Lampiran 1.
Kuesioner Penelitian
KUESIONER PENELITIAN
PENGARUH CITRA MEREK DAN REPUTASI PERUSAHAAN
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE
SAMSUNG PADA MAHASISWA FAKULTAS
EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS
SUMATERA UTARA
No. Responden:...
I. Petunjuk Pengisian
Responden yang terhormat, bersama ini saya mohon kesediaan Saudara/i
untuk mengisi data kuesioner yang diberikan. Informasi yang Anda berikan
merupakan bantuan yang sangat berarti dalam menyelesaikan penyusunan skripsi
saya. Oleh karena itu kepada responden, saya sebagai peneliti mengharapkan:
1.
Saudara/i menjawab setiap pertanyaan dengan sejujur-jujurnya, dan perlu
diketahui bahwa jawaban Anda tidak berhubungan dengan benar atau
salah.
2.
Pilihlah jawaban dengan memberikan tanda
checklist
(
√
) pada salah satu
jawaban yang paling sesuai menurut Saudara/i.
II. Identitas Responden
Nama
:
Umur
:
Jenis Kelamin :
□
Pria
□
Wanita
III. Pernyataan Mengenai Variabel
No.
Variabel Citra Merek (X
1)
Sangat
Setuju
Setuju
Tidak
Smartphone
Samsung memiliki
penampilan fisik produk yang
menarik
2.
Smartphone
Samsung memberi
manfaat fungsional (mengrim
pesan singkat, telephone,
internet, dan lain-lain)
3.
4.
Smartphone
Samsung mudah
untuk di ingat
5.
Smartphone
Samsung memiliki
keunggulan yang membedakan
dari produk lain
No.
Variabel Reputasi
Perusahaan (X
2)
Sangat
Setuju
Setuju
Tidak
Setuju
Sangat
Tidak
Setuju
1.
Samsung sering mendapat
penghargaan
2.
Konsumen Percaya pada
perusahaan Samsung
3.
Samsung memiliki karyawan
yang berkualitas dan mampu
mempertahankanya
4.
Samsung memiliki budaya
perusahaan yang baik
5.
Samsung memiliki tata kelola
perusahaan yang baik
No.
Variabel Keputusan
Pembelian (Y)
Sangat
Setuju
Setuju
Tidak
Setuju
Sangat
Tidak
Setuju
1.
Konsumen menyadari
kebutuhan akan
smartphone
2.
Konsumen melakukan
pencarian informasi
smartphone
3.
Konsumen melakukan evaluasi
dari berbagai informasi yang
diterima
4.
Konsumen membeli produk
dengan pilihan atau alternative
yang terbaik
5.
Konsumen mengambil
keputusan secara sadar,
rasional, obyektif dan terencana
Lampiran 2.
Output Uji Validitas dan Reabilitas
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 30 100.0
Excludeda 0 .0
Total 30 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.853 15
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected
Item-Total Correlation
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
Butir_1 44.1333 27.637 .363 .851
Butir_2 43.8000 26.993 .407 .849
Butir_3 44.1333 27.223 .421 .848
Butir_4 44.0333 26.516 .427 .849
Butir_5 44.2333 26.806 .479 .844
Butir_6 44.0333 27.964 .472 .845
Butir_7 44.1333 26.740 .491 .843
Butir_8 44.1333 26.878 .517 .842
Butir_9 44.0667 27.168 .517 .842
Butir_10 43.9333 28.478 .419 .847
Butir_11 43.5333 27.844 .514 .843
Butir_12 43.7333 26.340 .613 .836
Butir_13 43.5000 26.052 .688 .833
Butir_14 43.5000 27.293 .543 .841
Lampiran 3.
Daftar Distribusi Jawaban Responden
Variabel Citra Merek (X1)
43 3 4 3 4 2 16
44 3 4 4 4 3 18
45 3 4 3 3 3 16
46 4 3 3 3 3 16
47 3 4 4 4 4 19
48 4 4 3 3 3 17
49 2 4 3 3 3 15
50 4 4 3 4 3 18
51 3 4 3 3 3 16
52 3 4 3 4 3 17
53 4 3 3 3 4 17
54 3 3 3 3 4 16
55 2 3 2 2 3 12
56 3 3 3 4 4 17
57 3 4 4 4 4 19
58 4 4 4 4 4 20
59 4 3 3 4 3 17
60 3 4 3 4 3 17
61 2 2 3 3 3 13
62 1 4 3 4 2 14
63 3 3 2 3 3 14
64 3 3 3 3 3 15
65 4 4 4 3 4 19
66 3 3 4 4 4 18
67 4 4 4 4 4 20
68 3 3 3 3 2 14
69 4 4 3 3 3 17
70 4 3 3 3 3 16
71 2 3 2 3 3 13
72 3 3 3 3 4 16
73 3 3 3 3 4 16
74 2 3 2 3 3 13
75 4 3 2 3 3 15
76 2 3 3 4 3 15
77 3 3 3 4 3 16
78 1 3 2 3 2 11
79 3 3 2 3 3 14
80 3 3 4 4 3 17
45 3 2 2 2 3 12
46 3 3 3 3 3 15
47 2 2 2 2 3 11
48 3 3 3 3 2 14
49 3 3 3 3 3 15
50 3 4 3 3 3 16
51 3 3 3 2 2 13
52 3 3 3 4 3 16
53 3 3 3 4 3 16
54 2 2 2 2 2 10
55 2 3 2 3 2 12
56 3 3 3 3 3 15
57 4 3 3 3 3 16
58 2 2 3 3 3 13
59 3 3 2 3 3 14
60 3 3 3 3 2 14
61 2 2 2 2 2 10
62 3 2 3 2 2 12
63 3 2 3 3 3 14
64 3 2 3 3 3 14
65 3 3 4 3 3 16
66 2 2 3 3 3 13
67 4 4 4 4 4 20
68 3 3 3 3 2 14
69 4 4 3 3 4 18
70 4 4 3 3 3 17
71 3 3 3 3 3 15
72 3 3 3 3 3 15
73 3 3 2 3 3 14
74 2 2 3 3 3 13
75 4 3 3 3 3 16
76 3 3 3 3 2 14
77 3 3 3 3 3 15
78 4 3 3 3 4 17
79 3 4 4 3 2 16
80 4 3 3 3 4 17
45 3 4 2 3 3 15
46 4 3 3 3 3 16
47 3 3 3 3 4 16
48 3 3 3 3 3 15
49 3 3 3 3 3 15
50 4 3 3 3 3 16
51 3 2 2 2 3 12
52 4 3 3 3 4 17
53 3 3 3 3 3 15
54 3 3 3 3 3 15
55 3 2 3 2 3 13
56 3 3 3 3 4 16
57 4 3 3 3 3 16
58 3 4 4 4 3 18
59 3 3 3 3 3 15
60 3 3 3 3 4 16
61 3 2 2 2 2 11
62 3 3 3 3 3 15
63 4 3 2 2 3 14
64 3 3 2 3 3 14
65 4 3 3 3 4 17
66 4 4 4 4 3 19
67 4 3 3 3 3 16
68 3 3 3 3 2 14
69 4 3 3 3 3 16
70 3 3 3 3 3 15
71 4 3 3 3 3 16
72 4 3 3 3 3 16
73 3 3 3 3 3 15
74 3 3 2 3 3 14
75 4 3 3 3 4 17
76 3 3 3 3 3 15
77 3 3 3 3 4 16
78 3 3 3 3 4 16
79 3 3 3 3 3 15
80 4 3 3 3 3 16
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized
Predicted Value
N 81
Normal Parametersa Mean 16.1604938
Std. Deviation 1.36994550
Most Extreme Differences Absolute .078
Positive .062
Negative -.078
Kolmogorov-Smirnov Z .701
Asymp. Sig. (2-tailed) .710
a. Test distribution is Normal.
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant) 3.053 2.166 1.166 .043
Citra_Merek .614 .047 .054 .048 .983
Reputasi_Perusahaan .193 .038 .294 .034 .235
Lampiran 5.
Output Analisis Linier Berganda
Descriptive Statistics
Mean Std. Deviation N
Keputusan_Pembelian 16.1605 2.00908 81
Citra_Merek 16.6790 1.96104 81
Reputasi_Perusahaan 14.8889 2.08567 81
Correlations
Keputusan_Pem
belian Citra_Merek
Reputasi_Perus
ahaan
Pearson Correlation Keputusan_Pembelian 1.000 .654 .365
Citra_Merek .654 1.000 .275
Reputasi_Perusahaan .365 .275 1.000
Sig. (1-tailed) Keputusan_Pembelian . .000 .000
Citra_Merek .000 . .006
Reputasi_Perusahaan .000 .006 .
N Keputusan_Pembelian 81 81 81
Citra_Merek 81 81 81
Reputasi_Perusahaan 81 81 81
Variables Entered/Removedb
Model
Variables
Entered
Variables
Removed Method
1 Reputasi_Perus
ahaan,
Citra_Mereka
. Enter
a. All requested variables entered.
Model Summaryb
Model R R Square
Adjusted R
Square
Std. Error of the
Estimate
1 .682a .465 .451 1.48830
a. Predictors: (Constant), Reputasi_Perusahaan, Citra_Merek
b. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian
ANOVAb
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 150.140 2 75.070 33.891 .000a
Residual 172.774 78 2.215
Total 322.914 80
a. Predictors: (Constant), Reputasi_Perusahaan, Citra_Merek
b. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian
Coefficientsa
Unstandardized
Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig.
95% Confidence Interval for B
B Std. Error Beta Lower Bound Upper Bound
1 (Constant) 3.053 1.649 1.851 .068 -.230 6.336
Citra_Merek .614 .088 .599 6.952 .000 .438 .789
Reputasi_Perusahaan .193 .083 .200 2.325 .023 .028 .358
a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian
Residuals Statisticsa
Minimum Maximum Mean Std. Deviation N
Predicted Value 12.7319 19.1846 16.1605 1.36995 81
Residual -3.76527 3.00747 .00000 1.46958 81
Std. Predicted Value -2.503 2.207 .000 1.000 81
Std. Residual -2.530 2.021 .000 .987 81