PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT BANK MUAMALAT INDONESIA Tbk, KANTOR CABANG PEMBANTU TULUNGAGUNG – BLITAR

(1)

PENGARUH MOTIVASI KERJA

TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN

PADA PT BANK MUAMALAT INDONESIA Tbk,

KANTOR CABANG PEMBANTU TULUNGAGUNG

–

BLITAR

SKRIPSI

Ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi (SE)

Oleh:

ATINA HIDAYATI

9.313.028.13

PROGRAM STUDI EKONOMI SYARIAH

JURUSAN SYARIAH

SEKOLAH TINGGI AGAMA ISLAM NEGERI

(STAIN) KEDIRI

(2)

IIALAMAN PERSETUJUAIY

PENGARTII{ MOTTVASI KERJA TERHADAP PRODTJKTTVTTAS KERJA KARYAWAI\I PADA PT BAI\tK MUAMALAT INDOIIESIA Tbl! KAIITOR

CABAFTG PEMBANTU TULT}NGAGTING

-

BLITAR

ATINA HIDAYATI NrM. 9.313.028.13

Disetujui oleh:

Pembimbing

I

Dr. Khamim.

M.Aq

Dr. Hi. Zuraidah. M. Si

rlrp.

19640624200212r001

NrP. 197204122046042001 Pembimbing II

W

(3)

NOTA DA{AS

Nomor

:

Lampiran

: 4(empat)berkas

Hal

:

Penyerahan Skripsi

Kepada

Kediri, 3 Mei 2017

Y&,

Bapak Ketua Sekolah

Tinggi Agama Islam Negeri (STAIN) Kediri

Jl. Sunan Ampel No. 7 Ngronggo

Kediri

Assalamu' alaikumWr. Wb.

Bersama ini kami kirimkan berkas skripsi mahasiswa:

NaMa

: ATINA HIDAYATI

NIM

:9.313.028.13

JUdUI

: PENGARUH MOTryASI KERIA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERIA KARYAWAN PADA PT BANK MUAMALAT INDONESIA

TbK, KANTOR CABANG PEMBANTU TTJLUNGAGUNG _ BLITAR

Setelah diperbaiki materi dan susunanny4 kami berpendapat bahwa skripsi

tersebut telah memenuhi syarat sebagai kelengkapan ujian akhir Sarjana Strata Satu

(s-l)

Bersama ini kami lampirkan berkas naskah skripsinya, dengan harapan dapat

segera diujil$n dalam Sidang Munaqosah.

Demikian agar maklum dan atas kesediaannya kami ucapkan terima kasih.

Wassalamu' alaikumWr. Wb.

Pembimbing I

Dr. Khamim. M.As

N[rP.196406242002121001

NIp. 197204122006042A01

Pembimbing II .

\/^

.--:\ i,,lt _{- 4} ) Irii' , ./ I

;i1 \={ lt

"

"'

s:'1:'ltli'*

, ri _//.

Dr. Hi. Zuraidah. M.Si

q,

(4)

Nama NIM Judul

NOTA BIMBINGAN

Nomor Lampiran Hal Kepada

Yth.Bapak Ketua Sekolah

Tinggi Agama Islam Negeri

(STAINT) Kediri

Jl. Sunan Ampel No. 7 Ngronggo

KEDru

Assalamu o

alaikumWr. Wb.

Bersama ini kami kirimkan berkas skripsi mahasiswa:

Kediri, 3l Mei20l7

Dr. Hi. Zuraidah. M.Si NIP. 19720412 200604 2 001

:

4 (empat) berkas

:

Penyerahan Skripsi

Dr. Khamim. M.Ae

l\rIP. 19640624 200212 1 001

: ATINA HIDAYATI : 9.313.028.13

: PENGARUH MOTIVASI KERIA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERIA KARYAWAN PADA PT BANK MUAMALAT INDONESIA

TbK, KANTOR CABANG PEMBANTU TULUNGAGUNG _ _BLITAR

Setelah diperbaiki materi dan susunannya, sesuai dengan beberapa petunjuk

dan tuntunan yang telah diberikan dalam sidang munaqasah yang dilaksanakan

pada tanggal 3 Mei zOl7,lanni dapat menerima dan menyetujui hasil pertaikannya.

Demikian agar maklum dan atas kesediaannya kami ucapkan terima kasih.

Wassalamu' alaikumWr. Wb.

Pembimbing I Pembimbing II

ffi,

(5)

HALAMAN PENGESAHAN

PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP PRODUKTIYITAS KERJA KARYAWAN PADA PT BANK MUAMALAT INDONESIA TbK,

KANTOR CABANG PEMBANTU TULUNGAGUNG

-

BLITAR

ATINA HIDAYATI

NrM. 9.313.028.i3

Telah diujikan di depan Sidang Munaqasah Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri (STAiN)

Kediri Pada Tanggal 15 Mei 2017

Tim Penguji,

l. Pengufi Utama

Dr. Andriani. S.E, M.M

NIP- 19730113 20031? 2 001

2. Pembimbing

I

Dr. Khamim. M.Ag

NrP.19640624 zAfizn

I 001

3. Pembimbing

II

Dr. Zuraidah M.Si

NrP. 19720412 2006A4 2 001

-ffi'

(... .)

Kediri,

3l .li4lei20l7

Ketua STAIN Kediri

Dr. NUR CHAMID, M.M

(6)

MOTTO

...

ُهَّللاَو ْمُكَل ٌّرَش َوُهَو اًئْيَش اوُّبِحُت ْنَأ ىَسَعَو ْمُكَل ٌرْ يَخ َوُهَو

ُمَلَْْ َ

( َنوُمَلَْْ ت َلَ ْمُتْ نَأَو

٦١٢

)

Boleh jadi kamu membenci sesuatu, padahal ia amat baik bagimu, dan boleh jadi (pula) kamu menyukai sesuatu, padahal ia amat buruk

bagimu; Allah mengetahui, sedang kamu tidak mengetahui.

(QS Al Baqarah : 216)

...

اَم اوُرِّ يَغُ َ ىَّتَح ٍمْوَقِب اَم ُرِّ يَغُ َ َلَ َهَّللا َّنِإ

...

(

١١

)

Sesungguhnya Allah tidak mengubah keadaan sesuatu kaum sehingga mereka mengubah keadaan yang ada pada diri mereka sendiri.

(7)

HALAMAN PERSEMBAHAN

Ya Allah, Waktu yang sudah kujalani dengan jalan hidup yang sudah menjadi takdirku, sedih,

bahagia, dan bertemu orang-orang yang memberiku sejuta pengalaman bagiku, yang telah

memberi warna-warni kehidupanku. Kubersujud dihadapan Mu, Engaku berikan aku kesempatan

untuk bisa sampai di penghujung awal perjuanganku Segala Puji bagi Mu ya Allah,

... َينَمَلاَعْلا َ بَر َ ه َلِلّ ُدْمَحْلا

...َ ه َلِلّ ُدْمَحْلا

Sujud syukurku kusembahkan kepadamu Tuhan yang Maha Agung nan Maha Tinggi nan Maha

Adil nan Maha Penyayang, atas takdirmu telah kau jadikan aku manusia yang senantiasa berpikir,

berilmu, beriman dan bersabar dalam menjalani kehidupan ini. Semoga keberhasilan ini menjadi

satu langkah awal bagiku untuk meraih cita-cita besarku. Sholawat salam ku tiada henti kuucapkan

dalam setiap langkah ku untuk mu Rosulku Muhammad SAW yang selalu kunanti syafaatmu di

hari akhir nanti. Kupersembahkan karya kecil ini untuk:

1. Kedua orang tua ku Bapak Solikin dan Ibu Wiwik Mudriati tercinta, yang tiada pernah hentinya

selama ini memberiku semangat, doa, dorongan, nasehat dan kasih sayang serta pengorbanan

yang tak tergantikan hingga aku selalu kuat menjalani setiap rintangan yang ada didepanku.

2. Seseorangku yang selalu aku semogakan mas Syiva Asy’ari dengan ketulusan dan

kesabarannya menemaniku untuk terus berjuang menjadi yang lebih baik.

3. Tak ada tempat terbaik untuk berkeluh kesah selain bersama sahabat-sahabat terbaik.

Terimakasih kuucapkan Kepada sahabatku tersayang cici-ciwi rempong bebeb Alfitagita KK,

cacing Yaumil Maghfiroh, dan Makku Anis Satus S serta sahabat masa kecilku Mila

Syahriatul Maghfiroh dengan segala kecerewetannya dalam memberikan motivasi dan

semangat.

Untuk ribuan tujuan yang harus dicapai, untuk jutaan impian yang akan dikejar, untuk sebuah

pengharapan, agar hidup jauh lebih bermakna, hidup tanpa mimpi ibarat arus sungai. Mengalir

tanpa tujuan. Teruslah belajar, berusaha, dan berdoa untuk menggapainya. Jatuh berdiri lagi.

Kalah mencoba lagi. Gagal Bangkit lagi. Never give up! Sampai Allah SWT berkata “waktunya

(8)

ABSTRAK

ATINA HIDAYATI. Dosen Pembimbing: Dr. Khamim, M.Ag, Dr. Zuraidah,

M.Si.: Pengaruh Motivasi Kerja Karyawan terhadap Produktivitas Kerja Karyawan pada PT Bank Muamalat Indonesia Tbk, Kantor Cabang Pembantu Tulungagung – Blitar. Ekonomi Syari’ah, Syariah, STAIN Kediri. 2017.

Kata Kunci: Motivasi Kerja, Produktivitas Kerja

Dunia usaha sekarang ini mengalami persaingan yang sangat ketat khususnya pada perusahaan yang bergelut dalam bidang keuangan. Perusahaan harus memperhatikan keadaan perekonomiaan yang tidak stabil. Supaya perusahaan dapat bersaing dengan perusahaan lain sehingga mendapatkan laba yang maksimal. PT Bank Muamalat Indonesia Tbk merupakan perusahaan perbankan syariah pertama di Indonesia. PT Bank Muamalat Indonesia Tbk, KCP Tulungagung – Blitar dituntut untuk mampu mempertahankan produktivitas kerja karyawannya, agar mampu bersaing dengan perusahaan lainnya dalam bidang keuangan. Faktor yang dapat meningkatkan produktivitas kerja karyawan adalah motivasi, motivasi adalah yang menyebabkan, menyalurkan dan mendukung perilaku manusia supaya mampu bekerja dengan giat dan antusias untuk mencapai hasil yang optimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui motivasi kerja pada PT. Bank Muamalat Indonesia Tbk, KCP Tulungagung – Blitar. Untuk mengetahui produktivitas kerja PT. Bank Muamalat Indonesia Tbk, KCP Tulungagung – Blitar. Untuk mengetahui adanya pengaruh motivasi terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT. Bank Muamalat Indonesia Tbk, KCP Tulungagung – Blitar.

Jenis penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Penelitian kuantitatif merupakan suatu penelitian yang analisisnya secara umum memakai analisis statistik. Populasi penelitian ini karyawan PT Bank Muamalat Indonesia Tbk, Tulungagung – Blitar sebanyak 65 orang. Populasi ini sekaligus sebagai sampel penelitian, dengan variabel yang diukur adalah motivasi kerja sebagai variabel bebas dan produktivitas kerja sebagai variabel terikat. Data diambil menggunakan metode angket kemudian dianalisis menggunakan analisis korelasi dan analisis regresi linier sederhana.

Berdasarkan hasil penelitian diperoleh F hitung 152,201 > Ftabel (3,138)

(9)

ix

KATA PENGANTAR

ِيِحهرلا ِنَ ْحْهرلا ِ هللَّا ِم ْسِب

Alhamdulillah peneliti panjatkan kehadirat Allah SWT, karena dengan

rahmat, taufik, hidayah dan inayah-Nya, sehingga peneliti dapat menyelesaikan

skripsi yang berjudul “Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada PT Bank Muamalat Indonesia Tbk, Kantor Cabang

Pembantu Tulungagung – Blitar”. Peneliti berharap semog Allah SWT

senantiasa memberikan ridha-Nya, sehingga menjadi ilmu yang bermanfaat dunia

akhirat.

Shalawat serta salam semoga tetap tercurah keharibaan syaidil mursalin

insan suci pembawa misi islami yakni Nabi Agung Muhammad SAW beserta

keluarga dan para sahabatnya, serta para pengikutnya yang mana dengan bimbingan

beliaulah umat manusia dapat menggapai kebenaran yang hakik untuk mencapai

jalan yang diridhai Allah SWT, yakni ad-dinul Islam.

Dalam penyelesaian skripsi ini, banyak kesulitan dan rintangan ditemui

peneliti sehingga menuntut peneliti untuk berusaha menambah wawasan keilmuan

yang lebih banyak. Ucapan terima kasih peneliri sampaikan kepada semua pihak

yang telah membantu menyelesaikan skripsi ini. Oleh karena itu, peneliti hanya bisa

menyampaikan penghargaan dan rasa terima kasih kepada:

1. Bapak Dr. Nur Chamid, M.M, Selaku Ketua STAIN Kediri

2. Bapak Dr. H. Imam Annas Muslihin, M.HI, selaku Ketua Jurusan Syari’ah STAIN Kediri

(10)

x

4. Bapak Dr. Khamim, M.Ag, selaku pembimbing I yang telah memberikan arahan dan koreksi sehingga skripsi ini bisa terselesaikan. .

5. Ibu Dr. Hj. Zuraidah, M.Si, selaku dosen pembimbing II yang telah banyak membantu, mengarahkan dan memberikan dorongan sampai skripsi ini terwujud

6. Semua Bapak dan Ibu dosen STAIN Kediri, khususnya dosen program studi Ekonomi Syariah dan umumnya seluruh dosen STAIN Kediri.

7. Seluruh Staf STAIN Kediri atas segala kebijakan, perhatian dan dorongan sehingga penulis selesai studi

8. Bapak Basuki widodo selaku pimpinan Kantor Cabang Pembantu PT Bank Muamalat Tbk, Tulungagung – Blitar beserta karyawan yang telah membantu kelancaran selama penelitian.

9. Ibu Prasetyo Rinie Budi Utami selaku karyawan PT Bank Muaamalat Tbk yang ditugaskan sebagai pembimbig penulis dilapangan yang telah memberikan bantuan dan dorongan.

10.Teman-teman Ekonomi Syari’ah STAIN Kediri angkatan 2013

11.Bapak Solikin dan Ibunda Tercinta Wiwik Mudriati dan adikku Moch Faiq Shofi atas doa dan dorongannya yang tiada henti

12.Bapak Syamsul Ma’arif yang selalu memberikan doa dan motivasi dan juga selalu mendengar keluh kesahku.

13.Mas Syiva Asy’ari teman dekat penulis dengan ketulusan dan kesabarannya menemani penulis untuk terus berjuang menjadi yang lebih baik.

14.Sahabat Ciwi-Ciwi Rempong Bebeb Alfitagita KK, Cing Yaumil Maghfiroh, Mak Anis Satus, yang telah memberi warna di bangku perkuliahan selama kurang lebih 4 tahun. Sahabatku Dinda Septyana, Ekiv Intan A, Endah Tri Wahyuni serta sahabat kecilku Mila Syahriatul M yang selalu memberikan semangat.

15.Kakak-kakak tingkat Ekonomi Syariah yang selalu aku repotin dengan kecrewetanku untuk memberikan sedikit ilmu mereka

(11)

xi

18.Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu

Akhirnya, kepada semua pihak tersebut diatas, yang telah tulus dan ikhlas

berkorban untuk membantu dan memberikan motivasi kepada peneliti, sehingga

menambah kelancaran dalam menyusun skripsi ini, peneliti hanya bisa mendoakan

semoga kebaikan mereka semua di terima Allah SWT.

Peneliti menyadari bahwa sebagaimana manusia yang memiliki

keterbatasan, tentu hasil karya ini tidak luput dari kesalahan. Sesuai pepatah “Tiada

Gading Yang Tak Retak” dan sesuai kata orang bijak “Tiada Yang Sempurna Dalam Hidup”. Dengan segala kerendahan hati, penulisin mohon kritik dan saran dari pembaca yang dapat bermanfaat dan membangun demi lebih baiknya karya

tulis selanjutnya. Semoga skripsi ini berguna bagi peneliti dan para pembaca.

Kediri, 2017

(12)

xii DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ... i

HALAMAN PERSETUJUAN ... ii

NOTA DINAS ... iii

NOTA BIMBINGAN ... iv

HALAMAN PENGESAHAN ... v

MOTTO ... vi

HALAMAN PERSEMBAHAN ... vii

ABSTRAK ... vii

KATA PENGANTAR ... ix

DAFTAR ISI ... xii

BAB I : PENDAHULUAN A. Latar Belakang ... 1

B. Rumusan Masalah ... 6

C. Tujuan Penelitian ... 7

D. Kegunaan Penelitian ... 7

E. Telaah Pustaka ... 8

F. Hipotesis Penelitian ... 12

BAB II : LANDASAN TEORI A. Manajemen SDM ... 14

B. Motivasi ... 15

1. Teori Motivasi ... 16

2. Jenis-jenis Motivasi Kerja ... 20

3. Tujuan Motivasi Kerja ... 21

4. Fungsi Motivasi ... 22

C. Produktivitas ... 22

1. Faktor yang Mempengaruhi Produktivitas ... 23

2. Indikator Produktivitas ... 27

3. Pengukuran Produktivitas ... 29

(13)

xiii BAB III : METODE PENELITIAN

A. Rancangan Penelitian ... 32

B. Populasi dan Sampel ... 33

C. Variabel Penelitian ... 34

D. Definisi Operasional ... 34

E. Pengumpulan Data ... 35

F. Instrumen Penelitian ... 36

G. Analisis Data ... 37

BAB IV : HASIL PENELITIAN A. Gambaran Objek Penelitian ... 46

1. Sejarah PT Bank Muamalat Indonesia, Tbk ... 46

2. Visi dasn Misi PT Bank Muamalat Indonesia, Tbk ... 49

3. Struktur Organisasi PT BMI Tbk KCP Tulungagung – Blitar ... 49

4. Produk dan Jasa PT Bank Muamalat Indonesia, Tbk ... 50

B. Hasil Uji Instrumen ... 54

1. Uji Validitas ... 54

2. Uji Realibilitas ... 56

C. Deskripsi Data ... 58

D. Diskripsi Hasil Penelitian ... 60

1. Uji Normalitas ... 60

2. Uji Multikolinearitas ... 61

3. Uji Heteroskedastisitas ... 62

4. Uji Autokorelasi ... 64

5. Analisis Korelasi ... 65

6. Analisis Regresi Linier Sederhana ... 66

7. Uji F ... 66

8. Uji Hipotesis Parsial (Uji t) ... 68

(14)

xiv BAB V : PEMBAHASAN

A. Motivasi Kerja PT Bank Muamalat Indonesia Tbk, KCP Tulungagung – Blitar ... 70 B. Produktivitas Kerja Karyawan PT Bank Muamalat Indonesia Tbk, KCP

Tulungagung – Blitar ... 72 C. Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan PT Bank

Muamalat Indonesia Tbk, KCP Tulungagung – Blitar ... 74 BAB VI : PENUTUP

(15)

xv

DAFTAR GAMBAR

(16)

xvi

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 1.1 ... 5

Tabel 4.1 ... 54

Tabel 4.2 ... 55

Tabel 4.3 ... 56

Tabel 4.4 ... 56

Tabel 4.5 ... 57

Tabel 4.6 ... 57

Tabel 4.7 ... 58

Tabel 4.8 ... 59

Tabel 4.9 ... 59

Tabel 4.10 ... 60

Tabel 4.11 ... 61

Tabel 4.12 ... 62

Tabel 4.13 ... 64

Tabel 4.14 ... 65

Tabel 4.15 ... 66

Tabel 4.16 ... 67

(17)

xvii

DAFTAR LAMPIRAN