Analisis kepuasan dan loyalitas konsumen pada restoran khas batak (Studi kasus : Lapo Ni Tondongta Cabang Jalan Pramuka, Jakarta Timur)
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Pada metode ini, prioritas perbaikan dari masing-masing atribut restoran dibagi menjadi empat kuadran dalam Diagram Kartesius, dimana kuadran pertama merupakan prioritas
Berdasarkan hasil analisis importance performance, atribut-atribut yang berada pada kuadran I (Prioritas Utama) adalah lampu penerangan jalan (2), petugas (patroli,
Berdasarkan metode Importance Perfor- mance Analysis (IPA), diperoleh bahwa atribut- atribut unggulan mutu produk dari restoran khas Padang di Kota Bogor adalah cita
Berdasarkan hasil Analisis Importance Performance Analysis pada Website Wikipedia terdapat beberapa atribut yang berada pada kuadran I yang menjadi prioritas utama
Namun pada pengujian dengan menggunakan metode Importance Performance Analysist (IPA) masih terdapat atribut pelayanan yang harus diperbaiki yakni
Menurut analisis Importance Performance Analysis, atribut pernyataan yang terdapat pada kuadran-2 (Concentrate These) yang diprioritaskan untuk diperbaiki yakni atribut
PEMBAHASAN Hasil Importance Performance Analysis menunjukkan Kuadran A atau atribut yang harus diprioritaskan oleh perpustakaan IIB Darmajaya Bandar Lampung yaitu Kebersihan ruangan
Saran Bagi Perusahaan Berdasarkan hasil diagram Importance Performance Analysis, maka penulis menyarankan perusahaan untuk memperbaiki atribut yang berada pada kuadran 1 yaitu
