• Tidak ada hasil yang ditemukan

HUBUNGAN BUDAYA ORGANISASI DENGAN KEPUASAN KERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr PIRNGADI KOTA MEDAN TESIS. Oleh

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "HUBUNGAN BUDAYA ORGANISASI DENGAN KEPUASAN KERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr PIRNGADI KOTA MEDAN TESIS. Oleh"

Copied!
20
0
0

Teks penuh

(1)

HUBUNGAN BUDAYA ORGANISASI DENGAN KEPUASAN

KERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH

Dr PIRNGADI KOTA MEDAN

TESIS

Oleh

HERRI NOVITA BR TARIGAN

117046015/ADMINISTRASI KEPERAWATAN

PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KEPERAWATAN

FAKULTAS KEPERAWATAN

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

MEDAN

(2)

HUBUNGAN BUDAYA ORGANISASI DENGAN KEPUASAN

KERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH

Dr PIRNGADI KOTA MEDAN

TESIS

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat

untuk Memperoleh Gelar Magister Keperawatan (M.Kep)

dalam Program Studi Magister Ilmu Keperawatan

Minat Studi Administrasi Keperawatan

pada Fakultas Keperawatan

Universitas Sumatera Utara

Oleh

HERRI NOVITA BR TARIGAN

117046015/ADMINISTRASI KEPERAWATAN

PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KEPERAWATAN

FAKULTAS KEPERAWATAN

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

MEDAN

(3)
(4)

Telah Diuji

Pada Tanggal: 28 Agustus 2013

PANITIA PENGUJI TESIS

Ketua

: Prof. Dr. Ir Albiner Siagian, M.Si

Anggota

: 1. Evi Karota Bukit, S.Kp., MNS

2. Dr. dr. Arlinda Sari Wahyuni, M.Kes

3. Iwan Rusdi, S.Kp., MNS

(5)
(6)

Judul Tesis : Hubungan Budaya Organisasi dengan Kepuasan Kerja

Perawat di Rumah Sakit Umum Daerah Dr Pirngadi Kota Medan

Nama Mahasiswa : Herri Novita Br Tarigan

Nomor Induk mahasiswa : 117046015

Program Studi : Magister Ilmu Keperawatan

Minat Studi : Administrasi Keperawatan

ABSTRAK

Budaya organisasi sesungguhnya tumbuh karena diciptakan dan dikembangkan oleh individu yang bekerja dalam suatu organisasi, dan diterima sebagai nilai-nilai yang harus dipertahankan dan diturunkan kepada setiap anggota baru. Nilai-nilai tersebut digunakan sebagai pedoman bagi setiap anggota selama mereka berada dalam lingkungan organisasi tersebut, dan dapat dianggap sebagai ciri khas yang membedakan suatu organisasi dengan organisasi lainnya. Organisasi dengan kuat memelihara budaya mereka dalam mengelola sumber daya manusia.Kepuasan kerja perawat dan budaya organisasi adalah dasar yang mempengaruhi kinerja dan produktivitas rumah sakit. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis hubungan budaya organisasi Klan, Adhokrasi, Market dan Hierarki dengan kepuasan kerja perawat. Alat ukur yang digunakan untuk mengumpulkan data dalam penelitian ini adalah kuesioner yang sudah valid dan reliabel serta sudah dipublikasikan di jurnal. Jenis penelitian yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah studi korelasi dengan jumlah populasi sebanyak 190 orang dan jumlah sampel yang ditetapkan dalam penelitian ini adalah sebanyak 51 orang perawat

(7)

pelaksana yang minimal sudah bekerja di ruang rawat inap selama 2 tahun dengan teknik quota sampling, data dianalisa dengan menggunakan uji Spearman. Dengan hasil budaya organisasi Klan tidak berhubungan dengan kepuasan kerja perawat, budaya organisasi Adhokrasi berhubungan dengan kepuasan kerja perawat, budaya organisasi Market dan Hierarki juga tidak berhubungan dengan kepuasan kerja perawat. Diharapkan kepada peneliti selanjutnya agar menggunakan alat ukur yang lebih konkrit mengukur budaya organisasi, alat ukur yang dianjurkan untuk mengukur budaya organisasi adalah dengan teknik observasi atau wawancara supaya budaya organisasi perawat yang akan diukur sesuai dengan budaya organisasi yang sebenarnya mereka adopsi. Lokasi penelitian yang digunakan juga di sarankan dilakukan di Rumah Sakit swasta dimana Rumah Sakit swasta umumnya menuntut kinerja perawatnya lebih profesional, profesionalisme yang dimaksud tentunya tidak di peroleh dengan mudah tapi harus selaras dengan gaji yang diterima oleh perawat, promosi atau kenaikan jabatan dan keberlanjutan pendidikan (seminar/pelatihan keperawatan).

(8)

Title of the Thesis : The Correlation between Organizational Culture and Nurses Work Satisfaction in RSUD Dr Pirngadi Medan

Name of Student : Herri Novita Br Tarigan

Std. ID Number : 117046015

Study Program : Master in Nursing Science

Field of Specialization : Nursing Administration

ABSTRACT

Organizational culture, in reality, grows because it is created and developed by individuals who work in an organization, accepted as the values which have to be maintained, and transmitted to new members. These values are used as guidance for each member as long as they are in the organization which is considered as a specific characteristic which differentiate one organization from another one. An organization firmly keeps its culture in managing human resources. Nurses’ work satisfaction and organizational culture are the basis which influences the performance and the productivity of a hospital. The objective of the research was to analyze the correlation of organizational culture of Klan, Adhokrasi, Market, and Hierarchy with nurses’ work satisfaction. The measuring device used to gather the data was valid and reliable questionnaires and had been publicized in journals. The type of the research was a correlation study. The population was 190 nurses, and the number of samples which had minimally set in this research was 51 nurse practitioners who had worked in the inpatient wards at least two years, using quota sampling technique. The data were analyzed by using Spearman test. The result of the research showed that organizational culture of Klan

(9)

did not have any correlation with nurses’ work satisfaction, organizational culture of Adhokrasi had correlation with nurses’ work satisfaction, and organizational culture of Market and Hierarchy did not have any correlation with nurses’ work satisfaction. It is expected the next researcher to use more concrete gauge measuring organizational culture, which is recommended gauge to measure organizational culture is by observation or interview techniques so that nurses organizational culture that will be measured in accordance with their actual organizational culture adoption. Study sites were used as well in the advise is done in a private hospital where the private hospital nurse generally requires more professional performance, professionalism is certainly not easily obtained but must be aligned with the salary received by a nurse, or a promotion and the promotion of sustainability education (training of nursing).

(10)

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena dengan berkat dan rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan laporan Tesis dengan judul “ Hubungan Budaya Organisasi dengan Kepuasan Kerja Perawat di Rumah Sakit Umum Daerah Dr Pirngadi Kota Medan”.

Penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada Dekan Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara (USU), dr. Dedi Ardinata, M.Kes beserta jajarannya yang telah memberikan kesempatan dan fasilitas untuk melanjutkan studi ke jenjang Magister Keperawatan. Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada Setiawan, S.Kp, MNS, Ph.D, selaku Ketua Program Studi Magister Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan USU. Penulis mengucapkan rasa terimakasih kepada Prof. Dr. Ir Albiner Siagian selaku pembimbing I yang telah banyak meluangkan waktu dan memberikan arahan kepada penulis dan kepada pembimbing II Evi Karota Bukit, S.Kp., MNS yang telah banyak membantu dan membimbing mulai dari penyusunan proposal sampai dengan penyelesaian laporan tesis ini. Terima kasih banyak atas waktu yang telah Bapak dan Ibu luangkan untuk membimbing saya dan mohon maaf apabila ada sikap maupun perilaku saya yang tidak berkenan di hati Bapak dan Ibu selama saya melakukan bimbingan.

Penulis juga menyampaikan terima kasih kepada Dr. dr. Arlinda Sari Wahyuni, M.Kes dan Iwan Rusdi, S.Kp., MNS selaku komisi penguji yang telah banyak memberikan masukan serta kritik dan saran kepada penulis dalam penyelesaian laporan tesis ini.

Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Dr Pirngadi Kota Medan yang telah memberikan ijin kepada penulis untuk melakukan penelitian di Rumah Sakit yang Bapak pimpin. Penulis juga mengucapkan

(11)

terima kasih yang sebesar-besarnya atas partisipasi perawat pelaksana yang bersedia menjadi responden dalam penelitian ini.

Penulis juga tidak lupa mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada kedua orang tua yang telah yang telah banyak memberikan dorongan moril dalam penyelesaian proposal sampai dengan tesis. Penulis juga mengucapkan terima kasih atas cinta dan dukungan yang diberikan oleh suami penulis Elieser Imanta Bukit dan kedua malaikat kecil yang senantiasa memberikan kebahagiaan kepada penulis yaitu Queen Shenly Bukit dan Finola Selvidia Bukit dalam menyelesaikan laporan tesis ini.

Akhirnya tidak lupa penulis juga mengucapkan terima kasih kepada rekan-rekan Program Studi Magister Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara Angkatan I 2011/2012 dan semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah banyak membantu dan memberi dorongan untuk menyelesaikan laporan tesis ini.

Penulis menyadari laporan Tesis ini masih memiliki banyak kekurangan, oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun demi kesempurnaan tesis ini dan harapan penulis semoga tesis ini bermanfaat demi kemajuan ilmu pengetahuan khususnya profesi keperawatan.

Medan, 28 Agustus 2013

Penulis

(12)

RIWAYAT HIDUP

Nama : Herri Novita Br Tarigan, S.Kep., Ns.

Tempat/Tanggal Lahir : Delitua, 19 Oktober 1980

Alamat : Jl. Gereja No 4, lingkungan 4 Delitua Timur

-20355-

No. Telp./Hp : 081 260 38 1564

Riwayat Pendidikan :

Jenjang Pendidikan Nama Institusi Tahun Lulus

SD SD Negeri No 104269 Pintu Besi 1993

SLTP SMP Negeri I Delitua 1996

SMU SMU Negeri I Pancur Batu 1999

Diploma III Akper Deli Husada Delitua 2002

Ners PSIK Universitas Padjadjaran Bandung 2006

(13)

Riwayat Pekerjaan:

Staf Dosen di STIKes Medistra Lubuk Pakam mulai 2006 s.d 2009

Staf Dosen di STIKes Deli Husada Delitua mulai 2009 s.d Sekarang

Koordinator Ners Deli Husada Delitua mulai Juli 2013 s.d sekarang

Kegiatan akademik selama studi:

Workshop Analisis data dengan Kontents Analysis & WEFT-QDA diMedan tanggal 31 Januari 2012 sebagai Peserta

Seminar Penelitian Kualitatif sebagai Landasan Pengembangan Pengetahuan Disiplin Ilmu Kesehatan di Medan tanggal 31 Januari 2012 sebagai Peserta

Optimalisasi Kolaborasi Perawat –Dokter dalam Upaya Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan di Medan tanggal 20 Juli 2012 sebagai Peserta

Oversea study visit “Nursing Administration in Hospital and Healthcare System in Thailand” di Thailand tanggal 18 – 20 Februari 2013 sebagai Peserta

Seminar Keperawatan “Aplikasi Action Research dalam Pengembangan Audit Dokumentasi Keperawatan” di Medan tanggal 8 Mei 2013 sebagai Peserta

Publikasi:

Tarigan, N, H., Siagian A, Bukit, E, K. (2013). Hubungan Budaya Organisasi Dengan Kepuasan Kerja Perawat Di Rumah Sakit Umum Daerah Dr Pirngadi Kota Medan. Jurnal Riset Keperawatan Indonesia, 1 (2).

(14)

Proceeding:

Tarigan, H, N., Siagian, A, Bukit, E, K. (2013, 1-2 April). Organizational Culture. Oral presentation at 2013 Medan International Nursing Conference on The Application of Caring Sciences on Nursing Education Advanced Research and Clinical Practice in Medan.

(15)

DAFTAR ISI

ABSTRAK ... i

ABSTRACT ... iii

KATA PENGANTAR ... v

RIWAYAT HIDUP ... viii

DAFTAR ISI ... xi

DAFTAR TABEL ... xi

v

DAFTAR SKEMA ... xv

LAMPIRAN ... xvi

BAB 1. PENDAHULUAN ... 1

1.1 . Latar Belakang ... 1

1.2 . Permasalahan ... 5

1.3 . Tujuan Penelitian ... 5

1.4 . Hipotesis Penelitian ... 5

1.5 . Manfaat Penelitian ... 6

BAB 2. TINJAUAN PUSTAKA ... 7

2.1 Deskripsi Fakta dan Konsep ... 7

2.2 Budaya Organisasi ... 7

2.3 Fungsi Budaya Organisasi ... 11

2.4 Proses Pembentukan Budaya Organisasi ... 11

2.5 Tipe Budaya Organisasi ... 13

2.5.1 Budaya Klan ... 13

2.5.2 Budaya Adhokrasi ... 14

2.5.3 Budaya Market ... 15

2.5.4 Budaya Hierarki ... 16

2.6 Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI) ... 18

2.7 Aktivitas untuk Meningkatkan Budaya Organisasi Positif ... 19

2.8 Teori Keperawatan terkait Budaya Organisasi ... 21

2.9 Kepuasan Kerja ... 23

2.10 Landasan Teori ... 27

2.11 Kerangka Konsep ... 28

BAB 3. METODE PENELITIAN ... 30

3.1 Jenis Penelitian ... 30

3.2 Lokasi Penelitian ... 30

(16)

3.4 Metode Pengumpulan Data ... 31

3.5 Variabel dan Definisi Operasional ... 32

3.6 Metode Pengukuran Data ... 33

3.7 Metode Analisa Data ... 34

3.8 Pertimbangan Etik ... 34

3.8.1Informed Consent ... 35

3.8.2 Anonimity ... 35

3.8.3 Confidentiality ... 35

BAB 4. HASIL PENELITIAN ... 36

4.1 Deskripsi Lokasi Penelitian ... 36

4.2 Karakteristik Demografi Responden ... 37

4.3 Budaya Organisasi Responden di Rumah Sakit Umum Daerah Dr

Pirngadi Kota Medan ... 38

4.4 Distribusi Responden Berdasarkan Budaya Organisasi di Rumah

Sakit Umum Daerah Dr Pirngadi Kota Medan ... 39

4.5 Distribusi Responden berdasarkan Kepuasan Kerja Perawat di

Rumah Sakit Umum Daerah Dr Pirngadi Kota Medan ... 40

4.6 Hubungan Budaya Organisasi Klan, Adhokrasi, Market, dan

Hierarki dengan Kepuasan Kerja Perawat di Rumah Sakit Umum

Daerah Dr Pirngadi Kota Medan ... 41

4.7 Hubungan Budaya Organisasi Dengan Kerja Perawat di Rumah

Sakit Umum Daerah Dr Pirngadi Kota Medan ... 42

BAB 5. PEMBAHASAN ... 43

5.1 Hubungan Budaya Organisasi Klan dengan Kepuasan Kerja Perawat

di Rumah Sakit Umum Daerah Dr Pirngadi Kota Medan ... 44

5.2 Hubungan Budaya Organisasi Adhokrasi dengan Kepuasan Kerja

Perawat di Rumah Sakit Umum Daerah Dr Pirngadi

Kota Medan ... 46

5.3 Hubungan Budaya Organisasi Market dengan Kepuasan Kerja

Perawat di Rumah Sakit Umum Daerah Dr Pirngadi

Kota Medan ... 47

5.4 Hubungan Budaya Organisasi Hierarki dengan Kepuasan Kerja

Perawat di Rumah Sakit Umum Daerah Dr Pirngadi

Kota Medan ... 48

5.5 Hubungan Budaya Organisasi dengan Kepuasan Kerja Perawat di

Rumah Sakit Umum Daerah Dr Pirngadi Kota Medan ... 50

(17)

BAB 6. KESIMPULAN DAN SARAN ... 53

6.1 Kesimpulan ... 53

6.2 Saran ... 53

DAFTAR PUSTAKA ... 55

(18)

DAFTAR TABEL

Tabel 1

Definisi Operasional ... 32

Tabel 2

Karakteristik Demografi Responden ... 37

Tabel 3

Rerata Budaya Organisasi Responden di Rumah Sakit Umum

Daerah Dr Pirngadi Kota Medan Tahun 2013 (N = 51) ... 39

Tabel 4

Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Budaya Organisasi

di Rumah Sakit Umum Daerah Dr Pirngadi Kota Medan (N =

51) ... 39

Tabel 5

Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Tingkat Kepuasan

Kerja Perawat di Rumah Sakit Umum Daerah Dr Pirngadi Kota

Medan (N = 51) ... 40

Tabel 6

Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Budaya Organisasi

dan Tingkat Kepuasan Kerja Perawat (N = 51) ... 40

Tabel 7

Hubungan Budaya Organisasi Klan, Adhokrasi, Market dan

Hierarki dengan Kepuasan Kerja Perawat di Rumah Sakit

Umum Daerah Dr Pirngadi Kota Medan ... 41

(19)

DAFTAR SKEMA

Skema 1 Kerangka penelitian ... 29

Skema 2 Model Sunrise Leininger ... 23

Skema 3 Model Integrative Budaya Organisasi Dengan Kepuasan Kerja ..

26

(20)

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Instrumen Penelitian ... 57

a. Informed Consent ... 58

b. Instrumen Penelitian ... 59

Lampiran 2 Biodata Penerjemah Instrumen Penelitian ... 67

Lampiran 3 Ijin Penelitian ... 70

a. Surat Pengambilan Data dari Dekan Fakultas Keperawatan.. 71

b. Surat Persetujuan Etik Penelitian ... 72

c. Surat persetujuan Komisi Etik Tentang Pelaksanaan

Penelitian Bidang Kesehatan ... 73

d. Surat Ijin Penelitian dari Rumah Sakit Umum Daerah

Dr Pirngadi Kota Medan ... 74

e. Surat Selesai Melaksanakan Uji Validitas dan Reliabilitas

dari Rumah Sakit Umum Daerah Dr Pirngadi Kota Medan .. 75

f. Surat Selesai Penelitian dari Rumah Sakit Umum Daerah

Dr Pirngadi Kota Medan ... 76

Referensi

Dokumen terkait

Universitas Kristen Satya Wacana Jl. Issues of concern in this study is, REST WebService running on the HTTP protocol, which means the data is sent in the form of text. If

Pada umumnya para guru juga masih ragu atas implementasi yang dilakukan berdasarkan tuntunan kurikulum 2013, ini terjadi disebabkan pemahaman Kompetensi Inti baik sikap

Ada hubungan Tingkat Pengetahuan dengan Perilaku Bidan Dalam Pelaksanaan Inisiasi Menyusu Dini (IMD) Di Puskesmas Rawat Inap Kota Yogyakarta Tahun 2014 dengan

In order to evaluate the ASR possibility of aggregate in concrete mixture and suppressing effect of ASR by SCMs, ultra accelerated concrete prism tests CPT were carried out at 60 ° C

Menurut Istanti (2006), salah satu faktor yang mempengaruhi kemampuan untuk melakukan perawatan diri adalah adanya dukungan dari lingkugan.. Keluarga merupakan

Simpangan rata-rata merupakan ukuran variasi yang ke dua dan ukuran ini merupakan ukuran yg lebih baik daripada range.Apabila simpangan rata – rata ini

However, based on the results of the analysis in table 4.2 shows that the relationship between the company's performance against the corporate value of the effect was

Hal ini juga sejalan dengan zone of proximal developmentnya Vygotsky yang dapat dideskripsikan sebagai jarak antara perkembangan tingkat perkembangan aktual (yang ditentukan melalui