Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Pada Shop Telkomsel Sun Plaza Medan
Bebas
2
0
0
Teks penuh
Dokumen terkait
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan Grapari Telkomsel Sun Plaza Medan pada mahasiswa Fakultas
Dari hasil perhitungan tersebut dapat diketahui, bahwa pertanyaan ke enam, responden yang menyatakan setuju sebanyak 42 orang atau 52,55%, bahwa karyawan Pizza Hut cabang Sun
Hasil analisis data dengan metode analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa persepsi kualitas pelayanan (Xr) dan kepuasan pelanggan (X2) secara bersama-sama berpengaruh
Muhammadiyah Surakarta yang telah memberi bekal ilmu pengetahuan kepada penulis selama masa studi. Ayah dan Ibu serta kakak dan yang telah banyak memberikan bantuan baik
Alhamdullahirobbil alamin segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat, hidayah, inayah-Nya serta tidak pernah meninggalkan
Tjiptono (2000:126) menemukan bahwa sepuluh dimensi yang ada dapat dirangkum menjadi lima dimensi pokok menyangkut masalah kualitas pelayanan yaitu : (1) kehandalan
Tjiptono (2000:126) menemukan bahwa sepuluh dimensi yang ada dapat dirangkum menjadi lima dimensi pokok menyangkut masalah kualitas pelayanan yaitu : (1)
Puji syukur kepada Tuhan Yesus atas anugerah, kasih karunia, dan rahmatNya yang telah dilimpahkanNya kepada penulis sehingga penulis dapat menyusun dan menyelesaikan
