Informasi Dokumen
- Penulis:
- Septo Hadi Candra Indrawan Siregar
- Pengajar:
- Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si
- Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME
- Dr. Arlina Nurbaity, SE, MBA
- Dra. Ulfah, MS
- Sekolah: Universitas Sumatera Utara
- Mata Pelajaran: Manajemen
- Topik: Analisis Strategi Perluasan Merek (Brand Extension) Gatsby Hair Gel ke Gatsby Splash Cologne Terhadap Sensitivitas Respon Konsumen pada Mahasiswa Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara
- Tipe: skripsi
- Tahun: 2012
- Kota: Medan
Ringkasan Dokumen
I. PENDAHULUAN
Bagian ini menguraikan latar belakang penelitian yang menjelaskan pentingnya strategi perluasan merek dalam konteks pemasaran. Penelitian ini berfokus pada perluasan merek Gatsby dari Hair Gel ke Splash Cologne, dengan perhatian khusus pada sensitivitas respon konsumen di kalangan mahasiswa Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis sejauh mana konsumen merespon perluasan merek tersebut, serta arah respon yang diberikan. Hal ini penting dalam memahami bagaimana konsumen berinteraksi dengan merek yang sudah dikenal dan bagaimana persepsi mereka dapat mempengaruhi keputusan pembelian.
1.1. Latar Belakang
Latar belakang penelitian ini menyoroti perubahan dalam perilaku konsumen pria yang semakin modis, serta peluang yang ada bagi produsen untuk memasarkan produk baru. Penekanan pada strategi perluasan merek sebagai cara untuk memanfaatkan merek yang sudah ada dan mengidentifikasi respon konsumen menjadi fokus utama. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan wawasan tentang bagaimana perusahaan dapat memanfaatkan kekuatan merek yang ada untuk memasuki kategori produk baru.
1.2. Perumusan Masalah
Perumusan masalah dalam penelitian ini berfokus pada dua pertanyaan utama: pertama, sejauh mana tingkat sensitivitas respon konsumen terhadap perluasan merek dari Gatsby Hair Gel ke Gatsby Splash Cologne; kedua, kemana arah respon konsumen terhadap perluasan merek tersebut. Pertanyaan ini akan dijawab melalui analisis data yang diperoleh dari kuesioner yang disebarkan kepada responden.
1.3. Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis tingkat sensitivitas respon konsumen terhadap perluasan merek Gatsby dan untuk memahami arah respon yang diberikan oleh konsumen. Dengan tujuan ini, penelitian diharapkan dapat memberikan informasi yang berguna bagi perusahaan dalam merumuskan strategi pemasaran yang lebih efektif.
1.4. Manfaat Penelitian
Manfaat dari penelitian ini terletak pada kontribusinya bagi perusahaan dalam memahami perilaku konsumen serta memberikan referensi bagi peneliti dan pihak lain yang tertarik pada topik perluasan merek. Penelitian ini diharapkan dapat membantu perusahaan dalam merumuskan strategi yang lebih baik untuk produk baru yang diluncurkan.
II. TINJAUAN PUSTAKA
Tinjauan pustaka mencakup berbagai konsep dan teori yang relevan dengan penelitian ini, termasuk definisi merek, strategi merek, dan perilaku konsumen. Bagian ini juga membahas tentang pentingnya perluasan merek dalam pemasaran dan bagaimana konsumen merespon terhadap merek yang sudah ada. Dengan memahami teori-teori ini, peneliti dapat mengembangkan kerangka konseptual yang kuat untuk analisis yang lebih mendalam.
2.1. Merek
Merek didefinisikan sebagai nama, tanda, atau simbol yang membedakan produk dari pesaing. Pemahaman tentang merek sangat penting dalam konteks perluasan merek, karena merek yang kuat dapat memberikan kepercayaan kepada konsumen dan mempengaruhi keputusan pembelian mereka.
2.2. Strategi Merek
Strategi merek mencakup berbagai pendekatan yang dapat diambil oleh perusahaan untuk membangun dan memperluas merek mereka. Perluasan merek adalah salah satu strategi yang memungkinkan perusahaan untuk memasuki kategori produk baru dengan menggunakan merek yang sudah ada, yang dapat mengurangi risiko dan biaya pemasaran.
2.3. Perluasan Merek (Brand Extension)
Perluasan merek terjadi ketika perusahaan menggunakan merek yang sudah ada untuk produk baru dalam kategori yang berbeda. Penelitian ini akan menganalisis bagaimana perluasan merek Gatsby dari Hair Gel ke Splash Cologne dapat mempengaruhi respon konsumen, serta faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan strategi ini.
2.4. Perilaku Konsumen
Perilaku konsumen mencakup tindakan dan keputusan yang diambil oleh konsumen dalam proses pembelian. Memahami faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen, seperti kebudayaan, sosial, dan psikologi, sangat penting untuk menganalisis respon terhadap perluasan merek.
III. METODE PENELITIAN
Metode penelitian yang digunakan dalam studi ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini mengumpulkan data primer melalui kuesioner yang disebarkan kepada mahasiswa Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan metode statistik untuk menguji validitas dan reliabilitas, serta untuk menganalisis sensitivitas respon konsumen terhadap perluasan merek.
3.1. Jenis Penelitian
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif yang bertujuan untuk menggambarkan fenomena yang terjadi di lapangan terkait dengan sensitivitas respon konsumen terhadap perluasan merek Gatsby. Pendekatan ini memungkinkan peneliti untuk mendapatkan gambaran yang jelas mengenai persepsi dan respon konsumen.
3.2. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara pada tahun 2012. Pemilihan lokasi ini didasarkan pada pertimbangan bahwa mahasiswa merupakan target pasar yang relevan untuk produk Gatsby, sehingga hasil penelitian diharapkan dapat memberikan wawasan yang berguna bagi perusahaan.
3.3. Batasan Operasional
Batasan operasional dalam penelitian ini mencakup definisi dan pengukuran variabel-variabel yang akan dianalisis, seperti sensitivitas respon konsumen, yang diukur melalui kesadaran, pengetahuan, kesukaan, kecenderungan, keyakinan, dan pembelian. Hal ini penting untuk memastikan konsistensi dan keakuratan data yang dikumpulkan.
3.4. Definisi Operasional
Definisi operasional menjelaskan istilah-istilah yang digunakan dalam penelitian, seperti 'perluasan merek' yang merujuk pada penggunaan merek yang sudah ada untuk produk baru, dan 'sensitivitas respon' yang merujuk pada tingkat kepekaan konsumen terhadap produk baru yang diluncurkan.
IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Bagian ini menyajikan hasil penelitian yang diperoleh dari analisis data yang telah dilakukan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sensitivitas respon konsumen terhadap perluasan merek Gatsby adalah signifikan, namun arah respon menunjukkan kecenderungan negatif, yang menunjukkan bahwa Gatsby Hair Gel lebih dominan dalam membentuk respon konsumen dibandingkan Gatsby Splash Cologne.
4.1. Gambaran Umum Perusahaan
Gambaran umum perusahaan memberikan konteks tentang sejarah, misi, dan nilai-nilai yang diusung oleh PT. Mandom Indonesia Tbk. Pemahaman tentang perusahaan ini penting untuk menilai strategi pemasaran yang diterapkan, termasuk perluasan merek Gatsby.
4.2. Hasil Penelitian
Hasil penelitian menunjukkan bahwa respon konsumen terhadap perluasan merek Gatsby dari Hair Gel ke Splash Cologne memiliki sensitivitas yang tinggi. Namun, arah respon yang negatif menunjukkan bahwa konsumen lebih mengenal dan lebih menyukai merek Hair Gel dibandingkan dengan Splash Cologne.
4.3. Teknik Analisis Data
Analisis data dilakukan menggunakan metode statistik untuk menguji validitas dan reliabilitas data. Selain itu, analisis sensitivitas respon dilakukan untuk memahami bagaimana konsumen merespon terhadap perluasan merek, menggunakan model Hierarchy of Effect.
V. KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa meskipun strategi perluasan merek Gatsby berhasil dalam menarik perhatian konsumen, namun respon yang diberikan menunjukkan bahwa konsumen lebih terikat pada merek Hair Gel. Saran untuk perusahaan adalah untuk meningkatkan pemasaran dan promosi produk Splash Cologne agar dapat membangun kesadaran dan preferensi yang lebih baik di kalangan konsumen.
5.1. Kesimpulan
Kesimpulan dari penelitian ini menegaskan bahwa perluasan merek Gatsby dari Hair Gel ke Splash Cologne memiliki dampak yang signifikan terhadap respon konsumen, namun arah respon yang negatif menunjukkan perlunya strategi pemasaran yang lebih efektif untuk produk baru.
5.2. Saran
Saran bagi perusahaan adalah untuk meningkatkan upaya pemasaran dan komunikasi produk Splash Cologne, serta mempertimbangkan feedback dari konsumen untuk meningkatkan daya tarik dan penerimaan produk baru di pasar.
