I. Pendahuluan
Bahagian pendahuluan skripsi ini memberikan latar belakang masalah yang relevan dengan kajian prestasi kerja karyawan di PT. Bank Mandiri Cabang Ahmad Yani Medan. Ia menekankan pentingnya pengurusan sumber daya manusia yang efektif dalam meningkatkan prestasi kerja dan nilai tambah syarikat. Latar belakang ini kemudian dirumuskan menjadi masalah kajian iaitu menganalisis pengaruh gaji, interaksi sosial, dan motivasi kerja terhadap prestasi kerja karyawan. Skripsi ini juga menetapkan batasan masalah dan tujuan kajian, iaitu untuk mengenal pasti variabel yang paling dominan pengaruhnya terhadap prestasi kerja dan menentukan tahap keertihan pengaruh tersebut. Bahagian ini turut meninjau literatur sedia ada yang berkaitan dengan topik kajian dan metodologi penyelidikan yang digunakan.
1.1 Latar Belakang
Latar belakang ini menonjolkan isu-isu penting dalam pengurusan sumber daya manusia (SDM) dan kaitannya dengan prestasi kerja. Ia menerangkan bagaimana gaji, interaksi sosial, dan motivasi kerja sebagai faktor-faktor yang mempengaruhi prestasi kerja. Penulis dengan jelas menunjukkan keperluan kajian ini untuk memahami bagaimana ketiga-tiga faktor ini memainkan peranan dalam konteks PT. Bank Mandiri Cabang Ahmad Yani Medan. Perbincangan ini membentuk asas yang kukuh untuk memahami tujuan dan skop kajian yang akan dijalankan. Dari segi nilai pedagogi, bahagian ini mengajar pelajar bagaimana mengenal pasti jurang pengetahuan dan merumuskan masalah kajian berasaskan pemerhatian dan tinjauan literatur.
1.2 Rumusan Masalah
Rumusan masalah membentangkan dua persoalan utama kajian. Pertama, ia menyoal kaedah pengiraan pekali regresi berganda menggunakan matriks dan mengenal pasti variabel yang paling dominan pengaruhnya. Kedua, ia menyoal tahap keertihan pengaruh gaji, interaksi sosial, dan motivasi kerja terhadap prestasi kerja. Rumusan ini adalah fokus utama kajian dan berfungsi sebagai panduan analisis data. Dari sudut pedagogi, ia menunjukkan ketepatan dalam merumuskan soalan penyelidikan yang boleh diuji secara empirikal.
1.3 Batasan Masalah
Bahagian ini menjelaskan batasan-batasan kajian untuk memastikan fokus dan kebolehlaksanaan kajian. Penulis membataskan jumlah variabel kepada tiga, iaitu gaji, interaksi sosial, dan motivasi kerja, dan menggunakan matriks dalam pengiraan pekali regresi. Penggunaan kaedah soal selidik untuk mengumpul data turut dijelaskan. Batasan-batasan ini penting untuk mengawal skop kajian dan mengelakkan keluasan yang boleh menjejaskan kedalaman analisis. Ia mengajar pelajar prinsip ketepatan dan kebolehurusan dalam reka bentuk penyelidikan.
1.4 Tujuan dan Manfaat Penyelidikan
Bahagian ini menyatakan tujuan utama kajian iaitu mengenal pasti variabel yang paling dominan dan menentukan tahap keertihan pengaruh variabel-variabel tersebut terhadap prestasi kerja. Ia turut menjelaskan manfaat kajian, antaranya sebagai panduan untuk kajian akan datang dan bahan pertimbangan dalam menentukan polisi SDM di PT. Bank Mandiri. Pengenalan tujuan dan manfaat ini memberikan konteks yang lebih luas kepada pembaca dan menunjukkan aplikasi praktikal hasil kajian. Ia melatih pelajar untuk menghubungkan penyelidikan dengan aplikasi dunia sebenar.
1.5 Tinjauan Pustaka
Bahagian ini merumuskan teori dan kajian terdahulu yang berkaitan dengan konsep-konsep utama dalam skripsi, iaitu matriks, skala Likert, uji validiti, uji reliabiliti, regresi linear berganda, dan analisis data. Penulis menunjukkan pemahaman yang mendalam terhadap teori-teori yang berkaitan dan kaedah analisis yang akan digunakan. Ia menunjukkan keupayaan pelajar untuk mengintegrasikan teori sedia ada dengan penyelidikan empirikal mereka sendiri. Ia mengajar pelajar bagaimana merujuk dan mentafsir kajian terdahulu untuk membina hujah penyelidikan.
1.6 Metodologi Penyelidikan
Bahagian ini menjelaskan metodologi yang digunakan dalam kajian, iaitu pengumpulan data melalui soal selidik, uji soal selidik, pengiraan pekali regresi berganda menggunakan matriks, uji signifikansi pengaruh setiap variabel menggunakan uji t, uji F, dan koefisien determinasi, serta penarikan kesimpulan. Penerangan yang jelas tentang metodologi ini membolehkan pembaca memahami langkah-langkah kajian dan menilai kebolehpercayaan hasil kajian. Ia memberikan pendedahan kepada pelajar tentang pelbagai metodologi penyelidikan kuantitatif dan cara memilih metodologi yang sesuai untuk menjawab persoalan penyelidikan.
II. Landasan Teori
Bahagian ini membincangkan teori-teori yang menjadi asas kepada kajian, termasuklah teori pengurusan sumber daya manusia, prestasi kerja, gaji, interaksi sosial, motivasi kerja, uji validiti, uji reliabiliti, regresi linear berganda, matriks (termasuk transpos matriks, pendaraban matriks, mencari determinan, dan mencari invers matriks), uji asumsi klasik (multikolinearitas, heteroskedastisitas, dan normalitas), dan koefisien determinasi. Setiap teori dijelaskan dengan terperinci dan dikaitkan dengan kajian. Penggunaan teori-teori ini menjadi rangka kerja analisis data dan interpretasi keputusan. Dari segi pedagogi, bahagian ini memperkenalkan pelajar kepada pelbagai teori pengurusan dan statistik yang berkaitan dengan kajian prestasi kerja.
III. Pembahasan dan Hasil
Bahagian ini mengemukakan hasil kajian secara terperinci dan sistematik. Ia bermula dengan gambaran umum responden berdasarkan umur, jantina, dan pendidikan, diikuti dengan penyajian data mentah yang dikumpulkan melalui soal selidik. Kemudian, ia membentangkan analisis data yang melibatkan uji validiti dan reliabiliti data, pengiraan pekali regresi berganda menggunakan matriks, uji asumsi klasik (multikolinearitas, heteroskedastisitas, dan normalitas), uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Setiap analisis dijelaskan dengan terperinci, termasuklah tafsiran keputusan dan implikasinya. Bahagian ini penting kerana ia merupakan teras kajian, yang menunjukkan bagaimana data dianalisis dan ditafsirkan.
3.1 Gambaran Umum Responden
Gambaran umum responden memberi maklumat demografi responden yang terlibat dalam kajian. Ia membentangkan taburan responden berdasarkan umur, jantina, dan tahap pendidikan. Maklumat ini memberikan konteks kepada pembaca tentang ciri-ciri sampel kajian. Dari sudut pedagogi, ia mengajar pelajar kepentingan deskripsi sampel dalam konteks kajian dan bagaimana ia boleh mempengaruhi interpretasi data.
3.2 Penyajian Data
Penyajian data mentah dari soal selidik membolehkan pembaca memahami data mentah yang digunakan dalam analisis. Ia menunjukan skor setiap responden untuk setiap variabel kajian. Penyusunan data yang teratur dan jelas memudahkan pembaca untuk memahami proses analisis selanjutnya. Dari segi pedagogi, ia menunjukkan kepentingan penyediaan data yang tepat dan teratur sebagai asas kepada analisis yang tepat.
3.3 Uji Validitas Data
Uji validitas dilakukan untuk memastikan ketepatan dan kesahan instrumen pengukuran (soal selidik) yang digunakan. Penjelasan terperinci tentang kaedah pengiraan dan interpretasi keputusan uji validiti dipaparkan. Keputusan menunjukkan tahap kesahan item-item dalam soal selidik. Dari sudut pedagogi, ia mengajar pelajar tentang kepentingan pengujian validitas dan reliabiliti instrumen penyelidikan untuk memastikan keputusan kajian adalah sahih dan boleh dipercayai.
3.4 Uji Reliabilitas Data
Uji reliabiliti dilakukan untuk menilai kebolehpercayaan dan ketekalan instrumen pengukuran. Penulis menerangkan kaedah pengiraan dan interpretasi keputusan. Keputusan menunjukkan tahap kebolehpercayaan instrumen yang digunakan. Dari segi pedagogi, ia menekankan kepentingan kebolehpercayaan instrumen penyelidikan dalam memastikan keputusan kajian boleh digeneralisasikan kepada populasi yang lebih luas.
3.5 Penentuan Nilai Koefisien-koefisien Garis Regresi Linear Berganda
Bahagian ini menunjukan proses pengiraan pekali regresi berganda menggunakan kaedah matriks. Penulis menjelaskan langkah-langkah pengiraan dengan terperinci dan menunjukkan bagaimana persamaan regresi linear berganda diperoleh. Keputusan pengiraan membolehkan penetapan hubungan antara variabel bebas dan variabel bersandar. Dari sudut pedagogi, bahagian ini mendedahkan pelajar kepada kaedah analisis kuantitatif yang kompleks dan penggunaan software statistik untuk memudahkan analisis.
3.6 Uji Asumsi Klasik
Uji asumsi klasik iaitu multikolinearitas, heteroskedastisitas, dan normalitas dijalankan untuk memastikan model regresi yang dibina memenuhi syarat-syarat penggunaan. Penulis menerangkan setiap uji dengan terperinci termasuk kaedah pengiraan dan tafsiran keputusan. Hasil menunjukkan pemenuhan asumsi klasik yang menjamin ketepatan hasil analisis. Dari sudut pedagogi, ia menunjukkan kepentingan pemenuhan asumsi klasik dalam analisis statistik dan bagaimana ia boleh mempengaruhi interpretasi keputusan kajian.
3.7 Uji t
Uji t digunakan untuk menilai keertihan pengaruh setiap variabel bebas terhadap variabel bersandar secara individu. Penulis menjelaskan hipotesis, kriteria pengujian, dan interpretasi keputusan uji t. Keputusan menunjukkan tahap keertihan pengaruh setiap variabel secara individu. Dari sudut pedagogi, ia mengajar pelajar tentang uji hipotesis dan bagaimana ia digunakan untuk membuat kesimpulan berdasarkan data kajian.
3.8 Uji F
Uji F digunakan untuk menilai keertihan pengaruh semua variabel bebas terhadap variabel bersandar secara serentak. Penulis menjelaskan hipotesis, kriteria pengujian, dan interpretasi keputusan uji F. Keputusan menunjukkan tahap keertihan pengaruh semua variabel secara serentak. Dari sudut pedagogi, ia mengajar pelajar tentang konsep keertihan pengaruh secara serentak dan bagaimana ia digunakan dalam analisis regresi berganda.
3.9 Koefisien Determinasi
Koefisien determinasi digunakan untuk mengukur kekuatan hubungan antara variabel bebas dan variabel bersandar. Penulis menjelaskan interpretasi nilai koefisien determinasi. Keputusan menunjukkan peratusan varians variabel bersandar yang diterangkan oleh variabel bebas. Dari sudut pedagogi, ia mengajar pelajar tentang penggunaan koefisien determinasi untuk mengukur kekuatan hubungan dan kepentingan nilai R-squared dalam analisis regresi.
IV. Kesimpulan dan Saran
Bahagian ini merumuskan dapatan kajian dan memberikan saranan berdasarkan dapatan tersebut. Kesimpulan merangkum jawapan kepada soalan kajian. Saranan memberikan cadangan untuk penambahbaikan dan kajian lanjut. Ia menunjukkan nilai praktikal kajian dan implikasinya terhadap polisi SDM di PT. Bank Mandiri. Dari segi pedagogi, bahagian ini melatih pelajar untuk membuat kesimpulan yang ringkas dan tepat berdasarkan dapatan kajian serta memberi cadangan yang praktikal dan bermakna.
4.1 Kesimpulan
Kesimpulan merangkum dapatan utama kajian, iaitu persamaan regresi, variabel yang paling dominan pengaruhnya, dan tahap keertihan pengaruh variabel-variabel tersebut. Ia memberikan jawapan yang tepat kepada persoalan kajian. Dari sudut pedagogi, ia mengajar pelajar bagaimana merumuskan dapatan kajian secara ringkas, tepat, dan koheren.
4.2 Saran
Saranan memberikan cadangan untuk penambahbaikan dan kajian lanjut. Ia mencadangkan penggunaan matriks untuk pengiraan regresi, penambahbaikan dalam variabel kajian untuk mencapai prestasi kerja yang lebih baik, dan kajian lanjut melibatkan variabel lain. Saranan ini memberikan impak praktikal kepada kajian dan membuka ruang untuk kajian selanjutnya. Dari sudut pedagogi, ia melatih pelajar untuk memberikan saranan yang bermakna dan berfokus.
