LAMPIRAN 1
KUESIONER PENELITIAN
PENGARUH SIKAP DAN PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DEODORANT REXONA FOR MEN PADA
PELANGGAN SUZUYA KAMPUNG BARU MEDAN
Responden yang terhormat, bersama ini saya mohon kesediaan Saudara untuk mengisi data kuesioner yang diberikan. Informasi yang Anda berikan merupakan bantuan yang sangat berarti dalam menyelesaikan penyusunan skripsi saya. Untuk itu saya mengharapkan kesediaan Saudara untuk mengisi kuesioner yang saya berikan. Atas bantuan dan kesediaannya saya ucapkan terima kasih.
A. Petunjuk Pengisian No. Responden:………..
Memberikan tanda (√) pada alternatif pilihan jawaban dari pernyataan yang ada sesuai dengan pendapat Saudara, berdasarkan keterangan sebagai berikut:
SS = Sangat Setuju S = Setuju
KS = Kurang Setuju TS = Tidak Setuju
STS = Sangat Tidak Setuju
B. Identitas Responden
Variabel Sikap (X1)
NO PERNYATAAN SS S KS TS STS
1 Deodorant Rexona For Men
merupakan merek terkemuka di Indonesia
2 Saya percaya deodorant Rexona For
Men dapat mengatasi keringat
berlebihan pada ketiak
3 Saya meyukai deodorant Rexona For Men karena memberikan kesegaran seharian
4 Deodorant Rexona For Men membuat saya lebih percaya diri
5 Saya membeli deodorant Rexona For Men karena kualitasnya
6 Deodorant Rexona For Men adalah merek deodorant yang ingin saya beli
Variabel Psikologis (X2)
NO PERNYATAAN SS S KS TS STS
7 Saya memilih deodorant Rexona For Men karena dorongan kebutuhan agar terbebas dari bau badan
8 Menurut saya deodorant Rexona For Men tahan lama setelah digunakan ke kulit ketiak
9 Menurut saya deodorant Rexona For Men tidak mengandung bahan kimia yang berbahaya
10 Pemakaian deodorant Rexona For Men dengan benar tidak merusak pakaian
11 Saya menggunakan deodorant Rexona
For Men dalam jangka panjang tidak
berbahaya bagi kesehatan
deodorant Rexona For Men
Variabel Keputusan Pembelian (Y)
NO PERNYATAAN SS S KS TS STS
13 Saya menggunakan deodorant Rexona
For Men karena sesuai dengan
kebutuhan saya
14 Saya telah mencari informasi tentang deodorant Rexona For Men sebelum membelinya
15 Saya membeli produk deodorant
Rexona For Men karena saya
mengenal deodorant tersebut dari media massa maupun media cetak 16 Saya yakin menggunakan deodorant
LAMPIRAN 2
HASIL UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance
if Item Deleted
Corrected
Item-Total
Correlation
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
P1 62,3000 56,424 ,789 ,927
P2 62,0667 57,513 ,720 ,929
P3 62,2000 56,510 ,879 ,926
P4 62,8333 55,316 ,625 ,932
P5 62,2000 56,510 ,879 ,926
P6 62,3000 57,459 ,747 ,929
P7 62,3000 57,390 ,550 ,934
P8 62,4000 54,869 ,693 ,930
P9 62,3667 57,482 ,720 ,929
P10 62,4000 58,800 ,542 ,933
P11 62,2000 58,097 ,692 ,930
P12 62,5667 56,599 ,447 ,940
P13 62,2667 56,961 ,869 ,926
P14 62,4333 58,323 ,520 ,934
P15 62,4333 57,633 ,764 ,928
P16 62,2333 58,530 ,658 ,931
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
LAMPIRAN 3
TABULASI FREKUENSI JAWABAN RESPONDEN
SIKAP FAKTOR PSIKOLOGIS KEPUTUSAN
PEMBELIAN P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16
4 3 3 2 3 4 5 3 3 3 5 5 5 5 5 5
4 3 4 4 4 5 4 3 2 4 5 4 4 4 4 4
4 4 3 4 4 5 4 3 2 2 4 3 3 4 4 5
4 2 2 3 4 4 4 1 4 3 5 4 4 4 4 4
5 3 4 3 5 4 4 2 4 3 4 5 5 4 4 4
5 3 3 5 5 5 5 3 5 3 5 5 5 5 4 4
5 2 4 4 3 4 5 3 5 1 5 5 5 5 5 5
4 5 2 2 5 3 3 3 3 2 4 4 4 3 4 4
4 3 4 4 5 5 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4
3 3 3 3 5 3 4 5 5 1 3 2 2 4 3 4
5 1 4 2 4 5 5 2 5 3 4 3 3 5 5 4
4 3 4 4 3 4 5 3 4 1 4 2 2 5 4 5
4 2 3 1 3 4 4 3 3 3 5 2 2 4 4 5
4 3 4 4 4 3 5 2 4 1 5 4 4 5 4 4
4 4 3 3 4 4 4 4 5 3 4 4 4 4 4 4
5 1 1 3 4 5 5 2 5 1 5 5 5 5 5 5
5 3 4 4 4 5 5 4 5 3 5 4 4 5 5 5
4 2 4 3 4 4 4 3 4 2 5 3 3 4 4 3
4 2 3 2 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 5
3 1 2 4 2 3 3 1 2 4 5 3 3 3 3 3
4 2 1 4 4 4 4 3 3 2 4 4 4 4 4 3
4 3 3 4 5 4 4 2 4 3 5 4 4 4 4 4
5 3 4 2 4 5 5 2 5 1 5 5 5 5 5 5
5 2 3 4 4 5 5 2 4 3 4 4 4 5 5 4
4 3 4 4 5 4 4 3 5 3 4 3 3 4 4 3
5 3 3 3 5 5 5 3 4 3 3 5 5 5 5 5
5 3 3 4 4 4 5 3 5 3 4 3 3 5 5 4
4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 2 2 5 4 5
4 3 3 2 4 4 4 2 3 3 5 2 2 4 4 5
4 3 2 1 3 4 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4
4 4 5 3 3 4 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4
5 2 3 5 3 5 5 3 5 3 5 4 4 5 5 5
4 3 3 3 3 4 4 2 4 3 4 3 3 4 4 3
4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 5 4 4 4 4 5
5 2 1 2 3 3 3 2 2 1 4 3 3 3 3 3
5 1 2 3 4 4 4 2 3 2 5 4 4 4 4 3
5 2 4 4 4 4 4 3 4 3 5 4 4 4 4 4
4 4 4 5 4 5 5 2 5 4 4 5 5 5 5 5
4 3 5 2 4 5 5 4 4 2 4 4 4 5 5 4
3 1 3 1 3 3 5 3 4 2 3 5 5 5 5 5
3 2 3 5 1 4 5 4 5 5 4 3 3 5 5 4
4 5 4 3 4 4 5 3 4 3 4 2 2 5 4 5
5 2 3 4 5 4 4 4 3 1 5 2 2 4 4 5
5 3 3 2 4 4 5 3 4 3 5 4 4 5 4 4
4 3 4 5 3 4 4 3 5 3 5 4 4 4 4 4
4 3 5 4 5 5 5 3 5 2 5 5 5 5 5 5
4 5 2 4 3 5 5 3 5 3 4 4 4 5 5 5
4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 5 3 3 4 4 3
5 3 3 4 2 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 5
5 4 4 2 2 3 3 2 2 2 5 3 3 5 4 3
5 3 4 3 1 4 4 3 3 3 5 4 4 4 4 3
4 4 2 4 2 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4
4 5 4 5 3 5 5 3 5 2 4 5 5 5 5 5
3 5 3 4 3 5 5 1 4 4 3 4 4 5 5 4
3 5 3 3 2 5 5 4 5 3 4 3 3 5 5 4
4 3 3 4 5 4 5 2 4 3 4 2 2 5 4 5
5 3 3 3 3 5 5 4 5 3 5 5 5 5 5 5
5 1 4 3 3 4 4 3 5 3 5 4 4 4 5 4
4 2 3 3 4 3 3 3 3 2 4 5 5 3 4 4
4 2 4 3 3 4 5 4 4 4 5 5 5 5 5 5
4 3 4 2 3 5 4 3 2 5 5 4 4 4 4 4
4 4 3 4 4 5 4 3 2 3 4 3 3 4 4 5
4 5 3 3 4 4 4 4 4 2 5 4 4 4 4 4
5 5 4 2 2 4 4 1 4 3 4 5 5 4 4 4
5 5 5 5 3 5 5 2 5 5 5 5 5 5 4 4
5 2 3 1 4 5 5 3 5 3 5 5 5 5 5 5
4 2 3 3 2 3 3 3 3 2 4 4 4 3 4 4
3 4 3 2 2 3 4 4 5 3 3 2 2 4 3 4
3 3 5 4 4 3 4 2 4 4 4 3 3 4 3 4
4 4 4 4 5 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 5
5 5 3 5 3 5 5 3 5 3 5 5 5 5 5 5
5 4 2 2 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4 5 4
4 2 3 3 3 3 3 3 4 2 4 5 5 3 4 4
4 4 2 4 2 5 5 3 5 4 5 4 4 5 4 4
4 5 5 3 3 4 5 2 3 4 5 5 5 5 5 5
4 1 4 2 3 5 4 4 2 2 5 4 4 4 4 4
4 1 3 2 2 5 4 5 2 3 4 3 3 4 4 5
4 3 3 4 4 4 4 3 4 4 5 4 4 4 4 4
5 4 4 4 4 4 4 2 4 5 4 5 5 4 4 4
5 5 2 1 3 5 5 3 5 5 5 5 5 5 4 4
5 4 3 4 1 5 5 2 5 4 5 5 5 5 5 5
4 5 4 3 4 3 3 3 3 4 4 4 4 3 4 4
4 5 4 4 3 5 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4
3 4 3 4 4 3 4 2 5 2 3 2 2 4 3 4
3 3 2 1 3 3 4 3 4 3 4 3 3 4 3 4
4 3 3 2 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5
5 4 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
5 2 2 3 3 4 4 3 5 3 5 4 4 4 5 4
5 4 4 3 5 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4
5 5 3 2 2 4 5 2 5 5 5 5 5 5 4 5
4 3 5 4 3 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4
4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4
4 4 2 1 4 4 4 4 5 4 5 5 5 4 4 5
5 4 4 5 2 5 5 3 5 3 3 5 5 5 4 5
4 4 5 3 5 3 4 1 4 3 2 4 4 4 4 4
5 5 4 2 3 3 4 4 4 5 2 5 5 4 4 4
4 5 3 2 3 3 4 2 5 4 4 4 4 4 2 4
LAMPIRAN 4
ANALISIS DESKRIPTIF P1
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Valid
3,00 10 10,0 10,0 10,0
4,00 54 54,0 54,0 64,0
5,00 36 36,0 36,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
P2
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Valid
1,00 8 8,0 8,0 8,0
2,00 18 18,0 18,0 26,0
3,00 34 34,0 34,0 60,0
4,00 23 23,0 23,0 83,0
5,00 17 17,0 17,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
P3
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Valid
1,00 3 3,0 3,0 3,0
2,00 14 14,0 14,0 17,0
3,00 40 40,0 40,0 57,0
4,00 34 34,0 34,0 91,0
5,00 9 9,0 9,0 100,0
P5
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Valid
1,00 5 5,0 5,0 5,0
2,00 12 12,0 12,0 17,0
3,00 31 31,0 31,0 48,0
4,00 38 38,0 38,0 86,0
5,00 14 14,0 14,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
P6
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Valid
3,00 20 20,0 20,0 20,0
4,00 46 46,0 46,0 66,0
5,00 34 34,0 34,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
P7
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Valid
3,00 8 8,0 8,0 8,0
4,00 50 50,0 50,0 58,0
5,00 42 42,0 42,0 100,0
P8
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Valid
1,00 5 5,0 5,0 5,0
2,00 23 23,0 23,0 28,0
3,00 42 42,0 42,0 70,0
4,00 23 23,0 23,0 93,0
5,00 7 7,0 7,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
P9
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Valid
2,00 9 9,0 9,0 9,0
3,00 12 12,0 12,0 21,0
4,00 41 41,0 41,0 62,0
5,00 38 38,0 38,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
P10
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Valid
1,00 8 8,0 8,0 8,0
2,00 19 19,0 19,0 27,0
3,00 40 40,0 40,0 67,0
4,00 23 23,0 23,0 90,0
5,00 10 10,0 10,0 100,0
P11
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Valid
2,00 2 2,0 2,0 2,0
3,00 8 8,0 8,0 10,0
4,00 42 42,0 42,0 52,0
5,00 48 48,0 48,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
P12
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Valid
2,00 10 10,0 10,0 10,0
3,00 16 16,0 16,0 26,0
4,00 44 44,0 44,0 70,0
5,00 30 30,0 30,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
P13
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Valid
2,00 10 10,0 10,0 10,0
3,00 16 16,0 16,0 26,0
4,00 44 44,0 44,0 70,0
5,00 30 30,0 30,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
P14
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Valid
3,00 7 7,0 7,0 7,0
4,00 50 50,0 50,0 57,0
5,00 43 43,0 43,0 100,0
P15
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Valid
2,00 2 2,0 2,0 2,0
3,00 7 7,0 7,0 9,0
4,00 61 61,0 61,0 70,0
5,00 30 30,0 30,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
P16
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Valid
3,00 10 10,0 10,0 10,0
4,00 52 52,0 52,0 62,0
5,00 38 38,0 38,0 100,0
LAMPIRAN 5
TEKNIK ANALISIS DATA
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized
Residual
N 100
Normal Parametersa,b Mean 0E-7
Std. Deviation 1,51580424
Most Extreme Differences
Absolute ,051
Positive ,051
Negative -,033
Kolmogorov-Smirnov Z ,512
Asymp. Sig. (2-tailed) ,956
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
Uji Heteroskedastisitas
Uji Glejser Coefficientsa
Model Unstandardized Coefficients Standardized
Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1
(Constant) ,236 ,908 ,260 ,796
SIKAP -,014 ,035 -,043 -,409 ,684
FAKTOR PSIKOLOGIS ,055 ,035 ,167 1,579 ,118
Uji Multikolinieritas Coefficientsa
Model Unstandardized
Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig. Collinearity Statistics
B Std. Error Beta Tolerance VIF
1
(Constant) 4,067 1,513 2,689 ,008
SIKAP ,132 ,058 ,182 2,289 ,024 ,897 1,115
FAKTOR PSIKOLOGIS ,432 ,059 ,588 7,372 ,000 ,897 1,115
a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN
Regresi Linier Berganda Coefficientsa
Model Unstandardized Coefficients Standardized
Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1
(Constant) 4,067 1,513 2,689 ,008
SIKAP ,132 ,058 ,182 2,289 ,024
FAKTOR PSIKOLOGIS ,432 ,059 ,588 7,372 ,000
LAMPIRAN 6 UJI HIPOTESIS
Uji Signifikan Simultan (Uji F) ANOVAa
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1
Regression 184,241 2 92,121 39,283 ,000b
Residual 227,469 97 2,345
Total 411,710 99
a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN
b. Predictors: (Constant), FAKTOR PSIKOLOGIS, SIKAP
Uji Signifikan Parsial (Uji-t) Coefficientsa
Model Unstandardized Coefficients Standardized
Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1
(Constant) 4,067 1,513 2,689 ,008
SIKAP ,132 ,058 ,182 2,289 ,024
FAKTOR PSIKOLOGIS ,432 ,059 ,588 7,372 ,000
a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN
Uji Koefisien Determinasi (R2) Model Summaryb
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the
Estimate
1 ,669a ,448 ,436 1,53135
a. Predictors: (Constant), FAKTOR PSIKOLOGIS, SIKAP
DAFTAR PUSTAKA
BUKU:
Kotler dan Keller, 2009. Prinsip-Prinsip Pemasaran,Erlangga, Jakarta.
Kotler dan Gary Amstrong, 2008. Prinsip-Prinsip Pemasaran, Edisi 12, Erlangga, Jakarta.
Kotler, Philip, 2002. Prinsip-Prinsip Pemasaran, Jilid I, Erlangga, Jakarta.
Kotler, Philip, 2000. Manajemen Pemasaran, Edisi 12, Jilid I, Jakarta.
Robbins, Stephan, 2006. Perilaku Organisasi, PT Indeks, Kelompok Gramedia.
Setiadi, Nugroho J, 2003. Perilaku Konsumen, Edisi Revisi, Jakarta.
Setiadi, Nugroho J, 2010. Perilaku Konsumen, Edisi Revisi, Prenada Media, Jakarta.
Simamora, Bilson, 2003. Membongkar Kotak Hitam Perilaku Konsumen, PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Situmorang, Syafrizal Helmi dan Muslich Lufti, 2014. Analisis Data untuk Riset
Manajemen dan Bisnis, USU Press, Medan.
Solomon, R. Michael, 2009. Customer Behaviour: A European Perspective. Financial Times Prentice Hall, New Jersey.
Sugiyono, 2012. Metodelogi Penelitian Bisnis, Edisi 16, CV Afabeta, Bandung.
Suryani, Tatik, 2008. Perilaku Konsumen: Implikasi Pada Strategi Pemasaran, Graha Ilmu, Yogyakarta.
JURNAL:
Berliana, Titik Dwi, 2013. “Pengaruh Faktor Psikologis Konsumen pada Keptusan Pembelian Pond’s”.
Imama, Rosya Noer, 2013. “Pengaruh Sosial dan Budaya serta Pribadi dan Psikologis terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah di Kabupaten Jember”.
Jayanti, Ansri, 2012. “Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah di Kota Makasar”.
Setiawan, Margono, 2010. “Analisis Faktor-Faktor yang Dipertimbangkan Konsumen Kosmetika dalam Keptusan Pembelian Produk PemutihWajah”,WACANA Vol. 13 No. 4.
SITUS INTERNET:
SUMBER DATA:
BAB III
METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian ini adalah penelitian asosiatif dengan analisa deskriptif
kuantitatif, yaitu dengan maksud untuk mencari pengaruh antara variabel
independen dengan variabel dependen. (Sugiyono, 2012:55). Dalam penelitian
ini peneliti ingin mengetahui pengaruh sikap dan faktor psikologis terhadap
keputusan pembelian deodorant Rexona For Men pada pelanggan Suzuya
Kampung Baru Medan.
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Suzuya Kampung Baru Medan. Waktu
penelitian akan dilaksanakan pada bulan Desember 2016 hingga Januari 2017.
3.3 Batasan Operasional
Menghindari kesimpangsiuran dalam membahas dan menganalisis
permasalahan, maka penelitian ini dibatasi hanya pada pengaruh sikap dan
psikologis terhadap keputusan pembelian deodorant Rexona For Men pada
Pelanggan Suzuya Kampung Baru Medan.
Adapun variabel yang akan diteliti dalam penelitian ini adalah:
a. Variabel bebas (X) yaitu Sikap (X1) dan Faktor Psikologis (X2)
b. Variabel terikat (Y) yaitu Keputusan Pembelian
3.4 Definisi Operasional Variabel
Peneliti menggunakan variabel-variabel yang diopersionalkan adalah
memberikan gambaran yang jelas dan memudahkan pelaksanaan penelitian, maka
perlu definisi variabel-variabel yang akan diteliti sebagai berikut:
1) Sikap (X1)
Sikap adalah suatu pandangan atau persepsi tentang suatu produk baik
pandangan negatif ataupun positif. Sikap terdiri dari 3 komponen
yaitu: Kognitif, Afektif, Konatif.
2) Faktor Psikologis (X2)
Psikologis adalah karakteristik konsumen yang timbul sebagai akibat
dari suatu keadaan fisiologis tertentu. Psikologis seseorang/ konsumen
terdiri dari: motivasi, persepsi, pengetahuan, keyakinan terhadap
keputusan pembelian.
3) Keputusan Pembelian (Y)
Keputusan Pembelian adalah suatu proses evaluasi yang dilakukan
Tabel 3.1
Operasionalisasi Variabel
Variabel Dimensi Defenisi Indikator Skala
Ukur
Sikap (X1)
1.Kognitif
2.Afektif
3.Konatif
1. Kepercayaan dan pengetahuan tentang produk deodorant Rexona For Men. 2. Emosional yang
merefleksikan perasaan seseorang terhadap produk deodorant Rexona For Men.
3. Respons dari seseorang terhadap deodorant Rexona For Men, dapat dilihat dari adanya maksud untuk membeli. 1.Pengetahuan dan kepercayaan produk 2.Suka atau
tidak suka terhadap produk
3.Produk yang dipilih konsumen Skala Likert Faktor Psikologis
(X2)
1.Motivasi
2.Persepsi
3.Pembelajaran
1. Kebutuhan yang mendorong seseorang secara kuat mencari kepuasan atas produk deodorant Rexona For Men. 2. Proses menyeleksi,
mengatur dan menginterpretasikan informasi guna membentuk gambaran produk deodorant Rexona For Men.
3. Perubahan perilaku seseorang dapat dipengaruhi oleh pengalaman setelah memakai produk deodorant Rexona For Men.
1. Dorongan akan kebutuhan atas produk 1. Jaminan bebas bau badan 2. Komposisi yang aman 1. Tidak merusak pakaian 2. Aman untuk
jangka panjang
Lanjutan
Tabel 1.3
Operasionalisasi Variabel
Variabel Dimensi Defenisi Indikator Skala
Ukur
4.Keyakinan 4. Gambaran
pemikiran yang dianut konsumen tentang produk deodorant Rexona For Men.
1. Yakin akan manfaat produk Skala Likert Keputusan Pembelian (Y) 1. Sesuai kebutuhan 2. Pencarian informasi
3. Kenal dengan produk
4. Keunggulan produk
1.Proses membeli diawali pada saat pembeli menyadari adanya kebutuhan dalam menggunakan deodorant Rexona For Men
2.Seorang konsumen yang mulai timbul minatnya akan terdorong untuk mencari informasi yang lebih banyak tentang deodorant Rexona For Men 3.Konsumen
memakai produk deodorant Rexona For Men karena sudah mengenal produk tersebut 4.Produk deodorant
Rexona For Men mempunyai keunggulan dibanding merek lain 1.Kebutuhan untuk menggunakan produk 2. Sumber informasi
3. Kenal melalui media massa 4. Yakin menggunakan produk Skala Likert
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Skala pengukuran yang digunakan dalam penelitian ini adalah Likert.
Menurut Sugiyono (2012:86), Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap,
pendapat dan persepsi seseorang atau kelompok tentang fenomena sosial. Dengan
Skala Likert maka variabel yang diukur dijabarkan menjadi indikator variabel.
Indikator tersebut dijadikan titik tolak untuk menyusun item-item instrumen
berupa pernyataan atau pertanyaan. Pemberian skor Skala Likert yaitu sebagai
berikut:
Tabel 3.2
Instrument Skala Likert
No Skala pengukuran Bobot
1 Sangat Setuju 5
2 Setuju 4
3 Kurang Setuju 3
4 Tidak Setuju 2
5 Sangat Tidak setuju 1
Sumber: Sugiyono ( 2012)
3.6 Populasi dan Sampel 3.6.1 Populasi
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek/subjek yang
mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk
dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya (Sugiyono, 2012:115). Populasi
dalam penelitian ini adalah pelanggan Suzuya yang pernah membeli dan
menggunakan deodorant Rexona For Men yang rata-rata pelanggannya dari bulan
3.6.2 Sampel
Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh
populasi tersebut (Sugiyono, 2012:116). Teknik pengambilan sampel
menggunakan teknik accidental sampling. Accidental sampling adalah teknik
penentuan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang secara kebetulan
bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel, bila dipandang orang
yang kebetulan ditemui itu cocok dengan sumber data (Sugiyono, 2012:96).
Untuk pengambilan sampel dari populasi yang berjumlah 562 orang,
penulis menggunakan Rumus Slovin sebagai berikut:
� = N
1 + Ne2
Keterangan:
n = Jumlah Sampel
N = Ukuran Populasi
e = Taraf Kesalahan
= 562
1 + 562(0.1)2
= 99,82 = 100
Berdasarkan perhitungan diatas maka jumlah responden yang akan
dijadikan sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 responden.
3.7 Jenis dan Sumber Data
a. Data Primer
Data Primer adalah data yang diperoleh langsung dari responden terpilh
pada lokasi penelitian. Data Primer diperoleh dengan wawancara
(interview) terstruktur dengan pemilik usaha secara langsung.
b. Data Sekunder
Data sekunder adalah data yang diperoleh melalui studi dokumen dengan
mempelajari berbagai tulisan melalui buku, jurnal, dan majalah dan situs
internet untuk mendukung penelitian.
3.8 Metode Pengumpulan Data
a. Kuesioner (Questionaire)
Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan
cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada
responden untuk dijawabnya Sugiyono (2012:199). Kuesioner pada
penelitian ini terdiri dari pertanyaan-pertanyaan yang bersumber dari
indikator-indikator variabel penelitian yang akan diisi oleh responden
yaitu pembeli deodorant Rexona For Men di Suzuya Kampung Baru
Medan.
b. Studi Dokumentasi
Pengumpulan data diperoleh dari buku-buku dan internet yang mempunyai
3.9 Uji Validitas dan Reabilitas 3.9.1 Uji Validitas
Menurut Situmorang (2014:86) validitas menunjukkan sejauh mana suatu
alat pengukur yang mengukur apa yang ingin diukur. Sekiranya peneliti ingin
mengukur kuesioner didalamnya. Pengumpulan data penelitian, maka kuesioner
yang disusunnya harus mengukur apa yang ingin diukurnya. Uji validitas
dilakukan pada 30 responden di luar sampel dengan menyebarkan kuesioner pada
pelanggan Suzuya Kampung Baru Medan. Pengujian validitas dilakukan
menggunakan program SPSS for windows dengan persyaratan sebagai berikut :
1. r hitung ≥ r tabel, berarti pertanyaan tersebut dinyatakan valid.
2. r hitung ≤ r tabel, berarti pertanyaan tersebut dinyatakan tidak valid.
3.9.2 Uji Reliabilitas
Menurut Situmorang (2014:89) reliabilitas adalah indeks yang
menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur dapat dipercaya atau dapat
diandalkan. Uji reabilitas ini digunakan untuk melihat apakah alat ukur yang
digunakan (kuesioner) menunjukkan konsistensi didalam mengukur gejalayang
sama untuk mendapatkan kualitas hasil penelitian yang bermutu dan baik sudah
semestinya jika rangkaian penelitian yang dilakukan harus baik juga. Perencanaan
yang matang mutlak diperlukan dan alat-alat penelitian seperti kuesioner yang
digunakan juga harus dalam kondisi baik.
Instrumen yang reliabel berarti apabila instrumen tersebut digunakan
beberapa kali untuk mengukur obyek sama, akan menghasilkan datayangsama.
responden dalam menjawab hal yang berkaitan dengan konstruk-konstruk
pertanyaan yang merupakan dimensi suatu variabel dikatakan baik jika memiliki
nilai cronbach’s Alph> dari 0.80. Uji Realibitas dilakukan pada 30 responden di
luar sampel dengan menyebarkan kuesioner pada pelanggan Suzuya Kampung
Baru Medan. Uji ini dilakukan setelah uji validitas dan yang diuji merupakan
pertanyaan yang sudah valid. Adapun kriteria dalam pengujian reliabilitas yang
dilakukan adalah :
1. Jika talfa> ttabel maka kuesioner reliabel
2. Jika talfa< ttabel maka kuesioner tidak reliabel
3.10 Model Analisis Data
3.10.1 Metode Analisis Deskriptif
Menurut Sugiyono (2012:206) analisis deskriptif ini digunakan untuk
menganalisa data dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan data yang
telah terkumpul sebagaimana adanya tanpa bermaksud membuat kesimpulan yang
berlaku untuk umum atau generalisasi.
3.10.2 Uji Asumsi Klasik
1. Uji Normalitas
Tujuan uji normalitas adalah ingin mengetahui apakah distribusi sebuah
data mengikuti atau mendekati distribusi normal., yakni distribusi data
dengan bentuk lonceng. Uji normalitas dilakukan dengan menggunakan
pendekatan Kolmogrov Smirnov. Dengan menggunakan tingkat signifikan
5% maka nilai Asymp.Sig (2-tailed) di atas nilai signifikan 5% artinya
a. Pendekatan Histogram
b. Pendekatan Grafik
c. Pendekatan Kolmogorov-Smirnov
2. Uji Heteroskedastisitas
Uji heteroskedastisitas bertujuan untuk menguji apakah dalam sebuah
model regresi terjadi ketidaksamaan varians dari residual dari pengamatan
satu ke pengamatan yang lain. Jika varians dari residu atau dari satu
pengamatan ke pengamatan yang lain tetap, maka disebut
homokedastisitas dan apabila varians berbeda maka disebut
heteroskedastisitas.
3. Uji Multikolinieritas
Istilah multikolniearitas ganda berarti adanya hubungan linear yang
sempurna atau eksak diantara variabel-variabel bebas dalam model regresi.
Istilah kolinearitas sendiri berarti hubungan linear tunggal, sedangkan
kolinearitas ganda menunjukkan adanya lebih dari satu hubungan linear
yang sempurna. Untuk mengetahui ada atau tidaknya gejala
multikolinearitas dapat dilihat dari besarnya Tolerance Value dan
Variance Inflation Faktor (VIF). Batas Tolerance Value adalah 0,1 dan
batas VIF adalah 5 (Situmorang & Lufti, 2014:147), dimana:
a. Tolerance value < 0,1 atau VIF > 10 = terjadi multikolinearitas
3.10.3 Analisis Regresi Linear Berganda
Analisis regresi linear berganda digunakan untuk mengetahui seberapa
besar pengaruh variabel bebas (X) yang terdiri dari Sikap (X1), Psikologis (X2)
terhadap variabel terikat (Y) yaitu Keputusan Pembelian. Persamaan regresi linear
berganda yang digunakan adalah :
Y = a + b1X1+ b2X2+ e
Keterangan :
Y = Keputusan pembelian deodorant Rexona For Men
a = Konstanta
b = Koefisien regresi
X1= Sikap
X2= Faktor Psikologis
e = standart error
3.10.4 Uji Hipotesis
Untuk mengetahui pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat
makadilakukan pengujian dengan menggunakan:
a. Uji Signifikan Parsial (Uji - t)
Uji-t (uji parsial) dilakukan untuk melihat secara individual pengaruh
secara signifikan dari variabel terhadap variabel terikat dengan menggunakan
langkah-langkah sebagai berikut:
1. Mencari nilai ttabel dengancara menentukan tingkat kesalahan (α) dan
menentukan derajat kebebasan (df)
3. Menentukan kriteria keputusan:
H0 diterima bila thitung<ttabel pada α = 5%
H0 ditolak bila thitung>ttabelpada α = 5%
b. Uji Signifikan Simultan (Uji - F)
Pengujian ini dilakukan untuk melihat apakah semua variabel bebas yang
dimasukkan dalam model mempunyai pengaruh secara bersama-sama terhadap
variabel terikat.
Kriteria pengujiannya adalah:
H0 : b1 = 0, artinya secara serentak tidak terdapat pengaruh yang positif dan
signifikan dari variabel bebas terhadap variabel terikat .
H0 : b1 ≠ 0, artinya secara serentak terdapat pengaruh yang positif dan signifikan
dari variabel bebas terhadap variabel terikat .
Kriteria pengambilan keputusannya adalah:
H0 diterima jika F hitung< Ftabel pada α = 5%
H0 ditolak jika Fhitung > F tabel pada α = 5%
3.10.5 Koefisien Determinasi (R2)
Koefisien determinasi (R2) pada intinya mengukur seberapa besar
kemampuan model dalam menerangkan variabel terikat. Jika R2 semakin besar
(mendekati satu), maka dapat dikatakan bahwa pengaruh variabel bebas (X)
adalah besar terhadap variabel terikat (Y). Hal ini berarti model yang digunakan
semakin kuat untuk menerangkan pengaruh variabel bebas yang diteliti terhadap
variabel terikat. Sebaliknya jika R2 semakin mengecil (mendekati nol), maka dapat
kecil. Hal ini berarti model yang digunakan tidak kuat untuk menerangkan
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Perusahaan
4.1.1 Sejarah Singkat PT Uniever Indonesia
PT Unilever Indonesia Tbk merupakan perusahaan yang bergerak dalam
bidang produksi sabun, deterjen, margarin, minyak sayur dan makanan yang
terbuat dari susu, es krim, makanan ringan dan minuman dari teh, dan
produk-produk kosmetik. Merek-merek perawatan pribadi telah dikenal dan diakui di
seluruh dunia. Produk-produk tersebut membantu para konsumen menjadi
tampak sehat dan merasa sehat dan mendapatkan nilai lebih dalam hidup ini.
Produk tersebut yaitu Axe, Citra, Pepsodent, Lifebuoy, Clear, Lux, Ponds,
Rexona, Sunsilk, Rinso, Sunlight, Bango, Blue band, Royco, Sari Wangi, Taro,
Walls.
PT Unilever Indonesia Tbk didirikan pada 5 Desember 1933 sebagai
Zeepfabrieken N.V. Lever dengan akta No.33 yang dibua oleh Tn.A.H. van
Ophuijsen, notaris di Batavia. Akta ini disetujui oleh Gubernur Jenderal van
Negerlandsch-Indie dengan surat No.14 pada tanggal 16 Desember 1933, terdaftar
di Raad van Justitie di Batavia dengan No. 302 pada tanggal 22 Desember 1933
dan diumumkan dalam Javasche Courant pada tanggal 9 Januari 1934 Tambahan
No. 3. Dengan akta No.171 yang dibuat oleh notaris Ny. Kartini Mulyadi
tertanggal 22 Juli 1980, nama perusahaan diubah menjadi PT Unilever Indonesia.
Dengan akta no. 92 yang dibuat oleh notaris Tn. Mudofir Hadi,S.H. tertanggal 30
disetujui oleh Menteri Kehakiman dengan keputusan No. C21.049HT.01.04TH.98
tertanggal 23 Februari 1998 dan diumumkan di Berita Negara No. 2620 tanggal
15 Mei 1998 Tambahan No. 39.
Perusahaan ini juga bergerak dalam bidang produksi sabun, detergen,
margarin, minyak sayur, makanan yang terbuat dari susu, es krim, minuman the
dan juga produk-produk kosmetik. Sebagaimana disetujui dalam rapat umum
Tahunan perusahaan pada tanggal 13 Juni 2000, yang dituangkan dalam akta
notaries No.82 dibuat oleh notaries Singgih Susilo, SH tertanggal 14 Juni 2000,
perusahaan juga bertindak sebagai distributor utama dan memberi jasa-jasa
penelitian pemasaran. Akta ini disetujui oleh Menteri Hukum dan
Perundang-undangan dengan keputusan No.C-18482HT.01.04-04TH.2000. Perusahaan
memulai operasi komersialnya pada tahun 1933. Sebelum membangun pabrik
yang baru ini, Unilever sudah memiliki tujuh pabrik di Indonesia. Pabrik-pabrik
tersebut berlokasi di Cikarang dan Rungkut (Surabaya) dengan kapasitas 76.000
ton per tahun. PT Unilever Indonesia Tbk meresmikan pabrik perawatan kulit
(skincare)-nya terbesar di Asia. Pabrik yang berlokasi di Kawasan Industri
Jababeka, Cikarang ini dibangun dengan investasi awal Rp 500 miliar.
4.1.2 Visi dan Misi PT Unilever Visi PT. Unilever Indonesia:
Mengembangkan bisnis, seraya menyingkirkan dampak lingkungan dari
Misi PT.Unilever Indonesia:
1. Menjadi yang pertama dan terbaik di kelasnya dalam memenuhi kebutuhan
dan aspirasi konsumen.
2. Menjadi rekan yang utama bagi pelanggan, konsumen dan komunitas.
3. Menghilangkan kegiatan yang tak bernilai tambah dari segala proses.
4. Menjadi perusahaan terpilih bagi orang-orang dengan kinerja yang tinggi.
5. Bertujuan meningkatkan target pertumbuhan yang menguntungkan dan
memberikan imbalan di atas rata-rata karyawan dan pemegang saham.
6. Mendapatkan kehormatan karena integritas tinggi, peduli kepada
masyarakat dan lingkungan hidup.
4.1.3 Filosofi Identitas (LOGO) Unilever
Gambar 4.1 Logo Unilever Sumber : www.unilever.co.id
Identitas Unilever terdiri dari kombinasi teks “unilever” dan simbol “U”
yang mencerminkan vitalitas. Konsep vitalitas menggabungkan seluruh merek,
menyatukannya sesuai dengan peran masing-masing merek bagi masyarakat yang
menggunakannya. Vitalitas menjelaskan mengapa merek-merek unilever dimiliki
oleh Unilever. Identitas logo adalah suatu ekspresi dari vitalitas dan misi
[image:34.595.250.374.412.568.2]perusahaan. Manfaat akhir dari vitalitas Unilever adalah bahwa merek-merek
Unilever membantu masyarakat untuk tampil menawan, merasa nyaman, dan
meraih lebih banyak dalam kehidupan. Vitalitas adalah sebuah pernyataan yang
sederhana, namun sarat makna. Vitalitas merupakan penggabungan dari
merek-merek perusahaan, budaya, dan komitmen perusahaan terhadap masyarakat dan
lingkungan hidup. Vitalitas juga tentang tujuan kedepan perusahaan, yang
berfokus pada peluang-peluang baru bagi konsumen dalam pengembangan merek
dan bisnis.
4.1.4 Inovasi Rexona For Men
1. Rexona menawarkan rangkaian produk dengan teknologi anti keringat.
Bahan anti keringatnya bekerja dengan membentuk zat seperti gel pada
bagian atas kelenjar keringat, dan dengan cepat mengurangi jumlah
keringat. Jika kita berhenti menggunakan bahan anti keringat tersebut,
maka akhirnya zat seperti gel akan terlepas dari kulit kita, dan kita akan
mulai berkeringat kembali.
2. Pada tahun 2006, Rexona meluncurkan formula baru produk deodorannya
yang mengandung Activreserveâyang bekerja selaras dengan tubuh anda.
Semakin anda berkeringat, semakin keras pula Activreserveâbekerja dalam
menjaga agar ketiak anda tetap kering dan tidak berbau.
3. Pada tahun 2007, Rexona meluncurkan varian Rexona Men Power baru.
Produk tersebut menawarkan perlindungan lebih untuk pria jauh daripada
yang mereka perlukan, dengan lebih dari satu juta molekul aktif dalam
4. Pada tahun 2010, Rexona meluncurkan Rexona Women Naturals
Bioprotection yang memberikan proteksi 24 jam dengan formula
bioprotection, mengandung ekstrak biji bunga matahari, yang membuat
kulit ketiak kering dan segar sepanjang hari.
4.1.5 Gambaran Umum Produk Rexona For Men
Merek Rexona diciptakan untuk pertama kalinya kira-kira satu abad yang
lalu, tepatnya pada tahun 1908, oleh pasangan ahli farmasi Australia. Sejak saat
itu, teknologi deodorant yang ditawarkan oleh Rexona mengalami banyak
kemajuan. Teknologi terbaru Rexona menggunakan microcapsule dengan
efisiensi yang belum pernah ada sebelumnya. Microcapsule larut dalam keringat
dan melepaskan parfum pada saat suhu tubuh naik sehingga menjamin daya
pengharum yang lebih tahan lama jika dibandingkan dengan produk deodorant
lain.
Awalnya Rexona tidak membedakan deodorant untuk segmen pria dan
wanita. Kini, Unilever membagi produk Rexona ke dalam tiga segmen, wanita
aktif (women), pria (man), dan remaja (teen). Sementara untuk format, Rexona
memiliki kelengkapan bentuk. Yaitu, jenis stick, roll on, aerosol, dan lotion.
Namun, di antara keempat bentuk yang ditawarkan, roll on merupakan pilihan
popular masyarakat. Rexona For Men yang menyasar pria usia 18-35 tahun,
Rexona For Men memiliki varian Quantum, Ice Cool, V8, dan Power. Rexona
Women yang membidik pasar perempuan aktif 18-35 tahun mempunyai lima
yang menyasar perempuan usia SMP dan SMA, menawarkan varian Music Fun,
Fun Spirit, dan Tropical Energy.
[image:37.595.122.499.163.627.2]Tabel 4.1
Jenis produk Rexona For Men
Jenis Produk Manfaat
ICE COOL Butiran-butiran mikronya melepaskan keharuman yang bertahan sepanjang hari.
V8 Mengatasi masalah klasik bau badan dan mencegah keringat sehingga kulit tetap kering dan lembut.
Lanjutan
[image:38.595.120.512.125.713.2]Tabel 4.1
Jenis produk Rexona For Men
Jenis Produk Manfaat
ADVENTURE Perlindungan oleh roll on dengan kombinasi wangi jeruk dan kayu maskulin untuk mencegah bau badan.
SPORT DEFENCE Memberikan perlindungan optimal terhadap bau badan menyengat di tengah aktivitas fisik atau olahraga.
INVISIBLE DRY Deodorant dan Anti-Perspirant tanpa pewarna yang membantu menghilangkan bau badan tanpa meninggalkan noda putih pada baju hitam atau noda kuning pada baju putih.
ANTI-BACTERIAL Keringat dan bakteri adalah penyebab
bau badan di ketiak. Rexona
Antibacterial Defense Baru memberikan 10X perlindungan anti bakteri penyebab bau badan.
4.2 Hasil Penelitian
4.2.1 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas 4.2.1.1 Uji Validitas
Uji validitas dilakukan dengan menggunakan program SPSS for windows
dengan kriteria sebagai berikut:
Uji validitas dilakukan dengan menggunakan program SPSS for windows dengan
kriteria sebagai berikut:
a. Jika r hitung > r tabel maka pertanyaan dinyatakan valid
b. Jika r hitung < r tabel maka pertanyaan di nyatakan tidak valid.
c. Nilai r hitung dapat dilihat pada Corrected Item Total Correlation.
Pada Uji Validitas dan reabilitas, penyebaran kuesioner diberikan kepada
30 responden diluar sampel yaitu di Suzuya Kampung Baru Medan. Nilai r tabel
dengan ketentuan df= jumlah kasus=30 dan tingkat signifikansi sebesar 5% maka
Tabel 4.2 Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance
if Item Deleted
Corrected
Item-Total
Correlation
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
P1 62,3000 56,424 ,789 ,927
P2 62,0667 57,513 ,720 ,929
P3 62,2000 56,510 ,879 ,926
P4 62,8333 55,316 ,625 ,932
P5 62,2000 56,510 ,879 ,926
P6 62,3000 57,459 ,747 ,929
P7 62,3000 57,390 ,550 ,934
P8 62,4000 54,869 ,693 ,930
P9 62,3667 57,482 ,720 ,929
P10 62,4000 58,800 ,542 ,933
P11 62,2000 58,097 ,692 ,930
P12 62,5667 56,599 ,447 ,940
P13 62,2667 56,961 ,869 ,926
P14 62,4333 58,323 ,520 ,934
P15 62,4333 57,633 ,764 ,928
P16 62,2333 58,530 ,658 ,931
Sumber: Hasil pengolahan SPSS for Windows (2017)
Corrected Item Total Correlation menunjukkan korelasi antara skor item
dengan skor total item yang dapat digunakan untuk menguji validitas instrumen.
Untuk mengetahui validitas pada setiap pertanyaan, maka nilai pada kolom
Corrected Item Total Correlation yang merupakan nilai rhitung dibandingkan
dengan ttabel. Adapun pada �=0.05 dengan derajat bebas df=30, sehingga diperoleh
Tabel 4.3 Hasil Uji Validitas
No Butir
Instrumen
Nilai r Tabel Corrected Item-Total Correlation
Keterangan
1 P1 0,361 ,789 Valid
2 P2 0,361 ,720 Valid
3 P3 0,361 ,879 Valid
4 P4 0,361 ,625 Valid
5 P5 0,361 ,879 Valid
6 P6 0,361 ,747 Valid
7 P7 0,361 ,550 Valid
8 P8 0,361 ,693 Valid
9 P9 0,361 ,720 Valid
10 P10 0,361 ,542 Valid
11 P11 0,361 ,692 Valid
12 P12 0,361 ,447 Valid
13 P13 0,361 ,869 Valid
14 P14 0,361 ,520 Valid
15 P15 0,361 ,764 Valid
16 P16 0,361 ,658 Valid
Sumber: Hasil pengolahan SPSS for Windows 2017 (olah data)
Tabel 4.3 menunjukkan bahwa seluruh butir pernyataan valid karena nilai
Corrected Item-Total Correlation diatas 0,361. Dengan demikian kuesioner dapat
dilanjutkan pada tahap pengujian reliabilitas.
4.2.1.2 Uji Reliabilitas
Menurut Situmorang (2014:89) suatu konstruk atau variabel dinyatakan
reliabel jika memberikan nilai Cronbach Alpha > 0.80. Pengujian dilakukan
dengan menggunakan SPSS for windows.
Tabel 4.4 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items
,934 16
Pada 16 pernyataan dengan tingkat signifikansi 5% diketahui bahwa
koefisien alpha (Cronbach Alpha adalah sebesar 0,934. Ini berarti 0,934 > 0.80
sehingga dapat dinyatakan bahwa kuesioner tersebut telah reliabel dan dapat
disebarkan kepada responden untuk dijadikan sebagai instrumen penelitian.
4.2.2 Analisis Data
4.2.2.1 Metode Analisis Deskriptif
Metode ini merupakan suatu metode analisis dimana data yang
dikumpulkan mula-mula disusun, diklasifikasikan sehingga akan memberikan
gambaran yang jelas mengenai masalah yang sedang diteliti. Analisis deskriptif
dalam penelitian ini merupakan uraian atau penjelasan dari hasil pengumpulan
data primer berupa kuisioner yang telah diisi oleh responden penelitian.Kuesioner
yang digunakan dalam penelitian ini diukur dalam Skala Likert untuk
menanyakan pengaruh Sikap dan faktor psikologis terhadap keputusan pembelian.
Variabel Sikap (X1) yang terdiri dari 6 butir pernyataan, variabel Faktor
Psikologis (X2) yang terdiri dari 6 butir pernyataan, dan variabel Keputusan
Pembelian (Y) yang terdiri dari 4 butir pernyataan. Kuesioner penelitian ini
disebarkan kepada 100 orang responden.
[image:42.595.161.462.618.710.2]a. Gambaran Umum Berdasarkan Usia Tabel 4.5
Gambaran Umum Responden Berdasarkan Usia Karakteristik
Usia
Jumlah Responden (orang)
Persentase (%)
17-30 77 77%
>30 23 23%
Total 100 100%
Dari Tabel 4.5 menunjukkan bahwa sebanyak 77 orang berusia 17-30
tahun dan terdapat 23 orang berusia >30 tahun. Hal ini menunjukkan bahwa
responden terbanyak adalah berusia 17-30 tahun.
[image:43.595.155.469.229.345.2]b. Gambaran Umum Responden Berdasarkan Lama Pemakaian Tabel 4.6
Gambaran Umum Responden Berdasarkan Lama Pemakaian Lama
Pemakaian Jumlah (orang) Persentase (%)
1 -3 bulan 13 13%
4-6 bulan 20 20%
>6 bulan 67 67%
Total 100 100
Sumber:Hasil Pengolahaan Data Primer (2017)
Dari tabel 4.6 menunjukkan bahwa responden yang telah memakai
deodorant Rexona For Men lebih dari 6 bulan sebanyak 67%, pemakaian 4-6
bulan sebanyak 20% dan pemakaian 1-3 bulan sebanyak 13%. Hal ini
menunjukkan responden terbanyak adalah responden dengan pemakaian
deodorant lebih dari 6 bulan.
c. Gambaran Umum Responden Berdasarkan Pekerjaan Tabel 4.7
Gambaran Umum Responden Berdasarkan Pekerjaan
Pekerjaan Jumlah
(orang)
Persentase (%)
Pelajar/Mahasiswa 53 53%
Pegawai Swasta/Negeri 22 22%
Wiraswasta 25 25%
Total 100 100
Sumber:Hasil Pengolahaan Data Primer (2017)
Dari tabel 4.7 menunjukkan bahwa sebanyak 100 responden, dimana 53
responden berasal dari pelajar/mahasiswa (53%), 22 responden berasal dari
[image:43.595.162.466.530.647.2]menunjukkan responden terbanyak berasal dari pelajar/mahasiswa.
4.3 Analisis Statistik Deskriptif
4.3.1 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden untuk Variabel Sikap
[image:44.595.108.521.229.387.2]Jawaban responden tentang variabel Sikap dapat dijelaskan pada Tabel 4.8
Tabel 4.8
Distribusi Jawaban Responden untuk Sikap
Item SS S KS TS STS Total
Rata-rata
F % F % F % F % F % F %
1 36 36,0 54 54,0 10 10,0 0 0 0 0 100 100,0 4,26 2 17 17,0 23 23,0 34 34,0 18 18,0 8 8,0 100 100,0 3,23 3 9 9,0 34 34,0 40 40,0 14 14,0 3 3,0 100 100,0 3,32 4 10 10,0 35 35,0 27 27,0 21 21,0 7 7,0 100 100,0 3,20 5 14 14,0 38 38,0 31 31,0 12 12,0 5 5,0 100 100,0 3,44 6 34 34,0 46 46,0 20 20,0 0 0 0 0 100 100,0 4,14
Total Rata-rata 3,59
Sumber : Hasil Penelitian (2017)
Berdasarkan Tabel 4.8 dapat dilihat bahwa:
1. Pada pernyataan 1 “Deodorant Rexona For Men merupakan merek
terkemuka di Indonesia”, sebanyak 54 responden atau 54% paling
dominan menyatakan setuju.
2. Pada pernyataan 2 “Saya percaya deodorant Rexona For Men dapat
mengatasi keringat berlebihan pada ketiak”, sebanyak 34 responden atau
34% paling dominan menyatakan kurang setuju.
3. Pada pernyataan 3 “Saya menyukai deodorant Rexona For Men karena
memberikan kesegaran seharian”, sebanyak 40 responden atau 40% paling
dominan menyatakan kurang setuju.
4. Pada pernyataan 4 “Deodorant Rexona For Men membuat saya lebih
percaya diri”, sebanyak 35 responden atau 35% paling dominan
5. Pada pernyataan 5 ”Saya membeli deodorant Rexona For Men karena
kualitasnya”, sebanyak 38 responden atau 38% paling dominan
menyatakan setuju.
6. Pada pernyataan 6 ” Deodorant Rexona For Men adalah merek deodorant
yang ingin saya beli”, sebanyak 46 responden atau 46% paling dominan
menyatakan setuju.
4.3.2 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden untuk Variabel Faktor Psikologis
Jawaban responden tentang variabel Faktor Psikologis dapat dijelaskan
[image:45.595.109.519.392.553.2]pada Tabel 4.9
Tabel 4.9
Distribusi Jawaban Responden untuk Faktor Psikologis
Item SS S KS TS STS Total
Rata-rata
F % F % F % F % F % F %
7 42 42,0 50 50,0 8 8,0 0 0 0 0 100 100,0 4,34
8 7 7,0 23 23,0 42 42,0 23 23,0 5 5,0 100 100,0 3,04 9 38 38,0 41 41,0 12 12,0 9 9,0 0 0 100 100,0 4,08 10 10 10,0 23 23,0 40 40,0 19 19,0 8 8,0 100 100,0 3,08 11 48 48,0 42 42,0 8 8,0 2 2,0 0 0 100 100,0 4,36 12 30 30,0 44 44,0 16 16,0 10 10,0 0 0 100 100,0 3,94
Total Rata-rata 3,80
Sumber : Hasil Penelitian (2017)
Berdasarkan Tabel 4.9 dapat dilihat bahwa:
7. Pada pernyataan 7 “Saya memilih deodorant Rexona For Men karena
dorongan kebutuhan agar terbebas dari bau badan”, sebanyak 50
responden atau 50% paling dominan menyatakan setuju.
8. Pada pernyataan 8 “Menurut saya deodorant Rexona For Men tahan lama
setelah digunakan ke kulit ketiak”, sebanyak 42 responden atau 42%
9. Pada pernyataan 9 “Menurut saya deodorant Rexona For Men tidak
mengandung bahan kimia yang berbahaya”, sebanyak 41 responden atau
41% paling dominan menyatakan setuju.
10.Pada pernyataan 10 “Pemakaian deodorant Rexona For Men dengan benar
tidak merusak pakaian”, sebanyak 40 responden atau 40% paling dominan
menyatakan kurang setuju.
11.Pada pernyataan 11 ”Saya menggunakan deodorant Rexona For Men
dalam jangka panjang tidak berbahaya bagi kesehatan”, sebanyak 48
responden atau 48% paling dominan menyatakan sangat setuju.
12.Pada pernyataan 12 ” Saya yakin dengan manfaat yang saya peroleh
setelah menggunakan deodorant Rexona For Men”, sebanyak 44
responden atau 44% paling dominan menyatakan setuju.
4.3.3 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden untuk Variabel Keputusan Pembelian
Jawaban responden tentang variabel keputusan pembelian dapat dijelaskan
[image:46.595.112.517.562.690.2]pada Tabel 4.10
Tabel 4.10
Distribusi Jawaban Responden untuk Keputusan Pembelian
Item SS S KS TS STS Total
Rata-rata
F % F % F % F % F % F %
13 30 30,0 44 44,0 16 16,0 10 10,0 0 0 100 100,0 3,94 14 43 43,0 50 50,0 7 7,0 0 0 0 0 100 100,0 4,36 15 30 30,0 61 61,0 7 7,0 2 2,0 0 0 100 100,0 4,19 16 38 38,0 52 52,0 10 10,0 0 0 0 0 100 100,0 4,28
Total Rata-rata 4,19
Berdasarkan Tabel 4.10 dapat dilihat bahwa:
13.Pada pernyataan 13 “Saya menggunakan deodorant Rexona For Men
karena sesuai dengan kebutuhan saya”, sebanyak 44 responden atau 44%
paling dominan menyatakan setuju.
14.Pada pernyataan 14 “Saya telah mencari informasi tentang deodorant
Rexona For Men sebelum membelinya”, sebanyak 50 responden atau 50%
paling dominan menyatakan sangat setuju.
15.Pada pernyataan 15 “Saya membeli produk deodorant Rexona For Men
karena saya mengenal deodorant tersebut dari media massa maupun media
cetak”, sebanyak 61 responden atau 61% paling dominan menyatakan
sangat setuju.
16.Pada pernyataan 16 “Saya yakin menggunakan deodorant Rexona For
Men dibandingkan dengan deodorant merek lainnya”, sebanyak 52
responden atau 52% paling dominan menyatakan setuju.
4.4 Uji Asumsi Klasik 4.4.1 Uji Normalitas
Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah nilai residual berdistribusi
normal atau tidak, yang dapat dilakukan melalui beberapa pendekatan yaitu:
1. Pendekatan Histogram
Pada grafik histogram, dikatakan variabel berdistribusi normal pada grafik
histogram yang berbentuk lonceng apabila distribusi data tersebut tidak
Gambar 4.2
Pengujian Histogram Normalitas Sumber: Hasil pengolahan SPSS for Windows (2017)
Pada grafik histogram terlihat bahwa variabel berdistribusi normal hal ini
ditunjukkan oleh distribusi data tersebut tidak menceng ke kiri atau menceng ke
kanan.
2. Pendekatan Grafik
Cara lainnya melihat uji normalitas dengan pendekatan grafik. PP plot
akan membentuk plot antara nilai teoritis (sumbu X) melawan
nilai-nilai yang didapat dari sampel (sumbu Y). Apabila plot keduanya
berbentuk linier (dapat didekati oleh garis lurus), maka hal ini merupakan
Gambar 4.3
Pendekatan Grafik Normalitas
Sumber: Hasil pengolahan SPSS for Windows (2017)
Pada Gambar 4.3 scatter plot terlihat titik yang mengikuti data di sepanjang
garis diagonal. Hal ini berarti data berdistribusi normal.
3. Pendekatan Kolmogrov-Smirnov
Dasar pengambilan keputusan untuk Kolmogorov Smirnov yaitu apabila
nilai value pada kolom Asymp. Sig lebih besar dari level of significant (α =
5%), maka tidak mengalami gangguan distribusi normal serta nilai
Tabel 4.11
Uji Normalitas Pendekatan Kolmogrov-Smirnov One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized
Residual
N 100
Normal Parametersa,b Mean 0E-7
Std. Deviation 1,51580424
Most Extreme Differences
Absolute ,051
Positive ,051
Negative -,033
Kolmogorov-Smirnov Z ,512
Asymp. Sig. (2-tailed) ,956
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
Sumber:Hasil pengolahan SPSS for Windows (2017)
Menurut Situmorang dan Lufti (2014:121) bahwa, apabila pada hasil uji
Kolmogorov-Smirnov, nilai Asymp Sig (2-tailed) lebih besar dari nilai signifikan
0,05, dan nilai Kolmogorov-Smirnov Z lebih kecil dari 1,97 maka data dikatakan
normal. Pada Tabel 4.11 terlihat bahwa nilai Asymp. Sig. (2-tailed) adalah 0,956
dan diatas nilai signifikan (0,05). Dapat disimpulkan bahwa data residual
berdistribusi normal. Nilai Kolmogorov-Smirnov Z dari Tabel 4.11 yaitu 0,512
dan lebih kecil dari 1,97 berarti tidak ada perbedaan antara distribusi teoritik dan
distribusi empirik atau dengan kata lain data dikatakan normal.
4.4.2 Uji Heteroskedastisitas
Uji heteroskedastisitas ini bertujuan untuk menguji apakah didalam model
regresi terjadi ketidaksamaan varians dari suatu variabel pengamatan ke
pengamatan lain. Jika varians dari residual satu pengamatan ke pengamatan yang
heteroskedastisitas (Situmorang 2014:122). Model regresi yang baik adalah yang
homoskedastisitas atau tidak terjadi heteroskedastisitas.
Ada beberapa cara untuk mendeteksi ada atau tidaknya heteroskedastisitas,
yaitu:
1. Pendekatan Grafik
Heterokedastisitas dapat dilihat melalui gambar scatter plot. Gambar
scatter plot dapat mengindikasi ada atau tidaknya gejala heterokedastisitas.
Apabila grafik tidak membentuk pola yang jelas maka tidak mengalami gangguan
[image:51.595.171.457.376.604.2]heteroskedastisitas.
Gambar 4.4
Pendekatan Grafik Heteroskedastisitas Sumber: Hasil pengolahan SPSS for Windows (2017)
Berdasarkan Gambar 4.4 dapat terlihat dari grafik Scatterplot yang
disajikan, terlihat titik-titik menyebar secara acak tidak membentuk sebuah pola
sumbu Y. Hal ini berarti tidak terjadi heteroskedastisitas pada model regresi,
sehingga model regresi layak dipakai.
2. Uji Glejser
Kriteria pengambilan keputusannya adalah sebagai berikut:
a. Jika nilai signifikansi > 0,05, maka tidak mengalami gangguan
heterokedastisitas.
[image:52.595.88.540.308.463.2]b. Jika nilai signifikansi < 0,05, maka mengalami gangguan heterokedastisitas
Tabel 4.12 Uji Glejser Coefficientsa
Model Unstandardized Coefficients Standardized
Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1
(Constant) ,236 ,908 ,260 ,796
SIKAP -,014 ,035 -,043 -,409 ,684
FAKTOR PSIKOLOGIS ,055 ,035 ,167 1,579 ,118
a. Dependent Variable: absut
Sumber: Hasil pengolahan SPSS for Windows (2017)
Pada Tabel 4.12 dapat dilihat bahwa kolom Sig. pada tabel koefisien
regresi untuk variabel independen adalah (0,684), dan (0,118), atau probabilitas
lebih besar dari 0,05 maka tidak terjadi gangguan heterokedastisitas. Hal ini
menunjukkan semua variabel independent yang terdiri dari Sikap, dan Faktor
Psikologis signifikan secara statisik mempengaruhi variabel dependent.
4.4.3 Uji Multikolinieritas
Untuk mengetahui ada tidaknya gejala multikolinearitas dapat dilihat dari
besarnya nilai tolerance dan VIF (Variance Inflation Factor) melalui program
oleh variabel independen lainnya. Nilai umum yang bisa dipakai adalah nilai
Tolerance > 0,1 atau nilai VIF< 5, maka tidak terjadi multikolinearitas. Pengujian
[image:53.595.69.559.199.352.2]multikoliniearitasdapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 4.13 Uji Multikolinieritas
Coefficientsa
Model Unstandardized
Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig. Collinearity Statistics
B Std. Error Beta Tolerance VIF
1
(Constant) 4,067 1,513 2,689 ,008
SIKAP ,132 ,058 ,182 2,289 ,024 ,897 1,115
FAKTOR PSIKOLOGIS ,432 ,059 ,588 7,372 ,000 ,897 1,115
a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN
Sumber: Hasil pengolahan SPSS for Windows (2017)
Berdasarkan Tabel 4.10 dapat dilihat bahwa:
a. Nilai VIF dari Sikap dan Faktor Psikologis adalah 1,115 lebih kecil atau
dibawah 5 (VIF< 5), ini berarti tidak terkena multikolinieritas antara variabel
independen dalam model regresi.
b. Nilai