commit to user
SKRIPSI
IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI DAN PRESTASI
SEKOLAH DI SMA NEGERI 3 KLATEN
(Studi Deskriptif Kualitatif Tentang Iklim Komunikasi Organisasi
Terhadap Prestasi Sekolah di SMA Negeri 3 Klaten)
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Program Studi Ilmu Komunikasi Pada Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Negeri Sebelas Maret Surakarta
Oleh :
ELIZABETH NINDHITA WAHYU KUSUMAWARDHANI
D0210036
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
commit to user
commit to user
v MOTTO
Karena masa depan itu sungguh ada dan harapanmu tidak akan
hilang. (Amsal 25:18)
Sesuatu yang belum dikerjakan seringkali tampak mustahil, kita baru
yakin kalau kita telah berhasil melakukannya dengan baik. (Evelyn Underhill)
Banyak kegagalan dalam hidup ini dikarenakan orang-orang tidak
menyadari betapa dekatnya mereka dengan keberhasilan saat mereka menyerah. (Thomas Alfa Edison)
PERSEMBAHAN
This masterpiece, gift, and dedicated to :
Tuhan Yesus Kristus, Bunda Maria, Santa Elizabeth Both My Parents :
“Papi R.Tri Wahyanto & Mami M.M. Wirena Pr.” atas doa dan dukungannya
Kakakku tercinta :
“Cornelius Hanung Nugroho”...akhirnya adikmu bisa menyelesaikannya...
Kekasihku tersayang :
“Domianus Doan Armanda” terima kasih untuk bantuan dan kesabaranmu mendampingiku menyelesaikan ini. ILOVEU
Teman-teman KOMBE’10 :
Terima kasih kebersamaannya selama ini, kita sukses sama-sama....
CRAYON Crew :
Mariza Rizqi Iriani, Novian Ratih Pamungkas, Fauziah Nurlina, Anggun Gadinia, Rizka Maulida, Henni Indah, Sabhrina Herawati, YB Indra Bhaskara, Akbar Bhayu, Eri Dwi Cahyono, Dio, Adit, Icha, Fenti, dan
masih banyak lagi... ILOVEU ALL
Teman-teman Kost Metodologi :
Mbak Nisa, Mbak Citra, Mbak Pita, Sasa, Novian, Izza, Eva, Fani, Rifqi, Nanda, dan yang lain...terima kasih semua dukungannya...
Almamater dan Bumi Kandungku,
commit to user
vii
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan rahmat-Nya yang telah melindungi serta membimbing peneliti sehingga dapat menyelesaikan penelitian ini dalam skripsi berjudul IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI DAN PRESTASI SEKOLAH DI SMA NEGERI 3 KLATEN ( Studi Deskriptif Kualitatif Tentang Iklim Komunikasi Organisasi Terhadap Prestasi Sekolah di SMA Negeri 3 Klaten ).
Iklim komunikasi organisasi yang ada di ligkungan sekolah SMA Negeri 3 Klaten merupakan faktor penting dalam usaha pencapaian prestasi sekolah yang membanggakan. Karena di dalamnya terdapat hubungan komunikasi antara atasan dan bawahan, komunikasi antara bawahan dan atasan, serta komunikasi dengan sesama rekan kerja. Adanya hubungan yang baik antara Kepala Sekolah, guru, karyawan dan seluruh siswa-siswi akan memaksimalkan hasil belajar dan kerja, sehingga dapat meraih prestasi bagi sekolah.
Peneliti menyadari bahwa tanpa bantuan dari berbagai pihak, tidak mungkin dapat menyusun skripsi ini dengan baik karena keterbatasan peneliti. Untuk itu dalam kesempatan ini peneliti menyampaikan terima kasih kepada :
1. Prof. Drs. Pawito, Ph.D, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Dra. Prahastiwi Utari, Ph.D, selaku Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Dr. H. Sutopo, M.S., selaku dosen pembimbing yang telah mengarahkan dan membantu peneliti menulis skripsi hingga akhir. 4. Segenap dosen Ilmu Komunikasi serta civitas akademia FISIP UNS
yang telah mengajarkan ilmu-ilmu yang berharga kepada peneliti. 5. Kepala Sekolah SMA Negeri 3 Klaten, Dra. Ryryn Purwanti HR,
segenap siswa-siswi SMA Negeri 3 Klaten yang telah membantu peneliti untuk melakukan penelitian di SMA Negeri 3 Klaten.
6. Papi dan Mami, Mas Hanung, dan seluruh keluarga besarku. Sahabatku, Pipit dan Arinda. Terima kasih dukungan dan kasih sayang yang selalu kita bagi satu sama lain.
7. Keluarga kos Metodologi (Sasa, Novian, Mbak Nisa, Mbak Citra, Mbak Pita, Izza, Fani, Eva, Intan, Nanda) yang saling menemani dan mendukung satu sama lain.
8. Keluarga Crayon (Sasa, Anggun, Uzi, Rizka, Heni, Icha, Fenti, Doan, Tito, Eri, Akbar, Adit, Dio, Mas Req) dan teman-teman komunikasi 2010 yang sudah membuat perkuliahan selama ini berharga.
9. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu-persatu yang telah turut membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
Akhirnya peneliti berharap tulisan ini memberi manfaat kepada para pembaca sebagai perkembangan ilmu pengetahuan. Peneliti menyadari bahwa karya ini masih jauh dari kesempurnaan. Untuk itu, kritik yang membangun dan saran-saran sangat peneliti harapkan untuk perbaikan karya ini.
Surakarta, Desember 2014
commit to user ix DAFTAR ISI JUDUL ... i PERSETUJUAN ... ii PENGESAHAN ... iii
SURAT PERNYATAAN TIDAK PLAGIAT ... iv
MOTTO ... v
PERSEMBAHAN ... vi
KATA PENGANTAR ... vii
DAFTAR ISI ... ix
DAFTAR TABEL ... xii
DAFTAR BAGAN ... xiii
DAFTAR GAMBAR ... xiv
DAFTAR LAMPIRAN ... xv
ABSTRAK ... xvi
ABSTRACT ... xvii
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Rumusan Masalah ... 10
C. Tujuan Penelitian ... 11
D. Manfaat Penelitian ... 11
E. Telaah Pustaka ... 12
2. Organisasi ... 15
3. Komunikasi Organisasi ... 18
4. Fungsi Komunikasi Organisasi ... 21
5. Iklim Komunikasi Organisasi ... 23
6. Prestasi Sekolah ... 33
F. Kerangka Pemikiran ... 39
G. Metodologi Penelitian ... 42
1. Pendekatan Penelitaian ... 42
2. Lokasi dan Waktu Penelitian ... 43
3. Objek Penelitian ... 43
4. Sumber Data ... 44
5. Populasi dan Sampel ... 45
6. Teknik Penarikan Sampel ... 46
7. Teknik Pengumpulan Data ... 8. Instrumen Penelitian ... 9. Teknik Analisis Data ... 10. Validitas Data ... 46 50 50 52 BAB II DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN A. Sejarah SMA Negeri 3 Klaten ... 54
commit to user
xi
F. Tugas dan Fungsi SMA Negeri 3 Klaten ... 62 G. Tugas dan Fungsi Sekolah ... 62 H. Tugas dan Fungsi Pengelola Sekolah ... 63
BAB III PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA
A. Identitas Subjek Penelitian ... B. Analisis Iklim Komunikasi Organisasi di SMA Negeri 3 Klaten .. C. Pengaruh Iklim Komunikasi Organisasi terhadap Prestasi Sekolah
di SMA Negeri 3 Klaten ... D. Kendala dan Dorongan Prestasi Sekolah di SMA Negeri 3 Klaten
71 75 93 108 BAB IV PENUTUP A. Kesimpulan ... 121 B. Saran ... 124 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 : Daftar guru SMA Negeri 3 Klaten ... Tabel 3.1 : Rangkuman Hasil Penelitian Iklim Komunikasi Organisasi
dan Prestasi Sekolah di SMA Negeri 3 Klaten...
60
commit to user
xiii
DAFTAR BAGAN
Bagan 1.1 : Alur kerangka konsep dalam penelitian Iklim Komunikasi Organisasi terhadap Prestasi Sekolah di SMA Negeri 3 Klaten ... 39
Bagan 1.2 : Model Analisis Interaktif. Sumber: Sutopo, Metode Penelitian Kualitatif, 2002:96 ... 51
Bagan 2.1 : Struktur Organisasi SMA Negeri 3 Klaten ... 59
Bagan 2.2 : Skema alur pemikiran skripsi iklim komunikasi organisasi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 : Kepala Sekolah mendampingi dalam pelatihan guru-guru untuk meningkatkan kemampuan dalam mengajar siswa-siswi di kelas ... 97
Gambar 3.2 : Hormat bendera Merah Putih dilakukan setiap pagi sebelum memulai pelajaran ... 103
Gambar 3.3 : Kegiatan pramuka SMA Negeri 3 Klaten telah menjuarai berbagai bidang pada Temu Tegak tingkat Karesidenan Surakarta ... 106 Gambar 3.4 : Kepala Sekolah SMA Negeri 3 Klaten sedang
menyematkan pin prestasi SMA Negeri 3 Klaten kepada siswa-siswi yang meraih juara, dilakukan pada saat upacara bendera ... 107
commit to user
xv
DAFTAR LAMPIRAN 1. Surat permohonan izin penelitian
2. Surat keterangan sudah melakukan penelitian di SMA Negeri 3 Klaten 3. Pedoman wawancara
4. Struktur organisasi SMA Negeri 3 Klaten 5. Daftar guru SMA Negeri 3 Klaten
6. Foto-foto kegiatan SMA Negeri 3 Klaten 7. Daftar prestasi siswa SMA Negeri 3 Klaten
8. Hasil wawancara dengan Kepala Sekolah SMA Negeri 3 Klaten 9. Hasil wawancara dengan Wakil Kepala Sekolah SMA Negeri 3 Klaten 10. Hasil wawancara dengan Wakil Kepala Sekolah SMA Negeri 3 Klaten 11. Hasil wawancara dengan Guru SMA Negeri 3 Klaten
12. Hasil wawancara dengan Guru SMA Negeri 3 Klaten 13. Hasil wawancara dengan Guru SMA Negeri 3 Klaten 14. Hasil wawancara dengan Karyawan SMA Negeri 3 Klaten 15. Hasil wawancara dengan Karyawan SMA Negeri 3 Klaten
16. Hasil wawancara dengan Siswa berprestasi SMA Negeri 3 Klaten 17. Hasil wawancara dengan Siswa berprestasi SMA Negeri 3 Klaten 18. Hasil wawancara dengan Siswa berprestasi SMA Negeri 3 Klaten
ABSTRAK
Elizabeth Nindhita Wahyu Kusumawardhani (D0210036). IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI DAN PRESTASI SEKOLAH DI SMA NEGERI 3 KLATEN (Studi Deskriptif Kualitatif Tentang Iklim Komunikasi Organisasi Terhadap Prestasi Sekolah di SMA Negeri 3 Klaten). Skripsi Jurusan Ilmu Komunikasi. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2014.
Iklim komunikasi organisasi yang ada di lingkungan organisasi sekolah SMA Negeri 3 Klaten merupakan faktor penting dan berpengaruh bagi terciptanya prestasi sekolah. Karena di dalamnya terdapat hubungan komunikasi antara atasan dan bawahan, komunikasi antara bawahan dan atasan, serta komunikasi dengan sesama rekan kerja. Namun, dengan adanya kondisi iklim komunikasi organisasi yang baik di SMA Negeri 3 Klaten yang baik apakah akan dapat pula menghasilkan prestasi yang tinggi ?
Tujuan dari penelitian yang dilaksanakan di SMA Negeri 3 Klaten ini untuk mengetahui ada tidaknya hubungan antara iklim komunikasi organisasi dengan prestasi sekolah di lingkungan organisasi SMA Negeri 3 Klaten. Juga ingin mengetahui apa saja kendala dan dorongan yang membuat prestasi sekolah di SMA Negeri 3 Klaten.
Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi dan studi pustaka. Observasi peneliti dilakukan dengan hadir secara langsung di sekolah dan melakukan pengamatan terhadap fenomena-fenomena apa yang terjadi. Teknik penarikan sampel dengan metode purposive sampling. Populasi penelitian ini adalah seluruh anggota organisasi sekolah di SMA Negeri 3 Klaten. Sampel penelitian ini adalah Kepala Sekolah SMA Negeri 3 Klaten, Wakil Kepala Sekolah SMA Negeri 3 Klaten, guru, karyawan, dan siswa-siswi berprestasi. Teknik analisa data dilakukan melalui proses analisa data melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.
Dari hasil penelitian dapat diketahui bahwa iklim komunikasi organisasi memiliki pengaruh yang cukup besar dalam menciptakan prestasi sekolah di SMA Negeri 3 Klaten. Dengan adanya iklim komunikasi organisasi yang baik akan
commit to user
xvii ABSTRACT
Elizabeth Nindhita Wahyu Kusumawardhani (D0210036). THE ATMOSPHERE OF COMMUNICATION ORGANIZATION AND SCHOOL ACHIEVEMENT IN SMA NEGERI 3 KLATEN. Thesis. Communication Department of Faculty of Social and Political Science Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2014.
The atmosphere of communication organization in the school organization environment of SMA Negeri 3 Klaten is an important factor and take effect for the create of school achievement. Because, they have such communication relationships between superiors and subordinates, communication between subordinates and superiors and communication with co-workers. However, with the good atmosphere of communication organization in SMA Negeri 3 Klaten whether it will be able to produce high achievement ?
The purpose of the research in SMA Negeri 3 Klaten to determine whether there is a relationship between communication organization and school achievement in organization environment in SMA Negeri 3 Klaten. It also, want to know what are the constraints and encouragement that makes school achievement in SMA Negeri 3 Klaten.
This research is a qualitative descriptive research in which data are obtained from observations, interviews, and literature reviews. Observations made by the present researcher directly at the school and make observations of phenomena what happened. The sampling technique with purpose sampling method. The population of this research were all members of the school organization in SMA Negeri 3 Klaten. The research sample is Headmaster of SMA Negeri 3 Klaten, Vice Principal of SMA Negeri 3 Klaten, teachers, employees, and the achievement students. Data analysis is conducted through data reduction, data presentation, and conclusion drawing.
From the research results, we can see that the atmosphere of communication organization has considerable influence in create school achievement in SMA Negeri 3 Klaten. With the good of the atmosphere of communication organization will make learn and work so comfortable, so that work becomes maximal. Therefore, SMA Negeri 3 Klaten can easily reach the school achievement. Suggestions for school is to maintain the atmosphere of communication organization and employees satisfaction, because with the achievements we can measure employee satisfaction in the work.
