BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Menjelang era pasar bebas dimana persaingan akan semakin ketat akan menuntut tiap-tiap perusahaan dalam memenangkan persaingan tersebut. Salah satu pangsa pasar yang sedang menjadi idola saat ini adalah pangsa pasar otomotif, terutama jenis sepeda motor.
Hadirnya produk dari cina akan menjadi pesaing produk-produk Jepang yang selama ini menguasai pangsa pasar otomotif Indonesia. Produk Jepang yang mempunyai nilai lebih untuk menjual harga murah membuat produk Jepang harus pandai-pandai mengantisipasinya. Dengan demikian perusahaan dituntut untuk bekerja lebih efektif dan efisien agar tujuannya tercapai secara maksimal. Untuk mencapai hal tersebut selain kemampuan produksi dan penyediaan modal, kegiatan pemasaran merupakan faktor yang sangat penting. Pemasaran menjadi dasar motivasi bagi perusahaan dalam jangka pendek maupun jangka panjang.
2
konsumen yang dapat dilakukan perusahaan dengan melalui komunikasi, baik secara langsung maupun tidak langsung.
Kegiatan promosi perusahaan yaitu untuk memperkenalkan dan memasarkan barang atau jasa pada konsumen agar dapat meningkatkan volume penjualan sesuai dengan yang diharapkan perusahaan. Dengan adanya kegiatan promosi diharapkan konsumen akan selalu teringat dan tertarik dengan produk yang dipasarkan, mengingat selera konsumen yang selalu berubah-ubah. Untuk menarik konsumen terhadap produk yang dipasarkan, sangat tergantung pada kegiatan promosi yang tepat dan efisien, karena konsumen adalah salah satu faktor penting untuk menentukan berhasil tidaknya penjualan produk.
Perusahaan dealer “Harry Motor” yang terdapat di kota Brebes, yang bergerak dalam penjualan sepeda motor produk Jepang yaitu yamaha, berusaha meningkatkan volume penjualannya dengan menerapkan strategi pemasaran secara umum. Di mana strategi pemasaran yang dilakukan perusahaan dealer “Harry Motor” meliputi pengadaan iklan, promosi penjualan dan personal selling.
3
B. Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang diatas yang menjelaskan arti pentingnya kegiatan promosi dalam peningkatan volume penjualan perusahaan, maka perumusan masalahnya adalah sebagai berikut :
1. Bagaimana pengaruh periklanan, promosi penjualan dan personal selling terhadap peningkatan volume penjualan ?
2. Variabel manakah yang mempunyai pengaruh dominan terhadap volume penjualan, variabel periklanan, variabel promosi penjualan atau variabel personal selling ?
C. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan diadakannya penelitian ini adalah :
1. Mengetahui bagaimana pengaruh promosi penjualan, periklanan dan personal selling terhadap peningkatan volume penjualan.
2. Mengetahui kegiatan promosi manakah yang paling dominan terhadap peningkatan volume penjualan.
D. Manfaat Penelitian 1. Bagi Penulis
Menambah pengetahuan dan pengalaman dalam hal mempelajari pengaruh promosi terhadap volume penjualan.
2. Bagi Perusahaan
4
E. Sistematika Skripsi
Skripsi ini dibagi menjadi lima bab yang masing-masing bab terdiri dari beberapa sub bab, yaitu :
BAB I PENDAHULUAN
Bab ini terdiri dari latar belakang masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika skripsi.
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
Bab ini akan mengemukakan teori yang mendukung atau mendasari dalam penelitian yang meliputi tentang pengertian pemasaran, pengertian manajemen pemasaran, konsep pemasaran, pengertian promosi, tujuan promosi, pengertian promotion mix, indikator promotion mix, hubungan promotion mix dengan volume penjualan.
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
Dalam bab ini akan dikemukakan tentang kerangka pemikiran, hipotesa, objek penelitian, data dan sumber data, dan metoda analisa data yang digunakan dalam penelitian.
BAB IV LAPORAN PENELITIAN
Disini diuraikan tentang gambaran umum perusahaan, bentuk dan struktur organisasi, analisa data, metode analisa data dan koefisien determinasi.
BAB V PENUTUP