• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Sikap dan Faktor Psikologis terhadap Keputusan Pembelian Deodorant Rexona For Men pada Pelanggan Suzuya Kampung Baru Medan

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Pengaruh Sikap dan Faktor Psikologis terhadap Keputusan Pembelian Deodorant Rexona For Men pada Pelanggan Suzuya Kampung Baru Medan"

Copied!
110
0
0

Teks penuh

(1)

LAMPIRAN 1

KUESIONER PENELITIAN

PENGARUH SIKAP DAN PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DEODORANT REXONA FOR MEN PADA

PELANGGAN SUZUYA KAMPUNG BARU MEDAN

Responden yang terhormat, bersama ini saya mohon kesediaan Saudara untuk mengisi data kuesioner yang diberikan. Informasi yang Anda berikan merupakan bantuan yang sangat berarti dalam menyelesaikan penyusunan skripsi saya. Untuk itu saya mengharapkan kesediaan Saudara untuk mengisi kuesioner yang saya berikan. Atas bantuan dan kesediaannya saya ucapkan terima kasih.

A. Petunjuk Pengisian No. Responden:………..

Memberikan tanda (√) pada alternatif pilihan jawaban dari pernyataan yang ada sesuai dengan pendapat Saudara, berdasarkan keterangan sebagai berikut:

SS = Sangat Setuju S = Setuju

KS = Kurang Setuju TS = Tidak Setuju

STS = Sangat Tidak Setuju

B. Identitas Responden

(2)

Variabel Sikap (X1)

NO PERNYATAAN SS S KS TS STS

1 Deodorant Rexona For Men

merupakan merek terkemuka di Indonesia

2 Saya percaya deodorant Rexona For

Men dapat mengatasi keringat

berlebihan pada ketiak

3 Saya meyukai deodorant Rexona For Men karena memberikan kesegaran seharian

4 Deodorant Rexona For Men membuat saya lebih percaya diri

5 Saya membeli deodorant Rexona For Men karena kualitasnya

6 Deodorant Rexona For Men adalah merek deodorant yang ingin saya beli

Variabel Psikologis (X2)

NO PERNYATAAN SS S KS TS STS

7 Saya memilih deodorant Rexona For Men karena dorongan kebutuhan agar terbebas dari bau badan

8 Menurut saya deodorant Rexona For Men tahan lama setelah digunakan ke kulit ketiak

9 Menurut saya deodorant Rexona For Men tidak mengandung bahan kimia yang berbahaya

10 Pemakaian deodorant Rexona For Men dengan benar tidak merusak pakaian

11 Saya menggunakan deodorant Rexona

For Men dalam jangka panjang tidak

berbahaya bagi kesehatan

(3)

deodorant Rexona For Men

Variabel Keputusan Pembelian (Y)

NO PERNYATAAN SS S KS TS STS

13 Saya menggunakan deodorant Rexona

For Men karena sesuai dengan

kebutuhan saya

14 Saya telah mencari informasi tentang deodorant Rexona For Men sebelum membelinya

15 Saya membeli produk deodorant

Rexona For Men karena saya

mengenal deodorant tersebut dari media massa maupun media cetak 16 Saya yakin menggunakan deodorant

(4)

LAMPIRAN 2

HASIL UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS Item-Total Statistics

Scale Mean if

Item Deleted

Scale Variance

if Item Deleted

Corrected

Item-Total

Correlation

Cronbach's

Alpha if Item

Deleted

P1 62,3000 56,424 ,789 ,927

P2 62,0667 57,513 ,720 ,929

P3 62,2000 56,510 ,879 ,926

P4 62,8333 55,316 ,625 ,932

P5 62,2000 56,510 ,879 ,926

P6 62,3000 57,459 ,747 ,929

P7 62,3000 57,390 ,550 ,934

P8 62,4000 54,869 ,693 ,930

P9 62,3667 57,482 ,720 ,929

P10 62,4000 58,800 ,542 ,933

P11 62,2000 58,097 ,692 ,930

P12 62,5667 56,599 ,447 ,940

P13 62,2667 56,961 ,869 ,926

P14 62,4333 58,323 ,520 ,934

P15 62,4333 57,633 ,764 ,928

P16 62,2333 58,530 ,658 ,931

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items

(5)

LAMPIRAN 3

TABULASI FREKUENSI JAWABAN RESPONDEN

SIKAP FAKTOR PSIKOLOGIS KEPUTUSAN

PEMBELIAN P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16

4 3 3 2 3 4 5 3 3 3 5 5 5 5 5 5

4 3 4 4 4 5 4 3 2 4 5 4 4 4 4 4

4 4 3 4 4 5 4 3 2 2 4 3 3 4 4 5

4 2 2 3 4 4 4 1 4 3 5 4 4 4 4 4

5 3 4 3 5 4 4 2 4 3 4 5 5 4 4 4

5 3 3 5 5 5 5 3 5 3 5 5 5 5 4 4

5 2 4 4 3 4 5 3 5 1 5 5 5 5 5 5

4 5 2 2 5 3 3 3 3 2 4 4 4 3 4 4

4 3 4 4 5 5 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4

3 3 3 3 5 3 4 5 5 1 3 2 2 4 3 4

5 1 4 2 4 5 5 2 5 3 4 3 3 5 5 4

4 3 4 4 3 4 5 3 4 1 4 2 2 5 4 5

4 2 3 1 3 4 4 3 3 3 5 2 2 4 4 5

4 3 4 4 4 3 5 2 4 1 5 4 4 5 4 4

4 4 3 3 4 4 4 4 5 3 4 4 4 4 4 4

5 1 1 3 4 5 5 2 5 1 5 5 5 5 5 5

5 3 4 4 4 5 5 4 5 3 5 4 4 5 5 5

4 2 4 3 4 4 4 3 4 2 5 3 3 4 4 3

4 2 3 2 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 5

3 1 2 4 2 3 3 1 2 4 5 3 3 3 3 3

4 2 1 4 4 4 4 3 3 2 4 4 4 4 4 3

4 3 3 4 5 4 4 2 4 3 5 4 4 4 4 4

5 3 4 2 4 5 5 2 5 1 5 5 5 5 5 5

5 2 3 4 4 5 5 2 4 3 4 4 4 5 5 4

4 3 4 4 5 4 4 3 5 3 4 3 3 4 4 3

5 3 3 3 5 5 5 3 4 3 3 5 5 5 5 5

5 3 3 4 4 4 5 3 5 3 4 3 3 5 5 4

4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 2 2 5 4 5

4 3 3 2 4 4 4 2 3 3 5 2 2 4 4 5

4 3 2 1 3 4 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4

4 4 5 3 3 4 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4

(6)

5 2 3 5 3 5 5 3 5 3 5 4 4 5 5 5

4 3 3 3 3 4 4 2 4 3 4 3 3 4 4 3

4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 5 4 4 4 4 5

5 2 1 2 3 3 3 2 2 1 4 3 3 3 3 3

5 1 2 3 4 4 4 2 3 2 5 4 4 4 4 3

5 2 4 4 4 4 4 3 4 3 5 4 4 4 4 4

4 4 4 5 4 5 5 2 5 4 4 5 5 5 5 5

4 3 5 2 4 5 5 4 4 2 4 4 4 5 5 4

3 1 3 1 3 3 5 3 4 2 3 5 5 5 5 5

3 2 3 5 1 4 5 4 5 5 4 3 3 5 5 4

4 5 4 3 4 4 5 3 4 3 4 2 2 5 4 5

5 2 3 4 5 4 4 4 3 1 5 2 2 4 4 5

5 3 3 2 4 4 5 3 4 3 5 4 4 5 4 4

4 3 4 5 3 4 4 3 5 3 5 4 4 4 4 4

4 3 5 4 5 5 5 3 5 2 5 5 5 5 5 5

4 5 2 4 3 5 5 3 5 3 4 4 4 5 5 5

4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 5 3 3 4 4 3

5 3 3 4 2 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 5

5 4 4 2 2 3 3 2 2 2 5 3 3 5 4 3

5 3 4 3 1 4 4 3 3 3 5 4 4 4 4 3

4 4 2 4 2 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4

4 5 4 5 3 5 5 3 5 2 4 5 5 5 5 5

3 5 3 4 3 5 5 1 4 4 3 4 4 5 5 4

3 5 3 3 2 5 5 4 5 3 4 3 3 5 5 4

4 3 3 4 5 4 5 2 4 3 4 2 2 5 4 5

5 3 3 3 3 5 5 4 5 3 5 5 5 5 5 5

5 1 4 3 3 4 4 3 5 3 5 4 4 4 5 4

4 2 3 3 4 3 3 3 3 2 4 5 5 3 4 4

4 2 4 3 3 4 5 4 4 4 5 5 5 5 5 5

4 3 4 2 3 5 4 3 2 5 5 4 4 4 4 4

4 4 3 4 4 5 4 3 2 3 4 3 3 4 4 5

4 5 3 3 4 4 4 4 4 2 5 4 4 4 4 4

5 5 4 2 2 4 4 1 4 3 4 5 5 4 4 4

5 5 5 5 3 5 5 2 5 5 5 5 5 5 4 4

5 2 3 1 4 5 5 3 5 3 5 5 5 5 5 5

4 2 3 3 2 3 3 3 3 2 4 4 4 3 4 4

(7)

3 4 3 2 2 3 4 4 5 3 3 2 2 4 3 4

3 3 5 4 4 3 4 2 4 4 4 3 3 4 3 4

4 4 4 4 5 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 5

5 5 3 5 3 5 5 3 5 3 5 5 5 5 5 5

5 4 2 2 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4 5 4

4 2 3 3 3 3 3 3 4 2 4 5 5 3 4 4

4 4 2 4 2 5 5 3 5 4 5 4 4 5 4 4

4 5 5 3 3 4 5 2 3 4 5 5 5 5 5 5

4 1 4 2 3 5 4 4 2 2 5 4 4 4 4 4

4 1 3 2 2 5 4 5 2 3 4 3 3 4 4 5

4 3 3 4 4 4 4 3 4 4 5 4 4 4 4 4

5 4 4 4 4 4 4 2 4 5 4 5 5 4 4 4

5 5 2 1 3 5 5 3 5 5 5 5 5 5 4 4

5 4 3 4 1 5 5 2 5 4 5 5 5 5 5 5

4 5 4 3 4 3 3 3 3 4 4 4 4 3 4 4

4 5 4 4 3 5 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4

3 4 3 4 4 3 4 2 5 2 3 2 2 4 3 4

3 3 2 1 3 3 4 3 4 3 4 3 3 4 3 4

4 3 3 2 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5

5 4 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

5 2 2 3 3 4 4 3 5 3 5 4 4 4 5 4

5 4 4 3 5 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4

5 5 3 2 2 4 5 2 5 5 5 5 5 5 4 5

4 3 5 4 3 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4

4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4

4 4 2 1 4 4 4 4 5 4 5 5 5 4 4 5

5 4 4 5 2 5 5 3 5 3 3 5 5 5 4 5

4 4 5 3 5 3 4 1 4 3 2 4 4 4 4 4

5 5 4 2 3 3 4 4 4 5 2 5 5 4 4 4

4 5 3 2 3 3 4 2 5 4 4 4 4 4 2 4

(8)

LAMPIRAN 4

ANALISIS DESKRIPTIF P1

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

3,00 10 10,0 10,0 10,0

4,00 54 54,0 54,0 64,0

5,00 36 36,0 36,0 100,0

Total 100 100,0 100,0

P2

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

1,00 8 8,0 8,0 8,0

2,00 18 18,0 18,0 26,0

3,00 34 34,0 34,0 60,0

4,00 23 23,0 23,0 83,0

5,00 17 17,0 17,0 100,0

Total 100 100,0 100,0

P3

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

1,00 3 3,0 3,0 3,0

2,00 14 14,0 14,0 17,0

3,00 40 40,0 40,0 57,0

4,00 34 34,0 34,0 91,0

5,00 9 9,0 9,0 100,0

(9)

P5

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

1,00 5 5,0 5,0 5,0

2,00 12 12,0 12,0 17,0

3,00 31 31,0 31,0 48,0

4,00 38 38,0 38,0 86,0

5,00 14 14,0 14,0 100,0

Total 100 100,0 100,0

P6

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

3,00 20 20,0 20,0 20,0

4,00 46 46,0 46,0 66,0

5,00 34 34,0 34,0 100,0

Total 100 100,0 100,0

P7

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

3,00 8 8,0 8,0 8,0

4,00 50 50,0 50,0 58,0

5,00 42 42,0 42,0 100,0

(10)

P8

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

1,00 5 5,0 5,0 5,0

2,00 23 23,0 23,0 28,0

3,00 42 42,0 42,0 70,0

4,00 23 23,0 23,0 93,0

5,00 7 7,0 7,0 100,0

Total 100 100,0 100,0

P9

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

2,00 9 9,0 9,0 9,0

3,00 12 12,0 12,0 21,0

4,00 41 41,0 41,0 62,0

5,00 38 38,0 38,0 100,0

Total 100 100,0 100,0

P10

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

1,00 8 8,0 8,0 8,0

2,00 19 19,0 19,0 27,0

3,00 40 40,0 40,0 67,0

4,00 23 23,0 23,0 90,0

5,00 10 10,0 10,0 100,0

(11)

P11

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

2,00 2 2,0 2,0 2,0

3,00 8 8,0 8,0 10,0

4,00 42 42,0 42,0 52,0

5,00 48 48,0 48,0 100,0

Total 100 100,0 100,0

P12

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

2,00 10 10,0 10,0 10,0

3,00 16 16,0 16,0 26,0

4,00 44 44,0 44,0 70,0

5,00 30 30,0 30,0 100,0

Total 100 100,0 100,0

P13

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

2,00 10 10,0 10,0 10,0

3,00 16 16,0 16,0 26,0

4,00 44 44,0 44,0 70,0

5,00 30 30,0 30,0 100,0

Total 100 100,0 100,0

P14

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

3,00 7 7,0 7,0 7,0

4,00 50 50,0 50,0 57,0

5,00 43 43,0 43,0 100,0

(12)

P15

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

2,00 2 2,0 2,0 2,0

3,00 7 7,0 7,0 9,0

4,00 61 61,0 61,0 70,0

5,00 30 30,0 30,0 100,0

Total 100 100,0 100,0

P16

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent

Valid

3,00 10 10,0 10,0 10,0

4,00 52 52,0 52,0 62,0

5,00 38 38,0 38,0 100,0

(13)

LAMPIRAN 5

TEKNIK ANALISIS DATA

(14)

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized

Residual

N 100

Normal Parametersa,b Mean 0E-7

Std. Deviation 1,51580424

Most Extreme Differences

Absolute ,051

Positive ,051

Negative -,033

Kolmogorov-Smirnov Z ,512

Asymp. Sig. (2-tailed) ,956

a. Test distribution is Normal.

b. Calculated from data.

Uji Heteroskedastisitas

Uji Glejser Coefficientsa

Model Unstandardized Coefficients Standardized

Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1

(Constant) ,236 ,908 ,260 ,796

SIKAP -,014 ,035 -,043 -,409 ,684

FAKTOR PSIKOLOGIS ,055 ,035 ,167 1,579 ,118

(15)

Uji Multikolinieritas Coefficientsa

Model Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients

t Sig. Collinearity Statistics

B Std. Error Beta Tolerance VIF

1

(Constant) 4,067 1,513 2,689 ,008

SIKAP ,132 ,058 ,182 2,289 ,024 ,897 1,115

FAKTOR PSIKOLOGIS ,432 ,059 ,588 7,372 ,000 ,897 1,115

a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN

Regresi Linier Berganda Coefficientsa

Model Unstandardized Coefficients Standardized

Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1

(Constant) 4,067 1,513 2,689 ,008

SIKAP ,132 ,058 ,182 2,289 ,024

FAKTOR PSIKOLOGIS ,432 ,059 ,588 7,372 ,000

(16)

LAMPIRAN 6 UJI HIPOTESIS

Uji Signifikan Simultan (Uji F) ANOVAa

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1

Regression 184,241 2 92,121 39,283 ,000b

Residual 227,469 97 2,345

Total 411,710 99

a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN

b. Predictors: (Constant), FAKTOR PSIKOLOGIS, SIKAP

Uji Signifikan Parsial (Uji-t) Coefficientsa

Model Unstandardized Coefficients Standardized

Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1

(Constant) 4,067 1,513 2,689 ,008

SIKAP ,132 ,058 ,182 2,289 ,024

FAKTOR PSIKOLOGIS ,432 ,059 ,588 7,372 ,000

a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN

Uji Koefisien Determinasi (R2) Model Summaryb

Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the

Estimate

1 ,669a ,448 ,436 1,53135

a. Predictors: (Constant), FAKTOR PSIKOLOGIS, SIKAP

(17)

DAFTAR PUSTAKA

BUKU:

Kotler dan Keller, 2009. Prinsip-Prinsip Pemasaran,Erlangga, Jakarta.

Kotler dan Gary Amstrong, 2008. Prinsip-Prinsip Pemasaran, Edisi 12, Erlangga, Jakarta.

Kotler, Philip, 2002. Prinsip-Prinsip Pemasaran, Jilid I, Erlangga, Jakarta.

Kotler, Philip, 2000. Manajemen Pemasaran, Edisi 12, Jilid I, Jakarta.

Robbins, Stephan, 2006. Perilaku Organisasi, PT Indeks, Kelompok Gramedia.

Setiadi, Nugroho J, 2003. Perilaku Konsumen, Edisi Revisi, Jakarta.

Setiadi, Nugroho J, 2010. Perilaku Konsumen, Edisi Revisi, Prenada Media, Jakarta.

Simamora, Bilson, 2003. Membongkar Kotak Hitam Perilaku Konsumen, PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.

Situmorang, Syafrizal Helmi dan Muslich Lufti, 2014. Analisis Data untuk Riset

Manajemen dan Bisnis, USU Press, Medan.

Solomon, R. Michael, 2009. Customer Behaviour: A European Perspective. Financial Times Prentice Hall, New Jersey.

Sugiyono, 2012. Metodelogi Penelitian Bisnis, Edisi 16, CV Afabeta, Bandung.

Suryani, Tatik, 2008. Perilaku Konsumen: Implikasi Pada Strategi Pemasaran, Graha Ilmu, Yogyakarta.

JURNAL:

Berliana, Titik Dwi, 2013. “Pengaruh Faktor Psikologis Konsumen pada Keptusan Pembelian Pond’s”.

(18)

Imama, Rosya Noer, 2013. “Pengaruh Sosial dan Budaya serta Pribadi dan Psikologis terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah di Kabupaten Jember”.

Jayanti, Ansri, 2012. “Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah di Kota Makasar”.

Setiawan, Margono, 2010. “Analisis Faktor-Faktor yang Dipertimbangkan Konsumen Kosmetika dalam Keptusan Pembelian Produk PemutihWajah”,WACANA Vol. 13 No. 4.

SITUS INTERNET:

SUMBER DATA:

(19)

BAB III

METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian

Jenis penelitian ini adalah penelitian asosiatif dengan analisa deskriptif

kuantitatif, yaitu dengan maksud untuk mencari pengaruh antara variabel

independen dengan variabel dependen. (Sugiyono, 2012:55). Dalam penelitian

ini peneliti ingin mengetahui pengaruh sikap dan faktor psikologis terhadap

keputusan pembelian deodorant Rexona For Men pada pelanggan Suzuya

Kampung Baru Medan.

3.2 Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan di Suzuya Kampung Baru Medan. Waktu

penelitian akan dilaksanakan pada bulan Desember 2016 hingga Januari 2017.

3.3 Batasan Operasional

Menghindari kesimpangsiuran dalam membahas dan menganalisis

permasalahan, maka penelitian ini dibatasi hanya pada pengaruh sikap dan

psikologis terhadap keputusan pembelian deodorant Rexona For Men pada

Pelanggan Suzuya Kampung Baru Medan.

Adapun variabel yang akan diteliti dalam penelitian ini adalah:

a. Variabel bebas (X) yaitu Sikap (X1) dan Faktor Psikologis (X2)

b. Variabel terikat (Y) yaitu Keputusan Pembelian

3.4 Definisi Operasional Variabel

Peneliti menggunakan variabel-variabel yang diopersionalkan adalah

(20)

memberikan gambaran yang jelas dan memudahkan pelaksanaan penelitian, maka

perlu definisi variabel-variabel yang akan diteliti sebagai berikut:

1) Sikap (X1)

Sikap adalah suatu pandangan atau persepsi tentang suatu produk baik

pandangan negatif ataupun positif. Sikap terdiri dari 3 komponen

yaitu: Kognitif, Afektif, Konatif.

2) Faktor Psikologis (X2)

Psikologis adalah karakteristik konsumen yang timbul sebagai akibat

dari suatu keadaan fisiologis tertentu. Psikologis seseorang/ konsumen

terdiri dari: motivasi, persepsi, pengetahuan, keyakinan terhadap

keputusan pembelian.

3) Keputusan Pembelian (Y)

Keputusan Pembelian adalah suatu proses evaluasi yang dilakukan

(21)

Tabel 3.1

Operasionalisasi Variabel

Variabel Dimensi Defenisi Indikator Skala

Ukur

Sikap (X1)

1.Kognitif

2.Afektif

3.Konatif

1. Kepercayaan dan pengetahuan tentang produk deodorant Rexona For Men. 2. Emosional yang

merefleksikan perasaan seseorang terhadap produk deodorant Rexona For Men.

3. Respons dari seseorang terhadap deodorant Rexona For Men, dapat dilihat dari adanya maksud untuk membeli. 1.Pengetahuan dan kepercayaan produk 2.Suka atau

tidak suka terhadap produk

3.Produk yang dipilih konsumen Skala Likert Faktor Psikologis

(X2)

1.Motivasi

2.Persepsi

3.Pembelajaran

1. Kebutuhan yang mendorong seseorang secara kuat mencari kepuasan atas produk deodorant Rexona For Men. 2. Proses menyeleksi,

mengatur dan menginterpretasikan informasi guna membentuk gambaran produk deodorant Rexona For Men.

3. Perubahan perilaku seseorang dapat dipengaruhi oleh pengalaman setelah memakai produk deodorant Rexona For Men.

1. Dorongan akan kebutuhan atas produk 1. Jaminan bebas bau badan 2. Komposisi yang aman 1. Tidak merusak pakaian 2. Aman untuk

jangka panjang

(22)

Lanjutan

Tabel 1.3

Operasionalisasi Variabel

Variabel Dimensi Defenisi Indikator Skala

Ukur

4.Keyakinan 4. Gambaran

pemikiran yang dianut konsumen tentang produk deodorant Rexona For Men.

1. Yakin akan manfaat produk Skala Likert Keputusan Pembelian (Y) 1. Sesuai kebutuhan 2. Pencarian informasi

3. Kenal dengan produk

4. Keunggulan produk

1.Proses membeli diawali pada saat pembeli menyadari adanya kebutuhan dalam menggunakan deodorant Rexona For Men

2.Seorang konsumen yang mulai timbul minatnya akan terdorong untuk mencari informasi yang lebih banyak tentang deodorant Rexona For Men 3.Konsumen

memakai produk deodorant Rexona For Men karena sudah mengenal produk tersebut 4.Produk deodorant

Rexona For Men mempunyai keunggulan dibanding merek lain 1.Kebutuhan untuk menggunakan produk 2. Sumber informasi

3. Kenal melalui media massa 4. Yakin menggunakan produk Skala Likert

(23)

3.5 Skala Pengukuran Variabel

Skala pengukuran yang digunakan dalam penelitian ini adalah Likert.

Menurut Sugiyono (2012:86), Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap,

pendapat dan persepsi seseorang atau kelompok tentang fenomena sosial. Dengan

Skala Likert maka variabel yang diukur dijabarkan menjadi indikator variabel.

Indikator tersebut dijadikan titik tolak untuk menyusun item-item instrumen

berupa pernyataan atau pertanyaan. Pemberian skor Skala Likert yaitu sebagai

berikut:

Tabel 3.2

Instrument Skala Likert

No Skala pengukuran Bobot

1 Sangat Setuju 5

2 Setuju 4

3 Kurang Setuju 3

4 Tidak Setuju 2

5 Sangat Tidak setuju 1

Sumber: Sugiyono ( 2012)

3.6 Populasi dan Sampel 3.6.1 Populasi

Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek/subjek yang

mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk

dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya (Sugiyono, 2012:115). Populasi

dalam penelitian ini adalah pelanggan Suzuya yang pernah membeli dan

menggunakan deodorant Rexona For Men yang rata-rata pelanggannya dari bulan

(24)

3.6.2 Sampel

Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh

populasi tersebut (Sugiyono, 2012:116). Teknik pengambilan sampel

menggunakan teknik accidental sampling. Accidental sampling adalah teknik

penentuan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang secara kebetulan

bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel, bila dipandang orang

yang kebetulan ditemui itu cocok dengan sumber data (Sugiyono, 2012:96).

Untuk pengambilan sampel dari populasi yang berjumlah 562 orang,

penulis menggunakan Rumus Slovin sebagai berikut:

� = N

1 + Ne2

Keterangan:

n = Jumlah Sampel

N = Ukuran Populasi

e = Taraf Kesalahan

= 562

1 + 562(0.1)2

= 99,82 = 100

Berdasarkan perhitungan diatas maka jumlah responden yang akan

dijadikan sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 responden.

3.7 Jenis dan Sumber Data

(25)

a. Data Primer

Data Primer adalah data yang diperoleh langsung dari responden terpilh

pada lokasi penelitian. Data Primer diperoleh dengan wawancara

(interview) terstruktur dengan pemilik usaha secara langsung.

b. Data Sekunder

Data sekunder adalah data yang diperoleh melalui studi dokumen dengan

mempelajari berbagai tulisan melalui buku, jurnal, dan majalah dan situs

internet untuk mendukung penelitian.

3.8 Metode Pengumpulan Data

a. Kuesioner (Questionaire)

Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan

cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada

responden untuk dijawabnya Sugiyono (2012:199). Kuesioner pada

penelitian ini terdiri dari pertanyaan-pertanyaan yang bersumber dari

indikator-indikator variabel penelitian yang akan diisi oleh responden

yaitu pembeli deodorant Rexona For Men di Suzuya Kampung Baru

Medan.

b. Studi Dokumentasi

Pengumpulan data diperoleh dari buku-buku dan internet yang mempunyai

(26)

3.9 Uji Validitas dan Reabilitas 3.9.1 Uji Validitas

Menurut Situmorang (2014:86) validitas menunjukkan sejauh mana suatu

alat pengukur yang mengukur apa yang ingin diukur. Sekiranya peneliti ingin

mengukur kuesioner didalamnya. Pengumpulan data penelitian, maka kuesioner

yang disusunnya harus mengukur apa yang ingin diukurnya. Uji validitas

dilakukan pada 30 responden di luar sampel dengan menyebarkan kuesioner pada

pelanggan Suzuya Kampung Baru Medan. Pengujian validitas dilakukan

menggunakan program SPSS for windows dengan persyaratan sebagai berikut :

1. r hitung ≥ r tabel, berarti pertanyaan tersebut dinyatakan valid.

2. r hitung ≤ r tabel, berarti pertanyaan tersebut dinyatakan tidak valid.

3.9.2 Uji Reliabilitas

Menurut Situmorang (2014:89) reliabilitas adalah indeks yang

menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur dapat dipercaya atau dapat

diandalkan. Uji reabilitas ini digunakan untuk melihat apakah alat ukur yang

digunakan (kuesioner) menunjukkan konsistensi didalam mengukur gejalayang

sama untuk mendapatkan kualitas hasil penelitian yang bermutu dan baik sudah

semestinya jika rangkaian penelitian yang dilakukan harus baik juga. Perencanaan

yang matang mutlak diperlukan dan alat-alat penelitian seperti kuesioner yang

digunakan juga harus dalam kondisi baik.

Instrumen yang reliabel berarti apabila instrumen tersebut digunakan

beberapa kali untuk mengukur obyek sama, akan menghasilkan datayangsama.

(27)

responden dalam menjawab hal yang berkaitan dengan konstruk-konstruk

pertanyaan yang merupakan dimensi suatu variabel dikatakan baik jika memiliki

nilai cronbach’s Alph> dari 0.80. Uji Realibitas dilakukan pada 30 responden di

luar sampel dengan menyebarkan kuesioner pada pelanggan Suzuya Kampung

Baru Medan. Uji ini dilakukan setelah uji validitas dan yang diuji merupakan

pertanyaan yang sudah valid. Adapun kriteria dalam pengujian reliabilitas yang

dilakukan adalah :

1. Jika talfa> ttabel maka kuesioner reliabel

2. Jika talfa< ttabel maka kuesioner tidak reliabel

3.10 Model Analisis Data

3.10.1 Metode Analisis Deskriptif

Menurut Sugiyono (2012:206) analisis deskriptif ini digunakan untuk

menganalisa data dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan data yang

telah terkumpul sebagaimana adanya tanpa bermaksud membuat kesimpulan yang

berlaku untuk umum atau generalisasi.

3.10.2 Uji Asumsi Klasik

1. Uji Normalitas

Tujuan uji normalitas adalah ingin mengetahui apakah distribusi sebuah

data mengikuti atau mendekati distribusi normal., yakni distribusi data

dengan bentuk lonceng. Uji normalitas dilakukan dengan menggunakan

pendekatan Kolmogrov Smirnov. Dengan menggunakan tingkat signifikan

5% maka nilai Asymp.Sig (2-tailed) di atas nilai signifikan 5% artinya

(28)

a. Pendekatan Histogram

b. Pendekatan Grafik

c. Pendekatan Kolmogorov-Smirnov

2. Uji Heteroskedastisitas

Uji heteroskedastisitas bertujuan untuk menguji apakah dalam sebuah

model regresi terjadi ketidaksamaan varians dari residual dari pengamatan

satu ke pengamatan yang lain. Jika varians dari residu atau dari satu

pengamatan ke pengamatan yang lain tetap, maka disebut

homokedastisitas dan apabila varians berbeda maka disebut

heteroskedastisitas.

3. Uji Multikolinieritas

Istilah multikolniearitas ganda berarti adanya hubungan linear yang

sempurna atau eksak diantara variabel-variabel bebas dalam model regresi.

Istilah kolinearitas sendiri berarti hubungan linear tunggal, sedangkan

kolinearitas ganda menunjukkan adanya lebih dari satu hubungan linear

yang sempurna. Untuk mengetahui ada atau tidaknya gejala

multikolinearitas dapat dilihat dari besarnya Tolerance Value dan

Variance Inflation Faktor (VIF). Batas Tolerance Value adalah 0,1 dan

batas VIF adalah 5 (Situmorang & Lufti, 2014:147), dimana:

a. Tolerance value < 0,1 atau VIF > 10 = terjadi multikolinearitas

(29)

3.10.3 Analisis Regresi Linear Berganda

Analisis regresi linear berganda digunakan untuk mengetahui seberapa

besar pengaruh variabel bebas (X) yang terdiri dari Sikap (X1), Psikologis (X2)

terhadap variabel terikat (Y) yaitu Keputusan Pembelian. Persamaan regresi linear

berganda yang digunakan adalah :

Y = a + b1X1+ b2X2+ e

Keterangan :

Y = Keputusan pembelian deodorant Rexona For Men

a = Konstanta

b = Koefisien regresi

X1= Sikap

X2= Faktor Psikologis

e = standart error

3.10.4 Uji Hipotesis

Untuk mengetahui pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat

makadilakukan pengujian dengan menggunakan:

a. Uji Signifikan Parsial (Uji - t)

Uji-t (uji parsial) dilakukan untuk melihat secara individual pengaruh

secara signifikan dari variabel terhadap variabel terikat dengan menggunakan

langkah-langkah sebagai berikut:

1. Mencari nilai ttabel dengancara menentukan tingkat kesalahan (α) dan

menentukan derajat kebebasan (df)

(30)

3. Menentukan kriteria keputusan:

H0 diterima bila thitung<ttabel pada α = 5%

H0 ditolak bila thitung>ttabelpada α = 5%

b. Uji Signifikan Simultan (Uji - F)

Pengujian ini dilakukan untuk melihat apakah semua variabel bebas yang

dimasukkan dalam model mempunyai pengaruh secara bersama-sama terhadap

variabel terikat.

Kriteria pengujiannya adalah:

H0 : b1 = 0, artinya secara serentak tidak terdapat pengaruh yang positif dan

signifikan dari variabel bebas terhadap variabel terikat .

H0 : b1 ≠ 0, artinya secara serentak terdapat pengaruh yang positif dan signifikan

dari variabel bebas terhadap variabel terikat .

Kriteria pengambilan keputusannya adalah:

H0 diterima jika F hitung< Ftabel pada α = 5%

H0 ditolak jika Fhitung > F tabel pada α = 5%

3.10.5 Koefisien Determinasi (R2)

Koefisien determinasi (R2) pada intinya mengukur seberapa besar

kemampuan model dalam menerangkan variabel terikat. Jika R2 semakin besar

(mendekati satu), maka dapat dikatakan bahwa pengaruh variabel bebas (X)

adalah besar terhadap variabel terikat (Y). Hal ini berarti model yang digunakan

semakin kuat untuk menerangkan pengaruh variabel bebas yang diteliti terhadap

variabel terikat. Sebaliknya jika R2 semakin mengecil (mendekati nol), maka dapat

(31)

kecil. Hal ini berarti model yang digunakan tidak kuat untuk menerangkan

(32)

BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Perusahaan

4.1.1 Sejarah Singkat PT Uniever Indonesia

PT Unilever Indonesia Tbk merupakan perusahaan yang bergerak dalam

bidang produksi sabun, deterjen, margarin, minyak sayur dan makanan yang

terbuat dari susu, es krim, makanan ringan dan minuman dari teh, dan

produk-produk kosmetik. Merek-merek perawatan pribadi telah dikenal dan diakui di

seluruh dunia. Produk-produk tersebut membantu para konsumen menjadi

tampak sehat dan merasa sehat dan mendapatkan nilai lebih dalam hidup ini.

Produk tersebut yaitu Axe, Citra, Pepsodent, Lifebuoy, Clear, Lux, Ponds,

Rexona, Sunsilk, Rinso, Sunlight, Bango, Blue band, Royco, Sari Wangi, Taro,

Walls.

PT Unilever Indonesia Tbk didirikan pada 5 Desember 1933 sebagai

Zeepfabrieken N.V. Lever dengan akta No.33 yang dibua oleh Tn.A.H. van

Ophuijsen, notaris di Batavia. Akta ini disetujui oleh Gubernur Jenderal van

Negerlandsch-Indie dengan surat No.14 pada tanggal 16 Desember 1933, terdaftar

di Raad van Justitie di Batavia dengan No. 302 pada tanggal 22 Desember 1933

dan diumumkan dalam Javasche Courant pada tanggal 9 Januari 1934 Tambahan

No. 3. Dengan akta No.171 yang dibuat oleh notaris Ny. Kartini Mulyadi

tertanggal 22 Juli 1980, nama perusahaan diubah menjadi PT Unilever Indonesia.

Dengan akta no. 92 yang dibuat oleh notaris Tn. Mudofir Hadi,S.H. tertanggal 30

(33)

disetujui oleh Menteri Kehakiman dengan keputusan No. C21.049HT.01.04TH.98

tertanggal 23 Februari 1998 dan diumumkan di Berita Negara No. 2620 tanggal

15 Mei 1998 Tambahan No. 39.

Perusahaan ini juga bergerak dalam bidang produksi sabun, detergen,

margarin, minyak sayur, makanan yang terbuat dari susu, es krim, minuman the

dan juga produk-produk kosmetik. Sebagaimana disetujui dalam rapat umum

Tahunan perusahaan pada tanggal 13 Juni 2000, yang dituangkan dalam akta

notaries No.82 dibuat oleh notaries Singgih Susilo, SH tertanggal 14 Juni 2000,

perusahaan juga bertindak sebagai distributor utama dan memberi jasa-jasa

penelitian pemasaran. Akta ini disetujui oleh Menteri Hukum dan

Perundang-undangan dengan keputusan No.C-18482HT.01.04-04TH.2000. Perusahaan

memulai operasi komersialnya pada tahun 1933. Sebelum membangun pabrik

yang baru ini, Unilever sudah memiliki tujuh pabrik di Indonesia. Pabrik-pabrik

tersebut berlokasi di Cikarang dan Rungkut (Surabaya) dengan kapasitas 76.000

ton per tahun. PT Unilever Indonesia Tbk meresmikan pabrik perawatan kulit

(skincare)-nya terbesar di Asia. Pabrik yang berlokasi di Kawasan Industri

Jababeka, Cikarang ini dibangun dengan investasi awal Rp 500 miliar.

4.1.2 Visi dan Misi PT Unilever Visi PT. Unilever Indonesia:

Mengembangkan bisnis, seraya menyingkirkan dampak lingkungan dari

(34)

Misi PT.Unilever Indonesia:

1. Menjadi yang pertama dan terbaik di kelasnya dalam memenuhi kebutuhan

dan aspirasi konsumen.

2. Menjadi rekan yang utama bagi pelanggan, konsumen dan komunitas.

3. Menghilangkan kegiatan yang tak bernilai tambah dari segala proses.

4. Menjadi perusahaan terpilih bagi orang-orang dengan kinerja yang tinggi.

5. Bertujuan meningkatkan target pertumbuhan yang menguntungkan dan

memberikan imbalan di atas rata-rata karyawan dan pemegang saham.

6. Mendapatkan kehormatan karena integritas tinggi, peduli kepada

masyarakat dan lingkungan hidup.

4.1.3 Filosofi Identitas (LOGO) Unilever

Gambar 4.1 Logo Unilever Sumber : www.unilever.co.id

Identitas Unilever terdiri dari kombinasi teks “unilever” dan simbol “U”

yang mencerminkan vitalitas. Konsep vitalitas menggabungkan seluruh merek,

menyatukannya sesuai dengan peran masing-masing merek bagi masyarakat yang

menggunakannya. Vitalitas menjelaskan mengapa merek-merek unilever dimiliki

oleh Unilever. Identitas logo adalah suatu ekspresi dari vitalitas dan misi

[image:34.595.250.374.412.568.2]
(35)

perusahaan. Manfaat akhir dari vitalitas Unilever adalah bahwa merek-merek

Unilever membantu masyarakat untuk tampil menawan, merasa nyaman, dan

meraih lebih banyak dalam kehidupan. Vitalitas adalah sebuah pernyataan yang

sederhana, namun sarat makna. Vitalitas merupakan penggabungan dari

merek-merek perusahaan, budaya, dan komitmen perusahaan terhadap masyarakat dan

lingkungan hidup. Vitalitas juga tentang tujuan kedepan perusahaan, yang

berfokus pada peluang-peluang baru bagi konsumen dalam pengembangan merek

dan bisnis.

4.1.4 Inovasi Rexona For Men

1. Rexona menawarkan rangkaian produk dengan teknologi anti keringat.

Bahan anti keringatnya bekerja dengan membentuk zat seperti gel pada

bagian atas kelenjar keringat, dan dengan cepat mengurangi jumlah

keringat. Jika kita berhenti menggunakan bahan anti keringat tersebut,

maka akhirnya zat seperti gel akan terlepas dari kulit kita, dan kita akan

mulai berkeringat kembali.

2. Pada tahun 2006, Rexona meluncurkan formula baru produk deodorannya

yang mengandung Activreserveâyang bekerja selaras dengan tubuh anda.

Semakin anda berkeringat, semakin keras pula Activreserveâbekerja dalam

menjaga agar ketiak anda tetap kering dan tidak berbau.

3. Pada tahun 2007, Rexona meluncurkan varian Rexona Men Power baru.

Produk tersebut menawarkan perlindungan lebih untuk pria jauh daripada

yang mereka perlukan, dengan lebih dari satu juta molekul aktif dalam

(36)

4. Pada tahun 2010, Rexona meluncurkan Rexona Women Naturals

Bioprotection yang memberikan proteksi 24 jam dengan formula

bioprotection, mengandung ekstrak biji bunga matahari, yang membuat

kulit ketiak kering dan segar sepanjang hari.

4.1.5 Gambaran Umum Produk Rexona For Men

Merek Rexona diciptakan untuk pertama kalinya kira-kira satu abad yang

lalu, tepatnya pada tahun 1908, oleh pasangan ahli farmasi Australia. Sejak saat

itu, teknologi deodorant yang ditawarkan oleh Rexona mengalami banyak

kemajuan. Teknologi terbaru Rexona menggunakan microcapsule dengan

efisiensi yang belum pernah ada sebelumnya. Microcapsule larut dalam keringat

dan melepaskan parfum pada saat suhu tubuh naik sehingga menjamin daya

pengharum yang lebih tahan lama jika dibandingkan dengan produk deodorant

lain.

Awalnya Rexona tidak membedakan deodorant untuk segmen pria dan

wanita. Kini, Unilever membagi produk Rexona ke dalam tiga segmen, wanita

aktif (women), pria (man), dan remaja (teen). Sementara untuk format, Rexona

memiliki kelengkapan bentuk. Yaitu, jenis stick, roll on, aerosol, dan lotion.

Namun, di antara keempat bentuk yang ditawarkan, roll on merupakan pilihan

popular masyarakat. Rexona For Men yang menyasar pria usia 18-35 tahun,

Rexona For Men memiliki varian Quantum, Ice Cool, V8, dan Power. Rexona

Women yang membidik pasar perempuan aktif 18-35 tahun mempunyai lima

(37)

yang menyasar perempuan usia SMP dan SMA, menawarkan varian Music Fun,

Fun Spirit, dan Tropical Energy.

[image:37.595.122.499.163.627.2]

Tabel 4.1

Jenis produk Rexona For Men

Jenis Produk Manfaat

ICE COOL Butiran-butiran mikronya melepaskan keharuman yang bertahan sepanjang hari.

V8 Mengatasi masalah klasik bau badan dan mencegah keringat sehingga kulit tetap kering dan lembut.

(38)

Lanjutan

[image:38.595.120.512.125.713.2]

Tabel 4.1

Jenis produk Rexona For Men

Jenis Produk Manfaat

ADVENTURE Perlindungan oleh roll on dengan kombinasi wangi jeruk dan kayu maskulin untuk mencegah bau badan.

SPORT DEFENCE Memberikan perlindungan optimal terhadap bau badan menyengat di tengah aktivitas fisik atau olahraga.

INVISIBLE DRY Deodorant dan Anti-Perspirant tanpa pewarna yang membantu menghilangkan bau badan tanpa meninggalkan noda putih pada baju hitam atau noda kuning pada baju putih.

ANTI-BACTERIAL Keringat dan bakteri adalah penyebab

bau badan di ketiak. Rexona

Antibacterial Defense Baru memberikan 10X perlindungan anti bakteri penyebab bau badan.

(39)

4.2 Hasil Penelitian

4.2.1 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas 4.2.1.1 Uji Validitas

Uji validitas dilakukan dengan menggunakan program SPSS for windows

dengan kriteria sebagai berikut:

Uji validitas dilakukan dengan menggunakan program SPSS for windows dengan

kriteria sebagai berikut:

a. Jika r hitung > r tabel maka pertanyaan dinyatakan valid

b. Jika r hitung < r tabel maka pertanyaan di nyatakan tidak valid.

c. Nilai r hitung dapat dilihat pada Corrected Item Total Correlation.

Pada Uji Validitas dan reabilitas, penyebaran kuesioner diberikan kepada

30 responden diluar sampel yaitu di Suzuya Kampung Baru Medan. Nilai r tabel

dengan ketentuan df= jumlah kasus=30 dan tingkat signifikansi sebesar 5% maka

(40)
[image:40.595.146.476.113.459.2]

Tabel 4.2 Item-Total Statistics

Scale Mean if

Item Deleted

Scale Variance

if Item Deleted

Corrected

Item-Total

Correlation

Cronbach's

Alpha if Item

Deleted

P1 62,3000 56,424 ,789 ,927

P2 62,0667 57,513 ,720 ,929

P3 62,2000 56,510 ,879 ,926

P4 62,8333 55,316 ,625 ,932

P5 62,2000 56,510 ,879 ,926

P6 62,3000 57,459 ,747 ,929

P7 62,3000 57,390 ,550 ,934

P8 62,4000 54,869 ,693 ,930

P9 62,3667 57,482 ,720 ,929

P10 62,4000 58,800 ,542 ,933

P11 62,2000 58,097 ,692 ,930

P12 62,5667 56,599 ,447 ,940

P13 62,2667 56,961 ,869 ,926

P14 62,4333 58,323 ,520 ,934

P15 62,4333 57,633 ,764 ,928

P16 62,2333 58,530 ,658 ,931

Sumber: Hasil pengolahan SPSS for Windows (2017)

Corrected Item Total Correlation menunjukkan korelasi antara skor item

dengan skor total item yang dapat digunakan untuk menguji validitas instrumen.

Untuk mengetahui validitas pada setiap pertanyaan, maka nilai pada kolom

Corrected Item Total Correlation yang merupakan nilai rhitung dibandingkan

dengan ttabel. Adapun pada �=0.05 dengan derajat bebas df=30, sehingga diperoleh

(41)
[image:41.595.108.517.113.434.2]

Tabel 4.3 Hasil Uji Validitas

No Butir

Instrumen

Nilai r Tabel Corrected Item-Total Correlation

Keterangan

1 P1 0,361 ,789 Valid

2 P2 0,361 ,720 Valid

3 P3 0,361 ,879 Valid

4 P4 0,361 ,625 Valid

5 P5 0,361 ,879 Valid

6 P6 0,361 ,747 Valid

7 P7 0,361 ,550 Valid

8 P8 0,361 ,693 Valid

9 P9 0,361 ,720 Valid

10 P10 0,361 ,542 Valid

11 P11 0,361 ,692 Valid

12 P12 0,361 ,447 Valid

13 P13 0,361 ,869 Valid

14 P14 0,361 ,520 Valid

15 P15 0,361 ,764 Valid

16 P16 0,361 ,658 Valid

Sumber: Hasil pengolahan SPSS for Windows 2017 (olah data)

Tabel 4.3 menunjukkan bahwa seluruh butir pernyataan valid karena nilai

Corrected Item-Total Correlation diatas 0,361. Dengan demikian kuesioner dapat

dilanjutkan pada tahap pengujian reliabilitas.

4.2.1.2 Uji Reliabilitas

Menurut Situmorang (2014:89) suatu konstruk atau variabel dinyatakan

reliabel jika memberikan nilai Cronbach Alpha > 0.80. Pengujian dilakukan

dengan menggunakan SPSS for windows.

Tabel 4.4 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items

,934 16

(42)

Pada 16 pernyataan dengan tingkat signifikansi 5% diketahui bahwa

koefisien alpha (Cronbach Alpha adalah sebesar 0,934. Ini berarti 0,934 > 0.80

sehingga dapat dinyatakan bahwa kuesioner tersebut telah reliabel dan dapat

disebarkan kepada responden untuk dijadikan sebagai instrumen penelitian.

4.2.2 Analisis Data

4.2.2.1 Metode Analisis Deskriptif

Metode ini merupakan suatu metode analisis dimana data yang

dikumpulkan mula-mula disusun, diklasifikasikan sehingga akan memberikan

gambaran yang jelas mengenai masalah yang sedang diteliti. Analisis deskriptif

dalam penelitian ini merupakan uraian atau penjelasan dari hasil pengumpulan

data primer berupa kuisioner yang telah diisi oleh responden penelitian.Kuesioner

yang digunakan dalam penelitian ini diukur dalam Skala Likert untuk

menanyakan pengaruh Sikap dan faktor psikologis terhadap keputusan pembelian.

Variabel Sikap (X1) yang terdiri dari 6 butir pernyataan, variabel Faktor

Psikologis (X2) yang terdiri dari 6 butir pernyataan, dan variabel Keputusan

Pembelian (Y) yang terdiri dari 4 butir pernyataan. Kuesioner penelitian ini

disebarkan kepada 100 orang responden.

[image:42.595.161.462.618.710.2]

a. Gambaran Umum Berdasarkan Usia Tabel 4.5

Gambaran Umum Responden Berdasarkan Usia Karakteristik

Usia

Jumlah Responden (orang)

Persentase (%)

17-30 77 77%

>30 23 23%

Total 100 100%

(43)

Dari Tabel 4.5 menunjukkan bahwa sebanyak 77 orang berusia 17-30

tahun dan terdapat 23 orang berusia >30 tahun. Hal ini menunjukkan bahwa

responden terbanyak adalah berusia 17-30 tahun.

[image:43.595.155.469.229.345.2]

b. Gambaran Umum Responden Berdasarkan Lama Pemakaian Tabel 4.6

Gambaran Umum Responden Berdasarkan Lama Pemakaian Lama

Pemakaian Jumlah (orang) Persentase (%)

1 -3 bulan 13 13%

4-6 bulan 20 20%

>6 bulan 67 67%

Total 100 100

Sumber:Hasil Pengolahaan Data Primer (2017)

Dari tabel 4.6 menunjukkan bahwa responden yang telah memakai

deodorant Rexona For Men lebih dari 6 bulan sebanyak 67%, pemakaian 4-6

bulan sebanyak 20% dan pemakaian 1-3 bulan sebanyak 13%. Hal ini

menunjukkan responden terbanyak adalah responden dengan pemakaian

deodorant lebih dari 6 bulan.

c. Gambaran Umum Responden Berdasarkan Pekerjaan Tabel 4.7

Gambaran Umum Responden Berdasarkan Pekerjaan

Pekerjaan Jumlah

(orang)

Persentase (%)

Pelajar/Mahasiswa 53 53%

Pegawai Swasta/Negeri 22 22%

Wiraswasta 25 25%

Total 100 100

Sumber:Hasil Pengolahaan Data Primer (2017)

Dari tabel 4.7 menunjukkan bahwa sebanyak 100 responden, dimana 53

responden berasal dari pelajar/mahasiswa (53%), 22 responden berasal dari

[image:43.595.162.466.530.647.2]
(44)

menunjukkan responden terbanyak berasal dari pelajar/mahasiswa.

4.3 Analisis Statistik Deskriptif

4.3.1 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden untuk Variabel Sikap

[image:44.595.108.521.229.387.2]

Jawaban responden tentang variabel Sikap dapat dijelaskan pada Tabel 4.8

Tabel 4.8

Distribusi Jawaban Responden untuk Sikap

Item SS S KS TS STS Total

Rata-rata

F % F % F % F % F % F %

1 36 36,0 54 54,0 10 10,0 0 0 0 0 100 100,0 4,26 2 17 17,0 23 23,0 34 34,0 18 18,0 8 8,0 100 100,0 3,23 3 9 9,0 34 34,0 40 40,0 14 14,0 3 3,0 100 100,0 3,32 4 10 10,0 35 35,0 27 27,0 21 21,0 7 7,0 100 100,0 3,20 5 14 14,0 38 38,0 31 31,0 12 12,0 5 5,0 100 100,0 3,44 6 34 34,0 46 46,0 20 20,0 0 0 0 0 100 100,0 4,14

Total Rata-rata 3,59

Sumber : Hasil Penelitian (2017)

Berdasarkan Tabel 4.8 dapat dilihat bahwa:

1. Pada pernyataan 1 “Deodorant Rexona For Men merupakan merek

terkemuka di Indonesia”, sebanyak 54 responden atau 54% paling

dominan menyatakan setuju.

2. Pada pernyataan 2 “Saya percaya deodorant Rexona For Men dapat

mengatasi keringat berlebihan pada ketiak”, sebanyak 34 responden atau

34% paling dominan menyatakan kurang setuju.

3. Pada pernyataan 3 “Saya menyukai deodorant Rexona For Men karena

memberikan kesegaran seharian”, sebanyak 40 responden atau 40% paling

dominan menyatakan kurang setuju.

4. Pada pernyataan 4 “Deodorant Rexona For Men membuat saya lebih

percaya diri”, sebanyak 35 responden atau 35% paling dominan

(45)

5. Pada pernyataan 5 ”Saya membeli deodorant Rexona For Men karena

kualitasnya”, sebanyak 38 responden atau 38% paling dominan

menyatakan setuju.

6. Pada pernyataan 6 ” Deodorant Rexona For Men adalah merek deodorant

yang ingin saya beli”, sebanyak 46 responden atau 46% paling dominan

menyatakan setuju.

4.3.2 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden untuk Variabel Faktor Psikologis

Jawaban responden tentang variabel Faktor Psikologis dapat dijelaskan

[image:45.595.109.519.392.553.2]

pada Tabel 4.9

Tabel 4.9

Distribusi Jawaban Responden untuk Faktor Psikologis

Item SS S KS TS STS Total

Rata-rata

F % F % F % F % F % F %

7 42 42,0 50 50,0 8 8,0 0 0 0 0 100 100,0 4,34

8 7 7,0 23 23,0 42 42,0 23 23,0 5 5,0 100 100,0 3,04 9 38 38,0 41 41,0 12 12,0 9 9,0 0 0 100 100,0 4,08 10 10 10,0 23 23,0 40 40,0 19 19,0 8 8,0 100 100,0 3,08 11 48 48,0 42 42,0 8 8,0 2 2,0 0 0 100 100,0 4,36 12 30 30,0 44 44,0 16 16,0 10 10,0 0 0 100 100,0 3,94

Total Rata-rata 3,80

Sumber : Hasil Penelitian (2017)

Berdasarkan Tabel 4.9 dapat dilihat bahwa:

7. Pada pernyataan 7 “Saya memilih deodorant Rexona For Men karena

dorongan kebutuhan agar terbebas dari bau badan”, sebanyak 50

responden atau 50% paling dominan menyatakan setuju.

8. Pada pernyataan 8 “Menurut saya deodorant Rexona For Men tahan lama

setelah digunakan ke kulit ketiak”, sebanyak 42 responden atau 42%

(46)

9. Pada pernyataan 9 “Menurut saya deodorant Rexona For Men tidak

mengandung bahan kimia yang berbahaya”, sebanyak 41 responden atau

41% paling dominan menyatakan setuju.

10.Pada pernyataan 10 “Pemakaian deodorant Rexona For Men dengan benar

tidak merusak pakaian”, sebanyak 40 responden atau 40% paling dominan

menyatakan kurang setuju.

11.Pada pernyataan 11 ”Saya menggunakan deodorant Rexona For Men

dalam jangka panjang tidak berbahaya bagi kesehatan”, sebanyak 48

responden atau 48% paling dominan menyatakan sangat setuju.

12.Pada pernyataan 12 ” Saya yakin dengan manfaat yang saya peroleh

setelah menggunakan deodorant Rexona For Men”, sebanyak 44

responden atau 44% paling dominan menyatakan setuju.

4.3.3 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden untuk Variabel Keputusan Pembelian

Jawaban responden tentang variabel keputusan pembelian dapat dijelaskan

[image:46.595.112.517.562.690.2]

pada Tabel 4.10

Tabel 4.10

Distribusi Jawaban Responden untuk Keputusan Pembelian

Item SS S KS TS STS Total

Rata-rata

F % F % F % F % F % F %

13 30 30,0 44 44,0 16 16,0 10 10,0 0 0 100 100,0 3,94 14 43 43,0 50 50,0 7 7,0 0 0 0 0 100 100,0 4,36 15 30 30,0 61 61,0 7 7,0 2 2,0 0 0 100 100,0 4,19 16 38 38,0 52 52,0 10 10,0 0 0 0 0 100 100,0 4,28

Total Rata-rata 4,19

(47)

Berdasarkan Tabel 4.10 dapat dilihat bahwa:

13.Pada pernyataan 13 “Saya menggunakan deodorant Rexona For Men

karena sesuai dengan kebutuhan saya”, sebanyak 44 responden atau 44%

paling dominan menyatakan setuju.

14.Pada pernyataan 14 “Saya telah mencari informasi tentang deodorant

Rexona For Men sebelum membelinya”, sebanyak 50 responden atau 50%

paling dominan menyatakan sangat setuju.

15.Pada pernyataan 15 “Saya membeli produk deodorant Rexona For Men

karena saya mengenal deodorant tersebut dari media massa maupun media

cetak”, sebanyak 61 responden atau 61% paling dominan menyatakan

sangat setuju.

16.Pada pernyataan 16 “Saya yakin menggunakan deodorant Rexona For

Men dibandingkan dengan deodorant merek lainnya”, sebanyak 52

responden atau 52% paling dominan menyatakan setuju.

4.4 Uji Asumsi Klasik 4.4.1 Uji Normalitas

Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah nilai residual berdistribusi

normal atau tidak, yang dapat dilakukan melalui beberapa pendekatan yaitu:

1. Pendekatan Histogram

Pada grafik histogram, dikatakan variabel berdistribusi normal pada grafik

histogram yang berbentuk lonceng apabila distribusi data tersebut tidak

(48)
[image:48.595.151.444.131.392.2]

Gambar 4.2

Pengujian Histogram Normalitas Sumber: Hasil pengolahan SPSS for Windows (2017)

Pada grafik histogram terlihat bahwa variabel berdistribusi normal hal ini

ditunjukkan oleh distribusi data tersebut tidak menceng ke kiri atau menceng ke

kanan.

2. Pendekatan Grafik

Cara lainnya melihat uji normalitas dengan pendekatan grafik. PP plot

akan membentuk plot antara nilai teoritis (sumbu X) melawan

nilai-nilai yang didapat dari sampel (sumbu Y). Apabila plot keduanya

berbentuk linier (dapat didekati oleh garis lurus), maka hal ini merupakan

(49)
[image:49.595.185.446.112.374.2]

Gambar 4.3

Pendekatan Grafik Normalitas

Sumber: Hasil pengolahan SPSS for Windows (2017)

Pada Gambar 4.3 scatter plot terlihat titik yang mengikuti data di sepanjang

garis diagonal. Hal ini berarti data berdistribusi normal.

3. Pendekatan Kolmogrov-Smirnov

Dasar pengambilan keputusan untuk Kolmogorov Smirnov yaitu apabila

nilai value pada kolom Asymp. Sig lebih besar dari level of significant (α =

5%), maka tidak mengalami gangguan distribusi normal serta nilai

(50)
[image:50.595.166.458.111.327.2]

Tabel 4.11

Uji Normalitas Pendekatan Kolmogrov-Smirnov One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized

Residual

N 100

Normal Parametersa,b Mean 0E-7

Std. Deviation 1,51580424

Most Extreme Differences

Absolute ,051

Positive ,051

Negative -,033

Kolmogorov-Smirnov Z ,512

Asymp. Sig. (2-tailed) ,956

a. Test distribution is Normal.

b. Calculated from data.

Sumber:Hasil pengolahan SPSS for Windows (2017)

Menurut Situmorang dan Lufti (2014:121) bahwa, apabila pada hasil uji

Kolmogorov-Smirnov, nilai Asymp Sig (2-tailed) lebih besar dari nilai signifikan

0,05, dan nilai Kolmogorov-Smirnov Z lebih kecil dari 1,97 maka data dikatakan

normal. Pada Tabel 4.11 terlihat bahwa nilai Asymp. Sig. (2-tailed) adalah 0,956

dan diatas nilai signifikan (0,05). Dapat disimpulkan bahwa data residual

berdistribusi normal. Nilai Kolmogorov-Smirnov Z dari Tabel 4.11 yaitu 0,512

dan lebih kecil dari 1,97 berarti tidak ada perbedaan antara distribusi teoritik dan

distribusi empirik atau dengan kata lain data dikatakan normal.

4.4.2 Uji Heteroskedastisitas

Uji heteroskedastisitas ini bertujuan untuk menguji apakah didalam model

regresi terjadi ketidaksamaan varians dari suatu variabel pengamatan ke

pengamatan lain. Jika varians dari residual satu pengamatan ke pengamatan yang

(51)

heteroskedastisitas (Situmorang 2014:122). Model regresi yang baik adalah yang

homoskedastisitas atau tidak terjadi heteroskedastisitas.

Ada beberapa cara untuk mendeteksi ada atau tidaknya heteroskedastisitas,

yaitu:

1. Pendekatan Grafik

Heterokedastisitas dapat dilihat melalui gambar scatter plot. Gambar

scatter plot dapat mengindikasi ada atau tidaknya gejala heterokedastisitas.

Apabila grafik tidak membentuk pola yang jelas maka tidak mengalami gangguan

[image:51.595.171.457.376.604.2]

heteroskedastisitas.

Gambar 4.4

Pendekatan Grafik Heteroskedastisitas Sumber: Hasil pengolahan SPSS for Windows (2017)

Berdasarkan Gambar 4.4 dapat terlihat dari grafik Scatterplot yang

disajikan, terlihat titik-titik menyebar secara acak tidak membentuk sebuah pola

(52)

sumbu Y. Hal ini berarti tidak terjadi heteroskedastisitas pada model regresi,

sehingga model regresi layak dipakai.

2. Uji Glejser

Kriteria pengambilan keputusannya adalah sebagai berikut:

a. Jika nilai signifikansi > 0,05, maka tidak mengalami gangguan

heterokedastisitas.

[image:52.595.88.540.308.463.2]

b. Jika nilai signifikansi < 0,05, maka mengalami gangguan heterokedastisitas

Tabel 4.12 Uji Glejser Coefficientsa

Model Unstandardized Coefficients Standardized

Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1

(Constant) ,236 ,908 ,260 ,796

SIKAP -,014 ,035 -,043 -,409 ,684

FAKTOR PSIKOLOGIS ,055 ,035 ,167 1,579 ,118

a. Dependent Variable: absut

Sumber: Hasil pengolahan SPSS for Windows (2017)

Pada Tabel 4.12 dapat dilihat bahwa kolom Sig. pada tabel koefisien

regresi untuk variabel independen adalah (0,684), dan (0,118), atau probabilitas

lebih besar dari 0,05 maka tidak terjadi gangguan heterokedastisitas. Hal ini

menunjukkan semua variabel independent yang terdiri dari Sikap, dan Faktor

Psikologis signifikan secara statisik mempengaruhi variabel dependent.

4.4.3 Uji Multikolinieritas

Untuk mengetahui ada tidaknya gejala multikolinearitas dapat dilihat dari

besarnya nilai tolerance dan VIF (Variance Inflation Factor) melalui program

(53)

oleh variabel independen lainnya. Nilai umum yang bisa dipakai adalah nilai

Tolerance > 0,1 atau nilai VIF< 5, maka tidak terjadi multikolinearitas. Pengujian

[image:53.595.69.559.199.352.2]

multikoliniearitasdapat dilihat pada tabel berikut:

Tabel 4.13 Uji Multikolinieritas

Coefficientsa

Model Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients

t Sig. Collinearity Statistics

B Std. Error Beta Tolerance VIF

1

(Constant) 4,067 1,513 2,689 ,008

SIKAP ,132 ,058 ,182 2,289 ,024 ,897 1,115

FAKTOR PSIKOLOGIS ,432 ,059 ,588 7,372 ,000 ,897 1,115

a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN

Sumber: Hasil pengolahan SPSS for Windows (2017)

Berdasarkan Tabel 4.10 dapat dilihat bahwa:

a. Nilai VIF dari Sikap dan Faktor Psikologis adalah 1,115 lebih kecil atau

dibawah 5 (VIF< 5), ini berarti tidak terkena multikolinieritas antara variabel

independen dalam model regresi.

b. Nilai

Gambar

Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel
Tabel 1.3 Operasionalisasi Variabel
 Tabel 3.2 Instrument Skala Likert
Gambar 4.1  Logo Unilever
+7

Referensi

Dokumen terkait

Hasil Uji T, secara individual atau parsial yang mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian rumah pada Perumahan Royal Sumatra, ternyata faktor

Hipotesis dari penelitian ini adalah terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara marketing endorser (Cristiano Ronaldo) terhadap keputusan pembelian Shampoo Clear Men

Hasil penelitian berdasarkan analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa variabel sikap dan psikologis berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian deodorant

Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah: Apakah terdapat pengaruh Iklan Televisi Rexona Anti-Perspirant deodorant terhadap keputusan pembelian siswa SMA Negeri 4 Medan..

Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, menunjukkan bahwa Keputusan Pembelian (Y) pelanggan Nissan berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap Kepuasan Pelanggan

Berdasarkan latar belakang di atas, maka peneliti tertarik melakukan penelitian yang berjudul : “Pengaruh Motivasi dan Sikap Pelanggan terhadap Keputusan Pembelian

Kesimpulan dari penelitian tersebut adalah bahwa motivasi, persepsi dan sikap konsumen berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan Pembelian minuman. kemasan Teh ‘merek’Teh

Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan koefisien regresi variabel faktor psikologis bertanda positif dan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk