commit to user
i
LAPORAN KULIAH KERJA MEDIA (KKM)
PERAN PUBLIC RELATIONS DALAM PENYELENGGARAAN
PARENTING CLASS DI RUMAH SAKIT KASIH IBU
LAPORAN TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Bidang Komunikasi Terapan
Disusun Oleh :
ANISA DITA EKAWATI D1610006
PROGRAM DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
commit to user
MOTTO
1. Jadikanlah kekecewaan di masa lalu menjadi senjata sukses di masa depan
(Anisa Dita Ekawati)
2. Jangan pernah takut hari esok jika kamu bisa memenangkan hari ini dengan
semangatmu yang luar biasa
(Merry Riana)
3. Selalu ada hal baru yang membuat kita untuk lebih berilmu
(Merry Riana)
4. Aku boleh memiliki mimpi yang besar. Dan aku bertekad melakukan upaya untuk
bisa mencapai cita-citaku
(Merry Riana)
5. Sukses merupakan syarat. Kerja keras, Komitmen, Kesungguhan, Kegigihan,
Ketekunan dan Tekad
commit to user
HALAMAN PERSEMBAHAN
Sebuah Karya ini kupersembahkan untuk :
Ayah dan Ibuku
Terima kasih karena selalu memberikan dukungan dan semangat, doa serta
kasih sayang yang telah beliau berikan pada penulis yang tidak dapat ditukar
dengan apapun.
Adikku
Terima kasih atas semua bantuan-bantuannya, semangat dan dukungannya
selama ini.
Yang Tersayang
Terima kasih karena selalu berada di belakangku untuk membantu dan
mendukungku.
Teman-temanku
Terima kasih atas kebersamaan, kerjasama, dan kesetiaan saat duka maupun
commit to user
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, atas kasih, rahmat,
karunia dan tuntunan-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan
Laporan Tugas Akhir Kuliah Kerja Media ini. Adapun penyusunan Laporan Tugas
Akhir merupakan salah satu syarat guna memperoleh gelar Diploma III pada
konsentrasi program studi Public Relations di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Dalam menyelesaikan penyusunan Laporan Tugas Akhir ini, penulis
mendapatkan bimbingan, dukungan dan bantuan baik maupun moril dari berbagai
pihak. Penulis menyadari bahwa tanpa adanya bimbingan serta dukungan tersebut,
penyusunan Laporan Tugas Akhir ini akan mengalami banyak hambatan. Oleh karena
itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada :
1. Allah SWT, atas rahmat dan tuntunan-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan
Laporan Tugas Akhir Kuliah Kerja Media dengan baik dan lancar.
2. Prof. Drs.H.Pawito, Ph.D selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Drs. Aryanto Budhi S.,M.Si selaku Ketua Program D III Ilmu Sosial dan Ilmu
commit to user
4. Tanti Hermawati S.Sos, M.Si selaku dosen pembimbing, terima kasih atas waktu
dan bimbingan yang diberikan kepada penulis hingga terselesaikannya Tugas
Akhir ini.
5. Drg. Haryani selaku pembimbing selama magang di divisi Marketing & Humas,
Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta
6. Dr. Baskara, Dr. Ardi Santoso, Ibu Endang, Mbak Yudith, Mbak Yuvita, Mbak
Ambar, Mas David dan seluruh karyawan Rumah Sakit Kasih Ibu, terima kasih
atas bimbingannya selama ini “ Pengalaman adalah Guru yang paling Berharga”.
7. Mamaku, Papaku, Dek Andika terima kasih untuk kasih sayang, semangat, doa
dan dukungannya.
8. Yang Tersayang Kenny Angga Saputra, terima kasih untuk waktu, tenaga,
perhatian dan kesetiaannya.
9. Teman-teman Public Relations Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UNS
Surakarta, terima kasih untuk segala kerjasama dan kekompakannya selama ini
10. Teman-teman terbaikku Rani, Utik, Dija, Rosita, Winta, Cepi, Dicky, Dika,
Haris, Ratih, Pulas, Anggoro, Sukses, Faisal, Dimas, Dory, Hilman, Dhena,
Diah, Nanette, Lala, Dian, Nia, Vera dan semua teman-temanku yang sangat aku
kagumi terima kasih untuk kebahagiaan yang telah dibagikan pada penulis.
11. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, yang telah banyak
membantu dalam penyelesaian Laporan Tugas Akhir ini.
Penulis menyadari, bahwa Laporan Tugas Akhir ini sangat jauh dari
commit to user
membangun demi kesempurnaan Laporan Tugas Akhir ini. Semoga Laporan Tugas
Akhir ini dapat bermanfaat bagi pembaca.
Surakarta, Juni 2013
commit to user
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL... i
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
HALAMAN PENGESAHAN ... iii
MOTTO ... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ... v
KATA PENGANTAR ... vi
DAFTAR ISI ... ix
BAB I PENDAHULUAN ... 1
A.Latar Belakang ... 1
B.Tujuan Kuliah Kerja Media ... 5
C.Manfaat Kuliah Kerja Media ... 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 7
A. Public Relations ... 8
B. Parenting Class ... 21
C. Peranan Public Relations di dalam Parenting Class ... 22
BAB III DESKRIPSI PERUSAHAAN ... 25
A.Jejak Langkah Rumah Sakit Kasih Ibu ... 25
B.Sejarah Berdirinya Rumah Sakit Kasih Ibu ... 26
C.Profil Rumah Sakit Kasih Ibu... 29
D.Logo Rumah Sakit Kasih Ibu ... 30
E.Falsafah, Visi, Misi dan Motto ... 31
F. Layanan Medis ... 31
G.Ruang Perawatan Inap ... 34
commit to user
I. Layanan Unggulan ... 35
J. Layanan Umum dan Administrasi ... 36
K.Peran Seorang Public Relations di Rumah Sakit Kasih Ibu ... 38
BAB IV PELAKSANAAN MAGANG A.Waktu dan Tempat Pelaksanaan Kuliah Kerja Media (KKM)... 49
B.Penanggung Jawab Kuliah Kerja Media (KKM) ... 49
C.Bidang Pelaksanaan ... 49
D.Laporan Pelaksanaan ... 50
E.Kendala ... 73
BAB V PENUTUP A.Kesimpulan ... 74
B.Saran ... 76
