SKRIPSI
PENGARUH PENDELEGASIAN WEWENANG DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN
PERUM BULOG DIVISI REGIONAL SUMATERA UTARA
OLEH
BAYU RIDHO PRATAMA 110502313
PROGRAM STUDI STRATA-I MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
ABSTRAK
“PENGARUH PENDELEGASIAN WEWENANG DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN
PERUM BULOG DIVISI REGIONAL SUMATERA UTARA”
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pendelegasian wewenang dan komitmen organisasi terhadap prestasi kerja karyawan perum bulog divisi regional sumatera utara. Penelitian ini dilakukan terhadap karyawan perum bulog divisi regional sumatera utara dan jumlah sampel yang ditetapkan sebanyak 47 responden. Hasil penelitian secara serempak menunjukkan bahwa pendelegasian wewenang dan komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja karyawan perum bulog divisi regional sumatera utara. Hasil penelitian secara parsial menunjukkan bahwa pendelegasian wewenang berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja karyawan. Dan komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja karyawan perum bulog divisi regional sumatera utara. Nilai R-Square adalah sebesar 0,569 yang berarti 56,9% faktor yang berpengaruh terhadap prestasi kerja karyawan dapat dijelaskan oleh pendelegasian wewenang dan komitmen organisasi. Sedangkan sisanya yaitu sebesar 43,1% dapat dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti oleh penelitian ini.
ABSTRACT
“THE INFLUENCE OF DELEGATION OF AUTHORITY AND ORGANIZATION COMMITMENT ON EMPLOYEE
PERFORMANCE IN PERUM BULOG REGIONAL DIVISION NORTH SUMATERA”
This study aims to identify and analyze the influence of delegation of authority and organization commitment on employee performance in Perum Bulog Regional Division North Sumatera. This study was conducted on the employee in Perum Bulog Regional Division North Sumatera and the number of samples as many as 47 respondents. The result of the study showed that simultaneously, delegation of authority and organization commitment have positive and significant influence on employee performance in Perum Bulog Regional Division North Sumatera. The partial test result showed that delegation of authority has positive and significant influence on employee performance, and organization commitment has positive and significant influence on employee performance in Perum Bulog Regional Division North Sumatera. Rated R Square is equal to 0.569 , showed that 56.9 % of the factors that influence on employee performance can be explained by delegation of authority and organization commitment. While the remaining 43.1 % can be explained by other variables not examined by the study.
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahi Robbil’Alamin, Puji dan Syukur penulis panjatkan atas
kehadirat Allah SWT, yang menciptakan langit dan bumi beserta segala isinya
dan Pemilik dari segala ilmu pengetahuan, karena berkat rahmat dan karunia-Nya
penulis dapat menyelesaikan Skripsi yang berjudul “Pengaruh Pendelegasian
Wewenang dan Komitmen Organisasi terhadap Prestasi Kerja Karyawan Perum
Bulog Divisi Regional Sumatera Utara”. Skripsi ini disusun dalam rangka untuk
memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi dari
Program S1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara.
Selama proses penyusunan skripsi ini, penulis banyak memperoleh
dukungan, bimbingan, semangat, nasehat, doa, dan bantuan dari berbagai pihak.
Dalam kesempatan ini penulis menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya
kepada Ayahanda dan Ibunda tercinta Papa Drs. Ami Dilham, SE MSi dan
Mama Dewi Radina Erliana yang merupakan sumber semangat dan yang selalu memberikan cinta, kasih sayang, dan doa yang tak henti-hentinya selama ini.
Penulis juga ingin menyampaikan terima kasih kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec.Ac, Ak, CA. selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, ME dan Ibu Dra. Marhayanie, M.Si, selaku Ketua dan
Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si dan Ibu Dra. Friska Sipayung, selaku
Ketua dan Sekretaris Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Dr. Siti Raha Agoes Salim, MSc selaku dosen pembimbing yang telah
banyak meluangkan waktu dalam memberikan bimbingan dan arahan selama
proses penyusunan skripsi. Ibu Dr. Elisabeth Siahaan, M.Ec selaku dosen
pembaca penilai atas saran dan masukan yang diberikan kepada penulis.
5. Seluruh Dosen Pengajar dan Pegawai Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara Program Strata I Manajemen yang telah
membantu penulis mendapatkan informasi dan urusan kampus.
6. Saudara-saudara Penulis sayangi Fauzan Aulia Rahman, Vira Shania Adelia,
Fadlan Rahman, Muhammad Faris, Wak Drs.Hermansyah, Tante Fivi
Rahmatus Sofiyah, Msi , yang telah memberikan Penulis semangat, dukungan
dan kasih sayang yang tidak ada hentinya kepada Penulis.
7. Pegawai Bulog Divisi Regional Sumatera Utara Bapak M. Alfiannur
Matondang, Bapak Edi Prayitno, Ibu Masittah yang telah membantu Penulis
dan memberikan dukungan.
8. Sahabat Penulis, Heriueh Armansyah, Ricky Mahyuddin, M. Razid Pratama,
Ilhamdi Fachri, Fandi Rizky, Fadhel Muhammad, Yosua A.S, Michael
Abraham, Tario Karier, Fawzan Mohammad, Angga Armanda, Hafiizhqi
Abrar, Rezky Persada, dan pihak-pihak lain yang tidak dapat disebutkan satu
per satu, serta Dian Soraya Nasution yang selalu memberikan Penulis
9. Sahabat kampus Penulis, R. Bg. M. Rizky Aditya, Mhd. Farhan, Ori junifer,
Vido Hawari, Tengku Fauzan, Glen Sitepu, Luqman Wirandana, Michael,
Randa Gunari, Rifandi Aditama, Anata, Alfariza, Tika Khairini, Deby Zelvia,
Ayu Sabena, Anggi Rahwinda, dan teman-teman Manajemen Grup E 2011
serta pihak-pihak lain yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang selalu
memberikan Penulis semangat, dukungan tanpa henti.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan karena
keterbatasan pengetahuan dan pengulasan skripsi. Akhir kata, penulis
berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Medan, Juni 2015
Penulis
Bayu Ridho Pratama
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ... i
ABSTRACT ... ii
DAFTAR ISI ... vi
DAFTAR TABEL ... ix
DAFTAR GAMBAR ... x
DAFTAR LAMPIRAN ... xi
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Perumusan Masalah ... 7
1.3 Tujuan Penelitian ... 7
1.4 Manfaat Penelitian ... 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 9
2.1 Teori Pendelegasian Wewenang ... 9
2.1.1 Pengertian Wewenang ... 9
2.1.2 Pengertian Pendelegasian Wewenang ... 10
2.1.3 Peranan Pendelegasian Wewenang ... 11
2.1.4 Dimensi Pendelegasian Wewenang ... 13
2.1.5 Pendelegasian Wewenang yang Efektif ... 14
2.2 Teori Komitmen Organisasi ... 17
2.2.1 Pengertian Komitmen Organisasi ... 17
2.2.2 Faktor-faktor yang mempengaruhi Komitmen ... 18
2.2.3 Dimensi Komitmen Organisasi ... 19
2.2.3 Ciri-ciri Komitmen Organisasi ... 21
2.2.3 Manfaat Komitmen Organisasi ... 22
2.3 Teori Prestasi Kerja ... 22
2.3.1 Pengertian Prestasi Kerja ... 22
2.3.2 Pengukuran Prestasi Kerja ... 24
2.3.3 Penilaian Prestasi Kerja ... 25
2.3.4 Tujuan dan Manfaat Prestasi Kerja ... 25
2.3.5 Faktor-faktor yang mempengaruhi Prestasi Kerja ... 25
2.4 Penelitian Terdahulu ... 29
2.5 Kerangka Konseptual ... 30
BAB III METODE PENELITIAN ... 33
3.1 Jenis Penelitian ... 33
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ... 33
3.3 Batasan Operasional Variabel ... 33
3.4 Definisi Operasional... 33
3.5 Skala Pengukuran ... 35
3.6 Populasi dan Sampel ... 35
3.6.1 Populasi ... 35
3.6.2 Sampel ... 36
3.7 Metode Pengumpulan Data ... 37
3.8 Jenis Data Dan Sumber Data ... 38
3.9 Uji Validitas dan Reabilitas ... 38
3.9.1 Uji Validitas ... 38
3.9.2 Uji Reabilitas ... 40
3.10 Metode Analisis Data ... 41
3.10.1 Metode Analisis Deskriptif ... 41
3.10.2 Metode Analisis Statistik (Analisis Regresi Berganda) .. 41
3.11 Uji Asumsi Klasik ... 42
3.11.1 Normalitas ... 42
3.11.2 Heterokedastisitas ... 43
3.11.3 Multikolinearitas ... 43
3.12 Pengujian Hipotesis ... 44
3.12.1 Uji F ... 44
3.12.2 Uji t ... 44
3.12.3 Uji Koefisien Determinan (R2) ... 45
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 46
4.1 Gambaran Umum Perusahaan ... 46
4.1.1 Sejarah Perum Bulog... 46
4.1.2 Visi dan Misi Perum Bulog ... 47
4.1.3 Perum Bulog Divisi Regional Sumatera Utara ... 48
4.1.4 Struktur Organisasi Perum Bulog Divre Sumut ... 49
4.1.5 Pembagian Tugas dan Tanggung Jawab ... 50
4.2 Hasil Penelitian ... 52
4.2.1 Metode Analisis Deskriptif ... 52
4.2.1.1 Deskriptif Responden ... 52
4.2.1.2 Deskriptif Variabel ... 55
4.3 Uji Asumsi Klasik ... 60
4.3.1 Uji Normalitas ... 61
4.3.2 Uji Heteroskedastisitas ... 64
4.3.3 Uji Multikolinearitas ... 66
4.4 Hasil Analisis Statistik (Analisis Regresi Berganda) ... 67
4.4.1 Persamaan Regresi Berganda ... 67
4.4.2 Uji Koefisien Determinasi (R2) ... 68
4.4.4 Uji Parsial (uji t) ... 71
4.3 Pembahasan ... 73
BAB V KESIMPULAN ... 78
5.1 Kesimpulan ... 78
5.2 Saran ... 78
DAFTAR PUSTAKA ... 80
DAFTAR TABEL
No. Judul Halaman
1.1 Rekapitulasi Prestasi Kerja Karyawan pada Perum Bulog Divisi Regional Sumatera Utara tahun
2012, 2013 dan 2014 ... 4
2.1 Tabel Penelitian Terdahulu ... 34
3.1 Operasionalisasi Variabel dan Indikator ... 35
3.2 Skala Pengukuran Likert ... 35
3.3 Pembagian Populasi dan Sampel Menurut Bidang dan Seksi pada Kantor Perum Bulog Divisi Regional Sumatera Utara ... 36
3.4 Uji Validitas ... 39
3.5 Uji Reabilitas ... 40
4.1 Deskriptif Responden berdasarkan Jenis Kelamin ... 52
4.2 Deskriptif Responden berdasarkan Usia ... 53
4.3 Deskriptif Responden berdasarkan Bidang/seksi ... 54
4.4 Deskriptif Responden berdasarkan Bidang/seksi dan Jenis Kelamin ... 55
4.5 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Pendelegasian Wewenang (X1) ... 56
4.6 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Komitmen Organisasi (X2) ... 58
4.7 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Prestasi Kerja (X3)... 59
4.8 Hasil Uji Kolmogorov Smirnov ... 64
4.9 Hasil Uji Glejser ... 66
4.10 Hasil Uji Multikolinearitas ... 66
4.11 Analisis Regresi Berganda ... 67
4.12 Hubungan antar variabel ... 69
4.13 Hasil Uji Koefisien determinasi (R2) ... 69
4.14 Hasil Uji Simultan (Uji F) ... 71
DAFTAR GAMBAR
No. Judul Halaman
2.1 Kerangka Konseptual ... 32
4.1 Grafik Histogram ... 62
4.2 Grafik Normal Plot ... 63
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran Judul Halaman
1 Struktur Organisasi Perum Bulog Divre Sumut ... 82
2 Kuesioner Penelitian ... 83
3 Uji Validitas dan Reabilitas ... 86
4 Tabulasi Jawaban Responden Penelitian ... 88
5 Tabel Frekuensi Jawaban Responden penelitian... 91
6 Crosstabulation Deskriptif ... 96
