Miniard. (2003). Perilaku Konsumen.Jilid 1. Terjemahan Thamrin.
Binarupa Aksara.
Hadari, Nawawi.1987. Metode Penelitian Sosial,Yogyakarta: Gajah Mada University Press.
Jonathan, Sarwono. 2006. Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. Yogyakarta: Graha
Ilmu.
Khasali, Rhenald. (1995).“Manajemen Periklanan”. Pustaka Grafiti, Jakarta.
Kotler, Philip dan Gary Amstrong. 2001. Prinsip-prinsip Pemasaran edisi kedelapan.Jakarta:
Erlangga.
Lubis, Suwardi. (2002). Teknik Penarikan Sampel. Medan: USU PRESS.
McQuail, Dennis, 1987, Teori Komunikasi Massa ed. 2, Jakarta: Erlangga.
Nawawi, Hadari. 1998. Metode Penelitian Bidang Sosial. UGM Press. Yogyakarta.
Purba. Amir, dkk. 2006. Pengantar Ilmu Komunikasi. Medan. Pustaka Bangsa Press.
Rakmat,Jalaluddin. 2004. Metode Penelitian Komunikasi,Dilengkapi Dengan Contoh
Analistik Statistik.Rosda. Bandung.
Rd. Soemanagara. 2006. Strategic Marketing Communication -Konsep
Strategisdan Terapan. Jakarta: Alfabeta.
Sarwono, Jonathan. 2006. Teori dan Latihan Menggunakan SPSS versi 13 Edisi I. Bandung
: PT. Danamartha Sejahtera Utama.
Simamora. 2002. Metodologi Penelitian. Edisi kedua. PT. Gramedia Pustaka Utama : Jakarta.
Singarimbun, Masri. 2006. Metode Penelitian Survay. LP3ES: Jakarta.
Sunarto. 2006. Pengantar Manajemen Pemasaran. Cet. 1. Yogyakarta:Ust Press.
Terence A Shimp, 2003, Periklanan {romosi Aspek Tambahan Komunikasi Pemasaran
Terpadu Jilid 5, diterjemaahkan oleh RevyaniSyahrian dan Dyah Anikasari, Jakarta:
Erlangga.
(Heru Sutadi, 2010 pada http://hsutadi.blogspot.com diakses tanggal 5 November 2015).
(Kentzkentry, 2010 pada http://kentzkentry.wordpress.com diakses tanggal 6 November
2015).
(www. http://gemilang-fm.biz/kenapa-gemilang/ diakses tanggal 6 November 2015).
(AC Nielsen padahttp://bandung.detik.com diakses tanggal 6 November 2015)
(https://id.techinasia.com/asal-mula-founder-Dealmedan/diakses pada tanggal 14 Nopember
BIODATA
Nama : Yustian
JenisKelamin : Laki - Laki
Tempat/tanggallahir : Medan, 24 Februari 1992
Agama : Islam
Alamat : Jl. K.L YosSudarso LINK XIV No.10-C, Medan
E-mail : yustianerlangga@gmail.com
Pendidikan :
a. TK SWASTA PERTIWI MEDAN 1997 – 1998
b. SD SWASTA PERTIWI MEDAN 1998 – 2004
c. SMP NEGERI 11 MEDAN 2004 - 2007
d. SMK SWASTA SANDHY PUTRA TELKOM 2007 - 2010
Anakke : 4 dari 4 bersaudara
Orang tua :
Ayah : Sugiat, SMHK
Pekerjaan : Pensiunan PNS Pemko Medan
3
4
5
6
FORUM JUAL BELI ONLINE DAN MINAT BELI(Studi Korelasional Iklan DEAL MEDAN di Radio Prambors terhadap Minat Beli Voucher
Belanja DEALMEDAN pada Mahasiswa Universitas Sumatera Utara)
Petunjuk menjawab:
1. Bacalah semua pertanyaan dengan teliti
2. Berikan jawaban yang jujur, benar dan jelas
3. Berikan tanda silang (X) atau tanda checklist (√) pada setiap jawaban yang Anda pilih 4. Kotak disebelah kanan tidak perlu diisi
5. Terima kasih atas partisipasi Anda
No. Responden
4. Frekuensi mengunjungi Situs DEALMEDAN : 1. Kadang-kadang (2-3 kali perbulan)
2. Sering (> 4 kali perbulan)
7
5. Apakah anda sering mendengar iklan DEALMEDAN diradio Prambors ? 1. Tidak pernah
2. Jarang 3. Sering 4. Sangat sering
6. Darimanakah anda pertama kali tahu tentang DEALMEDAN ? 1. Billboard di jalan raya
2. Promosi produk dari sales promotion 3. Iklan di internet
4. Iklan di radio prambors
7. Menurut anda apakah iklan DEALMEDAN yang disiarkan radio Prambors membuat anda dengan mudah mengingat DEALMEDAN ?
1. Tidak mudah 2. Mudah
3. Sangat mudah 4. Sangat mudah sekali
8. Apakah menurut anda promosi melalui iklan di radio Prambors yang dilakukan oleh DEALMEDAN sudah membuat anda mengenal Voucher BelanjaDEALMEDAN ? 1. Tidak mengenal
2. Cukup mengenal 3. Mengenal
4. Sangat mengenal
9. Apakah informasi yang disampaikan radio Prambors mengenai iklan DEALMEDAN lengkap & efektif ?
1. Tidak 2. Biasa saja 3. Baik
4. Sangat baik
10. Apakah anda sering membeli voucher belanjaDEALMEDAN ? 1. Jarang
2. Sekali-sekali 3. Sering 4. Sangat sering
11. Jika anda ingin membeli voucher belanja, apakah iklan DEALMEDAN yang sering muncul dalam ingatan anda ?
14
12. Kualitas produk seperti apa yang ditawarkan iklan DEALMEDAN ? 1. Tidak bermutu
2. Biasa saja 3. Bermutu 4. Sangat bermutu
13. Apakah harga produk DEALMEDAN sesuai dengan kualitas yang ditawarkan ? 1. Tidak sesuai
2. Biasa saja 3. Sesuai 4. Sangat sesuai
14. Apakah produk yang ditawarkan oleh DEALMEDAN memberikan kesan yang berbeda ?
1. Tidak berbeda 2. Biasa saja 3. Berbeda
4. Sangat berbeda
15. Apakah anda merasa puas terhadap informasi voucher belanja DEALMEDAN yang disampaikan oleh radio Prambors ?
16. Apakah Anda memberi perhatian pada voucher belanja DEALMEDAN ? 1. Tidak perhatian
2. Biasa saja 3. Perhatian
4. Sangat perhatian
17. Apakah promosi iklan voucher belanja DEALMEDAN di radio Prambors menarik perhatian Anda untuk membeli ?
20
18. Apakah Anda merasa puas dengan metode belanja voucher DEALMEDAN ? 1. Tidak tertarik
2. Biasa saja 3. Tertarik 4. Sangat tertarik
19. Apakah setelah Anda melihat promosi yang dilakukan DEALMEDAN , Anda tertarik untuk membeli voucher belanja tersebut ?
1. Tidak tertarik 2. Biasa saja 3. Tertarik 4. Sangat tertarik
20. Apakah dengan adanya fitur pengiriman barang gratis, menambah minat Anda untuk membeli produk DEALMEDAN ? menambah ketertarikan Anda untuk membeli voucher belanja DEALMEDAN ? 1. Tidak tertarik
2. Biasa saja 3. Tertarik 4. Sangat tertarik
22. Apakah aplikasi android yang merupakan salah satu bentuk promosi voucher belanja DEALMEDAN menambah ketertarikan Anda untuk membeli produk tersebut ? 1. Tidak tertarik
2. Biasa saja 3. Tertarik 4. Sangat tertarik
23. Apakah kualitas mempengaruhi minat Anda untuk membeli produk DEALMEDAN ? 1. Tidak mempengaruhi
2. Biasa saja 3. Mempengaruhi
26
27
24. Apakah kemasan gambar produk-produk, diskon&tempat yang ditawarkan DEALMEDAN mempengaruhi Anda sehingga berminat membeli produk tersebut ? 1. Tidak mempengaruhi
2. Biasa saja 3. Mempengaruhi
4. Sangat mempengaruhi
25. Apakah setelah menggunakan DEALMEDAN pada kesempatan lain, Anda berminat untuk penggunaannya kembali ?
1. Tidak berminat 2. Biasa saja 3. Berminat
4. Sangat berminat
26. Apakah saran Anda terhadap produk DEALMEDAN ?
... ... ... ... ... ...
FORUM JUAL BELI ONLINE DAN MINAT BELI
(Studi Korelasional Iklan DEAL MEDAN di Radio Prambors terhadap Minat Beli Voucher Belanja DEALMEDAN pada Mahasiswa Universitas Sumatera Utara)
No.
Karakteristik
Responden Peranan Iklan DEALMEDAN di Radio Prambors Minat Beli
DAFTAR PUSTAKA
Angipora, Marius P. 1999. Dasar-Dasar Pemasaran. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Arifin, Anwar. 1998. Ilmu Komunikasi. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Arikunto, S. 2010. Prosedur penelitian : Suatu Pendekatan Praktik. (Edisi Revisi). Jakarta :
Rineka Cipta.
Cangara, Hafied. (2002). Pengantar Ilmu Komunikasi, Jakarta, PT. Raja GrafindoPersada.
Effendi, Onong Uchjana. 2002. Dinamika Komunikasi. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Engel, Blackwell dan Miniard. (2003). Perilaku Konsumen.Jilid 1. Terjemahan Thamrin.
Binarupa Aksara.
Hadari, Nawawi.1987. Metode Penelitian Sosial,Yogyakarta: Gajah Mada University Press.
Jonathan, Sarwono. 2006. Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. Yogyakarta: Graha
Ilmu.
Khasali, Rhenald. (1995).“Manajemen Periklanan”. Pustaka Grafiti, Jakarta.
Kotler, Philip dan Gary Amstrong. 2001. Prinsip-prinsip Pemasaran edisi kedelapan.Jakarta:
Erlangga.
Lubis, Suwardi. (2002). Teknik Penarikan Sampel. Medan: USU PRESS.
McQuail, Dennis, 1987, Teori Komunikasi Massa ed. 2, Jakarta: Erlangga.
Nawawi, Hadari. 1998. Metode Penelitian Bidang Sosial. UGM Press. Yogyakarta.
Purba. Amir, dkk. 2006. Pengantar Ilmu Komunikasi. Medan. Pustaka Bangsa Press.
Rakmat,Jalaluddin. 2004. Metode Penelitian Komunikasi,Dilengkapi Dengan Contoh
Analistik Statistik.Rosda. Bandung.
Rd. Soemanagara. 2006. Strategic Marketing Communication -Konsep
Strategisdan Terapan. Jakarta: Alfabeta.
Sarwono, Jonathan. 2006. Teori dan Latihan Menggunakan SPSS versi 13 Edisi I. Bandung
: PT. Danamartha Sejahtera Utama.
Simamora. 2002. Metodologi Penelitian. Edisi kedua. PT. Gramedia Pustaka Utama : Jakarta.
Singarimbun, Masri. 2006. Metode Penelitian Survay. LP3ES: Jakarta.
Sunarto. 2006. Pengantar Manajemen Pemasaran. Cet. 1. Yogyakarta:Ust Press.
Terence A Shimp, 2003, Periklanan {romosi Aspek Tambahan Komunikasi Pemasaran
Terpadu Jilid 5, diterjemaahkan oleh RevyaniSyahrian dan Dyah Anikasari, Jakarta:
Erlangga.
(Heru Sutadi, 2010 pada http://hsutadi.blogspot.com diakses tanggal 5 November 2015).
(Kentzkentry, 2010 pada http://kentzkentry.wordpress.com diakses tanggal 6 November
2015).
(www. http://gemilang-fm.biz/kenapa-gemilang/ diakses tanggal 6 November 2015).
(AC Nielsen padahttp://bandung.detik.com diakses tanggal 6 November 2015)
(https://id.techinasia.com/asal-mula-founder-Dealmedan/diakses pada tanggal 14 Nopember
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Metode Penelitian
Metode dalam penelitian ini menggambarkan tentang cara pengumpulan data yang
diperlukan guna menjawab permasalahan yang ada dalam kegiatan ilmiah. Metodologi
merupakan hal yang penting untuk menentukan secara teoritis teknik operasional yang
dipakai sebagai pegangan dalam mengambil langkah-langkah untuk meneliti.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode korelasional, yaitu
metode yang bertujuan untuk meneliti hubungan variabel-variabel (Rakhmat, 2004:62).
Dalam penelitian ini, variabel-variabel yang akan diteliti adalah mahasiswa iklan Dealmedan
diradio Prambors FM Medan dan minat beli voucher belanja Dealmedan pada mahasiswa
Universitas Sumatera Utara.
3.2 Deskripsi Lokasi Penelitian
3.2.1 Universitas Sumatera Utara
Penelitian ini dilakukan di kawasan kampus Universitas Sumatera Utara. Sejak awal
pendiriannya, USU dipersiapkan menjadi pusat pendidikan tinggi di Kawasan Barat
Indonesia. Sewaktu didirikan pada tahun 1952, USU merupakan sebuah Yayasan, kemudian
beralih status menjadi PTN pada tahun 1957, dan selanjutnya berubah menjadi PT-BHMN
pada tahun 2003. USU memiliki 14 fakultas/ sekolah yaitu Kedokteran, Hukum, Pertanian,
Teknik, Kedokteran Gigi, Ekonomi, Sastra, Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam,
Ilmu-ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Kesehatan Masyarakat, Farmasi, Psikologi, Keperawatan dan
Pascasarjana. Jumlah program studi yang ditawarkan sebanyak 135, terdiri dari 19 tingkat
terdaftar saat ini lebih dari 33.000 orang, 1000 di antaranya adalah mahasiswa asing.
USU memiliki visi menjadi University for Industry (UfI), dengan misi: (1)
mempersiapkan mahasiswa menjadi anggota masyarakat bermoral dengan kemampuan
akademik dan/ atau profesional dan/ atau vokasional untuk menerapkan, mengembangkan,
dan memperkaya ilmu pengetahuan, teknologi dan seni; (2) mengembangkan dan
menyebarluaskan ilmu pengetahuan dan seni terutama pada kerjasama berbasis industri, dan
pengembangan aplikasinya untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan memperkaya
kebudayaan nasional; dan (3) mendukung pengembangan masyarakat sipil yang demokratis
melalui peran USU sebagai suatu kekuatan moral yang otonom untuk mencapai kemampuan
yang kuat dalam lingkungan kompetisi global melalui pengelolaan secara profesional sumber
daya manusia, memperluas partisipasi dalam pembelajaran, memenuhi kebutuhan nasional
dalam pembelajaran, dan memodernisasi cara pembelajaran.
Kampus USU berlokasi di Padang Bulan, sebuah area yang hijau dan rindang seluas
120 ha yang terletak di tengah Kota Medan. Zona akademik seluas 90 ha menampung hampir
seluruh kegiatan perkuliahan dan praktikum mahasiswa. Sistem pembelajaran didukung oleh
fasilitas perpustakaan dan lebih dari 200 laboratorium. Perpustakaan menyediakan berbagai
jenis sumber belajar baik dalam bentuk cetak maupun elektronik. Perpustakaan USU
merupakan salah satu yang terbaik di Indonesia saat ini. Kampus Padang Bulan juga
didukung oleh infrastruktur teknologi informasi untuk memfasilitasi akses terhadap berbagai
sumber daya informasi dan pengetahuan untuk mendukung proses pembelajaran dan
penelitian mahasiswa dan dosen. (http://www.usu.ac.id/profil.html).
3.2.2 Sekilas Mengenai Dealmedan
Dealmedan adalah sebuah situs web diskon-hari-ini yang menampilkan sertifikat
hadiah diskon yang dapat ditukarkan di perusahaan lokal atau nasional. Dealmedan
Ide pendirian Dealmedan dicetuskan oleh penduduk Medan yang sekarang menjadi
CEO,Anwar Yunus. Merupakan lulusan dari Universitas IT&B tahun 2010, memiliki riwayat
kerja sebagai senior software developer di Shamrock manufacturing corpora (Mei 2010 –
Augustus 2011) dan Staff acountant di wilmar coorporation (Juni 2007 – Oktober 2008).
Selain itu dealmedan memiliki syarat dan ketentuan, antara lain :
1. Peraturan dalam berbelanja
Harga yang tertera di website dealmedan.com belum termasuk Ongkos Kirim, Tarif
Armada ataupun kurir ke luar kota (ekspedisi). Untuk pengiriman luar kota, kami
menggunakan JNE (www.jne.co.id) dengan tarif regular, kecuali ada permintaan khusus dari
pelanggan untuk menggunakan tarif lainnya.
Kami menjamin semua barang telah dicek oleh petugas kami sebelum dikirim kepada
pelanggan.
Jika terjadi kerusakan pada barang semasa dalam perjalanan, dalam waktu 3 x 24 jam
setelah barang diterima silakan hubungi kami melalui email ke:
support@dealmedan.com atau hubungi kami via telepon di 0812 6205 7687 untuk
mendapatkan penjelasan mengenai proses retur barang. Syarat mutlak barang tidak
dipakai dan paling lama dikembalikan ke kami 3 x 24 jam setelah barang diterima,
dan kondisi label tidak dilepas.
Tidak menerima pengembalian barang atau produk jika sudah digunakan atau dipakai
kecuali barang elektronik maksimum pemakaian 2 x 24 jam.
Pelanggan yang melakukan order online melalui website kami harap memperhatikan
isian untuk kolom quantity, size ataupun warna.
Untuk pembayaran via bank transfer, pesanan akan diproses oleh pihak Dealmedan
diterima. Apabila telah melewati batas waktu 24 Jam dan pesanan belum berhasil
diproses bisa menghubungi kami di 0812 6205 7687.
Kami berhak meminta bukti transfer terhadap pesanan yang masih dalam proses
apabila diperlukan dan Pelanggan harus bersedia memberikan bukti transfer.
Dealmedan berhak tidak memproses pesanan yang tidak dilengkapi bukti transfer dan
dengan ini Pelanggan menyetujui untuk membebaskan Dealmedan dari segala
tuntutan yang berakibat Hukum dikemudian hari.
Untuk pembelian produk (bukan voucher), pesanan dan pengiriman akan diproses
oleh pihak Dealmedan maksimal 2 x 24 jam setelah pembayaran diterima. Lama
waktu pengiriman disesuaikan dengan area layanan daerah tujuan.
Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain,
kecuali ada kerusakan.
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap permasalahan yang terjadi pada
saat proses pengiriman Barang oleh penyedia jasa layanan pengiriman Barang adalah
merupakan tanggung jawab penyedia jasa layanan pengiriman.
2. Peraturan pengembalian uang (Refund)
Refund adalah pengembalian pembayaran Pelanggan yang telah tercatat kedalam
rekening Dealmedan disebabkan oleh satu dan/atau beberapa hal-hal yang diatur
dalam "Kondisi yang menyebabkan Refund" pada Refund Policy ini ke dalam
Rekening Pelanggan.
Kondisi yang menyebabkan dapat dilakukannya proses Refund adalah sebagai
berikut:
Pemesanan Pelanggan yang tidak dapat diproses oleh Dealmedan karena melewati
batas waktu masa konfirmasi pembayaran yang telah ditetapkan & diinformasikan
Telah habisnya stock produk dan/atau voucher
Adanya kendala internal pada management Merchant sehingga menyebabkan
pelanggan tidak dapat melakukan penukaran Voucher tersebut;
Adanya perbedaan spesifikasi pada promo yang ditampilkan dengan kondisi produk
yang diterima oleh Pelanggan.
Adanya kendala pada proses pengiriman yang menyebabkan Pelanggan tidak
mendapatkan pemesanan.
Pemesanan produk yang telah di lakukan Return oleh Pelanggan kepada Dealmedan
disebabkan "Produk Rusak" dan pihak Dealmedan tidak dapat melakukan penggantian
kembali.
Kondisi yang menyebabkan tidak dapat dilakukannya proses Refund adalah sebagai
berikut:
Voucher yang tidak digunakan oleh pelanggan sampai dengan masa berakhir
penggunaan voucher
Produk yang telah diterima dalam kondisi baik oleh Pelanggan dan telah sesuai
dengan spesifikasi yang ditampilkan pada promo namun tidak sesuai dengan harapan /
ekspektasi Pelanggan;
Apabila staff Dealmedan tidak dapat menemukan pembayaran yang telah dilakukan
oleh Pelanggan.
Prosedur proses Refund akan dilakukan dengan langkah-langkah sebagai berikut:
Pelanggan melakukan permohonan Refund melalui Email, SMS atau Telepon kepada
pihak Dealmedan;
Sebagai kebijakan management Dealmedan akan meminta bukti transfer (ATM atau
Jika proses Refund kembali ke Rekening Pelanggan, Dealmedan akan meminta
informasi Rekening tujuan Refund, yaitu Nama Bank,Atas Nama Rekening, Cabang,
Kota;
Dealmedan melakukan Refund ke DM Point dalam waktu 2 hari kerja dan Refund ke
Rekening Tujuan dalam waktu 5 hari kerja setelah semua persyaratan diterima.
Dealmedan berhak menolak & tidak melakukan proses permohonan Refund apabila
ada satu dan/atau beberapa hal pada "Refund Policy" ini yang tidak dilengkapi oleh
Pelanggan dan dengan ini Pelanggan menyetujui untuk membebaskan Dealmedan dari
segala tuntutan yang berakibat Hukum dikemudian hari.
3. Peraturan cadangan (Stock) barang
Stock adalah ketersediaan produk yang sedang ditampilkan pada pihak Distributor
yang menjadi rekanan Dealmedan.
Distributor adalah rekanan Dealmedan yang mempunyai / pemilik dari produk
ditampilkan pada promo Dealmedan.
4. Peraturan dalam pengambilan barang
Produk dapat diambil di kantor dealmedan dengan memilih pick up di kantor.
Diwajibkan menunjukkan bukti transfer sewaktu pengambilan produk.
Produk / voucher yang tidak diambil 1 bulan setelah pembayaran dilakukan akan
dianggap hangus.
5. Peraturan dalam pengiriman barang
Shipping adalah proses pengiriman produk ke alamat tujuan yang tercantum dalam
data pemesanan Pelanggan.
Shipping dilakukan untuk semua promo Produk, tidak berlaku untuk Voucher dan
Tanggal pengiriman adalah jadwal pengiriman produk yang telah di cantumkan di
dalam promo yang di tampilkan berdasarkan kebijakan internal management
Dealmedan.
Biaya pengiriman di kenakan kepada Pelanggan dan di perhitungkan secara
proporsional dari sistem ketika pelanggan melakukan pemesanan pada Dealmedan
dan merupakan kebijakan internal management Dealmedan.
Pengiriman dilakukan oleh jasa kurir rekanan Dealmedan.
Lama waktu pengiriman sampai ke tempat tujuan diperkirakan antara 2 s/d 5 hari
kerja dari Tanggal Pengiriman yang tercantum di dalam detail promo
Return produk adalah proses pengembalian produk kepada Dealmedan yang telah
dikirimkan ke alamat Pelanggan disebabkan sebagai berikut:
Adanya kendala pada saat proses pengiriman sehingga tidak dapat dikirimkan sesuai
dengan alamat tujuan yang disebabkan : kurang lengkapnya alamat tujuan & penerima
produk / Pelanggan tidak ada di tempat pada saat dilakukannya pengiriman produk;
Adanya kerusakan produk pada saat proses pengiriman sehingga produk tidak dapat
dikirimkan kepada Pelanggan;
Adanya kerusakan produk pada saat diterima oleh Pelanggan yang disebabkan oleh
kendala pada saat proses pengiriman.
Biaya kirim kembali disebabkan oleh kondisi "Barang Rusak" dalam proses
pengiriman akan ditanggung oleh Dealmedan.
Layanan pengembalian atau penukaran produk yang cacat pada saat diterima oleh
customer hanya dapat dilakukan paling lambat 3 hari setelah produk diterima.
6. Peraturan DM Point
DM Point merupakan reward yang diberikan kepada pelanggan Dealmedan yang telah
Jumlah Point yang didapatkan dalam setiap transaksi telah dicantumkan dibagian
pembelian dan telah dihitung secara proposional berdasarkan kebijakan internal
manajemen Dealmedan.
Untuk menggunakan DM Point minimal harus mempunyai 50.000 DM Point.
Poin yang telah dipakai untuk transaksi tidak bisa dikembalikan termasuk juga yang
telah membatalkan transaksi.
Tidak bisa ditransfer ke sesama member maupun non member.
Tidak bisa diuangkan.
7. Peraturan DM Wallet
DM Wallet merupakan deposit yang diberikan Pelanggan kepada Dealmedan untuk
memudahkan pembelian di Dealmedan.com.
Segala jenis transaksi pembelian yang menggunakan DM Wallet yang telah berhasil
tidak dapat dibatalkan.
DM Wallet tidak memiliki masa expired
Tidak bisa ditransfer ke sesama member maupun non member.
Tidak bisa diuangkan/refund.
Setiap Pelanggan yang memiliki deposit di Dealmedan telah membaca dan
menyetujui semua syarat dan ketentuan DM Wallet dan dengan ini Pelanggan
menyetujui untuk membebaskan Dealmedan dari segala tuntutan yang berakibat
Kemudian berikut Langkah-Langkah Pembelian Voucher/Produk
1. Pilih menu Login | Register
2. Jika anda belum menjadi member Dealmedan, Register terlebih dahulu
3. Jika anda sudah pernah register menjadi member, Login dengan username/emaildan
password Anda
Gambar.2.1 Login | Register Dealmedan
4. Klik Detail promo yang anda inginkan
5. Pastikan anda sudah membaca Promo Info, Highlights, dan Conditions terlebih
dahulu
6. Pilih Beli
7. Masukkan jumlah pembelian yang Anda inginkan di kolom Quantity
8. Pilih Metode Pembayaran yang anda inginkan
9. Pilih Lanjut
Gambar 2.4 Pemilihan Quantity, Metode Pembayaran dan Lanjut
Untuk metode pembayaran dengan Kartu Kredit, Mandiri Clickpay, DM Wallet
proses pembelian langsung berhasil.
Untuk metode Transfer, lihat keterangan di bawah untuk penjelasan lebih lanjut.
Metode Pembayaran Transfer
Silahkan transfer sesuai dengan nominal yang tertera di Total Pembayaran (harus
disertai kode unik)
Setelah transfer, isi kolom Konfirmasi Pembayaran
Konfirmasi pembayaran akan diproses dalam waktu 1 x 24 jam
3.3 Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan di kampus Universitas Sumatera Utara (USU), Padang Bulan,
Medan yang meliputi :
1. Fakultas Kedokteran
Jl. Prof. Dr. Mansyur No.3, Medan 20155
2. Fakultas Hukum
Jl. Universitas No.4 Kampus USU, Medan 20155
3. Fakultas Pertanian
Jl. Prof. A. Sofian No.3 Kampus USU, Medan 20155
4. Fakultas Teknik
Jl. Almamater Kampus USU, Medan 20155
5. Fakultas Ekonomi
Jl. Prof. T. M. Hanafiah, SH Kampus USU, Medan 20155
6. Fakultas Kedokteran Gigi
Jl. Alumni No.2 Kampus USU, Medan 20155
7. Fakultas Ilmu Budaya
8. Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam
Jl. Almamater Kampus USU, Medan 20155
9. Fakultas Ilmu-ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Jl. Dr. A. Sofian No.1 Kampus USU, Medan 20155
10. Fakultas Kesehatan Masyarakat
Jl. Universitas No.21 Kampus USU, Medan 20155
11. Fakultas Farmasi
Jl. Almamater No.5 Kampus USU, Medan 20155
12. Fakultas Keperawatan
Jl. Prof. Maas No.03, Kampus USU, Medan 20155
13. Fakultas Ilmu Komputer dan Teknologi Informatika
Jl.Universitas No. 9A, Kampus USU, Medan 20155
14. Fakultas Psikologi
Jl. Jln. Dr. T. Mansyur No. 7, Kampus USU, Medan 20155
3.4 Populasi
Populasi adalah keseluruhan anggota subjek penelitian yang memiliki kesamaan
karakteristik. Populasi penelitian merupakan keseluruhan (universum) dari objek penelitian
yang dapat berupa manusia, hewan, tumbuh-tumbuhan, udara, gejala, nilai, peristiwa, sikap
;hidup dan sebagainya, sehingga objek-objek ini dapat menjadi sumber data penelitian
(Bungin, 2001:99).
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa Program Reguler S-1 yang
terdaftar sebagai mahasiswa USU. Mengingat jumlah populasi yang sangat besar, tentunya
akan menyulitkan peneliti pada saat melakukan pengambilan sampel serta dapat mengurangi
itu, peneliti membatasi jumlah populasi dengan memilih mahasiswa USU program S-1
angkatan tahun 2014 sebagai populasi (objek penelitian).
Alasan penelitian memilih populasi tersebut adalah dikarenakan berdasarkan
pengamatan peneliti, diketahui bahwa mahasiswa angkatan 2014 berada pada usia antara 19
hingga 21 tahun. Dan hal ini sesuai dengan pengakses dari situs Dealmedan itu sendiri dan
usia ideal untuk melakukan proses jual beli di dunia maya. Selain itu, juga dikarenakan
mahasiswa pada angkatan 2014 masih aktif dalam menjalankan perkuliahan dan masih
mudah untuk ditemui di lokasi penelitian, sehingga dapat memudahkan penelitian dalam
melakukan penelitian.
3.5 Sampel
Sampel adalah sebagian dari populasi yang diambil dengan menggunakan cara-cara
tertentu (Nawawi, 1991:144). Namun mengingat keterbatasan waktu dan biaya, tidak
mungkin untuk meneliti seluruh populasi. Sampel merupakan bagian dari populasi yang
mewakili karakteristik dari populasi sehingga hasil akhirnya dapat digeneralisasikan
(Suwardi, 2002:23). Dalam penelitian ini, besarnya sampel yang ditentukan menggunakan
rumus Yamane dengan presisi 10% dengan tingkat kepercayaan 90% (Rakhmat, 2004:162)
sebagai berikut:
n = N
N (d)2 + 1
Keterangan : n = Sampel
N = Jumlah Populasi
d2 = Nilai presisi
Berdasarkan data yang ada maka penelitian ini memerlukan sampel sebanyak :
n = 7.075
7.075(0.1)2 + 1
n= 7.075
70.75 + 1
n= 7.075
71.75
n = 98.60 = 99 orang
Jadi, sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah berjumlah 99 orang.
Sedangkan untuk menentukan responden yang berhak dijadikan sampel digunakan teknik
Proporsional Stratified Sampling. Teknik ini digunakan karena populasi dalam penelitian ini
karena populasi yang akan dijadikan sampel terdiri dari beberapa fakultas dari angkatan
2014. Penggunaan teknik ini memungkinkan untuk memberi peluang kepada populasi yang
lebih kecil untuk tetap dipilih sebagai sampel (Rakhmat, 2004:79) dengan rumus:
N = n1 x n
Fakultas Populasi Penarikan Sampel Sampel
Kedokteran 264 264 × 99
7075
4
Sumber: Hasil Penelitian
3.6 Teknik Penarikan Sampel
Purposive Sampling
Pengambilan sampel dengan teknik ini disesuaikan dengan tujuan penelitian, di mana
sampel yang digunakan sesuai dengan kriteria-kriteria tertentu yang ditetapkan berdasarkan
tujuan penelitian. Kriteria sampel dalam penelitian ini adalah mahasiswa USU program S-1
angkatan tahun 2014, yang mengetahui dan pernah mengakses situsDealmedan.
3.7 Teknik Pengumpulan Data
1. Penelitian Kepustakaan
Penelitian ini dilakukan dengan cara mempelajari dan mengumpulkan data
melalui literatur dan sumber bacaan yang relevan dan mendukung penelitian. Dalam
hal ini penelitian kepustakaan dilakukan dengan membaca buku-buku, literatur serta
tulisan yang berkaitan dengan masalah yang dibahas. Dengan cara mempelajari dan
mengumpulkan data melalui literatur dan sumber bacaan yang mendukung penelitian.
2. Penelitian Lapangan
Penelitian lapangan yaitu pengumpulan data dengan melakukan survei ke
lokasi penelitian melalui kuesioner, yaitu pengumpulan data dengan menyerahkan
atau mengirimkan sejumlah daftar pertanyaan tertulis yang harus dijawab secara
tertulis oleh responden.
3.8 Teknik Analisis Data
Analisis data adalah proses penyederhanaan data ke dalam bentuk yang lebih mudah
dibaca dan dipresentasikan (Singarimbun, 2006:263). Data yang diperoleh dari hasil
1. Analisis Tabel Tunggal
Merupakan suatu analisis yang dilakukan dengan membagikan variabel penelitian
ke dalam kategori-kategori yang dilakukan atas dasar frekuensi dan presentase. Tabel
tunggal merupakan langkah awal dalam menganalisa data yang terdiri dari dua kolom,
sejumlah frekuensi dan presentase untuk setiap kategori (Singarimbun, 2006:226).
Data-data yang terkumpul diproses sesuai dengan tahapan-tahapan yang telah
ditetapkan, kemudian ditabulasi dan dianalisis. Selanjutnya peneliti akan melakukan
pembahasan dan mengintrepetasikannya.
2. Uji Hipotesa
Uji hipotesa adalah pengujian data statistik untuk mengetahui data hipotesis yang
diajukan dapat diterima atau ditolak. Untuk menguji tingkat hubungan antara dua
variabel, penelitian ini menggunakan Rumus korelasi Rank Order yang dikembangkan
oleh Carles Sperman (Bungin, 2005: 197), dengan rumus:
rs =1 – 6 ∑ d2
n (n2-1)
Keterangan:
Rs : koefisien korelasi Rank Order 1 :
bilangan konstan
6 : bilangan konstan
d : perbedaan antara pasangan jenjang
∑ : jumlah n : jumlah sampel
Selanjutnya untuk melihat tinggi rendahnya korelasi digunakan skala
<0,20 : Hubungan rendah sekali, lemah sekali
0,20 – 0,40 : Hubungan rendah tapi pasti
0,41 – 0,70 : Hubungan yang cukup berarti
0,71 – 0,90 : Hubungan yang tinggi kuat
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
Bab ini berisikan uraian hasil penelitian yang dilakukan guna mengetahui peranan
radio Prambors medanterhadap Minat Beli Voucher Belanja Dealmedan pada Mahasiswa
Universitas Sumatera Utara.
4.1. Proses Pengumpulan Data
Penelitian diawali dengan pengambilan data dari BAA-USU yang diakses
melalui www.usu.ac.id untuk mencari jumlah populasi penelitian, yaitu seluruh mahasiswa
Universitas Sumatera Utara angkatan tahun 2014, dimana keseluruhan populasi dari seluruh
Fakultas yang ada di Universitas Sumatera Utara angkatan tahun 2014, dimana keseluruhan
populasi dari seluruh Fakultas yang ada di Universitas Sumatera Utara yakni Fakultas
Kedokteran, Psikologi, Kesehatan Masyarakat, Kedokteran Gigi, Psikologi, Pertanian,
Teknik, Ilmu Budaya, Hukum, MIPA, Ilmu Komputer & Teknologi Informasi, Kesehatan
Masyarakat, Farmasi dan Keperawatan berjumlah 7.075 orang.
Berdasarkan data yang ada, maka untuk menghitung jumlah sampel digunakan
rumus Taro Yamane dengan presisi 10% dengan tingkat kepercayaan 90%. Sehingga
diperoleh 99 orang untuk digunakan sebagai sampel dalam penelitian ini. Sedangkan untuk
menentukan responden yang berhak dijadikan sampel digunakan teknik Proporsional
Stratified Sampling. Sehingga diperoleh 4 orang mahasiswa Fakultas Kedokteran, 10 orang
mahasiswa Fakultas Kesehatan Masyarakat, 4 orang mahasiswa Fakultas Keperawatan, 2
orang mahasiswa Fakultas Psikologi, 3 orang mahasiswa Fakultas Kedokteran Gigi, 6 orang
mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer & Teknologi Informatika, 12 orang mahasiswa Fakultas
& Ilmu Pengetahuan Alam (MIPA), 4 orang mahasiswa Fakultas Farmasi, 8 orang mahasiswa
Fakultas Hukum, 13 orang mahasiswa Fakultas Ekonomi, 12 orang mahasiswa Fakultas Ilmu
Sosial & Ilmu Politik, dan 6 orang mahasiswa Fakultas Pertanian. Dalam penelitian ini,
teknik penarikan sampel menggunakan teknik purposive sample dimana responden memiliki
kriteria-kriteria tertentu yang mengetahui dan pernah mengakses situs Dealmedan.
Penulis membagikan kuesioner kepada 99 responden yang telah disesuaikan
dengan kriteria penelitian untuk memperoleh data tentang peran penyajian produk serta
kegiatan komunikasi pada situs Dealmedan untuk menarik minat beli mahasiswa tersebut.
Kemudian untuk menghindari atau mengurangi kesalahan dalam pengisian kuesioner.
Pembagian kuesioner berlangsung dalam waktu dua minggu, dimulai pada tanggal 7
Desember 2015 dan berakhir pada tanggal 22 Desember 2015.
4. 2. Langkah-Langkah Mengolah Data
Proses pengolahan data dilakukan melalui tahapan yang sistematis, sehingga
data yang terklarifikasikan didalam tabel. Jadi, pada akhir kegiatan pengolahan data, seluruh
data sudah disajikan dalam bentuk tabel-tabel yang lengkap dengan judul, klasifikasi dan
presentasenya.Adapun tahapan pengolahan data penelitian sebagai berikut:
4.2.1. Penomoran Kuesioner
Penomoran kuesioner yaitu memberikan nomor urut kuesioner sebagai
pengenal, yakni nomor urutnya dimulai dari 01 sampai dengan 99.
4.2.2. Editing
Editing yaitu proses pengeditan jawaban responden untuk memperjelas setiap
jawaban yang diragukan dan menghindari terjadinya kesilapan pengisian
4.2.3. Coding
Coding yaitu proses pemindahan jawaban-jawaban responden ke kotak kode
yang telah disediakan di kuesioner dalam bentuk angka (Score).
4.2.4. Inventarisasi Variabel
Inventarisasi Variabel yaitu data mentah yang diperoleh dan dimasukkan
kedalam lembar Foltron Cobol (FC) sehingga memuat seluruh data dalam satu
kesatuan.
4.2.5. Mengolah Data
Setelah tahap-tahap diatas dilakukan, maka peneliti melakukan analisa
berdasarkan data-data yang telah diperoleh. Data-data yang dihasilkan itu
diuraikan kedalam bentuk analisa tabel tunggal. Proses olah data dikatakan
selesai jika variabel penelitian yang akan dianalisis seluruhnya sudah disajikan
dalam bentuk tabel-tabel.
4.3. Analisa Tabel Tunggal
Merupakan suatu analisis yang dilakukan dengan membagikan variabel penelitian ke
dalam kategori – kategori yang dilakukan atas dasar frekuensi dan presentase. Tabel
tunggal merupakan langkah awal dalam menganalisa data yang terdiri dari dua kolom,
sejumlah frekuensi dan presentase untuk setiap kategori (Singarimbun, 2006:226). Data –
data yang terkumpul diproses sesuai dengan tahapan – tahapan yang telah ditetapkan,
kemudian ditabulasi dan dianalisis. Selanjutnya peneliti akan melakukan pembahasan dan
mengintrepetasikannya.
4.3.1. Karakteristik Responden
Karakteristik responden perlu disajikan untuk lebih mengetahui latar belakang
Fakultas responden, jenis kelamin, uang saku, serta frekuensi responden mengunjungi situs
Dealmedan. Selengkapnya dapat dilihat pada tabel-tabel dibawah ini:
Tabel 4.1
sebagai sampel, 4 orang (4,04%) berasal dari Fakultas Kedokteran, kesehatan masyarakat 10
orang (10,1), Keperawatan 4 orang (4,04), Psikologi (2,02), Kedokteran Gigi 3 orang (3,03),
Ilmu Komputer dan Teknologi Informatika 6 orang (6,06), Ilmu Budaya 12 orang (12,12),
Teknik 9 orang (9,09), Mipa 6 orang (6,06), Farmasi 4 orang (4,04), Hukum 8 orang (8,08),
Ekonomi 13 orang (13,13), ISIP 12 orang (12.12), pertanian 6 orang (6.06). Responden
tersebut terpilih menjadi sampel dengan menggunakan teknik penarikan sampel dengan
penelitian, dimana sample yang digunakan sesuai dengan kriteria tertentu yang di tetapkan
berdasarkan kriteria: 10 mahasiswa USU Program S-1 angkatan tahun 2014 Mengetahui dan
pernah mengakses situs Dealmedan.
(39.39%) laki-laki, sedangkan responden perempuan sebanyak 60 orang (60.60%). Dalam
penelitian ini dapat dijelaskan bahwa pada saat penyebaran kuesioner berlangsung,
mahasiswa USU Program Reguler S-1 angkatan tahun 2014, yang lebih banyak menjadi
responden adalah perempuan. Hal ini dikarenakan lebih banyak perempuan yang memenuhi
kriteria penelitian yaitu mengetahui dan pernah mengakses situs Dealmedan.
Tabel 4.3
Uang Saku Responden
Uang Saku Perbulan Frekuensi Persen (%)
Uang saku responden perbulan merupakan salah satu karakteristik yang dipilih dalam
penelitian ini. Hal ini dapat diketahui dari tabel 4.3 diatas, bahwa uang saku perbulan
memiliki frekuensi tertinggi adalah Rp 500.000 – Rp 1.000.000 dengan 59 responden
(59,59%), 17 responden (17.17%) menyatakan Rp 1.000.000 – Rp 1.500.000, 13 responden
menyatakan < Rp 500.000 dan 10 responden (10.10%) > Rp 1.500.000. Dapat disimpulkan
bahwa mayoritas responden memiliki uang saku yang memadai serta dapat menunjang
mereka untuk mengunjungi situs Dealmedan dalam mencari produk yang dibutuhkan.
Tabel 4.4
Frekuensi Mengunjungi Situs Dealmedan
Frekuensi Mengunjungi Situs Dealmedan Frekuensi Persen (%)
Kadang-kadang (2-3 Kali perbulan) 77 77.77
Sering (> 4 Kali perbulan) 22 22.22
Total 99 99.99
Sumber : P4/FC.6
Frekuensi responden mengunjungi situs Dealmedan berdasarkan tabel 4.4 diatas yaitu
sebanyak 77 responden (77.77%) frekuensi untuk mengunjungi situs Dealmedan hanya
kadang-kadang (dua hingga tiga kali kunjungan perbulan), sementara sebanyak 22 responden
(22.22%) menyatakan sering mengunjungi situs Dealmedan (lebih dari empat kali kunjungan
perbulan). Dengan demikian, mayoritas responden yang merupakan mahasiswa USU
angkatan tahun 2014 memilih kadang-kadang (2-3 kali perbulan) mengunjungi situs
4.3.2 Peranan Iklan Dealmedan di Radio Prambors
Tabel 4.5
Intensitas mendengar iklan Dealmedan diradio Prambors
Intensitas mendengar iklan Dealmedan diradio
Prambors Frekuensi Persen
Tidak Pernah 10 10.10
Jarang 54 54.54
Sering 29 29.29
Sangat Sering 6 6.06
Total 99 99.99
Sumber : P5/FC.7
Berdasarkan tabel 4.5 diatas, dijabarkan hasil mengenai intensitas mendengar iklan
Dealmedan diradio Prambors. Sebanyak10 orang responden (10.10%) menyatakan tidak
pernah, 54 orang responden (54.54%) menyatakan jarang, 29 orang responden (29.29%)
menyatakan sering dan 6 orang responden (6.06%) menyatakan sangat sering mendengar
iklan Dealmedan diradio Prambors.
Mayoritas responden yang merupakan mahasiswa Universitas Sumatera Utara
program studi S1 angkatan tahun 2014 dengan 54.54% menyatakan jarang mendengar iklan
Dealmedan diradio Prambors.Dengan demikian iklan radio Prambors belum efektif namun
sudah berkontribusi dengan persentase 35.35% dari keseluruhan mahasiswa USU yang
Tabel 4.6
Sumber Informasi Pertama mengenal Dealmedan
Sumber Informasi Pertama
mengenal Dealmedan Frekuensi Persen (%)
Billboard di Jalan Raya 12 12.12
Promosi Produk dari Sales promotion 14 14.14
Iklan di Internet 43 43.43
Iklan di Radio Prambors 30 30.30
Total 99 99.99
Sumber : P6/FC.8
Berdasarkan tabel 4.6 diatas, dijabarkan hasil mengenai sumber informasi pertama
mengenal Dealmedan. Sebanyak 12 orang responden (12.12%) menyatakan billboard di jalan
raya, 14 orang responden (14.14%) menyatakan promosi produk dari sales promotion, 43
orang responden (43.43%) menyatakan iklan di internet dan 30 orang responden (30.30%)
menyatakan iklan di radio prambors menjadi sumber informasi pertama mengenal
Dealmedan.
Mayoritas responden yang merupakan mahasiswa Universitas Sumatera Utara
program studi S1 angkatan tahun 2014dengan 43.43% menyatakan informasi pertama
mengenal Dealmedan melalui internet dan 30.30% menyatakan mengenal Dealmedan melalui
iklan diradio Prambors dengan demikian internet lebih berkontribusi besar mengenalkan
Tabel 4.7
Kemudahan mengingat Iklan Dealmedan diradio Prambors
Kemudahan mengingat Iklan
Dealmedan diradio Prambors Frekuensi Persen (%)
Tidak mudah 10 10.10
Mudah 69 69.69
Sangat mudah 6 6.06
Sangat mudah sekali 14 14.14
Total 99 99.99
Sumber : P7/FC.9
Berdasarkan tabel 4.7 diatas, dijabarkan hasil mengenaikemudahan mengingat
IklanDealmedan diradio Prambors. Sebanyak 10 orang responden (10.10%) menyatakan
tidak mudah, 69 orang responden (69.69%) menyatakan mudah, 6 orang responden (6.06%)
menyatakan sangat mudah dan 14 orang responden (14.14%) menyatakan sangat mudah
sekali dalam kemudahan mengingat IklanDealmedan diradio Prambors.
Mayoritas responden yang merupakan mahasiswa Universitas Sumatera Utara
program studi S1 angkatan tahun 2014 menyatakan mudah untuk mengingat iklan Dealmedan
diradio Prambors dengan persentase sebesar 69.69%, dan hasil keseluruhan yang menyatakan
mudah, sangat mudah, dan sangat mudah sekali dengan total persentase sebesar 89.89%,
dengan ini dapat disimpulkan bahwa iklan Dealmedan yang disampaikan radio Prambors
Tabel 4.8
Iklan Dealmedandiradio Prambors sebagai sarana pengenalan Dealmedan
Iklan Dealmedan diradio Prambors
sebagai saranan pengenalan
Dealmedan
Frekuensi Persen (%)
Tidak mengenal 10 10.10
Cukup mengenal 59 59.59
Mengenal 15 15.15
Sangat mengenal 15 15.15
Total 99 99.99
Sumber : P8/FC.10
Berdasarkan tabel 4.8 diatas, dijabarkan hasil mengenaiiklan Dealmedan diradio
Prambors sebagai saranan pengenalan Dealmedan. Sebanyak 10 orang responden (10.10%)
menyatakan tidak mengenal, 59 orang responden (59.59%) menyatakan cukup mengenal, 15
orang responden (15.15%) menyatakan mengenal dan 15 orang responden (15.15%)
menyatakan sangat mengenal Dealmedan dari iklan diradio Prambors.
Mayoritas responden yang merupakan mahasiswa Universitas Sumatera Utara
program studi S1 angkatan tahun 2014 menyatakan cukup mengenal Dealmedan melalui
iklan diradio Prambors dengan persentase 59.59% dan hasil keseluruhan yang menyatakan
cukup mengenal, mengenal, dan sangat mengenal dengan total persentase sebesar 89.89%.
Maka dapat disimpulkan bahwa iklan Dealmedan diradio Prambors sebagai sarana
Tabel 4.9
Kelengkapan & efektifitas penyampaian informasi iklan Dealmedan diradio Prambors
Sumber Informasi Pertama
mengenal Dealmedan Frekuensi Persen (%)
Tidak 10 10.10
Biasa aja 38 38.38
Baik 39 39.39
Sangat Baik 12 12.12
Total 99 99.99
Sumber : P9/FC.11
Berdasarkan tabel 4.9 diatas, dijabarkan hasil mengenai kelengkapan & efektifitas
penyampaian informasi iklan Dealmedan diradio Prambors. Sebanyak 10 orang responden
(10.10%) menyatakan tidak, 38 orang responden (38.38%) menyatakan biasa saja, 39 orang
responden (39.39%) menyatakan baik dan 12orang responden (12.12%) menyatakan sangat
baik untuk kelengkapan dan efektifitas penyampaian informasi iklan Dealmedan diradio
Prambors.
Mayoritas responden yang merupakan mahasiswa Universitas Sumatera Utara
program studi S1 angkatan tahun 2014 menyatakan kelengkapan & efektifitas penyampaian
informasi iklan Dealmedan diradio Prambors “baik” dengan jumlah persentase sebesar
51.51% dari hasil pendapat responden yang menjawab baik dan sangat baik. Maka
kesimpulan dari kelengkapan & efektifitas penyampaian informasi iklan Dealmedan diradio
Prambors FM Medan telah dapat diterima dengan baik oleh mayoritas mahasiswa
Tabel 4.10
Berdasarkan tabel 4.10 diatas, dijabarkan hasil mengenaiintensitas membeli voucher
belanja Dealmedan. Sebanyak 45 orang responden (45.45%) menyatakan jarang, 30 orang
responden (30.30%) menyatakan sekali-sekali, 15 orang responden (15.15%) menyatakan
sering dan 9 orang responden (9.09%) menyatakan sangat sering dalam membeli voucher
belanja Dealmedan.
Mayoritas responden yang merupakan mahasiswa Universitas Sumatera Utara
program studi S1 angkatan tahun 2014 menyatakan jarang membeli voucher belanja
Dealmedan dengan total persentase sebesar 45.45%.
Tabel 4.11
Voucher Dealmedan terhadap referensi utama belanja
Voucher Dealmedan terhadap
referensi utama belanja Frekuensi Persen (%)
Tidak pernah 15 15.15
Jarang 42 42.42
Sering 32 32.32
Total 99 99.99
Sumber : P11/FC.13
Berdasarkan tabel 4.11 diatas, dijabarkan hasil mengenaivoucher Dealmedan terhadap
referensi utama belanja. Sebanyak 15 orang responden (15.15%) menyatakan tidak pernah,42
orang responden (42.42%) menyatakan jarang, 32 orang responden (32.32%) menyatakan
sering dan 10 orang responden (10.10%) menyatakan sangat sering mengingat Dealmedan
ketika ingin membeli voucher belanja.
Mayoritas responden yang merupakan mahasiswa Universitas Sumatera Utara
program studi S1 angkatan tahun 2014 menyatakan “jarang” mengingat voucher Dealmedan
sebagai referensi utama untuk belanja sebesar 42 responden (42.42%) namun responden yang
menjawab sering dan sangat sering berjumlah sama dengan responden yang menyatakan
jarang yaitu sebesar 42 responden (42.42%) maka kesimpulan voucher Dealmedan sebagai
referensi utama berbelanja yaitu Dealmedan telah berhasil diterima oleh kalangan mahasiswa
Universitas Sumatera Utara sebagai referensi belanja utama.
Tabel 4.12
Kualitas produk Dealmedan
Kualitas produk Dealmedan Frekuensi Persen (%)
Tidak bermutu 4 4.04
Biasa saja 35 35.35
Bermutu 46 46.46
Sangat bermutu 14 14.14
Total 99 99.99
Berdasarkan tabel 4.12 diatas, dijabarkan hasil mengenai kualitas produk Dealmedan.
Sebanyak 4 orang responden (4.04%) menyatakan tidak bermutu, 35 orang responden
(35.35%) menyatakan biasa saja, 46 orang responden (46.46%) menyatakan bermutu dan 14
orang responden (14.14%) menyatakan sangat bermutu tentang kualitas produk Dealmedan.
Mayoritas responden yang merupakan mahasiswa Universitas Sumatera Utara
program studi S1 angkatan tahun 2014 menyatakan kualitas produk Dealmedan “bermutu”
dengan total persentase sebesar 60.60% hasil dari jumlah responden yang menjawab bermutu
dan sangat bermutu.
Tabel 4.13
Harga dan kualitas produk Dealmedan
Harga dan kualitas produk
Dealmedan Frekuensi Persen (%)
Tidak sesuai 3 3.03
Biasa saja 27 27.27
Sesuai 52 52.52
Sangat sesuai 17 17.17
Total 99 99.99
Sumber : P13/FC.15
Berdasarkan tabel 4.13 diatas, dijabarkan hasil mengenai harga dan kualitas produk
Dealmedan. Sebanyak 3 orang responden (3.03%) menyatakan tidak sesuai, 27 orang
responden (27.27%) menyatakan biasa saja, 52 orang responden (52.52%) menyatakan sesuai
dan 17 orang responden (17.17%) menyatakan sangat sesuai untuk harga dan kualitas produk
yang ditawarkan Dealmedan.
Mayoritas responden yang merupakan mahasiswa Universitas Sumatera Utara
Dealmedan“sesuai” dengan jumlah responden yang menjawab sesuai dan sangat sesuai
sebanyak 69 responden (69.69%).
Tabel 4.14
Kesan berbeda produk Dealmedan
Kesan berbeda produk Dealmedan Frekuensi Persen (%)
Tidak berbeda 5 5.05
Biasa saja 38 38.38
Berbeda 42 42.42
Sangat berbeda 14 14.14
Total 99 99.99
Sumber : P14/FC.16
Berdasarkan tabel 4.14 diatas, dijabarkan hasil mengenai kesan berbeda produk
Dealmedan. Sebanyak 5 orang responden (5.05%) menyatakan tidak berbeda, 38 orang
responden (38.38%) menyatakan biasa saja, 42 orang responden (42.42%) menyatakan
berbeda dan 14 orang responden (14.14%) menyatakan sangat berbeda untuk kesan produk
Dealmedan.
Mayoritas responden yang merupakan mahasiswa Universitas Sumatera Utara
program studi S1 angkatan tahun 2014 menyatakan kesan berbeda produk Dealmedan dengan
jumlah responden sebanyak 42 orang (42.42%) dengan kesimpulan produk-produk yang
Tabel 4.15
Tingkat kepuasan responden terhadap iklan Dealmedan diradio Prambors
Tingkat kepuasan responden
terhadap iklan Dealmedan diradio
Prambors
Frekuensi Persen (%)
Tidak puas 6 6.06
Biasa saja 46 46.46
Puas 37 37.37
Sangat puas 10 10.10
Total 99 99.99
Sumber : P15/FC.17
Berdasarkan tabel 4.15 diatas, dijabarkan hasil mengenaitingkat kepuasan responden
terhadap iklan Dealmedan diradio Prambors. Sebanyak 6 orang responden (6.06%)
menyatakan tidak puas, 46 orang responden (46.46%) menyatakan biasa saja, 37 orang
responden (37.37%) menyatakan puas dan 10 orang responden (10.10%) menyatakan sangat
puas mengenai iklan Dealmedan diradio Prambors.
Mayoritas responden yang merupakan mahasiswa Universitas Sumatera Utara
program studi S1 angkatan tahun 2014 menyatakantingkat kepuasan responden terhadap iklan
Dealmedan diradio prambors berada pada tingkat “biasa saja” yang dipilih sebanyak 46
responden (46.46%)namun persentase pemilih gabungan antara “puas” dan “sangat puas”
sebanyak 47 responden (47.47%), dari hasil ini dapat disimpulkan bahwa lebih banyak
responden yang merasa puas bila dibandingkan dengan responden yang merasa biasa saja dan
tidak puas, data ini juga membuktikan bahwa iklan Dealmedan diradio prambors dapat
4.3.3 Minat Beli
Tabel 4.16
Perhatian khusus terhadap voucher belanja Dealmedan
Perhatian khusus terhadap voucher
belanja Dealmedan Frekuensi Persen (%)
Tidak perhatian 7 7.07
Biasa saja 46 46.46
Perhatian 39 39.39
Sangat perhatian 7 7.07
Total 99 99.99
Sumber : P16/FC.18
Berdasarkan tabel 4.16 diatas, dijabarkan hasil mengenaiperhatian khusus terhadap
voucher belanja Dealmedan. Sebanyak 7 orang responden (7.07%) menyatakan tidak
perhatian, 46 orang responden (46.46%) menyatakan biasa saja, 39 orang responden
(39.39%) menyatakan perhatian dan 7 orang responden (7.07%) menyatakan sangat perhatian
terhadap voucher belanja Dealmedan.
Mayoritas responden yang merupakan mahasiswa Universitas Sumatera Utara
program studi S1 angkatan tahun 2014 menyatakan perhatian khusus terhadap voucher
belanja Dealmedan berada pada tingkat “biasa saja” yang dipilih sebanyak 46 responden
(46.46%), namun responden yang memilih “perhatian” dan “sangat perhatian” didapati hasil
gabungan sebanyak 46 responden (46.46%) dengan kata lain persentase antara responden
yang memilih “biasa saja” dengan responden yang memilih “perhatian” dan “sangat
perhatian” sama banyak, maka kesimpulan dari data ini yaitu responden masih cukup
dominan untuk memberi perhatian khusus terhadap voucher belanja Dealmedan daripada
Tabel 4.17
Faktor promosi iklan Dealmedan diradio Prambors terhadap minat beli
Faktor promosi iklan Dealmedan
diradio Prambors terhadap minat beli Frekuensi Persen (%)
Tidak menarik 5 5.05
Berdasarkan tabel 4.17 diatas, dijabarkan hasil mengenaifaktor promosi iklan
Dealmedan diradio Prambors terhadap minat beli. Sebanyak 5 orang responden (5.05%)
menyatakan menarik, 40 orang responden (40.40%) menyatakan biasa saja, 46 orang
responden (46.46%) menyatakan menarik dan 8 orang responden (8.08%) menyatakan sangat
menarik mengenai promosi iklan Dealmedan diradio Prambors.
Mayoritas responden yang merupakan mahasiswa Universitas Sumatera Utara
program studi S1 angkatan tahun 2014 menyatakan faktor promosi Dealmedan diradio
Prambors memiliki pengaruh terhadap responden dalam menumbuhkan minat beli, terbukti
dengan data yang terkumpul sebanyak 46 responden (46,46%)menyatakan “menarik”.
Adapun faktor-faktor pendukung promosi Dealmedan antara lain isi narasi, jam promosi dan
kalangan penikmat radio prambors yang mayoritas anak muda.
Tabel 4.18
Tingkat kepuasan terhadap metode belanja voucher Dealmedan
Tingkat kepuasan terhadap metode
belanja voucher Dealmedan Frekuensi Persen (%)
Biasa saja 36 36.36
Puas 45 45.45
Sangat puas 12 12.12
Total 99 99.99
Sumber : P18/FC.20
Berdasarkan tabel 4.18 diatas, dijabarkan hasil mengenai tingkat kepuasan terhadap
metode belanja voucher Dealmedan. Sebanyak 6 orang responden (6.06%) menyatakan tidak
puas, 36 orang responden (36.36%) menyatakan biasa saja, 45 orang responden (45.45%)
menyatakan puas dan 12 orang responden (12.12%) menyatakan sangat puas terhadap metode
belanja voucher Dealmedan.
Mayoritas responden yang merupakan mahasiswa Universitas Sumatera Utara
program studi S1 angkatan tahun 2014 menyatakan “puas” terhadap metode belanja voucher
Dealmedan, pernyataan ini relevan dengan hasil data pilihan terbanyak sebesar 45 reponden
(45.45%) menyatakan “puas”.
Tabel 4.19
Hubungan tingkat promosi Dealmedan dan ketertarikan membeli
Hubungan tingkat promosi Dealmedan
dan ketertarikan membeli Frekuensi Persen (%)
Tidak tertarik 6 6.06
Biasa saja 31 31.31
Tertarik 47 47.47
Sangat tertarik 15 15.15
Total 99 99.99
Berdasarkan tabel 4.19 diatas, dijabarkan hasil mengenai hubungan tingkat promosi
Dealmedan dan ketertarikan membeli. Sebanyak 6 orang responden (6.06%) menyatakan
tidak tertarik, 31 orang responden (31.31%) menyatakan promosi biasa saja, 47 orang
responden (47.47%) menyatakan tertarik dan 15 orang responden (15.15%) menyatakan
sangat tertarik terhadap promosi-promosi yang dilakukan Dealmedan.
Mayoritas responden yang merupakan mahasiswa Universitas Sumatera Utara
program studi S1 angkatan tahun 2014 menyatakan hubungan antara tingkat promosi
Dealmedan dengan ketertarikan membeli terbukti dengan data yang didapat dengan jumlah
pemilih terbanyak pada pilihan “tertarik” sebesar 47 responden (47.47%) dan data ini relevan
dengan hasil dari table 4.17 yang pilihan terbanyak sebesar 46 responden (46.46%) yang
menyatakan “menarik”. Hasil ini membuktikan data-data yang terkumpul valid dan dapat
dipertanggung jawabkan.
Tabel 4.20
Fitur pengiriman barang gratis dan minat beli produk Dealmedan
Fitur pengiriman barang gratis dan
minat beli produk Dealmedan Frekuensi Persen (%)
Tidak berminat 1 1.01
Biasa saja 25 25.25
Berminat 54 54.54
Sangat berminat 19 19.19
Total 99 99.99
Sumber : P20/FC.22
Berdasarkan tabel 4.20 diatas, dijabarkan hasil mengenai fitur pengiriman barang
gratis dan minat beli produk Dealmedan. Sebanyak 1 orang responden (1.01%) menyatakan
(54.54%) menyatakan berminat dan 19 orang responden (19.19%) menyatakan sangat
berminat terhadap fitur pengiriman barang gratis produk-produk Dealmedan.
Mayoritas responden yang merupakan mahasiswa Universitas Sumatera Utara
program studi S1 angkatan tahun 2014 menyatakan “berminat” dengan jumlah pilihan
terbanyak sebesar 54 responden (54.54%) terhadap fitur pengiriman barang dalam
menumbuhkan minat beli.
Tabel 4.21
Kuis berhadiah dan minat beli voucher Dealmedan
Kuis berhadiah dan minat beli
voucher Dealmedan Frekuensi Persen (%)
Tidak tertarik 2 2.02
Biasa saja 28 28.28
Tertarik 52 52.52
Sangat tertarik 17 17.17
Total 99 99.99
Sumber : P21/FC.23
Berdasarkan tabel 4.21 diatas, dijabarkan hasil mengenai kuis berhadiah dan minat
beli voucher Dealmedan. Sebanyak 2 orang responden (2.02%) menyatakan tidak tertarik, 28
orang responden (28.28%) menyatakan biasa saja, 52 orang responden (52.52%) menyatakan
tertarik dan 17 orang responden (17.17%) menyatakan sangat tertarik terhadap kuis berhadiah
Dealmedan.
Mayoritas responden yang merupakan mahasiswa Universitas Sumatera Utara
program studi S1 angkatan tahun 2014 menyatakan “tertarik” denganpilihan terbanyak
sebesar 52 responden (52.52%) terhadap kuis berhadiah dalam menumbuhkan minat beli
Tabel 4.22
Fitur aplikasi android dan minat beli voucher belanja Dealmedan
Fitur aplikasi android dan minat beli
voucher belanja Dealmedan Frekuensi Persen (%)
Tidak tertarik 6 6.06
Berdasarkan tabel 4.22 diatas, dijabarkan hasil mengenai fitur aplikasi android dan
minat beli voucher belanja Dealmedan. Sebanyak 6 orang responden (6.06%) menyatakan
tidak tertarik, 28 orang responden (28.28%) menyatakan biasa saja, 53 orang responden
(53.53%) menyatakan tertarik dan 12 orang responden (12.12%) menyatakan sangat tertarik
terhadap fitur aplikasi android Dealmedan.
Mayoritas responden yang merupakan mahasiswa Universitas Sumatera Utara
program studi S1 angkatan tahun 2014 menyatakan “tertarik” dengan pilihan terbanyak
sebesar 53 responden (53.53%) terhadapfitur aplikasi android Dealmedan dalam
menumbuhkan minat beli.
Tabel 4.23
Pengaruh kualitas produk Dealmedan terhadap minat beli
Pengaruh kualitas produk Dealmedan
terhadap minat beli Frekuensi Persen (%)
Tidak mempengaruhi 4 4.04
Biasa saja 22 22.22
Sangat mempengaruhi 24 24.24
Total 99 99.99
Sumber : P23/FC.25
Berdasarkan tabel 4.23 diatas, dijabarkan hasil mengenai pengaruh kualitas produk
Dealmedanterhadap minat beli. Sebanyak 4 orang responden (4.04%) menyatakan tidak
mempengaruhi, 22 orang responden (22.22%) menyatakan biasa saja, 48 orang responden
(48.48%) menyatakan mempengaruhi dan 24 orang responden (24.24%) menyatakan sangat
mempengaruhi terhadap minat beli produk Dealmedan.
Mayoritas responden yang merupakan mahasiswa Universitas Sumatera Utara
program studi S1 angkatan tahun 2014 menyatakan kualitas produk Dealmedan
“mempengaruhi” minat beli, terbukti dengan hasil penelitian sebanyak 48 responden
(48.48%) dan 28 responden (28.28%) menyatakan “sangat mempengaruhi” dan bila
ditambahkan responden yang memilih pilihan “mempengaruhi” dan “sangat mempengaruhi”
berjumlah 76 responden (76.76%) maka dengan hasil data ini menunjukkan kualitas menjadi
salah satu faktor terpenting untuk menumbuhkan minat beli konsumen.
Tabel 4.24
Gambar kemasan, tempat dan diskon mempengaruhi minat beli
Gambar kemasan, tempat dan diskon
mempengaruhi minat beli Frekuensi Persen (%)
Tidak mempengaruhi 2 2.02
Biasa saja 27 27.27
Mempengaruhi 51 51.51
Sangat mempengaruhi 19 19.19
Total 99 99.99
Berdasarkan tabel 4.24 diatas, dijabarkan hasil mengenai gambar kemasan ,tempat
dan diskon Dealmedan dapat mempengaruhi minat beli. Sebanyak 2 orang responden
(2.02%) menyatakan tidak mempengaruhi, 27 orang responden (27.27%) menyatakan biasa
saja, 51 orang responden (51.51% ) menyatakan mempengaruhi dan 19 orang responden
(19.19%) menyatakan sangat mempengaruhi terhadap minat beli voucher belanja Dealmedan.
Mayoritas responden yang merupakan mahasiswa Universitas Sumatera Utara
program studi S1 angkatan tahun 2014 menyatakan gambar kemasan, tempat dan diskon
Dealmedan mempengaruhi minat beli konsumen dengan terbukti sebanyak 51 responden
(51.51%) menyatakan “mempengaruhi” dan 19 responden (19.19%) menyatakan “sangat
mempengaruhi” dengan hasil gabungan antara koresponden yang memilih “mempengaruhi”
dan “sangat mempengaruhi” sebanyak 70 responden (70.70%), dengan demikian dapat
disimpulkan juga bahwa gambar kemasan, tempat dan diskon adalah faktor-faktor yang
diharapkan konsumen dan efektif untuk menambah minat beli konsumen.
Tabel 4.25
Keinginan untuk menggunakan Dealmedan kembali
Keinginan untuk menggunakan
Dealmedan kembali Frekuensi Persen (%)
Tidak berminat 5 5.05
Biasa saja 29 29.29
Berminat 45 45.45
Sangat berminat 20 20.20
Total 99 99.99
Sumber : P25/FC.27
Berdasarkan tabel 4.25 diatas, dijabarkan hasil mengenai keinginan untuk