PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus Pada Konsumen Katering Anggrek Semarang)
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Pengaruh Relationship Marketing Terhadap Loyalitas Pelanggan Japarianto, dkk (2007) menyatakan bahwa pemasaran relasional atau relationship marketing berhubungan dengan
Hipotesis dalam penelitian ini ialah relationship marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan kosmetik Wardah di Kota Medan dan
“PERAN RELATIONSHIP MARKETING DALAM MEMBANGUN LOYALITAS MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (Studi Pada 5 Kelompok Pelanggan Operator Paket Data di lingkungan mahasiswa STIE
Tujuan dari tesis ini untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan, kualitas produk, dan kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan pada seluler
Ha: β 2 > 0 Semakin tinggi kualitas produk yang diterima pelanggan maka semakin tinggi tingkat loyalitas pelanggan tersebut. Hasil pengujian regresi untuk
Pengaruh Variabel Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Hasil hipotesis menunjukan bahwa kualitas produk tidak berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan, terbukti
“Pengaruh Relationship Marketing Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Pada PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) di Kota Jember”; Triana Vidti Santi ;
Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan, dan Citra Merek terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Intervening (Studi pada
