i Universitas Kristen Maranatha
Abstrak
Penelitian ini dilakukan guna memperoleh gambaran work-family-conflict pada karyawati yang sudah berkeluarga di PT “X” Jakarta. Teori yang digunakan adalah teori work-family conflict yang dikemukakan oleh Green haus dan Beutell (1985). Penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan metode survei. Terdapat jumlah populasi penelitian sebanyak 30 karyawati.
Alat ukur yang digunakan untuk menjaring data adalah work-family conflict scale yang disusun Carlson, Kacmar, dan Williams (2000). Alat ukur ini sudah diadaptasi dan diterjemahkan ke bahasa Indonesia oleh Indah Soca Kuntari (2011). Alat ukur ini terdiri 18 item yang mengukur dimensi-dimensi yang ada dalam work-family conflict. Validitas setiap item berkisar dari 0,62 hingga 0,90. Hal ini berarti bahwa semua item alat ukur valid. Alat ukur ini juga memiliki koefisien reliabilitas berdasarkan dimensi yang berkisar dari 0,62 hingga 0,88. Keenam dimensi dalam alat ukur tergolong reliabel.
ii Universitas Kristen Maranatha
Abstract
This research was taken in order to find the work-family conflict within female workers who have a family at PT “X” Jakarta. Theory used in this research is work-family conflict from Greenhaus and Beutell (1985). This is a descriptive study with survey method. There were 30 respondents participated in this research.
The instrument used to find the family conflict within the respondents is work-family conflict scale, created by Carlson, Kaemar, dan Williams (2000). The instrument had been adapted and translated into Indonesian by Indah Soca Kuntari (2011). The instrument comprised from 18 statements which measured work-family conflict’s dimensions. Each items validity are ranging from 0,62 to 0,90. Thus it can be said that each items is valid. The instrument’s reliability for each dimensions ranging from 0,62 to 0,88. All dimensions in the instrument are reliable.
vi Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL LEMBAR PENGESAHAN
ABSTRAK ... i
ABSTRACT ... ii
KATA PENGANTAR ... iii
DAFTAR ISI ... vi
DAFTAR TABEL ... x
DAFTAR BAGAN... xi
vii Universitas Kristen Maranatha
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah ... 1
1.2 Identifikasi Masalah ... 7
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian 1.3.1 Maksud Penelitian ... 8
1.3.2 TujuanPenelitian ... 8
1.4 Kegunaan Penelitian 1.4.1 Kegunaan Teoritis ... 8
1.4.2 Kegunaan Praktis ... 9
1.5 Kerangka Pikir ... 9
1.6 Asumsi Penelitian... 16
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Definisi Peran Dan Konflik Peran... 17
2.2 Definisi Work Family Conflict ... 22
2.3 Bentuk Work Family Conflict ... 22
2.4 Sumber atau Penyebab Work Family Conflict ... 25
2.5 Dimensi Work Family Conflict ... 32
2.6 Dampak-dampak yang Ditimbulkan Konflik Kerja-Keluarga ... 34
viii Universitas Kristen Maranatha
3.2 Bagan Prosedur Penelitian ... 38
3.3 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional 3.3.1 Variabel Penelitian ... 39
3.3.2 Definisi Operasional ... 39
3.4 Alat ukur 3.4.1 Alat Ukur Work Family Conflict ... 41
3.4.2 Prosedur Pengisian Kuisioner ... 43
3.4.3 Sistem Penilaian ... 43
3.4.5 Data Pribadi dan Data Penunjang ... 44
3.5 Validitas dan Reliabilitas 3.5.1 Validitas Alat Ukur ... 45
3.5.2 Reliabilitas Alat Ukur ... 46
3.6 Populasi Sasaran dan Sampel Penelitian 3.6.1 Populasi Sasaran ... 48
3.6.2 Karakteristik Populasi ... 48
3.6.3 Teknik Penarikan Sampel ... 48
3.7 Teknik Analisis Data ... 49
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Responden Penelitian 4.1.1 Responden Berdasarkan Usia... 50
ix Universitas Kristen Maranatha
4.1.3 Responden Berdasarkan Lama Menikah ... 51
4.1.4 Responden Berdasarkan Jumlah Anak ... 51
4.2 Hasil Penelitian 4.2.1 Work Family Conflict pada keseluruhan Responden ... 52
4.2.2 Arah Work Family Conflict Berdasarkan Kategori Work Family Conflict .... 52
4.2.3 Bentuk Work Family Conflict Berdasarkan Kategori WFC ... 53
4.2.4 Dimensi-Dimensi Work Family Conflict Pada Keseluruhan Responden... 54
4.2.5 Tabulasi Silang Work Family Conflict dengan Usia ... 57
4.2.6 Tabulasi Silang Work Family Conflict dengan Lama Kerja ... 57
4.2.7 Tabulasi Silang Work Family Conflict dengan Lama Menikah ... 58
4.2.8 Tabulasi Silang Work Family Conflict dengan Jumlah Anak ... 59
4.3 Pembahasan ... 59
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan ... 66
5.2 Saran 5.2.1 Saran Bagi Penelitian Lanjutan ... 67
5.2.2 Saran Bagi Kegunaan Praktis ... 67
DAFTAR PUSTAKA ... 69
x Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Kisi-kisi Alat Ukur ... 41
Tabel 3.2 Skor Jawaban ... 43
Tabel 3.3 Kriteria Validitas ... 45
Tabel 3.4 Hasil Alat Ukur ... 45
Tabel 3.5 Kriteria Reliabilitas... 47
Tabel 3.6 Hasil Reliabilitas Alat Ukur ... 47
Tabel 4.1 Responden Berdasarkan Usia ... 50
Tabel 4.2 Responden Berdasarkan Lama Kerja ... 50
Tabel 4.3 Responden Berdasarkan Lama Menikah ... 51
Tabel 4.4 Respponden Berdasarkan Jumlah Anak ... 51
Tabel 4.5 Work Family Conflict ... 52
Tabel 4.6 Arah Work Family Conflict ... 52
Tabel 4.7 Bentuk-bentuk Work Family Conflict berdasarkan kategori WFC ... 53
Tabel 4.8 Dimensi-dimensi Work Family Conflict Pada Keseluruhan Responden ... 54
Tabel 4.9 Tabulasi Silang Work Family Conflict dengan Usia ... 57
Tabel 4.10 Tabulasi Silang Work Family Conflict dengan Lama Kerja ... 57
Tabel 4.11 Tabulasi Silang Work Family Conflict dengan Lama Menikah ... 58
xi Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR BAGAN
xii Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN 1 : Kisi-Kisi Alat Ukur LAMPIRAN 2 : Kata Pengantar Kuesioner LAMPIRAN 3 : Letter of Consent
LAMPIRAN 4 : Identitas Responden LAMPIRAN 5 : Kuesioner
LAMPIRAN 6 : Tabel perhitungan Work Family Conflict, Dimensi-dimensi Work Family Conflict, Crosstabulation Work Family Conflict dengan dimensi-dimensi Work Family Conflict
1 Universitas Kristen Maranatha
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Seiring berkembangnya zaman dan gaya hidup, setiap orang dituntut dapat bekerja untuk memenuhi semua kebutuhan. Kesempatan meraih pendidikan tinggi dan kesempatan bekerja yang terbuka untuk semua individu membuat setiap orang akan berusaha agar menjadi yang terbaik, maka setiap individu akan berlomba-lomba untuk meraih jenjang pendidikan dan prestasi yang baik demi mendapatkan pekerjaan dan posisi yang tinggi, sehingga mendapatkan penghasilan yang dapat memenuhi semua kebutuhan.
Di samping pentingnya pekerjaan, tidak dipungkiri bahwa kehidupan keluarga juga penting. Dalam sistem sosial budaya di Indonesia, peran dan tanggung jawab bagi kelancaran dan keselamatan rumah tangga ada di tangan wanita, sedangkan peran ayah atau bapak lebih dikaitkan sebagai penghasil dan penyangga pendapatan rumah tangga. Seiring dengan terbukanya kesempatan untuk menempuh pendidikan dan memiliki pekerjaan bagi wanita, peran ibu rumah tangga berpengaruh dalam mendukung perekonomian. Dengan demikian, struktur keluarga tradisional mengalami pergeseran.
2
Universitas Kristen Maranatha
finansial terkadang menjadi hal yang membuat ibu rumah tangga ikut serta dalam dunia pekerjaan. Tidak terpenuhinya semua kebutuhan rumah tangga dari penghasilan suami, membuat istri ikut berperan aktif untuk bekerja agar memenuhi kebutuhan rumah tangganya.
Meningkatnya jumlah wanita yang bekerja terjadi di kota-kota besar di Indonesia, salah satunya adalah Jakarta. Jakarta yang menjadi ibu kota, banyaknya perusahaan berdiri di Jakarta. Perusahaan pun tidak membatasi hanya pada pria saja, tetapi wanita pun diberi kesempatan yang luas untuk bekerja. Banyaknya wanita yang bekerja di Jakarta mengalami peningkatan dari tahun ke tahun. Pada tahun 2013 ini, jumlah wanita yang bekerja sebanyak 51,73 ribu orang (http://jakarta.bps.go.id/fileupload/brs/2013_05_06_16_04_08.pdf).
Di Jakarta, peningkatan presentase perempuan yang bekerja dari 37.03 % tahun 2005 menjadi 44. 86 % tahun 2010; sedangkan presentase perempuan yang tinggal dan mengurus rumah tangga menurun yaitu dari 43. 32 % tahun 2005 menjadi 38.77 % tahun 2010 (Badan Pemberdayaan Masyarakat Dan Perempuan Dan Keluarga Berencana Provinsi DKI Jakarta 2011:19). Data ini menunjukkan bahwa semakin banyak perempuan yang ‘keluar rumah’ untuk bekerja memenuhi
kebutuhan hidup yang semakin mahal di Jakarta
(http://www.politik.lipi.go.id/in/kolom/jender-and-politik/794-sistem-pendukung-perempuan-pekerja.html).
Seluruh sektor industri di Jakarta memberikan peluang bagi wanita untuk bekerja, salah satunya adalah PT “X” yang merupakan perusahaan yang bergerak
3
Universitas Kristen Maranatha
berkelas dunia, dengan pengelolaan hutan secara lestari dan sinergi dengan kehidupan sosial masyarakat, ekonomis dan ramah lingkungan. Selain visi, PT.
“X” Jakarta tersebut memiliki misi yaitu untuk profesional dalam mengelola dan
mengembangkan sumber daya hutan dalam rangka menciptakan nilai bagi para stakeholders dengan mengembangkan hutan tanaman berkualitas tinggi yang berkelanjutan dengan biaya terbaik dan risiko terendah untuk memasok bahan baku kertas. Menyediakan kesempatan kerja dan bisnis untuk industri umum terkait dan juga meningkatkan kesejahteraan masyarakat sekitar. Melestarikan hutan alam dan meningkatkan kesejahteraan di sekitar lingkungan hutan. Berkontribusi untuk pendapatan pajak pemerintah dan menghasilkan laba yang memuaskan.
PT. “X” yang berdomisili di Jakarta, dapat menyerap tenaga kerja
sebanyak 320 orang karyawan. Sebanyak 212 orang yaitu karyawan pria dan sebanyak 108 orang yaitu karyawan wanita. Sebanyak 66 orang karyawan wanita yaitu karyawati yang belum menikah dan sebanyak 42 orang karyawan wanita yaitu karyawati yang sudah menikah dan memiliki anak. PT. “X” Jakarta
memberikan kesempatan bagi siapa saja yang ingin berkontribusi di perusahaan tersebut, kesempatan tersebut terbuka juga bagi karyawati yang sudah berkeluarga.
PT. “X” Jakarta menuntut kepada setiap karyawannya untuk dapat bekerja
4
Universitas Kristen Maranatha
dalam pekerjaan. Mereka diharuskan untuk dapat berperan aktif dalam tim kerjanya agar dapat menyelesaikan pekerjaannya. Mereka memiliki kewajiban untuk dapat menyelesaikan tugas-tugas sesuai target, terkadang untuk menyelesaikan tugas karyawati di PT. “X” Jakarta diharuskan untuk lembur agar
dapat menyelesaikan pekerjaannya sehingga mereka pulang tidak tepat waktu.
Karyawati PT. “X” Jakarta pun diharuskan melakukan perjalanan dinas ke Riau,
Palembang, Jambi, Kalimantan Timur di Sebulu dan Kalimantan Barat Pontianak untuk mengontrol perkerjaan sehingga mereka harus meninggalkan keluarga.
Disisi lain, istri juga berperan sebagai istri dan juga ibu rumah tangga, mereka memiliki kewajiban untuk dapat berkontribusi dalam keluarga menjalankan perannya sebagai seorang istri dan juga ibu. Mereka memiliki kewajiban untuk dapat melayani kebutuhan suami, seperti menyiapkan makan, pakaian dan mendengarkan keluh kesah suami dalam pekerjaan. Tugasnya sebagai ibu adalah mengasuh anak, membimbing anak dalam belajar, serta memenuhi kebutuhan keluarga. Karyawati memiliki anak berusia balita mereka dituntut untuk memberikan perhatian yang intensif kepada anaknya, sehingga mereka dituntut untuk memiliki waktu yang lebih banyak untuk keluarga.
5
Universitas Kristen Maranatha
dengan aturan yang telah ditetapkan oleh perusahaan, bekerja dengan penuh konsentrasi. Selain itu perannya dalam keluarga, menuntut untuk dapat memiliki waktu yang lebih banyak untuk keluarga. Terjadinya ketidakseimbangan antara pekerjaan dan keluarga maka akan terjadi konflik antar peran (interrole conflict).
Interrole conflict yaitu seseorang yang menjalani dua peran atau lebih secara bersamaan saat pemenuhan tuntutan dari suatu peran bertentangan dengan pemenuhan tuntutan dari peran yang lain. Konflik antar peran tersebut dapat mengakibatkan suatu konflik antara pekerjaan dan keluarga atau disebut dengan work family conflict. Work family conflict adalah sebuah bentuk interrole conflict dimana tekanan peran yang berasal dari pekerjaan dan keluarga saling mengalami ketidakcocokan dalam beberapa karakter. Dengan demikian, partisipasi untuk berperan dalam pekerjaan (keluarga) menjadi lebih sulit dengan adanya partisipasi untuk berperan di dalam keluarga (pekerjaan). (Khan et al. dalam Greenhaus dan Beutell (1985)).
6
Universitas Kristen Maranatha
mempunyai konflik dengan anggota keluarga dan keberadaan anggota keluarga yang tidak mendukung. (Greenhaus, 1985).
Berdasarkan hasil survey yang dilakukan pada 4 orang karyawati PT. “X” Jakarta. Sebanyak 80% atau 3 orang menyatakan bahwa mereka mengalami konflik waktu pada perannya dipekerjaan yang mempengaruhi perannya di keluarga. Pekerjaan yang mana mereka dituntut untuk mengerjakan pekerjaan dengan tepat waktu dan apabila diharuskan untuk lembur maka untuk menikmati waktu bersama suami dan anakpun berkurang. Terkadang mereka harus lebih awal untuk pergi karena jarak tempuh yang jauh dan kemacetan pada jam berangkat kerja karena mereka memasuki kawasan perkantoran. Selain itu saat pulang terkadang anak sudah tidur karena pulang larut malam sehinga menyebabkan mereka tidak memiliki kesempatan untuk menjalankan perannya sebagai ibu.
7
Universitas Kristen Maranatha Selain itu karyawan PT “X” Jakarta pun mengalami konflik pada waktu
untuk keluarga, mereka ketika pulang kerja harus menjemput anak dirumah orangtuanya pada malam hari bahkan larut malam sepulang bekerja, anak sudah dalam keadaan tidur, sehingga mereka tidak dapat menjalankan peranya sebagai ibu karena waktu yang mereka miliki sudah dihabiskan untuk pekerjaan.
Hal-hal yang telah dijelaskan diatas memiliki ketidakcocokan dengan tuntutan yang dihasilkan dari suatu peran dapat menghambat pemenuhan tuntutan dalam peran lainnya. Hal ini akan memicu terjadinya konflik antar peran (interrole conflict). Konflik antar peran yang dialami oleh karyawati berkaitan dengan peran mereka di pekerjaan dan di keluarga. Dari fenomena yang dipaparkan terlihat bahwa usaha karyawati yang sudah berkeluarga untuk memenuhi peran di pekerjaan menghambat peran di keluarga, begitu pula sebaliknya. Berdasarkan fenomena yang telah dipaparkan diatas peneliti tertarik untuk meneliti dimensi work family conflict pada karyawati yang sudah berkeluarga di PT “X” Jakarta.
1.2 Identifikasi Masalah
Dari penelitian ini ingin diketahui bagaimana work family conflict pada
8
Universitas Kristen Maranatha
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian
1.3.1 Maksud penelitian
Penelitian ini memiliki maksud untuk memperoleh gambaran mengenai work family conflict pada karyawati yang sudah berkeluarga di PT. “X” Jakarta.
1.3.2 Tujuan Penelitian
Penelitian ini memiliki tujuan untuk melihat dimensi work family conflict pada karyawati yang sudah berkeluarga di PT “X” Jakarta, yang muncul berupa dimensi mana yang hasilnya berada pada derajat yang tinggi, sedang, dan rendah dari work family conflict, yaitu Time Based WIF, Time Based FIW, Strain Based WIF, Strain Based FIW, Behavior WIF, dan Behavior FIW.
1.4 Kegunaan Penelitian
1.4.1 Kegunaan Teoritis
1. Menjadi bahan masukan bagi ilmu Psikologi khususnya dalam bidang Psikologi Industri dan Organisasi juga Psikologi Keluarga mengenai work family conflict ( pada karyawati yang sudah berkeluarga di PT.
“X” Jakarta).
9
Universitas Kristen Maranatha
1.4.2 Kegunaan Praktis
1. Memberikan informasi kepada karyawati yang sudah berkeluarga di PT. “X” Jakarta mengenai konflik yang dialami pada perannya sebagai
pekerja dan sebagai istri, sehingga senantiasa dapat mengantisipasi masalah-masalah yang akan timbul yang diakibatkan karena work family conflict.
2. Memberikan informasi kepada karyawati yang sudah berkeluarga di PT “X” Jakarta mengenai konflik yang dialami pada perannya sebagai pekerja dan ibu rumah tangga, sehingga dapat mengantisipasi masalah-masalah yang dapat timbul dari akibat work family conflict.
1.5 Kerangka Pemikiran
10
Universitas Kristen Maranatha
PT. “X” Jakarta tidak membeda-bedakan karyawan-karyawannya, baik
karyawan maupun karyawati diharuskan memiliki performance kerja yang baik. Karyawati yang sudah berkeluarga pun diharuskan dapat berkontribusi dalam perusahaan. Mereka dituntut untuk dapat berperan aktif dalam menyelesaikan pekerjaannya. Walaupun mereka memiliki dua peran dalam hidupnya, yaitu peran di pekerjaan dan peran di keluarga, tetapi mereka tetap dituntut untuk dapat profesional dalam menjalankan kedua perannya tersebut. Jika terdapat kesenjangan antara tuntutan di pekerjaan dan tuntutan di keluarga dan karyawati tidak dapat menyeimbangkan antara tuntutan perannya sebagai pekerja dan perannya sebagai keluarga mengakibatkan karyawati yang sudah berkeluarga mengalami konflik pada perannya atau disebut interrole conflict.
Khan et al dalam Greenhause & Beutell, (1985) mendefinisikan interrole conflict sebagai munculnya dua atau lebih tekanan dari peran berbeda secara bersamaan, yang mengakibatkan pemenuhan tuntutan dari peran yang satu menjadi lebih sulit karena juga memenuhi tuntutan peran yang lain. Karyawati PT.
“X” Jakarta memiliki dua peran, yaitu peran di pekerjaan dan peran di keluarga.
Dalam perannya di pekerjaan, yang mengharuskan mereka melakukan aktivitas di kantor dari pagi hari sampai sore hari bahkan malam hari jika ada pekerjaan yang harus diselesaikan sedangkan perannya di keluarga mereka diharuskan untuk melakukan aktivitas di dalam rumah.
Interrole conflict yang dialami oleh karyawati yang sudah berkeluarga di PT. “X” Jakarta yaitu dalam pemenuhan tuntutan dari peran di pekerjaan
11
Universitas Kristen Maranatha
dari peran di keluarga menghambat pemenuhan tuntutan dari peran di pekerjaan. Hal ini dapat menyebabkan work family conflict.
Menurut Khan et al. dalam Greenhaus dan Beutell (1985), work family conflict adalah sebuah bentuk interrole conflict dimana tekanan peran yang berasal dari pekerjaan dan keluarga saling mengalami ketidak cocokan dalam beberapa karakter. Dengan demikian, partisipasi untuk berperan dalam pekerjaan (keluarga) menjadi lebih sulit dengan adanya partisipasi untuk berperan di dalam keluarga (pekerjaan).
Karyawan PT. “X” Jakarta yang mengalami work family conflict yang
mengalami interrole conflict pada intensitas yang kuat, yang dapat mengakibatkan kesulitan untuk berpartisipasi dalam kedua perannya baik di pekerjaan maupun di keluarga karena tekanan yang berasal dari pekerjaan dan keluarga saling mengalami ketidakcocokan dalam beberapa karakter. Work family conflict yang lemah adalah karyawati yang sudah berkeluarga di PT. “X” Jakarta yang
mengalami interrole conflict pada intensitas yang lemah, sehingga tidak terlalu kesulitan untuk berpartisipasi dalam kedua perannya baik di pekerjaan maupun di keluarga.
12
Universitas Kristen Maranatha
Menurut Gutek et al (dalam Carlson 2000) work family conflict dapat muncul dalam dua arah yaitu konflik dari pekerjaan yang mempengaruhi kehidupan keluarga (WIF: Work Interfering with Family) dan konflik dari keluarga yang mempengaruhi pekerjaan (FIW: Family Interfering with Work).
Work family conflict memiliki tiga bentuk, yaitu time based conflict, strain based conflict dan behavior based conflict. Time based conflict berkaitan dengan tuntutan waktu pada satu peran menghambat pemenuhan waktu pada peran yang lain. Strain based conflict berkaitan dengan kelelahan dalam satu peran menghambat pemenuhan tuntutan peran yang lain. Behavior based conflict berkaitan dengan tuntutan pola perilaku pada satu peran tidak sesuai dengan tuntutan pola perilaku pada peran yang lain.
Jika dikombinasikan antara tiga bentuk work family conflict, yaitu time, strain, dan behavior dengan dua arah work family conflict, yaitu work interfaring with family (WIF) dan family interfering with work (FIW) akan menghasilkan enam kombinasi work family conflict yaitu, time based WIF, strain based WIF, behavior based WIF, time based FIW, strain based FIW, dan behavior based FIW. Setiap individu memiliki konflik yang berbeda – beda yang dialaminya,
begitu pula dengan karyawati yang sudah berkeluarga di PT. “X” Jakarta memiliki
konflik yang berbeda - beda.
13
Universitas Kristen Maranatha
seluruh pekerjaannya hal ini menyebabkan waktu untuk keluarga berkurang karena mereka menghabiskan banyak waktu di kantor.
Strain based WIF berkaitan dengan kelelahan dalam peran sebagai pekerja yang menghambat pemenuhan tuntutan peran dalam keluarga. Setelah melakukan pekerjaan seharian dan melakukan lembur hal ini menyebabkan kelelahan secara fisik maupun mental sehingga menyebabkan karyawati membutuhkan istirahat dan hal tersebut menyebabkan mereka tidak dapat berkontribusi di keluarga.
Behavior based WIF berkaitan dengan tuntutan pola perilaku pada peran sebagai pekerja tidak sesuai dengan tuntutan pola perilaku pada peran dalam keluarga. Pola perilaku yang diterapkan oleh karyawati yang sudah berkeluarga di PT. “X” Jakarta yang mengharuskan untuk memiliki sikap dominan kepada
bawahannya, sikap tersebut mereka terapkan di keluarga sehingga mendapat protes dari suami.
Time based FIW berkaitan dengan tuntutan waktu pada peran dalam keluarga menghambat pemenuhan waktu pada peran sebagai pekerja. Karyawati yang sudah berkeluarga memiliki anak yang sakit sehingga menyebabkan karyawati tersebut tidak dapat hadir kerja untuk mengurus anak, hal ini menyebabkan pekerjaan yang harus diselasaikan menjadi terbengkalai
14
Universitas Kristen Maranatha
Behavior based FIW berkaitan dengan tuntutan pola perilaku pada peran dalam keluarga tidak sesuai dengan tuntutan pola perilaku pada peran sebagai pekerja. Karyawati yang sudah berkeluarga berperan sebagai ibu yang mana ibu bersikap tegas terhadap anaknya, sikap tersebut mereka terapkan di PT. “X”
15
Universitas Kristen Maranatha
16
Universitas Kristen Maranatha
1.6 Asumsi Penelitian
1. Setiap Karyawati di PT “X” Jakarta pernah mengalami work family conflict.
2. Work family conflict dapat terjadi pada dua arah work interfering with family (WIF) yaitu konflik dari pekerjaan yang mempengaruhi kehidupan keluarga atau family interfering with work (FIW) yaitu konflik dari keluarga yang mempengaruhi pekerjaan.
3. Work interfering with family (WIF) dapat terjadi karena waktu kerja yang padat, perjalanan kerja yang padat, dan tuntutan pekerjaan yang berlebihan. 4. Family interfering with work (FIW) dapat terjadi karena kehadiran anak,
memiliki tanggung jawab pada anak usia balita, memiliki konflik dengan anggota keluarga, waktu mengerjakan pekerjaan rumah yang padat.
5. Work family conflict pun dapat terjadi dalam tiga bentuk, yaitu time based conflict, strain based conflict, dan bahaviour based conflict.
6. Work family conflict pada karyawati yang sudah berkeluarga di PT “X” Jakarta dilihat dari kombinasi antara dua arah work family conflict yang akan menghasilkan enam dimensi work family conflict, yaitu time based WIF, time based FIW, strain based WIF, strain based FIW, behavior based WIF, dan behavior based FIW.
66 Universitas Kristen Maranatha
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian work-family conflict pada karyawati yang sudah berkeluarga di PT “X” Jakarta ditemukan bahwa:
a. Jumlah karyawati yang memiliki WFC tinggi dan WFC rendah di PT “X” Jakarta seimbang, masing-masing kelompok sebesar 50%.
b. Pada kelompok karyawati dengan WFC rendah, ternyata sebesar 40% karyawati mengalami arah FIW yang tinggi. Sebaliknya pada kelompok karyawati dengan WFC tinggi, sebagian besar karyawati mengalami arah WIF yang tinggi sebesar 86,7%.
c. Berdasarkan dimensi-dimensi WFC, dimensi paling tinggi terdapat padatime-based FIW sebesar 90% dan dimensi strain-based WIF sebesar 80%. Di sisi lain, dimensi paling rendah terdapat pada time-based WIF dan behavior-based WIF, masing-masing sebesar 46,7%.
67
Universitas Kristen Maranatha
e. Lama menikah, dan jumlah anak dalam penelitian ini kurang memiliki relevansi terhadap kondisi WFC yang dialami oleh karyawati yang sudah berkeluarga di PT “X” Jakarta.
5.2 Saran
5.2.1 Saran Bagi Penelitian Lanjutan
a. Pada penelitian ini faktor berpengaruh yang ikut diteliti adalah usia, lama kerja, lama menikah, dan jumlah anak terhadap kondisi WFC karyawati. Disarankan untuk penelitian selanjutanya menambah faktor berpengaruh yang diukur dan diuji statistik korelasinya dengan WFC guna mengetahui factor yang berkorelasi terhadap WFC responden.
b. Penelitian selanjutnya diharapkan untuk menguji hubungan setiap dimensi WFC terhadap WFC yang pada individu guna mengetahui dimensi signifikan terhadap kondisi WFC individu.
5.2.2 Saran Bagi Kegunaan Praktis
a. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi sumber informasi WFC pada karyawati yang sudah berkeluarga di PT “X” Jakarta sehingga dapat mengevaluasi diri agar mampu memenuhi tuntutan baik di lingkungan keluarga maupun kerja dengan baikserta mengurangi WFC yang karyawati alami.
68
Universitas Kristen Maranatha
memberikan bantuan untuk meningkatkan kesejahteraan karyawati yang bekerja di PT “X” Jakarta.
c. Bagi karyawati yang memiliki WFC tinggi dituntut untuk membuat skala prioritas.
69 Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR PUSTAKA
Biddle, B.J dan Thomas, E.J, 1966. Role Theory : Concept and Research. NewYork : Wiley.
Carlson, Dawn S., K. Michele Kacmar and Larry J. Williams. 2000. Construction and Initial Validation of a Multidimensional Measure of Work-Family Conflict. Journal of Vocational Behavior 56, 249-276.
Greenhaus, J.H. & Beutell, N.J. 1985. Sources of Conflict Between Work and Family Role. Academy of Management Journal, 10, 76-88.
70 Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR RUJUKAN
Amelia, Ricka Anggraini. 2013. Studi Deskriptif Mengenai Work Family Conflict Pada Karyawati Yang Sudah Berkeluarga di PT. Astra Daihatsu Motor Jakarta Bagian Assembly Plant. Skripsi Fakultas Psikologi, Universitas Kristen Maranatha, Bandung.
http://jakarta.bps.go.id/fileupload/brs/2013_05_06_16_04_08.pdf
