• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis User Interface untuk Sistem Penjualan pada PT X Menggunakan Teori Wilbert O Galitz.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Analisis User Interface untuk Sistem Penjualan pada PT X Menggunakan Teori Wilbert O Galitz."

Copied!
14
0
0

Teks penuh

(1)

iii

ABSTRAK

PT X merupakan distributor untuk peralatan rumah tangga yang terbuat dari bahan plastik. PT X telah memakai sistem informasi untuk kegiatan perusahaan. Sistem informasi yang digunakan oleh PT X merupakan sistem informasi berbasis web.

Komponen di dalam tampilan antarmuka sangat berpengaruh terhadap

kenyamanan pengguna dalam menggunakan sistem, tetapi seringkali tampilan antarmuka pada sistem belum memenuhi prinsip untuk sebuah sistem. Analisis ini dilakukan untuk mengetahui kesesuaian komponen tampilan antarmuka yang digunakan pada PT X dan prinsip-prinsip tampilan antarmuka menurut teori Wilbert O Galitz. Dalam analisis ini digunakan pengambilan data dengan survey ke perusahaan dan wawancara serta data-data tambahan melalui buku, internet, dan ebook. Diharapkan dengan adanya laporan ini dapat menaikan kualitas tampilan antarmuka yang digunakan oleh perusahaan di masa yang akan datang.

(2)

iv

ABSTRACT

PT X is a distributor of home appliances that are made of plastic materials. PT X has been using an information system to run the company’s activities. The information system used by PT X is a web-based information system. The components inside the interface greatly affect the comfort of the user in using the systems. However the display interface on the system often fail to the meet the principles for a system. The analysis was performed to determine the suitability of the user interface components that are used in PT X incomparison to the theory of Wilbert O Galitz. This analysis was based on a survey with an interview and literature review from books, the internet, and ebooks. It is expected that this report will improve the quality of the user interface used by the company in the future.

(3)

v

DAFTAR ISI

PRAKATA...i ABSTRAK... iii ABSTRACT...iv DAFTAR ISI...v

DAFTAR GAMBAR ...vi

DAFTAR TABEL ... viii

DAFTAR LAMPIRAN ...ix

BAB I PENDAHULUAN ... 1

1.1 Latar Belakang Masalah... 1

1.2 Rumusan Masalah ... 2

1.3 Tujuan pembahasan... 2

1.4 Ruang Lingkup Kajian ... 2

1.5 Sumber Data ... 3

1.6 Sistematika Penyajian ... 3

BAB II KAJIAN TEORI ... 5

2.1 Pengertian Sistem ... 5

2.2 Analisis Sistem ... 5

2.3 User... 5

2.4 Interface... 5

2.5 User Interface... 6

2.6 Wilbert O Galitz ... 6

2.7 PrinsipUser Interface... 7

2.8 KomponenUser Interface... 11

2.8.1 Sistem Menu dan Skema Navigasi... 11

2.8.2 Kontrol Layar ... 14

2.8.3 Kata dan Teks... 26

2.8.4 Ikon dan Gambar ... 26

2.8.5 Warna ... 27

2.9 Kontrol... 27

BAB III ANALISIS DAN EVALUASI ... 28

3.1 Profil Perusahaan... 28

3.2 Struktur Organisasi... 30

3.3 Produk ... 32

3.4 Proses Bisnis... 34

3.4.1 Penjualan... 34

3.4.2 Retur barang... 36

3.4.3 Stok Barang ... 38

3.5 Hasil Analisis Komponen Sistem Informasi PT X ... 40

3.5.1 Menu Utama ... 41

3.5.1.2 Halaman Beranda... 46

3.5.2 Menu Pajak... 62

3.5.3 Menu Penjualan... 81

3.6 Hasil Analisis PrinsipUser Interface... 104

3.7 Manfaat AnalisisUser Interface... 111

BAB IV SIMPULAN DAN SARAN ... 113

4.1 Simpulan... 113

(4)

vi

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 Tombol...15

Gambar 2Captions1...16

Gambar 3Captions2...16

Gambar 4Multiple Field...17

Gambar 5Display fix length text...17

Gambar 6Display variable length text...17

Gambar 7Display number...18

Gambar 8Fields...18

Gambar 9Radio Button...19

Gambar 10Horizontal Check Boxes...19

Gambar 11Vertical Check Boxes...19

Gambar 12CheckBox with Frame...20

Gambar 13List Boxes...20

Gambar 14 DropDown List Box...21

Gambar 15Tabs...22

Gambar 16Date Picker...23

Gambar 17Tree View...23

Gambar 18Scroll Bar...24

Gambar 19Column Headings...25

Gambar 20Balloon Tips...25

Gambar 21Progress Indicator...25

Gambar 22 Struktur Organisasi ...30

Gambar 23Flowchart Penjualan...35

Gambar 24Flowchart Retur Barang ...37

Gambar 25Flowchart Stok Barang...39

Gambar 26 Halaman Awal...41

Gambar 27 Halaman Awal – Kontrol Layar ...44

Gambar 28 Halaman Awal – Teks ...45

Gambar 29 Halaman Beranda ...46

Gambar 30 Halaman Beranda – Menu dan Skema Navigasi ...49

Gambar 31 MenuMaintenance...51

Gambar 32 HalamanChange Password...52

Gambar 33 HalamanMaintenance– Kontrol Layar ...55

Gambar 34 MenuPolicy...56

Gambar 35 Halaman Distributor ...57

Gambar 36 Halaman Distributor – Kontrol Layar...60

Gambar 37 Halaman Distributor – Ikon dan Gambar ...61

Gambar 38 MenuTaxes...62

Gambar 39 LayarTax Summary...63

Gambar 40Tax Summary– Kontrol Layar...66

Gambar 41 Layar Bukti Potong PPH21...68

Gambar 42 LayarSales and Vat Out...72

Gambar 43Sales and Vat Out –Kontrol Layar ...75

Gambar 44 Layar Faktur Pajak ...77

Gambar 45 Faktur Pajak – Kontrol Layar...80

Gambar 46Payment...82

(5)

vii

Gambar 48 HalamanPayment– Ikon dan Gambar ...86

Gambar 49Sales Return...87

Gambar 50Sales Return –Kontrol Layar ...91

Gambar 51Sales Return– Ikon...92

Gambar 52 LayarSelling Products Between Distributors...93

Gambar 53Selling Products Between Distributors– Kontrol Layar...97

Gambar 54Selling Products Between Distributors– Ikon dan Gambar ...97

Gambar 55 LayarSales Force History...99

Gambar 56Selling Products Between Distributors– Kontrol Layar...102

(6)

viii

DAFTAR TABEL

Tabel I Analisis KomponenUser Interface...40

Tabel II Analisis Halaman Awal...42

Tabel III Analisis Halaman Beranda...47

Tabel IV Analisis HalamanMaintenance...52

Tabel V Analisis Halaman Distributor...58

Tabel VI Analisis HalamanTax Summary...63

Tabel VII Analisis Halaman Bukti Potong PPH21...68

Tabel VIII Analisis HalamanSales and Vat Out...72

Tabel IX Analisis Halaman Faktur Pajak ...78

Tabel X Analisis HalamanPayment- Menu dan Skema Navigasi...82

Tabel XI Analisis HalamanSales Return...88

Tabel XII Analisis Halamanselling products between distributors...94

Tabel XIII Analisis HalamanSales Force History...99

(7)

ix

DAFTAR LAMPIRAN

(8)

1

Universitas Kristen Maranatha

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Saat ini kegiatan masyarakat tidak lepas dari sistem informasi. Sistem

informasi semakin banyak digunakan oleh masyarakat terutama pada

perusahaan untuk membantu aktivitas bisnis. Hal ini juga dilakukan oleh PT

X yang merupakan perusahaan distributor untuk peralatan rumah tangga

yang terbuat dari bahan plastik. PT X telah menggunakan sistem informasi

untuk melakukan kegiatan bisnis. Sistem informasi yang digunakan oleh PT

X merupakan sistem informasi berbasis web. Sistem ini telah mencakup

berbagai kegiatan yang berhubungan dengan kegiatan bisnis yang ada di

perusahaan.

Sebuah aplikasi berbasis web mempunyai standar untuk

user interface

yang

dimiliki. PT X belum pernah melakukan analisis untuk tampilan antarmuka

dari sistem yang digunakan. Baik atau tidaknya sebuah aplikasi salah

satunya ditentukan oleh

user interface

yang ada pada sistem tersebut.

Komponen dalam

user interface

sangatlah

berpengaruh terhadap

kenyamanan

user

untuk menggunakan sebuah aplikasi, tetapi seringkali

user

interface

pada aplikasi belum memenuhi prinsip standar aplikasi untuk

sebuah sistem tersebut.

Untuk mengetahui

user interface

pada aplikasi berbasis web yang digunakan

pada PT X telah sesuai dengan standar aplikasi berbasis web atau belum

(9)

2

Universitas Kristen Maranatha

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah pada poin 1.1 maka rumusan masalah

yang dapat dikemukakan adalah sebagai berikut:

1. Apakah

User Interface

pada PT X telah sesuai dengan standar

komponen

User Interface Design?

2. Apakah

User interface

pada PT X telah memenuhi prinsip-prinsip

user

interface?

3. Apakah manfaat dari analisis

user interface

yang dilakukan?

1.3 Tujuan pembahasan

Berdasarkan rumusan masalah pada poin 1.2 maka tujuan analisis yang

dapat dikemukakan adalah sebagai berikut:

1. Menganalisis kesesuaian komponen

user interface

pada PT X dengan

standar komponen

user interface

menurut teori Wilbert O Galitz.

2. Menganalisis

user interface

pada PT X menggunakan prinsip dari teori

Wilbert O Galitz.

3. Menjelaskan manfaat yang didapatkan dari analisis

user interface

yang

telah dilakukan.

1.4 Ruang Lingkup Kajian

Analisis yang dilakukan akan dibatasi pada hal-hal sebagai berikut:

1. Proses analisis akan berfokus pada sistem yang digunakan pada PT X,

yaitu:

a. Menu Utama.

b. Menu Pajak.

(10)

3

Universitas Kristen Maranatha

2. Analisis

user interface

akan menggunakan teori Wilbert O Galitz yang

akan mengacu pada:

a. Prinsip

User Interface

b. Komponen

User Interface,

yaitu:

i. Sistem Menu dan Skema Navigasi

ii. Kontrol Layar

iii. Teks

iv. Ikon dan Gambar

v. Warna

1.5 Sumber Data

Sumber data yang akan digunakan dalam menganalisis

User

Interface pada

PT X, yaitu:

1. Kuesioner dan Wawancara yaitu dengan melakukan tanya jawab

kepada pengguna yang memakai sistem pada PT X.

2. Observasi yaitu dengan melakukan pengamatan secara langsung di PT

X.

3.

Metode Literatur yaitu metode pengumpulan data yang diperoleh

melalui buku, ebook, artikel, dan melalui internet.

1.6 Sistematika Penyajian

Sistematika Penyajian Tugas Akhir akan dibagi menjadi 4 bab, yaitu:

BAB I

Pendahuluan

Membahas mengenai latar belakang masalah, rumusan masalah,

tujuan penelitian, ruang lingkup kajian, sumber data, dan

sistematika penyajian.

BAB II

Kajian Teori

Membahas mengenai dasar teori-teori yang digunakan untuk

(11)

4

Universitas Kristen Maranatha

BAB III

Analisis dan Evaluasi

Membahas mengenai profil perusahaan, analisis yang dilakukan

serta evaluasi.

BAB IV

Simpulan dan Saran

Membahas mengenai kesimpulan dan saran dari hasil analisis

(12)

113

Universitas Kristen Maranatha

BAB IV SIMPULAN DAN SARAN

4.1 Simpulan

Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan pada PT X dapat

disimpulkan hal-hal sebagai berikut:

1. Komponen-komponen di dalam

user interface

pada PT X sebagian besar

sudah memenuhi kesesuaian menurut teori Wilbert O Galitz tetapi masih

ada beberapa yang belum sesuai, yaitu:

a. Pada komponen menu dan skema navigasi setiap halaman telah

menampilkan tampilan yang konsisten dengan tampilan yang sama.

Sebagian besar sudah dilakukan penerapan dengan baik dan

benar, tetapi ada beberapa hal yang penerapannya belum

dilakukan secara baik dan benar, yaitu deskripsi menu, hak akses,

dan pengurutan sub-menu.

b. Pada komponen kontrol layar seluruh halaman pada sistem sudah

melakukan penerapan yang baik tetapi masih ada hal-hal yang

belum diterapkan pada layar seperti

grup boxes

dan

column

headings

padahal hal tersebut tidak kalah penting dengan

komponen yang lain.

c.

Pada komponen teks seluruh halaman memakai teks dengan

format huruf dan warna yang sama, tetapi sebagian besar masih

belum diterapkan dan belum sesuai terutama untuk bahasa yang

digunakan, karena masih terdapat judul yang memakai bahasa

Indonesia.

d. Komponen-komponen dalam ikon dan gambar sudah diterapkan

dengan baik oleh sistem, tetapi pada seluruh halaman tidak ada

data yang ditampilkan dalam bentuk grafis.

e. Komponen warna pada setiap halaman sudah konsisten dengan

(13)

114

Universitas Kristen Maranatha

berwarna kuning dalam jenis huruf dan ukuran yang sama dan

setiap halaman mempunyai latar belakang berwarna abu-abu

sehingga tampilan menjadi lebih nyaman untuk dilihat.

2.

Berdasarkan hasil analisis prinsip yang telah dilakukan melalui

wawancara, maka diperoleh kesimpulan bahwa 16 prinsip belum

seluruhnya dipenuhi dengan baik karena pada setiap prinsip masih ada

pengguna yang belum merasakan prinsip tersebut. Prinsip-prinsip yang

belum terpenuhi dengan baik adalah konfigurasi, fleksibilitas,

forgiveness,

recovery, tanggapan, dan transparansi.

3.

Manfaat utama yang dapat dieroleh dari hasil analisis ini adalah

perusahaan dapat mengetahui kekurangan dan kelebihan dari tampilan

sistem yang dipakai

sehingga perusahaan dapat mengetahui

kenyamanan pengguna saat menggunakan sistem.

4.2 Saran

Saran yang dapat dikemukakan untuk pengembangan selanjutnya pada

sistem di PT X adalah sebagai berikut:

1. Sistem ditambahkan fitur help untuk membantu pengguna dalam

menggunakan sistem yang digunakan pada PT.X

2. Setiap menu dapat ditambahkan fitur deskripsi agar pengguna baru

mengetahui fungsi dari menu yang akan digunakan.

3. Penambahan hak akses yang digunakan untuk menambah kontrol

(14)

Universitas Kristen Maranatha

Daftar Pustaka

Faulkner,C. (1998).

The Essence of Human-Computer Interaction. England:

Prentice Hall.

Galitz,W.O. (2002).

The Essential Guide to User Interface Design: An

Introduction to GUI Design Principles and Techniques.

Canada: John Wiley &

Sons, Inc.

Hartono, J. (1999). Analisis dan Disain. Yogyakarta:Andi Offset

Hutchinson. (1990).

Computer the User Perspective.

United States of

America:Mosby College Publishing.

McKay. (1999).

Developing User Interfaces Microsoft for Windows.

Canada:Penguin Books Canada Limited.

Midjan. (2001). Sistem Informasi Akuntansi. Bandung: Lingga Jaya.

The Institute of Chartered Accountants of India

(ICAI).

(2010).

Information

Systems Control and Audit.

New Delhi:

Sahitya Bhawan Publications.

PT X. (2008). Profil Perusahaan. Diakses Pada Tanggal 8 November, 2012,

Referensi

Dokumen terkait

dan Tabel 5., menunjukkan bahwa 16 faktor yang disebabkan oleh kelalaian kontraktor tersebut memberikan hasil yang sesuai dengan literatur, yaitu termasuk dalam jenis

Ensimmäisen tutkimuskysymyksen tarkoitus on tuoda esille, millaista asiantuntijuutta palvelutarpeen arvioinnissa ilmenee sosiaalityöntekijöiden ja ohjaajien toteuttamana. Olennaista

Pemanfaatan data satelit Himawari- 8 ini berpotensi untuk mendeteksi liputan awan penghasil hujan dengan menggunakan variabel suhu kecerahan dari kanal inframerah,

Baik di desa Sindangbarang maupun di desa Bubulak terdapat perbedaan yang nyata pada status immunisasi antara ketiga kelompok Balita tersebut dengan taraf uji p<01..

KEADkAN LINGKUNGAN KABUPATZN

Apabila selama 14 hari itu para pihak menerima putusan dari pengadilan tingkat pertama dan tidak mengajukan banding, maka putusan tersebut mengikat kepada kedua pihak dan

tidak ada kendala yang berarti dalam berlangsungnya acara tersebut sebagian ibu-ibu desa parungjaya mengikuti kegiatan tersebut 15 Workshop "Cerdas Berkarya Melalui

Penelitian ini dilaksanakan dalam dua kali siklus penelitian. Penelitian ini dilaksanan di Universitas sains Al-Qur’an pada prodi Pendidikan Guru Madrasah Ibtidaiyah