Efektivitas Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) Pada Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur

Teks penuh

(1)42201.pdf. TUGAS AKHIR PROGRAM MAGISTER (TAPM). EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN (SIAK) PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KABUPATEN KAUR. UNIVERSITAS TERBUKA. TAPM Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Magister Manajemen. Disusun Oleh:. YOGASAPUTRA NIM. 500633976. PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS TERBUKA JAKARTA. 2016. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(2) 42201.pdf. ABSTRACT EFFECTIVENESS OF SYSTEM INFORMATION ADMINISTRATION POPULATION (SIAK) AT DEPARTMENT OF POPULATION AND CIVIL REGISTRATION KAUR DISTRICT Saputra. voga86(li{yahoo.com. Graduate Studies Program Indonesia Open University he research objective was to determine the effectiveness of the Population Administration Information System (SIAK) in the Department of Population and Civil Registration Kaur district according to the perspective of operational employees. Respondents are 37 people SIAK operator in the Department of Population and Civil Registration District SIAK Kaur and all operators in the entire District of Kaur district. The analytical method used is the analysis of the distribution of average. Application of Population Administration Information System (SIAK) in the Department of Population and Civil Registration Kaur Regency seen from indicators of organizations assessed at 3.65, which means effective. If seen from the indicators interpretation got a score of 3.84 which means that on the effective assessment interval, whereas the role of indicators, the average score obtained was 4.30 which means that on a very effective assessment interval. Accuracy of data from the Population Administration Information System (SIAK) is considered to be more accurate when compared with the manual system, since all the data stored in the database sudat population, so that when the data is required population live operator access existing data. However, there are still weaknesses of the program which is contained errors SIAK population data, e-ID card activation, error images with the listed data. Overall that implementation of the implementation of the Population Administration Information System at the Department of Population and Civil Registration Kaur District has been performing well, although there's still some drawbacks. It is expected the service to the community, especially in the administration of residence can be better and maxima Keywords:. Population Administration Implementation. ii Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka. Information. System,. Application,.

(3) 42201.pdf. ABSTRAK EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN (SIAK) PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN CAT AT AN SIPIL KABUPATEN KAUR Saputra. voga86(a)vahoo .com. Program Pasca Sarjana Universitas Terbuka Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui efektivitas Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur menurut perspektif pegawai operasional. Responden penelitian ini adalah 37 orang operator SIAK yang ada di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur dan seluruh operator SIAK yang ada di seluruh Kecamatan Kabupaten Kaur. Metode analisis yang digunakan adalah analisis distribusi ratarata. Penerapan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kaur dilihat dari indikator organisasi mendapat penilaian sebesar 3,65 yang berarti efektif. Jika dilihat dari indikator interprestasi mendapat skor 3,84 yang berarti berada pada interval penilaian efektif, sedangkan pada indikator peranan, rata-rata skor yang diperoleh adalah 4,30 yang berarti berada pada interval penilaian sangat efektif. Keakuratan data dari Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) dinilai sudah lebih akurat jika dibandingkan dengan sistem manual, karena semua data penduduk sudat disimpan dalam database, sehingga pada saat data penduduk dibutuhkan operator tinggal mengakses data yang telah ada. Namun masih ada kelemahan dari program SIAK tersebut yaitu terdapat kesalahan data penduduk, aktivasi e-KTP, kesalahan foto dengan data yang tercantum. Secara keseluruhan bahwa pelaksanaan implementasi Sistem Informasi Administrasi Kependudukan di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur sudah terlaksana dengan baik, walaupun masih ada sedikit kekurangannya. Dengan demikian diharapkan pelayanan kepada masyarakat khususnya dalam administrasi kependudukan dapat lebih baik dan maksimal Kata kunci : Sistem Informasi Administrasi Kependudukan, Penerapan, Implementasi. iii Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(4) 42201.pdf. UNIVERSIT AS TERBUKA PROGRAM PASCASARJANA MAGISTER MANAJEMEN. PERNY AT AAN BEBAS PLAGIASI. TAPM yang berjudul "Efektivitas Sistem lnforrnasi Administrasi Kependudukan (SIAK) Pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur" Adalah hasil karya saya sendiri, dan seluruh sumber yang dikutip maupun dirujuk telah saya nyatakan dengan benar. Apabila dikemudian hari ternyata ditemukan adanya penjiplakkan (plagiat), maka saya bersedia menerima sanksi akademik.. Yoga Saputra NIM. 500633976. iv. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(5) 42201.pdf. UNIVERSITAS TERBUKA PROGRAM PASCASARJANA MAGISTER MANAJEMEN. PENGESAHAN Nama NIM Program Studi Judul TAPM. Yoga Saputra 500633976 Magister Manajemen Efektivitas Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) Pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur.. Telah dipertahankan di hadapan Panitia Penguji Tugas Akhir Program Magister (TAPM) Program Studi Manajemen Program Pascasarjana Universitas Terbuka Pada Hariffanggal. : Sabtu/ 4 Juni 2016. Waktu. : Pukul 11.00 - 12.30 WIB. Dan telah dinyatakan LULUS. PANITIA PENGUJI TAPM. ~. Ketua Komisi Penguji Dr. Ir. Nurhasanah, M.Si. ···································. Penguji Ahli. --~······· IL. Dr. FX. Bambang Wiharto, M.M Pembimbing I Dr. Fazrul Hamidy, M.M. ···································. g~. Pembimbing II. ....(I;. Prof. Dr. Asnah Said, M.Pd. v. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(6) 42201.pdf. LEMBAR PERSETUJUAN TUGAS AKHIR PROGRAM MAGISTER (TAPM). Judul TAPM. Efektivitas. Sistem. lnformasi. Administrasi. Kependudukan. (SIAK) Pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur. Penyusun TAPM: NIM Program Studi Hari/Tanggal. Yoga Saputra 500633976 Magister Manajemen Sabtu I 4 Juni 2016. Menyetujui, Pembimbing II,. Pembimbing I,. tA. iro; Dr.. IL. snah Said M.Pd. Dr. Fazrul Hamidy, M.M. 90218 197803 2 00 I. NIP. 19590603 198003 1 003. Mengetahui, Ketua Bidang Ilmu Ekonomi dan Manajemen,. Mohamad Nasoha, S.E., M.Sc NIP.197811112005011001. vi. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(7) 42201.pdf. KAT A PEN GANT AR Segala puji syukur penulis haturkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir Program Magister (T APM) yang berjudul "Efektivitas Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur", diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Manajemen (MM). TAPM ini tidak dapat diselesaikan oleh peneliti tanpa bantuan, pengarahan dan bimbingan dari berbagai pihak yang semuanya sangat besar artinya bagi penyempurnaan TAPM ini. Pada kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih dan pengahargaan kepada : 1.. Direktur Pascasarjana Universitas Terbuka yang telah memberikan dukungan dalam menyelesaikan studi Program Magister Manajemen Pada Universitas Terbuka.. 2.. Kepala UPBJJ UT Bengkulu yang telah memberikan dukungan baik moril maupun spritual dalam menyelesaikan studi pada Program Magister Manajemen Universitas Terbuka.. 3.. Dr. Fazrul Hamidy, M.M selaku pembimbing I yang telah banyak membantu memberikan arahan dan motivasi dalam menyelesaikan TAPM ini.. 4.. Prof. Dr. Asnah Said, M.Pd pembimbing II yang telah banyak membantu memberikan arahan dan motivasi dalam menyelesaikan TAPM ini.. 5. Para Dosen Program Magister Manajemen yang telah berbagi ilmu selama pendidikan di UPBJJ UT Bengkulu.. vii Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(8) 42201.pdf. 6. Seluruh karyawan UPBJJ UT Bengkulu, atas layanan yang diber kan selama penulis menimba ilmu di program studi Magister Manajemen (MM) ini. 7. Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur beserta staf yang telah memberikan dukungan selama penulis menyeles.aikan studi Program Magister Manajemen Universitas Terbuka. 8. Rekan-rekan Mahasiswa Magister Manajemen angkatan tahun 2014 yang selalu memberikan semangat dan motivasi dalam menyeles.aikan TAPM ini.. Bengkulu, 20 Juni 2016. Penulis. viii Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(9) 42201.pdf. RIWAYAT HIDUP Nama. : Yoga Saputra. NIM. : 500633976. Program Studi. : Magister Manajemen SDM. Tempat!fanggal Lahir. : Pelajaran, 11 Maret 1985. Riwayat Pendidikan. : Lulus SDN Pelajaran Tahun 1997 Lulus SLTPN Tanjung Kemuning Tahun 2000 Lulus SMKN Pertanian Pino Tahun 2003 Lulus S 1 Ekonomi Manajemen di Universitas DEHASEN Bengkulu Tahun 2010.. Riwayat Pekerjaan. : Tahun 2003 s/d 2011 sebagai staf di Inspektorat Daerah Kabupaten Kaur Tahun 2012 s/d 2015 sebagai staf di Dinas Kependudukan clan Catatan Sipil Kab. Kaur T ahun 2016 sampai dengan sekarang sebagai staf di Kantor Camat Kecamatan Tetap. Bengkulu, 20 Juni 2016. Yoga Saputra NIM. 500633976. ix Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(10) 42201.pdf. DAFTAR ISi. Halaman Halaman Judul ............................................................................................ . Abstract......................................................................................................... 11. Abstrak.......................................................................................................... 111. Pemyataan Be bas Plagiasi .. .. . .. .. .. ... .. .. .. .. ... .. .. .. . .. .. . .. . ... .. .... .... .. .. .. .. ... ..... .. .. .... 1v. Pengesahan... .. .. ..... ..... ... . .... .. . .. .. .. ... .. ..... .. . ... .. .. .. . . .. ... ... .. .. ... .... .. ... .. ....... .. ... .. .. v. Persetujuan TAPM (Pascaujian Sidang)......................................................... v1. Kata Pengantar . .. .......... ...... ..... .... .......... .. .... ... ... . .. ..... ..... .. .... ......................... v11. Riwayat Hidup............................................................................................... 1x. Daftar Jsi ....................................................................................................... x. Daftar Tabel .................................................................................................. x11. Daftar Gambar............................................................................................... x111. Daftar Lampi ran . ..... ........... ..... .. ....................... ............................................. xiv. BABIPENDAHULUAN. A. Latar Belakang ................................................................................... . B. Rumusan Masalah.... .. ... .. ...... ... .... ... ..... ...... ..... ...... .. ... .... ... .. .... .......... ... 4. C. Tujuan Penelitian ................................................................................. 4. D. Manfaat Penelitian ............................................................................... 5. BAB II LANDASAN TEORI. A. Kajian Teori......................................................................................... 6. I . Efekti fttas... .. .. ... .. ... ...... .. .. ..... .... ... .. .. ... .. .. . .. .... .. .. ... .... .... . .. ..... .. ..... ... 6. 2. Sistem dan Infonnasi....................................................................... I0. 3. Efektifitas Sistem lnformasi ............................................................ 13. 4. Sistem lnformasi Adrninistrasi Kependudukan ................................ 19. 5. Tujuan dan Manfaat SIAK............................................................... 21. B. Penelitian Terdahulu ............................................................................ 24. C. Kerangka Konsep ................................................................................ 26. D. Operasional Variabel ........................................................................... 27. BAB III METODE PENELITIAN. A. Desain Penelitian .................................................................................. 28. B. Populasi dan Sarnpel ............................................................................. 28. C. Prosedur Pengumpulan Data................................................................. 30. x. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(11) 42201.pdf. D. Metode Analisis.................................................................................... 31. I. Kuantitatif........................................................................................ 31. 2. Kualitatif.......................................................................................... 33. BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Objek Penelitian.................................................................. I.. Sejarah Singkat Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur.............................................................................................. 2.. 35. Visi dan Misi Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur.............................................................................................. 3.. 35. 36. Struktur Organisasi Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur............................................................................ 37. B. Karakteristik Responden ...................................................................... 43. C. Hasil Penclitian.................................................................................... 45. I. Tanggapan Responden Terhadap Variabel Organisasi ..................... 45. 2. Tanggapan Responden Tcrhadap Variabel Interprestasi................... 47. 3. Tanggapan Responden Terhadap Variabel Penerapan...................... 49. D. Pembahasan ......................................................................................... 52. BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan.......................................................................................... 65. B. Saran................................................................................................... 66. DAFT AR PUST AKA LAMPI RAN. xi. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(12) 42201.pdf. DAFTAR TABEL Hal aman Tabel 3.1 Populasi dan Sampel Penelitian ....................................................... 28. Tabel 4.1 Karakteristik Responden .................................................................. 41. Tabel 4.2 Data Hasil Kuesioner Variabel Organisasi ...................................... 44. Tabel 4.3 Data Hasil Kuesioner V ariabel Interprestasi .................................... 46. Tabel 4.4 Data Hasil Kuesioner Variabel Penerapan ....................................... 48. xii Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(13) 42201.pdf. DAFTAR GAMBAR Hal aman Gambar 2.1 Kerangka Konsep. ......................................................................... xiii Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka. 25.

(14) 42201.pdf. DAFf AR LAMPIRAN. Lampiran 1. Kuesioner Penelitian Lampiran 2. Panduan Wawancara Lampiran 3. Tabulasi Data Penelitian Variabel Organisasi Lampiran 4. Tabulasi Data Penelitian Variabel Interprestasi Lampiran 5. Tabulasi Data Penelitian Variabel Penerapan Lampiran 6. Output SPSS Distribusi Frekuensi Lampiran 7. Gambar Kantor Dinas Kependudukan dan Cataan Sipil Kabupaten Kaur Lampiran 8. Peta Wilayah Kabupaten Kaur. xiv Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(15) 42201.pdf. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.


































(49) 42201.pdf. BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. A. Deskripsi Objek Penelitian 1.. Sejarah Singkat Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur didirikan pada tanggal 23 Mei 2003 seiring dengan adanya pemekaran Kabupaten Kaur yang dibentuk dengan Undang-undang Nomor 3 Tahun 2003 tentang Pembentukan Kabupaten Muko-Muko, Kabupaten Seluma dan Kabupaten Kaur di Propinsi Bengkulu (Lcmbaran Negara Tahun 2003 Nomor 23, Tambahan Lembaran Negara Nomor 4266). Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur adalah unsur pelaksana Pemerintah Kabupaten Kaur dalam pembangunan Kabupaten. Kaur di. bidang Administrasi. Kepcndudukan,. bertugas. melaksanakan sebagian urusan rumah tangga daerah dalam bidang kependudukan dan melaksanakan tugas pembantuan sesua1 dengan bidang tugasnya. Berfungsi dalam merumuskan dan melaksanakan kebijakan teknis di bidang kependudukan dan pencatatan penduduk, menyelenggarakan. pelayanan. umum. di. bidang. kependudukan,. melaksanakan seluruh kewenangan yang ada scsuai dengan bidang tugasnya, dan melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan olch Kepala Dacrah.. 35. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(50) 42201.pdf 36. 2.. Visi dan Misi Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur Visi Dinas Kependudukan adalah cara pandang jauh k..edepan, kemana instansi pemerintah hams dibawa agar dapat eksi s, antisipatif dan inovatif. Secara umum visi adalah pandangan ideal masa depan yang ingin diwujudkan dan secara potensial untuk terwujud. Visi ditetapkan merupakan gambaran bersama mengenai masa depan dan menjadi komitmen murni dari seluruh masyarakat dan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur. Tujuan penetapan visi adalah untuk mencerminkan apa yang ingin dicapai, memberikan arah dan fokus strategis yang menjadi perekat dan menyatukan gagasan yang strategik, melalui orientasi terhadap masa depan, mampu menumbuhkan komitmen seluruh jajaran dalam lingkungan organisasi dan mampu menjamin keseimbangan organisasi. Visi Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten. Kaur. adalah:. "Mewujudkan. pelayanan. pnma. kepada masyarakat dalam bidang administrasi kependudukan dan aktaakta catatan sipil". Misi adalah suatu yang hams diemban atau dilaksanakan oleh instansi pemerintah sesuai visi yang ditetapkan, agar tujuan organisasi dapat terlaksana dan berhasil dengan baik. Sejalan dengan visi, maka misi Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur adalah: 1. Meningkatkan pelayanan prima bidang administrasi k•.!pendudukan dan catatan sipil kepada masyarakat. 2. Meningkatkan kualitas data dan informasi yang akurat bidang kependudukan dan catatan sipil.. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(51) 42201.pdf 37. 3. Meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya Dokumen Kependudukan dan Catatan sipil. 4. Meningkatkan kualitas aparatur Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil. 3. Struktur Organisasi Dinas. Kependudukan dan Catatan Sipil. Kabupaten Kaur Agar tujuan organisasi dapat tercapai diperlukan pengorganisasian yang. baik.. Pengorganisasian. pengelompokan. dan. pengaturan. adalah. suatu. proses. bermacam-macam. penentuan,. aktivitas. yang. diperlukan untuk mencapai tujuan, mcnycdiakan alat-alat yang dipcrlukan, menetapkan wewenang yang secara relative didelegasikan kepada setiap individu yang akan melakukan aktivitas-aktivitas tersebut, Hasibuan (2008). Struktur organisasi bertujuan untuk menjelaskan tugas, wewenang dan tanggung jawab, masing-masing bagian untuk mencapai tujuan organism yang secara efektif dan efisien. Setiap organisasi biasanya mempunyai struktur organisasai, dimana bentuknya tergantung pada klasifikasi organ1sas1 tersebut. Salah satu tujuan dari adanya struktur orgarusas1. adalah untuk mengetahui pembagian tugas, wewenang dan. tanggup jawab dalam organisasi tersebut yang menghasilkan satu jalinan kerja sama yang efektif antara satu dengan yang lain. Adapun bentuk struktur organisasi pada dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kaur seperti pada lampiran 1.. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(52) 42201.pdf 38. Adapun tugas dan fungsi masing-masing bagian dalam struktur organisasi, sebagai berikut: I . Kepala Dinas Kepala Dinas mempunyai tugas : Kepala Dinas mempunyai tugas mermmpm, mengkoordinasikan dan mengendalikan Dinas dalam melaksanakan kewenangan otonomi daerah di bidang kependudukan dan pencatatan sipil serta tugas pembantuan yang ditugaskan kepada Pemerintah Daerah. Untuk menjalankan tugas tersebut Kepala Dinas mempunyai fungsi : a. Pelaksanaan pembinaan kewenangan di bidang kependudukan dan pencatatan sipil b. Pengkajian, perencanaan dan perumusan kebijakan di bidang kependudukan dan pencatatan sipil c. Penyusunan program kerja dalam rangka pelaksanaan kegiatan tugasnya d. Pelaksanaan hubungan kerjasama dengan semua instansi baik pemerintah maupun swasta untuk kepentingan pelaksanaan tugas di bawah koordinasi Kepala Daerah e. Pengkoordinasian dan pengendalian semua kegiatan dinas f.. Pembinaan dan peningkatan terns menerus kemampuan berprestasi para pegawai dalam lingkungan Dinas. g. Pemberian. informasi,. saran. dan. pertimbangan. mengena1. Administrasi Kependudukan kepada Kepala Daerah sebagai bahan untuk menentukan kebijakan atau membuat keputusan. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(53) 42201.pdf 39. 2. Sekretaris Sekretaris Mempunyai tugas : a. Membuat perencanaan penyusunan program kerja b. Mengurus rumah tangga dan perlengkapan c. Mengurus urusan keuangan dan perbendaharaan d. Mengurus kegiatan umum I ketatausahaan dan kepegawaian. Untuk menjalankan tugas tersebut Sekretariat mempunyai fungsi : a. Penyusunan rencana program kerja b. Pengendali. dan. memfasilitasi. kegiatan. rumah. tangga. dan. umum/ketatausahan. dan. perlengkapan. c. Pengendali dan pengatur keuangan dan perbendaharaan d. Pengendali. dan. pengatur. kegiatan. kepegawaian. 3. Kasubag Umum, Kepegawaian dan Keuangan Kasubag Umum, Kepegawaian dan Keuangan mempunyai tugas: a. Mengurus kegiatan rumah tangga dan perlengkapan. b. Mengurus kegiatan ketata usahaan dan kepegawaian. c. Mengurus urusan keamanan, ketertiban dan ketentraman. d. Menyusun rencana penggunaan anggaran rutin dan kegiatan operasioanal lainnya. e. Memegang dan mengendaiikan penenmaan dan pengeluaran keuangan rutin dan kegiatan operasional lainnya. f.. Menyusun. laporan. pertanggung. jawaban. penenmaan. pengeluaran keuangan rutin dan operasional lainnya.. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka. dan.

(54) 42201.pdf 40. g. Mengurus dan memfasilitasi hak-hak dan pembayaran gaJ1 pegawai. 4. Kasubag Perencanaan dan Pelaporan Kasubag perencanaan mempunyai fungsi : a. Menyusun Rencana Program Kerja Anggaran. b. Menyusun Laporan Akuntabilitas Kinerja Pemerintahan ( LAKIP) dan Rencana Strategi ( Renstra). c. Menyusun Rencana Kerja ( Renja) tahunan 5. Kabid Pendaftaran Penduduk Kabid pendaftaran penduduk mempunyai fungsi : a.. Memproses Pencatatan ldentitas Penduduk.. b.. Memproses Pemindahan Penduduk.. c.. Mengurus Pendataan Penduduk Rentan.. 6. Kasi Identitas Penduduk Kasi identitas penduduk mempunyai Tugas : a. Mencatat dan menerbitkan biodata penduduk b. Menerbitkan Kartu Keluarga . c. Menerbitkan Kartu Tanda Penduduk KTP Elektronik. 7. Seksi Pendataan dan Perpindahan Penduduk Seksi Pendataan dan Perpindahan Penduduk mempunyai tugas : a. Memproses perpindahan datang penduduk WNI (Warga Negara Indonesia) b. Memproses perpindahan penduduk yang bertransmigrasi. c. Memproses perpindahan penduduk datang penduduk antar negara.. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(55) 42201.pdf 41. 8. Kabid Pencatatan Sipil Kabid Pencatatan Sipil mempunyai tugas : a. Mencatat kelahiran dan kematian. b. Mencatat perkawinan dan penceraian c. Mencatat pengakuan anak, perubahan I mutasi data pada anak 9. Kasi Pencatatan Kelahiran, Kematian dan Perkawinan. Kasi Pencatatan Kelahiran, Kematian dan Perkawinan. mempunyai. tugas: a. Memproses pencatatan kelahiran di Negara Kesatuan Republik Indonesia. b. Memproses pencatatan kelahiran di luar wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia. c. Memproses Pencatatan kelahiran di atas Kapal Laut dan Pesawat Terbang. d. Memproses Pencatatan Kelahiran yang mempunyai batas waktu. e. Memproses pencatatan kematian di wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia. f.. Memproses pencatatan kematian di luar wilayah Negara Kesatuan Indonesia.. 10. Kasi Pencatatan Pengakuan Anak, Perubahan/Mutasi Data pada akta Kasi pencatatan perkawinan dan perceraian mempunyai tugas : a.. Memproses pencatatan perkawinan dan perceraian di wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia.. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(56) 42201.pdf 42. b.. Memproses pencatatan perkawinan di luar wilayah Kesatuan Republik Indonesia.. c.. Memproses pencatatan pembatalan perkawinan.. d.. Memproses pencatatan perceraian di wilayah negara Kesatuan Republk Indonesia.. e.. Memproses pencatatan perceraian di wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia.. f.. Memproses pencatatan pembatalan perceraian.. 11. Kabid Pengolahan data Dokumentasi Penduduk Kabid pengolahan data dan dokumen pcnduduk mempunyai tugas : a.. Mengolah sistem teknologi informasi. b.. Menganalisa data dan pelayanan informasi. c.. Mengelola dokumen kependudukan. 12. Kasi Analisa Data Dan Pelayanan lnformasi Kasi analisa data dan pelayanan informasi mempunyai tugas: a.. Urusan teknisi peralatan. b.. Urusan teknisi operasional. 13. Kasi Pengolahan Dokumentasi Kependudukan Kasi pengolahan dokumentasi mempunyai tugas : a.. Memproses penyempurnaan data. b.. Mengadakan sosialisasi dan penyuluhan. c.. Memonitor, evaluasi, dan pelaporan.. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(57) 42201.pdf 43. B. Karakteristik Responden Responden penelitian ini adalah 37 orang operator SIAK yang ada di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur dan seluruh operator SIAK yang ada di seluruh kecamatan Kabupaten Kaur. Berikut ini merupakan komposisi responden menurut karakteristiknya.. Tabet 4.1 Kara ktens . tik R es 1>on den No 1. Karakteristik Jenis kelamin a. Laki-laki b. Perempuan Jumlah 2 Umur a. < 25 tahun b. 25-35 tahun c. 35-45 tahun d. > 45 tahun Jumlah 3 Tingkat pendidikan a. SLTA b. Sarjana muda/Diploma c. Sarjana (Sl) d. Pascasariana jumlah. Responden. Persentase (%). 23 14 37. 62 38 100. 4. 11. 18. 49. 13 2 37. 35 5 100. 10 3 24. 27 8 65. -. -. 37. 100. Sumber : Hasil Penelitian, 2016 Berdasarkan tabel 4.1 diatas diketahui bahwa operator SIAK di dominasi oleh pegawai laki-laki. Hal ini menunjukkan bahwa penempatan pegawai laki-laki lebih banyak dibanding pegawai perempuan. Akan tetapi, tidak ada diskriminasi gender karena masing-masing pegawai telah diberikan tugas dan kewajibannya sesuai jabatan masing-masing sehingga pelaksanaan tugas dan fungsi tetap berjalan sebagaimana mestinya. Operator SIAK yang didominasi. oleh. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka. laki-laki. dapat. lebih. mudah. untuk menerima dan.

(58) 42201.pdf 44. melaksanakan kegiatan tersebut meskipun peran serta pegawai perempuan juga tetap mempengaruhi jalannya penggunaan program SIAK. Kemudian jika dilihat dari usia responden didominasi oleh pegawai yang berusia 25-35 tahun atau 49 % dari total pegawai yang ada Kondisi ini menggambarkan bahwa pegawai telah berusia dewasa, sehingga dapat memahami tugas-tugas dengan baik sesuai dengan bidang tugas mereka. Selain itu, anggapan bahwa pegawai yang memiliki usia muda akan memiliki tingkat kreativitas dan idealisme yang tinggi serta terbuka terhadap perubahan sehingga kemauan untuk terus membenahi diri juga menjadi lebih tinggi. Sedangkan, pegawai yang memiliki usia diatas 35 tahun juga memberikan kontribusi terhadap organisasinya dengan pengalaman yang mereka miliki kemudian perbedaan ini dapat menjadi hal yang merekatkan pegawainya sebagai suatu tim kerja. Pada data karakteristik tingkat pendidikan menunjukkan bahwa responden. sebagian besar merupakan lulusan sarjana (S 1) yakni sebesar. 65%, hal ini menunjukkan bahwa operator SIAK memiliki tingkat pendidikan yang baik sehingga diasumsikan mampu menelaah tugas dalam melaksanakan pelayanan kepada masyarakat. Hal ini juga dapat mempengaruhi pola pikir pegawainya dalam hal mengendalikan isu-isu mendasar dalam organisasi maupun membentuk pola cara menyelesaikan suatu permasalahan. Apalagi dalam pelayanan kepada masyarakat yang menghadapi banyak orang dengan berbagai karakter. Serta diharapkan dapat memberikan pandangan yang lebih objektif terhadap pertanyaan-pertanyaan penelitian.. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(59) 42201.pdf 45. C. Hasil Penelitian 1. Tanggapan Responden Terhadap Variabel Organisasi. Tabel 4.2 dibawah ini menjelaskan tanggapan responden terhadap variabel organisasi dengan 5 indikator pernyataan yang diberikan kepada responden sebagai berikut: Tabel 4.2 D aa t H as1'IKues1oner V anab e10'11 an1sas1 TanggapanResponden. No. Pemyataan. 1. Uraian pekerjaan (job description) sudah sesuai dengan struktur organisasi Petugas memiliki kemampuan dalam menjalankan program SIAK. 2. 3. 4. 5. STS TS. N. S. SS. Total. RataRata. Has ii Evaluasi. 0. 0. 17. 19. 1. 132. 3.57. Efektif. 0. 0. 8. 19. 10. 150. 4.05. Efektif. Operator yang ditugaskan telah mendapatkan pelatihan dalam penggunaan program SIAK. 0. 4. 15. 17. l. 126. 3.41. Efektif. Sistem informasi dengan menggunakan computer mengurangi waktu penyelesaian pekerjaan. 0. 0. 7. 26. 4. 145. 3.92. Efektif. Sistem Informasi hanya dapat digunakan oleh pegawai yang berwewenang. 1. 3. 18. 14. 1. 122. 3.30. Cukup Efektif. 3.65. Efektif. Rata-Rata. Sumber: Hasil Penelitian, 2016. Keterangan : 1,00 - 1,80 = tidak efektif 1,81 - 2,60 = kurang efektif 2,61 - 3,40 = cukup efektif. 3,41 - 4,20 = efektif 4,21 - 5,00 = sangat efektik. Berdasarkan tabel 4.2 di atas, rata-rata skor yang diperoleh dari. penyebaran kuesioner untuk variabel organisasi adalah 3,65 yang berarti berada pada interval penilaian efektif, karena angka 3,65 terletak diantara. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(60) 42201.pdf 46. 3,41-4,20. Hal ini mengindikasikan bahwa penerapan Sistem lnformasi Administrasi Kependudukan (SIAK) jika dilihat dari indikator organisasi sudah diterapkan secara efektif pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur. Hal tersebut dapat dilihat dari bagaimana cara penerapan Sistem lnformasi Administrasi Kependudukan yang merupakan tanggung jawab dari organisasi melalui pegawainya. Dimensi ini cukup penting untuk dimiliki oleh Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur karena tuntutan pekerjaan yang ada dibidang pelayanan dan tentunya menghadapi banyak orang, untuk itu harus adanya sistem organisasi yangjelas. Ada lima pemyataan yang diberikan kepada responden dan skor tertinggi yang diperoleh adalah pada pain pemyataan petugas memiliki kemampuan dalam menjalankan program SlAK dengan skor 4.05. Artinya petugas. atau. operator. yang. diberikan. tanggung. jawab. untuk. mengoperasikan program SIAK memiliki kemampuan yang tinggi, karena sebelum pegawai diberikan tanggungjawab terlebih dahulu akan dilakukan pelatihan oleh tim ahli untuk mengoperasionalkan program SlAK. Para petugas akan diberikan bimbingan dan arahan oleh tim ahli dan juga buku petunjuk atau buku panduan untuk menjalankan program. Dengan demikian. maka. para. petugas. akan. mcmiliki. kcmampuan. dalam. mengoperasikan program dengan efektif Namun, ada satu pemyataan dari dimensi ini yang berada dibawah rata-rata skor. dengan penilaian cukup efektif. yaitu terkait sistem. informasi hanya dapat digunakan oleh pegawa1 yang berwcwenang.. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(61) 42201.pdf 47. Sebagian besar responden memilih skor cukup setuju artinya mereka tidak begitu yakin mampu untuk melaksanakannya. Hal ini dikarenakan adanya keterbatasan dalam penggunaan program, karena hanya pe gawai yang berwewenang yang dapat mengoperasikan sistem, maka pegawai yang lainnya tidak memilki kemampuan dalam mengoperasikan sistem ini. Hal ini akan berdampak buruk karena jika pegawai yang bersangkutan tidak masuk kerja mungkin karena sakit atau alasan lainnya, maka pegawai yang lainnya tidak bisa menggantikan posisi pegawai operator tersebut karena tidak adanya kemampuan dari pegawai yang ada dalam pengoperasian sistem. Maka akan berakibat terjadinya penundaan pelayanan kepada masyarakat yang ingin melakukan pengurusan data administrasi penduduk. Juga anggapan bahwa sistem SIAK merupakan sistem online dalam pengurusan administrasi penduduk tidak terbukti, karena sistem SIAK tidak bisa di akses dari manapun dan hanya bisa di akses di kantor yang bersangkutan. 2.. Tanggapan Responden Terhadap Variabel Interprestasi. Tabel 4.3 dibawah ini menjelaskan tanggapan responden terhadap variabcl interprestasi dengan 5 indikator pemyataan yang diberikan kepada responden sebagai berikut:. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(62) 42201.pdf 48. Tabel 4.3 Daa t H as1·1 K ues1oner V aria . beI I nterpres tas1. TanggapanResponden SS Total. RataRata. Has ii Evaluasi. 24. 13. 161. 4.35. Sangat Efektif. No. Pemyataan. STS. TS. N. s. I. Program SIAK memberikan informasi bagi pihak Dinas maupun pihak lain. 0. 0. 0. 2. 3. 4. 5. Hasil dari program SIAK sesuai dengan peraturan yang berlaku Adanya buku petunjuk dalam penggunaan program SIAK Sistem SIAK mempermudah akses informasi. 0. 0. 1. 30. 6. 153. 4.14. Efektif. 0. 0. 14. 22. 1. 135. 3.65. Efektif. 0. 0. 10. 23. 4. 142. 3.84. Efektif. Sistem yang ada bebas dari kehilangan data. I. 6. 13. 17. 0. 120. 3.24. Efektif. 3.84. Efektif. Rata- Rata. Sumber : Hasil Penelitian, 2016. Keterangan : 1,00 - 1,80 = tidak efektif 1,81 - 2,60 = kurang efektif 2,61 - 3,40 = cukup efektif. 3,41 - 4,20 = efektif 4,21 - 5,00 = sangat efektik. Berdasarkan tabel 4.3 diatas, rata-rata skor yang diperoleh dari penyebaran kuesioner untuk variabel interprestasi adalah 3,84 yang berarti berada pada interval penilaian efektif, karena angka 3,84 terletak diantara 3,41-4,20.. Hal. ini. mengindikasikan. penerapan. Sistem. Informasi. Administari Kependudukan (SIAK) jika dilihat dari indikator interprestasi sudah diterapkan dengan baik oleh Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur. Hal ini dapat dilihat dari bagaimana pemahaman para operator SIAK tentang fungsi dan manfaat dari program SIAK tersebut.. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(63) 42201.pdf 49. Dari lima point pemyataan, maka pemyataan yang mendapat penilaian tertinggi dari responden adalah program SIAK memberikan informasi bagi pihak Dinas mapun pihak lain dengan skor 4,35 pada penilaian sangat efektif. Hal ini menggambarkan bahwa responden menilai dengan adanya program SIAK yang diterapkan pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil maka semua informasi yang dibutuhkan oleh Dinas maupun pihak lain akan mudah di akses. lnformasi yang dapat diperoleh dari program SIAK dengan cepat adalah jumlah penduduk di Kabupaten Kaur yang dapat dilihat dari Kartu Keluarga, jumlah KK yang ada, jumlah warga yang meninggal dalam kurun waktu tertentu dan lain-lain. Sementara pernyataan yang mendapat penilaian terendah adalah pada pernyataan sistem yang ada bebas dari kehilangan data dengan skor 3,24. Hal ini menjelaskan bahwa meskipun sistem telah dirancang begitu canggih dengan pengimplementasian teknologi informasi, namun masih adanya kekurangan dari sistem tersebut. Salah satu kekurangan dari sistem tersebut adalah adanya virus serta koneksi jaringan dan internet yang tidak stabil.. Karena. program. 1111. telah. berbasis. komputerisasi. akan. membutuhkan sistem keamanan yang cukup tinggi.. 3. Tanggapan Responden Terhadap Variabel Penerapan. Tabel 4.4 dibawah ini menjelaskan tanggapan responden terhadap variabel penerapan dengan 5 indikator pemyataan yang diberikan kepada responden sebagai berikut:. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(64) 42201.pdf 50. Tabel 4.4 Data Hasil Kuesioner Variabel Penerapan Tanggapan Responden No. Pernyataan. I. SIAK memberikan hasil (ouput) yang relevan dari kebutuhan Dengan program SIAK dapat menyelesaikan tugas yang diberikan sesuai dengan waktu yang ditentukan. 2. --·-. Sistem mudah untuk di operasikan. 4. SIAK meningkatkan produktivitas karyawan dan efisiensi kerja .-. Program SlAK yang tersedia telah memenuhi kapasitas sesuai dengan yang dibutuhkan. 5. TS. N. s. SS Total. RataRata. Has ii Evaluasi. 0. 0. 2. 18. 17. 4.41. Sangat Efektif. 3.95. Efektif. 163 .. 0. 13. 0 -. ·-~--. 3. ~·-. STS. 11. 13 ~-. -. 146. --·. ~--. 0. 0. 3. 21. 13. 158. 4.27. Sangat Efektif. 0. 0. 0. 18. 19. 167. 4.51. Sangat Efektif. --. 0. 0. 4. ---. 16. L___ _ _. 17. '--·~·-. '----- -·-·--. 161. 4.35. I. Sangat Efektif. ~-. Rata- Rata. 4.30. Sangat Efektif. ~. Sumher:Hasil Penelitian, 2016 Keterangan : 1,00 - 1,80 1,81 - 2,60 2,61 - 3,40. = = =. 3,41 - 4,20 4,21 - 5,00. tidak efektif kurang efektif cukup efektif. = =. efektif sangat efektik. Berdasarkan tabcl 4.4 diatas, rata-rata skor yang diperoleh dari pcnyebaran kuesioner untuk variabel peranan adalah 4,30 yang berarti berada pada interval penilaian sangat etektif, karena angka 4,30 terletak diantara 4,21-5,00. Dari semua variabcl yang ada variabel penerapan merupakan variabel yang mendapatkan penialain tertinggi dari penilaian penerapan Sistem lnformasi Administrasi Kependudukan (SIAK) pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kaur. Hal ini menggambarkan. bahwa. penerapan. program. SIAK. pada. Dinas. Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur telah diterapkan secara. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(65) 42201.pdf 51. efektif dan efisien, meskipun masih terdapat kelemahan dan kekurangan sistem. Pemyataan mengenai SIAK meningkatkan produktivitas karyawan dan efisiensi kerja mendapatkan penilaian tertinggi dari lima item pemyataan dengan skor sebesar 4,51 pada penilaian sangat efektif Karena dengan pengimplementasian sistem SIAK semua pekerjaan dari operator dapat dilakukan lebih efisien dibandingkan dengan penggunaan sistem yang terdahulu yaitu Sistem Manajemen Kependudukan (Simduk) yang masih menggunakan sistem manual. Dengan adanya program SIAK ini semua administrasi kependudukan antara Kabupaten dan Kecamatan akan terhubung secara online melalui database yang diinputkan oleh masingmasing kecamatan. Penilaian terendah ada pada pernyataan dengan program SIAK dapat menyelesaikan tugas yang diberikan sesuai dengan waktu yang ditentukan, namun meskipun mendapatkan penilaian terendah dari 5 pemyataan skor yang diperoleh masih dalam kategori baik yaitu sebesar 3,95. Hal ini menjelaskan masih terdapat kelemahan dan kekurangan sistem yang dapat menghambat pekerjaan dari petugas, hambatan tersebut dikarenakan koneksi internet dan jaringan yang tidak stabil dan penyebab lainnya adalah seringnya mati lampu.. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(66) 42201.pdf 52. D. Pembahasan 1. P enerapan Sistem lnformasi Administrasi Kependudukan yang Ada di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kaur Sesuai dengan tuntutan masyarakat saat ini, pihak pemerintah mulai dari pemerintah pusat sampai pemerintah daerah dituntut untuk meningkatkan kualitas dan kuantitas pelayanan yang diberikan, terutama dalam hal pelayanan di bidang administrasi kependudukan, karena begitu pentingnya data-data mengenai. kependudukan dalam. upaya tertib. administrasi kependudukan. Dalam pelaksanaannya agar pelayanan bidang administrasi kependudukan dapat lebih baik, maka Sistem lnformasi Administrasi Kependudukan (SIAK) merupakan salah satu solusi yang diberikan oleh pemerintah dalarn upaya peningkatan kualitas dan kuantitas pclayanan kepada masyarakat dalam hat administrasi kependudukan sekaligus merupakan suatu bentuk perhatian pemerintah terhadap pelayanan umum kepada. masyarakat. Pcnyelenggaraan. pelayanan. merupakan. tugas,. kewajiban dan fungsi dari pemerintahan, mulai dari Pcmerintah Pusat sampai Pernerintah Daerah kepada masyarakatnya. Pelayanan masyarakat merupakan pclayanan yang dilakukan kcpada seluruh masyarakat tanpa terkecuali.Pelayanan. publik. (public service) oleh. birokrasi. publik. merupakan salah satu perwujudan dari fungsi aparatur negara sebagai abdi masyarakat disamping abdi negara. Pelayanan publik oleh birokrasi publik dimaksudkan untuk mensejahterakan masyarakat (warga negara). Pelayanan publik yang baik, artinya pelayanan publik yang dicirikan oleh adanya akuntabilitas dan responsibilitas dari pemberi layanan (aparatur. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(67) 42201.pdf 53. pemerintah). Bila jasa/layanan yang diterima oleh masyarakat sesuai dengan yang diharapkan, maka kualitas jasa/layanan yang dipersepsikan baik dan memuaskan. Jika jasa yang diterima melampaui harapan masyarakat, maka kualitas jasa/layanan yang diberikan dipersepsikan sebagai kualitas yang ideal. Sebaliknya bila jasa/layanan yang diterima lebih rendah dari pada diharapkan, maka kualitas/layanan akan dipersepsikan buruk. Dengan demikian, baik atau buruknya kualitas jasa/layanan tergantung kepada kemampuan penyedia jasa dalam memenuhi harapan masyarakat secara konsisten. Berangkat dari kondisi tersebut pemerintah telah melaksanakan usaha dan upaya semaksimal mungkin dalam memberi pelayanan terbaik dalam hal kependudukan. U saha tersebut adalah melalui aplikasi SIAK yang merupakan suatu sistem database fleksibel dimana data-data kependudukan bisa di input, di update, di edit, di manage, dan di share sehingga terbangun suatu sistem informasi bersama (online) sehingga semua pihak bisa menggunakan data tersebut untuk kepentingan bersama dengan otoritas tertentu. Adapun tujuan yang ingin dicapai dalam upaya pembangunan Sistem lnformasi Administrasi Kependudukan mulai dari Tingkat Daerah sampai ke Tingkat Pusat adalah suatu sistem informasi yang dapat menampung, mengolah, menyimpan dan menemukan kembali serta mendistribusikan jenis data kependudukan dari segala aspek dan aktifitas Organisasi Pemerintah terutama dalam hal ini Pemerintah Kabupaten. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(68) 42201.pdf 54. Kaur melalui Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur. Sistem informasi kependudukan yang selalu up to date sangat dibutuhkan pada suatu pemerintahan. Selama ini, metode pengumpulan data dilakukan dengan metode sensus, maupun survei. Metode ini dirasakan belum memadai untuk memperoleh kebutuhan data dan informasi yang diperlukan dalam menetapkan kebijakan, sehingga dirasakan perlunya standarisasi pengolahan data kependudukan yang terpadu baik di tingkat Pemerintah Pusat maupun daerah dengan jalan mengembangkan. sistem. yang. kependudukan.. Diadakannya. baku Sistem. untuk. mengolah. Informasi. informasi. Administrasi. Kependudukan (SIAK) bagi masyarakat di Kabupaten kaur diharapkan akan semakin meningkatkan pelayanan kepada masyarakat di setiap kecamatan, terutama dalam masalah kependudukan. Pada penelitian ini peneliti melihat implementasi dari Sistem Informasi Administrasi Kependudukan ini dari tiga aspek yang menjadi sorotan yaitu : aspek organisasi yang merupakan organisasi Dinas kependudukan dan Catalan Sipil Kabupaten Kaur sebagai pelaksana, aspek interpretasi yaitu pemahaman aparat pelaksana dalam hal ini pegawai pelaksana (operator SIAK), dan aspek penerapan yaitu pelaksanaan dari SIAK sesuai dengan peraturan-peraturan yang ada. Ketiga aspek tersebut dapat dirinci sebagai berikut :. 1.. Organisasi Berdasarkan data-data dan fakta lapangan yang didapat dari lapangan dapat disimpulkan bahwa SIAK di Dinas kependudukan. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(69) 42201.pdf 55. dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur menjadi tanggung jawab dari bidang yang telah ditunjuk berdasarkan tupoksi yang ada pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur. Aspek lainnya yang tak kalah penting dalam organisasi adalah masalah sumber daya. Sumber daya merupakan. faktor utama dalam. melaksanakan dan merealisasikan jalannya suatu program, meliputi dana yang dibutuhkan, peralatan yang digunakan selama proses implementasi hingga sumber daya manusia yang tergolong mampu dan cakap dalam menyangkut. melaksanakan tugas dan tanggung jawab. ketersediaan. pegawa1. pelaksana. dan. kemampuan/keahlian yang dimiliki pegawai pelaksana tersebut. Berdasarkan hasil kuesioner, maka dapat dikatakan bahwa sumber daya, kemampuan petugas dan peralatan dikategorikan baik. Hal ini dapat dilihat dari ketersediaan peralatan (sarana dan prasarana) yang digunakan selama proses implernentasi sistem informasi adrninistrasi kependudukan telah ada dan dalarn kondisi yang baik. Untuk sumber daya rnanus1a atau pegawai pelaksana program SIAK sudah tersedia dcngan baik, tidak hanya di dalarn dinas, tetapi juga pegawai teknis yang tersebar di 15 kecarnatan seKabupaten Kaur. Kcmampuan/keahlian yang dimiliki pegawai pelaksana SIAK yang ada sudah cukup memcnuhi sesuai dengan kebutuhan. Dapat dilihat dari lulusan pegawai pelaksana (operator) SIAK yang ada di kecamatan adalah lulusan dari berbagai tingkat. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(70) 42201.pdf 56. pendidikan mayoritas adalah Sarjana, mereka juga telah menjalani diklat teknis operasional sebagai tenaga teknis/admin SIAK. Dengan latar belakang pendidikan tersebut dirasakan telah memenuhi kebutuhan dalam implementasi SIAK di tiap kecamatan di Kabupaten Kaur.. Hasil peneltiian ini juga diperkuat dengan hasil wawancara yang dilakukan dengan operator Administrator Data Base yaitu Ibu Fitri Yunita Sari, S.AP. Adapun hasil wawancara tentang "Bagaimanakah. sarana. dan. prasarana. yang. menunJang. implementasi SIAK ini? Apakah sudah memadai? yaitu: "Saya rasa sudah memadai, jaringan dan peralatan untuk mendukung SIAK online ini seperti komputer, meja, dan petugasnya sudah tersedia di 15 Kecamatan di Kabupaten Kaur" Wawancara juga dilakukan dengan Bapak Ade Candra, S.Sos. selaku operator e-KTP,. hasil. wawancara mengenai. pertanyaan " bagaimanakah dengan keterampilan dan keahlian petugas pelaksanan?" Ya, kita telah memberikan pelatihan bagi operator baik yang ada di kecamatan maupun di Dinas Kependudukan dan Catalan Sipil Kabupaten Kaur. 2.. Interpretasi. Interpretasi disini diartikan dengan pemahaman dari aparat pelaksana implementasi terhadap pelaksanaan kebijakan. Ini dimaksudkan adalah agar para pelaksana implementasi mengerti apa yang menjadi tugas serta tanggung jawabnya serta bagaimana melaksanakan tugas serta tanggung jawab terseout. Dengan. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(71) 42201.pdf 57. demikian para pelaksana implementasi di dalam melaksanakan tugas serta tanggungjawabnya harus sesuai dengan peraturanperaturan yang berlaku agar pelayanan yang diberikan kepada masyarakat dapat maksimal. Dari hasil kuesioner yang disebarkan, dapat dilihat bahwa semua operator SIAK mulai dari kepala seksi pemerintahan sampai operator SIAK cukup mengerti akan tugas dan tanggung jawabnya. Dalam pelaksanaan tugas-tugas tersebut aparat pelaksana selalu mengacu kepada peraturan-peraturan yang berlaku, mulai dari peraturan-peraturan petunjuk pelaksanaan sampai kepada petunjuk teknisnya. Hasil wawancara untuk interprestasi ini dilalrnkan dengan Bapak Arif Sugianto selaku operator Kartu Keluarga, hasil wawancara adalah : "Ya, demi kelancaran program SIAK ini .1ebisa mungkin kita melaksnakannya sesuai d?ngan peraturan yang ada". 3. Penerapan Penerapan dalam kebijakan mengindikasikan bahwa petunjuk teknis telah berjalan sesuai dengan ketentuan. Untuk dapat melihat ini harus pula dilengkapi dengan adanya prosedur kerja, program kerja, serta jadwal kegiatan disiplin. Program kerja artinya harus sudah terprogram dan terencana dengan baik sehingga tujuan program dapat direalisasikan dengan efektif. Program kerja SIAK Kabupaten Kaur bertujuan agar terlaksana pengembangan Data Base secara On Line di. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(72) 42201.pdf 58. 15 Kecamatan se Kabupaten Kaur dengan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur sehingga memperlancar data dan pelayanan dalam bidang kependudukan. Menurut analisis penulis, berhasil tidaknya suatu program harus tetap berpedoman kepada petunjuk teknis dan petunjuk pelaksanaan. Jika kebijakan dari program ini ditindaklanjuti dengan tepat, arah serta petunjuk pelaksana tidak hanya diterima tetapi juga harus jelas bagi pelaksana. Dan jika hal ini tidak jelas, maka parn pelaksana akan kebingungan tentang apa yang harus mereka lakukan dan akhimya mereka mempunyai kebijakan sendiri dalam memandang penerapan kebijakan tersebut.. Sehingga berhasil. tidaknya. suatu. program. tergantung dari unsur pelaksananya sendiri. Dalam mencapai tujuan dari program tersebut, kebijaksanaankebijaksanaan dilaksnakan dengan berkoordinasi dengan semua unsur pelaksana. Dari hasil wawancara yang dilakukan dalam implementasi SIAK sudah menunjukkan koordinasi yang lancar dan komunikasi yang efektif. Hal ini sesuai dengan wawancara yang dilakukan dengan lbu Fitri Yunita Sari, S.AP yaitu: "Menurut saya, implementasi sistem SJAK ini sudah cukup baik. Telah terdapat berbagai sarana dan prasara'1a yang mendukung implementasi ini di tiap kecamatan. lv:Ceskipun kadang masih kita temui permasalah keterlambatan penerbitan KTP, namun secara umum ditingkat kecamatan dan kabupaten implementasinya cukup efektif dan efisien ". Selanjutnya penulis juga menanyakan hambatan apa saja yang. terjadi dalam pelaksanaan sistem SIAK, hasil wawancara dengan ibu. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(73) 42201.pdf 59. Yunita Sari, S.AP. yaitu:. "Sebelum dilakukan pendekatan pe/ayanan (pencetakan KTPIKK di tiap kecamatan), sistem SIAK ini memi/iki kelemahan pada pendistribusian karena pencetakan blanko terebut berada di dinas. Topi masalah ini sudah terse/esaikan dengan pendekatan pelayanan. Hambatan lain saya kira mengenai pengawasan, lemahnya pengawasan terhadap pegawai kecamatan dapat berakibat pada keterlambatan dalam penerbitan KTP, ha/ ini terjadi bi/a petugas entri data tidak segera mengirimkan data masyarakat. Hambatan selanjutnya yaitu masalah sosialisasi kepada masyarakat, sosialisasi ini penting dilakukan agar masyarakat tahu prosedur pengurusan administrasi kependudukan yang sebenarnya seperti apa" Berdaasarkan hasil wawancara tersebut dapat dilihat meskipun ada hambatan-hambatan dalam pelaksanaan SIAK namun dapat diatasi oleh para petugas, salah satu caranya adalah dengan adanya prosedur kerja yang jelas. Prosedur kerja yang jelas harus dimiliki setiap unit dalam organisasi agar dalam pelaksanaannya tidak terjadi tumpang tindih, sehingga tidak bertentangan antara unit kegiatan yang terdapat di dalamnya. Pelaksana teknis program SIAK ini dilaksanakan oleh pegawai operator SIAK yang berada di kecamatan dan Admin SIAK di Dinas Kependudukan. Dari data-data yang. berhasil dikumpulkan, maka dapat. dikatakan bahwa penerapan dari implementasi SIAK ini sudah berjalan dengan baik walaupun belum maksimal. Menurut keterangan dari informan penelitian, hal ini diakibatkan karena Sua Sistem maksudnya adalah hingga saat ini Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil masih menyempurnakan sistem dan prosedur yang cocok dan sesuai dengan sistem dahulu yang memiliki kekurangan.. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(74) 42201.pdf 60. Secara keseluruhan bahwa pelaksanaan Implementasi Sistem lnformasi Administrasi Kependudukan di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur sudah terlaksana dengan baik, walaupun masih ada sedikit kekurangannya. pelayanan. kepada. masyarakat. Dengan demikian diharapkan. khususnya. dalam. administrasi. kependudukan dapat lebih baik dan maksimal.. 2. Keakuratan Data dari Sistem Informasi Administrasi Kependudukan yang Ada di Dinas Pencatatan Sipil Kabupaten Kaur. Berdasarkan hasil peneiitian tentang keakuratan data dari Sistem lnformasi Administrasi Kependudukan (SIAK) pada Dinas Pencatatan Sipil Kabupaten Kaur jika dibandingkan dengan sistem manual, dapat dilihat data yang diinput melalui database jauh lebih akurat dari data yang dibuat secara manual.. Namun meskipun demikian tentu ada. kelemahan dari program tcrsebut, adapun kelemahan dari penerapan Sistem lnformasi Administrasi Kcpendudukan (SIAK) adalah sebagai berikut : I. Terdapat kesalahan data penduduk. Pada proses pcrekaman data KTP-cL operator akan mengkonfirmasi kepada penduduk bcrsangkutan apakah datanya sudah benar atau belum dan selanjutnya proses perekaman dilanjutkan. Namun karena banyaknya jumlah penduduk yang dihadapi dengan kapasitas operator yang terbatas dan proses perekaman hingga larut malam, kelelahan operator terkadang menimbulkan kekeliruan data yang di. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(75) 42201.pdf 61. input. 2. Aktivasi KTP-el KTP-el yang sudah tercetak perlu di aktivasi apakah data yang tercantum sudah benar atau tidak. Namun beberapa penduduk atau petugas pemerintah hanya sebatas mendistribusikan KTP-el saja dan aktivasi. dilakukan. dikemudian. hari,. sehingga. menyebabkan. penduduk yang memiliki jarak yang cukup jauh dari kantor Dinas Kependudukan. dan. Pencatatan. Sipil. bersangkutan. enggan. melakukan aktivasi. 3. Kesalahan t(Jto dengan data yang tercantum. Hal ini dimungkinkan karena adanya Human Error karena operator keliru memasukkan data penduduk pada saat proses perekaman data untuk KTP-el,. 3. lmplementasi Sistem lnformasi Administrasi Kependudukan yang Diterapkan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kaur. Administrasi kependudukan dapat berjalan dengan lancar dan sesua1 dengan yang diharapkan dikarenakan adanya komunikasi yang baik antara implementor dan masyarakat secara langsung. Berdasarkan wawancara penulis kepada lbu Fitri Yunita Sari, S.A.P yaitu:. "zmtuk menciptakan komunikasi yang baik dalam melaksanakan proses administrasi kependudukan diadakan komunikasi yang mtin dan juga intens terkait dengan proses pelaksanaan administrasi kependudukan terse but". Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(76) 42201.pdf 62. Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kaur dilakukan melalui sosialisasi terbuka kepada masyarakat melalui rapat terbuka yang diadakan oleh pihak Dinas Kependudukan dan Pecnatatan Sipil Kabupaten Kaur. Sebagai salah satu contoh adalah adanya sosialisasi yang baik terkait program pemerintah berupa akta kelahiran gratis terhadap bayi yang baru lahir. lmplementasi pelaksanaan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) dapat diukur dengan efektif atau tidaknya pelaksanaan yang telah dilaksanakan, seperti basil wawancara dengan Bapak Arif Sugianto yaitu :. "selama ini komunikasi yang dijalin kepada masyarakat sudah mencapai 70 persen dan adanya peningkatan dari pemahaman ma!>yarakat mengenai sosialisasi yang kita sampaikan berkaitan dengan administrasi kependudukan yang ada di Kabupaten Kaur" Dalam impelementasi program SIAK, sumber daya sangat memiliki peranan penting, dalam hal ini sumber daya dapat diartikan dalam dua hal yakni sumber daya manusia yang menjadi implementor kebijakan dan sarana atau prasarana yang penunjang dalam pelaksanaan yang implementor laksanakan. Dalam hal ini yang berperan dalam sumber daya manusia adalah seluruh operator SIAK yang ada di Kabupaten Kaur yang terlibat dalam hal kepengurusan administrasi kependudukan. Dalam hasil wawancara peneliti dengan Bapak Ade Candra yaitu: Semua operator SIAK sudah mampu melaksanakan tugas. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(77) 42201.pdf 63. dan kompetensi dengan baik serta memiliki kemampuan dalam melaksanakan Sistem Jriformasi Administrasi Kependudukan (SIAK). Dalam. pelaksanaan. Sistem. Informasi. Administrasi. Kependudukan (SIAK) di Dinas Kependudukan dan Pencataan Sipil Kabupaten Kaur peneliti menemukan bahwa selama ini sarana dan prasarana yang ada sudah dilaksanakan dengan baik, bahwa informasi dalam pelayanan kepengurusan administrasi kependudukan sudah diberikan secara baik sesuai dengan yang diharapkan masyarakat. Selain itu, dalam hal pelaksanaan pelayanan administrasi kependudukan selama ini telah diterapkan secara gratis oleh aparatur Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kaur, ini juga didukung dari pemyataan dari masyarakat yang menyatakan bahwa selama ini pelayanan administrasi kependudukan dilaksanakan secara gratis tanpa dikenakan biaya.. E. Implikasi Hasil Penelitian. Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner. dan. Kependudukan. wawancara, sejauh. ini. bahwa. Sistem. Informasi. sudah berjalan dengan. Administrasi. efektif di. Dinas. Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kaur, Pengelolaan SIAK oleh operator dalam menginput data kependudukan dengan didukung sarana dan prasarana yang memadai, sudah berjalan dengan efektif. Kepemilikan e-KTP, Kartu Keluarga dan Akta Catatan Sipil dari tahun ke tahun mengalami peningkatan, dan penerbitannya pun tidak memakan waktu yang lama. Dengan SIAK, database kependudukan lebih mudah diakses dan akan. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(78) 64 42201.pdf. peningkatan, dan penerbitannya pun tidak memakan waktu yang lama. Dengan SIAK, database kependudukan lebih mudah diakses dan akan semakin mempermudah Dinas Kependuduk dan Pencatatan Sipil dalam penerbitan produk-produk SIAK itu sendiri. Untuk kedepannya diharapkan kepada. Dinas Kependudukan. dan. Pencatatan. Sipil. Kabupaten. Kaur. diharapkan dapat melakukan jejak pendapat kepada semua operator SIAK melalui kuesioner untuk mendapatkan hasil yang maksimal dalam melakukan penilaian. terhadap. Kependudukan.. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka. peranan. program. Sistem. lnformasi. Administrasi.

(79) 42201.pdf. BABY KESIMPULAN DAN SARAN. A. Kesimpulan. Berdasarkah hasil penelitian berkenan dengan efektivitas Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur, maka dapat disimpulkan sebagai berikut: I.. Penerapan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kaur dilihat dari indikator organisasi mendapat penilaian sebesar 3,65 yang berarti efektif. Jika dilihat dari indikator interprestasi mendapat skor 3,84 yang berarti berada pada interval penilaian efektiL sedangkan pada indikator peranan, rata-rata skor yang diperoleh ada\ah 4,30 yang berarti berada pada interval penilaian sangat efektif.. 2.. Keakuratan data dari Sistem lnformasi Administrasi Kependudukan (SIAK) dinilai sudah lebih akurat jika dibandingkan dengan sistem manual, karena semua data penduduk sudah disimpan dalam database, sehingga. pada. saat. data. penduduk. dibutuhkan. operator. tinggal. mengakses data yang telah ada. Namun masih ada kelemahan dari program SIAK tersebut yaitu terdapat kesalahan data penduduk, aktivasi KTP-eL kcsalahan foto dcngan data yang tercantum. 3.. Secara kcseluruhan bahwa pelaksanaan implementasi Sistem Informasi Administrasi Kcpendudukan di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur sudah terlaksana dengan baik, walaupun masih ada. 65. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(80) 42201.pdf 66. sedikit kekurangannya. Dengan demikian diharapkan pelayanan kepada masyarakat khususnya dalam administrasi kependudukan dapat lebih baik dan maksimal.. B. Saran Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan dapat dikemukakan saran sebagai berikut : I. Upaya-upaya untuk meningkatkan kinerja pelayanan aparatur pemerintah di instansi penyelenggara administrasi kependudukan dalam ha! ini Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur dan pihak kecamatan hendaknya dilaksanakan secara terus menerus, berkcsinambungan dan bertahap sehingga dapat mencapai hasil yang optimal dan terwujudnya pelayanan prima. 2. Peningkatan kualitas dan pemeliharaan sarana dan prasarana jaringan SIAK pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur maupun kecamatan agar pelaksanaan SIAK dapat lebih optimal. 3. Disarankan kepada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupatcn Kaur. untuk. tcrus. dilakukan. bimbingan. teknis. fungsional. tentang. pclayanan prima di bidang pcngelolaan Administrasi Kependudukan kepada aparatur pcmerintah yang langsung menangani masalah pelayanan terse but.. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(81) 42201.pdf. DAFfARPUSTAKA. Basrowi dan Suwandi. (2008). Memahami Pene/itian Kualitatif. Jakarta: Rineka Cipta Bernard, I, Chaster. (1992). Organisasi dan Manajemen Struktur, Prilaku dan Proses. Jakarta: Gramedia Campbell. (1989). Riset dalam Efektivitas Organisasi, Terjemahan Sahat Simarnora. Jakarta: Erlangga Davis, Gordon B. (1993). Kerangka Dasar Sistem Informasi Manajemen. Terjemahan, Seri Manajemen 90-A. Jakarta: PT. Pustaka Binaman Pressindo. Gibson, lvancevih, Donnely. (1996), organisasi dan manajemen, perilaku struktur dan proses. Jakarta: Erlangga. Handoko, T.Hani. (2002). Manajemen. Yogyakarta: BPPE. Hessel Nogi S. Tangkilisan, (2003). Kebijakan Publik yang Membumi, Konsep, Strategi dan Kasus, Yogyakarta: Lukman Offset dan YPAPI Jogiyanto, Hartono. (2007). Model Kesuksesan Sistem Informasi. Yogyakarta: Andi. Kumorotomo, Wahyudi. (1994). Manajemen Pelayana Publik. PT. Radja Grafindo Persada: Jakarta. Lestari, Marina,. (2013). Efektifitas sistem informasi direktorat jcnderal pajak (SIDJP)Jurnal Administrasi Bisnis, vol. 6, No.2, 1-6. Miles, Matthew dan Huberman, A. Michael. (1992). Analisis Data Kualitatif.· Buku Sumber Tantang Metode-Metode Baru. Jakarta:UI Press Northcraft, G.B., Neale M.A. (1994), Organizational Behavior, 2 edition, Tha Dryden Press, USA. O'Brien, James, A. (2003). Introduction to Information System Essensials ForeBusiness Enterprise. Eleven Edition. New York: Mcgraw Hill Companies. Inc. Setiawan, et al, (2013), Komputer dan Media Pembelajaran, Jakarta: Universitas Terbuka Slamet, Doni, et al. (2012). Pengembangan sistem informasi administrasi kependudukan (SIAK) pada bagian pendaftaran pindah datang penduduk. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(82) 42201.pdf. di dinas kependudukan dan pencatatan sipil kabupaten Garut, Jurnal Algoritma Sekolah Tinggi Teknologi Garut, vol. 09, No.04, 2302-7339. Sondang P. Siagian, (2001 ), Manajemen Sumber Daya Manusia, Bumi Aksara, Jakarta Steers, Richard M. (2005). Efektivitas Organisasi. Terjemahan Magdalena J amin.Erlangga. Jakarta. Sugiyono. (2013). Statistika Untuk Penelitian .Bandung: Penerbit ALF ABETA. Sukoco, Badrir Munir, (2007). Manajemen Administrasi Perkantoran Modern, Jakarta, Erlangga. Umar, Husain. (1997). Rise/ Sistem Informasi.Jakarta:PT. Gramedia Pustaka Utama. Peraturan Perundang-Undangan:. Undang- Undang Republik Indonesia No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan. Keppres. No.88. Tahun. 2004. tentang. Sistem. Informasi. Administrasi. Kependudukan. Permendagri No. 28 Tahun 2005 tentang Pedoman Penyelenggaraan Pendaftaran penduduk dan Catatan Sipil Daerah. PP No.37 Tahun 2007 tentang Kependudukan Nasional.. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(83) 42201.pdf. L A. M p I R. A. N. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(84) 42201.pdf. Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian. Assalamualaikum Wr. Wb Sehubungan dengan penelitian saya yang berjudul "'Efektivitas Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) Pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur" maka dimohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara sekiranya dapat meluangkan waktunya untuk menjawab pertanyaan di bawah ini. Penilaian kuesioner ini tidak ada hubungannya dengan kredibilitas Bapak/Ibu/Saudara sebagai pegawai, hasil penelitian ini hanya digunakan untuk kepentingan ilmiah dalam rangka penyelesaian studi pada Program Magister Manajemen Universitas Terbuka, dan tidak untuk mencari kesalahan pihak manapun. Oleh sebab itu, saya berharap kuesioner ini diisi sesuai dengan keadaan yang sebenarnya. Atas bantuan bapak/ibu/saudara sekalian dalam mengisi kuesioner ini, saya ucapkan terima kasih. Wassalamualaikum Wr. Wb Hormat saya,. Yoga Saputra. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(85) 42201.pdf. Petunjuk. Berilah tanda ceklis ( .../) pada salah satu kolom jawaban yang di."f'.dlltkan de.ngan krite.ria pe.ngwmran Sang.at Setuju (SS), Setuju (S), Cukup Setuju (CS), Tidak Setuju (TS), dan Sangat Tidak Setuju (STS).. ldentitas Responden Umur Jenis Kelamin Pendidikan T erakhir. No. Pernyataan. Jawaban SS. Organisasi 1. Uraian pekerjaan (job description) sudah sesuai dengan struktur organisasi. 2. Petugas. memiliki. kemampuan. dalam. menjalankan program SIAK 3. Operator yang ditugaskan telah mendapatkan pelatihan dalam penggunaan program SIAK. 4. Si stem computer. informasi. dengan. mengurang1. waktu. menggunakan penyelesaian. pekerjaan 5. Sistem Informasi hanya dapat digunakan oleh pegawai yang berwewenang. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka. s cs. TS. STS.

(86) 42201.pdf. Interprestasi 6. Program SIAK memberikan inforrnasi bagi. pihak Dinas maupun pihak lain. 7. Hasil dari program SIAK sesuai peraturan yang berlaku. 8. Adanya buku petunjuk dalam penggunaan program SIAK. 9. Sistem SIAK mempermudah akses informasi. 10. Sistem yang ada bebas dari kehilangan data. dengan. Penerapan 11. SIAK memberikan hasil (ouput) yang relevan dari kebutuhan. 12. Dengan program SIAK dapat menyelesaikan tugas yang diberikan sesuai dengan waktu yang ditentukan. 13. Sistem mudah untuk dioperasikan. 14. SIAK meningkatkan produktivitas karyawan dan efisiensi kerja. 15. Program SIAK yang tersedia telah memenuhi kapasitas sesuai dengan yang dibutuhkan. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(87) 42201.pdf. Lampiran 2: Pertanyaan Wawancara. DAFTAR PERTANYAAN WAWANCARA. 1. Bagaimanakah sarana dan prasarana yang menunjang implementasi SIAK ini? Apakah sudah memadai? 2. Bagaimanakah dengan keterampilan dan keahlian petugas pelaksanan ? 3. Apakah dalam pelaksanaannya program SIAK ini telah dilaksanakan sesuai dengan pedoman yang ada? 4. Menurut Bapak/lbu apakah sistem SIAK ini sudah berlangsung efektif dan efisien? 5. Hambatan-hambatan apa sajakah yang terjadi dalam rangka pelaksanaan SIAK ini baik di dinas ini sendiri maupun ditingkat kecamatan?. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(88) 42201.pdf. . V ariabel 0 iraanisasi L amp1ran 3 . T a b u Ias1. Data H as1·1 P eneIitian Pernyataan Variabel Omanisasi KODE RESPONDEN 1 2 3 4 5 l 4 3 5 3 3 4 3 2 3 5 3 4 3 4 4 3 5 4 4 3 4 4 3 4 3 5 3 3 3 4 5 4 4 6 4 4 4 7 3 3 4 4 3 4 8 3 3 4 4 9 4 5 3 4 4 4 4 10 3 4 4 4 4 11 3 4 4 3 4 4 12 2 4 4 4 13 3 4 14 4 3 5 3 4 15 4 4 5 5 4 4 4 3 16 4 4 5 17 4 5 5 4 4 4 3 4 18 4 3 3 3 3 19 2 4 4 20 3 3 4 4 4 2 21 5 4 3 3 22 3 3 4 4 2 4 5 23 4 4 4 4 4 24 3 4 3 3 25 3 4 4 4 3 26 4 4 2 2 27 3 3 1 3 3 3 28 3 4 4 4 3 29 3 4 5 3 4 4 30 4 4 3 4 5 31 4 3 3 3 3 32 2 4 3 3 3 33 4 4 3 4 5 34 4 4 3 4 4 35 4 4 3 4 5 36 4 4 3 3 37 3. JUMLAH 18 18 20 18 16 21 18 17. 20 19 19 19 17 19. 22 19 23 19 16 16 19 16 19 20 16 19 14 13 18 20. 20 16 15 20 19. 20 17. JAMLAH. 132. 150. 126. 145. 122. 675. RATA-RATA. 3.57. 4.05. 3.41. 3.92. 3.30. 3.65. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(89) 42201.pdf. t H as1·1 P ene1 rtian V ana . b eI I n t erprest a:;1. L amp1ran 4. T a b u Ias1. Daa. KODE RESPOND EN. 1. Pemyataan Variabel Interprestasi 2 3 4 5 4 4 4 5 4 4 4 5. 5. 2 3. 5 5 5. 4. 4. 4. 4. 4. 4. 5. 5. 5. 7 8. 4 4 4. 4 4 4. 2. 6. 4 4. 3. 3. 9. 5. IO. 5 5. 4 4 4 4. 4. 11 12. 4 4 4 4. 3. 3. 4. 4. 3. 3. 4 5 4 5 4. 3. 3. l. 4. 21 21 22 20 20 20 19 17 21 19 21 19 18 20 23 18 23. 3. 18. 3. 17. 3. 4. 4. 2 3 1 4 3. 17 19 17 17 20 18. 13. 4 4. 14. 5. 4 4 4 4 4 4 4 4 4. 15 16 17 18. 5. 5. 4. 4. 4 5 4 4. 4 4. 3. 3. 4 4 4. 5 3. 3 4. 4. 5 4 4 4 4 4 4. 19. 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30. 3 3. 4. 4. 4 4. 4 4 4 4 4. 4. 3. 4. 4. 4. 3 3 3. 5. 4 4 4 4. 4 3. 31. 5. 32 33 34 35. 3 3. JUMLAH. 4. 4 4. 2 4. 3. 4. 2. ,.,. _). 19 16 16. 4. 4 4. 2 2 4 3. 19 20. 4. 4. 4. 3. 20. 4 4 4 4. 4 4 4 4. 3 3. 4. 4 4 3. 18 18 20 19. 36. 5. 5. 4 4 4. 3 3 4 4 5. 4. 23. 37. 4. 4. 3. 3. 4. 18. JAMLAH. 161. 153. 135. 142. 120. 711. RATA-RATA. 4.35. 4.14. 3.65. 3.84. 3.24. 3.84. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka. 3.

(90) 42201.pdf. L amp1ran 5 . T a b u Ias1. Daa t H as1·1 P enelitian V ana . b eI P enerapan KODE Pernyataan Variabel Penerapan RESPONDEN 1 2 3 4 5 1 4 3 4 5 5 2 4 4 5 5 5 3 5 5 5 5 5 4 4 5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 6 4 5 5 4 4 7 4 4 4 4 5 8 3 3 5 4 4 4 4 5 9 5 5 10 4 4 5 4 5 11 4 5 5 5 5 12 4 4 3 4 4 13 4 5 4 4 4 14 4 4 5 5 5 4 5 15 5 5 5 16 4 4 5 4 4 17 5 4 5 5 5 18 3 5 4 4 5 4 4 19 4 3 5 4 5 20 5 5 5 4 5 21 4 5 5 4 22 3 4 4 5 4 4 4 3 23 5 4 4 3 5 24 4 3 4 4 25 4 3 4 5 3 26 5 5 3 5 3 27 5 3 4 4 4 3 28 3 4 3 4 5 29 5 4 4 5 5 5 30 5 5 5 4 4 31 4 4 4 4 32 3 3 4 4 3 5 33 4 4 4 4 5 34 4 4 4 5 5 35 5 5 5 4 5 36 4 4 4 4 3 37. JUMLAH 21 23 25 22 25 22 21 19 23 22 24 19 21 23 24 21 24 21 20 24 23 20 20 20 18. 22 19 18 21 23 23 19 19 21 22. 24 19. JAMLAH. 163. 146. 158. 167. 161. 795. RATA-RATA. 4.41. 3.95. 4.27. 4.51. 4.35. 4.30. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(91) 42201.pdf. Lampiran 6. Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kaur. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka.

(92) 42201.pdf. Lampiran 7. Peta Wilayah Ka bu paten Kaur. , WCAIA UIMI TITl llAl6 WIUYH 1 \ \ {lllTIW) UlllPllll UH I •-t:rD·~ .tlt. \Efi ·~~,,n;,~;. \\. LJ·~_,..u ·:.t. i D•..-ir·~--. II. IElllM6AI :. n~·IJ~-U. i n ."'"....... ~~;.,§f! .Xf '~. ~~ : ~:....-. ~'- - - - - - - - - - - - ''Ii. ii. .Ul'i •·· 11~.J.si;)~. l!\. 11. 11 :..S!:......r ~ J;'. 1,\ ·''. ~4:1'*'.Al. 11. 9..!~fa·J.,''1.... ~. ~-:. I,. ·ii. It. 1\. !I. :~'..: lJ)},/ ~~ · .J. 0. ~. ·.!J ::.:v:. i l/ .irf.I .. :. :¥.:.. - ~-.:!:"'· -- ·S'.::c:-,-~ :.,.....> .J.::i.:-, "! 0. $.l-.J1. !\!" ..!.L ~. ~;".1).J'l.lltJ:.... •.).J).:J:. :'f Ji. ........ ~. i. •I. :r-a. '.l'r:'~---"';r. ' i - - - - - - - - - - - - -· :. I ~. KABUPATEN KAUR. Koleksi Perpustakaan Universitas terbuka. PBERllWi ~S.JPl.TEll lt'Uff.

(93)